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文档简介

1、工作行为规范系列某邮政局接待工作管理办(标准、完整、实用、可修改)i.GL实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE第4页/共4页编号:FS-QG-72365某邮政局接待工作管理办法MeasuresfortheAdministrationofReceptionWorkinaPostOffice说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。邮政局接待工作管理办法为严格接待工作管理,规范接待程序,本着热情接待、促进工作、控制费用、维护形象的原则,结合我局的具体情况,制定本办法。一、接待范围国家局、省局、市局领导,兄弟局领导,本县四大班

2、子及相关委局领导,各类业务检查人员。二、接待程序1、对外接待工作坚持“统一受理安排,分口落实接待”的原则,由综合办公室负责,相关部室具体落实。2、上级领导来局由办公室负责接待,局领导坐陪。3、各股室单位接到来客通知后,须将载明来客人数、性别、民族、职务、工作内容、到局日期、拟停留天数等详细情况的书面请示(有股室负责人签字)呈局长批准后,交综合办公室安排。本资料权属文秘资源网,放上鼠标按照提示查看文秘写作网更多资料4、综合办公室接到通知后,按照接待标准安排食宿,相关股室应有专人接待。客人离局,按规定结算费用,并通知综合办公室。5、严格控制陪餐人数,各股室可视情况通知有关领导坐陪。三、接待标准1、

3、来客一律在局指定饭店用餐,用餐标准分工作餐(每人每天60元、接待餐(300元/席)、特殊接待餐三种。各支局所来局开会,需就餐的,根据会议安排,由办公室安排工作餐。科级以下领导或一般检查人员按工作餐标准安排,每人每天标准60元,可安排一次接待餐,标准300元(含烟酒)。科级领导或重要检查组按接待餐标准安排,每桌400元(不含烟酒),并且原则上只安排一次接待餐(局领导陪餐),其余为工作餐。处级以上领导或局长临时交办的接待任务按特殊接待餐标准安排,标准由局领导视情况而定。2、来客一律在局指定的宾馆住宿,住宿标准按职务区别安排。科级以上领导住宿费按由差报销标准向宾馆支付,科级以下领导住宿费用自理。3、在对外接待中,没有特殊情况,一律使用洛烟、物流酒。4、客人在本地的参观旅游活动,由接待单位书面请示主管领导批准后,由综合办公室统一安排,凭办公室签发的接待登记表,统一安排。四、礼品购买、管理及请领1、礼品统一由综合办公室根据领导要求负责购买。2、其它县局来我局参观学习,原则上不送礼品,确有必要时,由相关部

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