商城运营方案站内

1、根据公司淘宝商城的具体情况， 将淘宝团队下一步要重点放在推广这一块，现在就将根据现有条件能做的宣传归纳一下，具体我分为站内免费和收费部分，将费用人工等各个方面的因素安排进去。项目类别项目概述店铺设置流程及重点操作内容提示费用项项 目 操 作 权 重免费资源类淘宝搜索 引擎优化1.侧重于是标题关键 字的运用，宝贝描 述页文字的详细 度，增加宝贝排名1. 负责新上架商品根据淘宝网内部 排名规律进行SEO关键词提取2. 负责根据淘宝网内部排名规律制 定关键词排列规则3. 负责参照关键词以及排列规则进 行标题功能性，宝贝描述4. 避免触犯淘宝规则人力成本常 规淘宝社 区，淘宝 江湖1. 活跃发贴，回贴

2、， 帮助买家答疑（侧 重买家），通过发贴 ID引流到店铺2. 报名参加社区促销 活动3. 争取社区首页免费 广告位客服部1. 负责在淘玉社区用主 ID （后台） 发帖，带动店铺人气。运营推广 部2. 通过社区获取的银币抢购社区免 费广告位，每天12 : 00到次日9: 00以后淘宝网工作人员会作审核，不符合要求的广告删除并退 回银币，符合要求的将在审核后 12: 00发布，有效期1天，可以 推存店铺或单件商品人力成本银币赚 取成本配合合理规划 宝贝发布 时间1发布宝贝又大学问。 可以夸张的说，宝贝不 在咼峰时发就等于没 发，在高峰时期发布宝贝，据统计这些时间段的：10: 00- 11: 00,

3、 14: 00-17:30, 19 : 30-22: 00。不要一次性的就把所有的宝贝都上架了，要保证每天 都有宝贝上架人力配合淘宝帮派1. 加入促销帮派，争 取免费帮派推广资 源2. 建立自己帮派，涵 盖店铺所有促销活 动详细说明页推广部1. 加入淘宝促销帮【官方】，促销频 道（官方）等帮派，2. 负责及时关注帮派最新活动，提 交报名方案，并参与报名3. 负责官方客情关系梳理，增加活 动选中机率人力成本官方人 际关系维护成本常 规友情链接1.增加和其它咼质量 店铺的互通链接， 通过其它店铺的反 链进入店铺1. 友情链接店铺的添加，涉及较多 类目店铺（设置店铺参与淘宝客增 大友情链接的可能性）

4、2. 店铺友情链接亦可转向购买其他 店铺广告位人力成本淘宝客分成外店广告位辅助淘宝抵价 券买家购买商品时，可使 用等值的抵价券购买店铺主推商品增加抵价券，原则上最 多使用5兀面值人力成本分成成本配合活动收藏功能淘宝网提供一种叫收藏 的功能，该功能主要针 对买家进行的，店铺及 产品被收藏的次数多少 来让明店铺的人气及浏 览情况，同时是提高人 气宝贝排名的一个重要 指数客服部：1.当潜在买家咨询，即便交 易不成功，提醒买家收藏店铺以及咨 询的宝贝推广部：1.策划买家店铺收藏奖励机 制，客服部门按照要求操作人力成本奖励成本辅助店铺VIP会员针对本人店老客户设置店铺单品折扣推广部1.设置会员关系，除了

5、打折的同时策 划有实际意义的店铺活动增加用户的 粘合度人力成本分成成本辅助信用评价在买实评价的解释栏中 加上你的店铺名 +关键 词推广部1. 提供评价文字模板客服部门2. 主动对买家的每一个成功的交易 进行好评说明以及解释性评价人力成本常 规淘宝官方 活动在店铺“我是卖家-活 动报名”中，淘宝经常 会提供一些促销活动， 要积极去参加这种活 动，不但能获得较好的 推广资源，同时对自己 的基本信用宣传也起到 一定的作用。推广部1.及时注意关注此类信息，积极报名 参与，主要是配合活动内容的折扣人力成本辅助淘宝钱庄钱庄是用户用淘金币兑 换或抽奖获得礼物的地 方，点击钱庄宝贝图片， 直接引流到卖家的宝贝

