银行实习日记三篇【精选汇编】_第1页
银行实习日记三篇【精选汇编】_第2页
银行实习日记三篇【精选汇编】_第3页
银行实习日记三篇【精选汇编】_第4页
银行实习日记三篇【精选汇编】_第5页
已阅读5页,还剩10页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

1、employing people is not about how to reduce people's shortcomings, but how to use people's strengths.简单易用轻享办公(页眉可删)2021年银行实习日记三篇 银行实习日记 篇1摘要:在宁波银行实习这段期间,在单位老师的指导、教育和帮助下,我熟悉了银行各方面的经济业务活动,系统学习了银行各类工作事务,提升了理论知识转化为实践工作的能力,获得了更多的锻炼和体验,也提高了自己的专业素养,为未来正式参与社会工作奠定了基础。现在就将这次毕业实习的具体情况及心得体会作一个系统的归纳和总结。关

2、键词:营销;银行大堂;心得收获1 实习单位简介宁波银行是一家具有独立法人资格的股份制商业银行,中国的区域性商业银行之一,总部位于宁波。该银行创立于1997年,原称宁波市商业银行,20_年改为现名宁波银行。其点众多,在宁波、南京、上海、苏州、北京、杭州、深圳等地区均有分布。20_年5月,宁波银行引进境外战略投资者新加坡华侨银行。20_年7月,宁波银行在深圳证券交易所挂牌上市,成为国内首批上市的城市商业银行之一。20_年5月18日,上海分行正式开业。至此宁波银行顺利实现引进战略投资者、公开上市和跨区域经营三大发展战略。在体制管理进程中,宁波银行以强化资本约束为核心以实施业务和管理流程技术为重点,努

3、力构建风险管理新体制。强化资本约束,实施以利润为中心的考核体系,完善考核和激励机制,为股东创造最大化的投资回报,实现经营方式和增长方式的转变。创新拓展业务,保持效率优先,完善组织结构,重塑业务管理流程,实施统一分配、统一管理和统一考核制度。确立以资本利润率为核心的考核体系,并生成相应的管理执行理念。宁波银行强调诚信敬业、合规高效、融合创新的文化管理理念,认为信誉是银行的生命,是宁波银行的品格准线,每位员工都要恪守现代商业伦理和行业规范,坚持依法合规经营,努力做到待人诚信、做事坦诚、忠于职守和信守承诺。每个员工要具备较高的专业素养、专业知识和专业技能以及正确的职业伦理道德,在坚持客户第一的基础上

4、为客户提供专业、优质、高效的服务,重视务实执行,注重方法,关注效果,严守纪律,用职业人的态度,用心做好每项工作。通过独立完善的合规体系、合规流程和良好合规文化建设,切实做到经营管理的每一环节和过程首先确保依法合规、严谨审慎与风险可控,优化组织流程,促进管理提升,确保各项业务高效决策、高效运行,追求最好效果,实现最佳效益。善于融合吸纳各类优秀人才、经营理念和管理技术,保持良好的宽容性和开放性,善于营造和谐与进取的环境,调动各级员工的积极性和创造性,包容理解不同区域文化的差异,与各地文化做到和谐共生。掌握创新的技巧,营造鼓励创新的环境,努力做到顺应行业发展趋势,不断推进管理、文化以及人才培养的变革

5、和创新。2此次在宁波银行的实习,主要是熟悉银行日常业务,了解银行运作流程,旨在提升专业技能,巩固专业知识,并借此机会将学校所学工商理论知识运用到实践中去,提升技能实践水平。实习过程主要包括以下几个方面:第一、了解银行日常工作内容,并熟悉其工作流程。第二、熟悉银行大堂的工作,掌握工作准则和工作技巧。第三、学习银行的不用业务,包括金融业务、市场业务等。第四、学习不同营销方式,学会与客户沟通。第五、总结实习中的不足和收获,并完成实习手册、实习报告。 实习主要过程3 实习主要内容本次在宁波银行的实习工作主要包括以下几方面的内容:第一、实习初期,主要是在单位指导教师的带领、指导和帮助下,熟悉宁波银行的日

6、常经济业务活动,较为系统的学习了宁波银行的个人和企业金融管理工作,并对日常业务的操作有了一定把握。进而巩固了自己平时在学校所学工商理论知识,并结合学科知识对银行工作有了更专业的理解。第二、在银行大堂工作,跟着大堂经理学习。大堂经理是沟通客户、专柜柜员和客户经理的关键纽带,需要具备银行各个领域、各个方面的全面知识,便于更好的解答客户疑问,并负责维持银行秩序,带领客户到相关服务区办理响应业务,减轻工作重复率,从而