6、 页面。赞助商品包邮就 是广告成本。推广部1.及时关注积极报名参与人力成本赞助成本辅助聚划算团 购聚划算团购活动以一团 一日二品的形式在域名 页面展示推广部及时关注积极报名参与人力成本赞助成本辅助满就送1. 满就送积分；满就 送礼物；满就减现 金；满就免邮2. 功能：提升店铺销 售业绩，提高店铺 购买转化率，提升各部门配合协商设置人力成本优惠成本辅助销售笔数，增加商 品曝光率，节约人 力成本。搭配套餐1. 将几种商品组合在 一起设置成套餐销 售，通过促销套餐 可以让买家一次性 购买更多的商品。2. 提升店铺销售业 绩，提高店铺购买 转化率，提升店铺 曝光率1. 需要商品部，商品管理专员了解 产

7、品的合理搭配，设置优惠套餐 店铺购买转化率2. 同时增加商品曝光量3. 增加在淘宝搜索首页“服务”筛 选展示机会人力成本优惠成本常 规限时打折1. 系统帮助卖豕设置 限时限量的打折活 动，买家方便迅速 寻找打折商品。2. 供超低折扣吸引流 量，限时限量刺激 购买欲。1. 增加在淘宝搜索首页“服务”筛 选展示机会2. 可以考虑周末定期某个时间限时 3小时，拿出一款商品特价销售， 产品由商品部提供，编辑丰富内 容来吸引客户，增加购买率人力成本优惠成本辅助会员关系 管理1. 高效管理会员信 息，设置会员级别2. 会员广告营销客服部客户维护 运营推广部 推广配合人力成本优惠成本辅助网店版行 情参谋1.

8、 查询热卖宝贝行 情，买家热门搜索关键字；2. 查询自己的宝贝排 在淘宝第几页；3. 比较同类宝贝的价 格和销量，了解别 人为什么可以卖得 那么好运营推广部28元/月辅助收费营销类直通车淘宝直通车是淘宝网为 淘宝卖家量身定制的推 广工具，是通过关键店 竞价，按照点击付费， 进行商品精准推广的服 务。运营推广部1.直通车活动的参加：目前淘宝频道 页最下面的“热卖单品”均为直通车 活动每天限额100,预计3000元/月常 规钻石展位钻石展位：是专为有更 咼推丿需求的卖家量身 定制的产品。精选了淘 宝最优质的展示位置， 通过竞价排序，按照展 现计费。运营推广部自由设置展现费用，目前投入较大， 在店铺

9、没有大的活动之前不建议使用200-500 元 /天辅助淘宝客“淘宝客推广”是专为 淘宝卖家提供淘宝网以 外的流量和人力，帮助 推广商品，成交后卖豕 才支付佣金报酬，按照 成交付费。运宫推广部1自由设置佣金，也可以参加淘宝组 织的淘宝客活动：可以单独设置主推 商品的佣金比例2淘宝客的重点在于如何让更多的网 站主愿意推广你的产品或者店铺，多 留意淘宝客相关论坛100-1000 元 /月常 规超级卖霸超级卖霸专题 活动的 形式进行集中展示，并 整合淘宝优质广告资源 进行强力推广：超级卖 霸活动每季度都会定期 推出不同的专题活动， 每期活动也会依据不同 类型的卖家定义的价 格。开始价格略高，其 后的价

10、格略低。现有展示位价格大约为万元以内，活 动推广周期七天，费用较咼2000-10000/ 次辅助淘宝天下通过淘天下推广是一种 全新的线下媒体推广方 式，帮助商品推广到报 刊杂志，DM等媒体上免费辅助5771001803090012095 5790368228596330825771001803090012386 5761373997357606965771001803090013594 5780775799025155125771001803090012387 5771649826018180515771001803090012138 57213119215891832657710018030

11、90012359 5790368223610760535771001803090012356 5761352861437917425771001803090012355 57508786970469327917088100343355274 10122994432583337917088100343355275 10186673293883200817088100343356107 10158115250150052217088100343356108 10100018005987173217088100343354295 10107419414268701717088100343356184 10187866086962880217088100343356185 10177583117408667417088100343356109 10108601437357284617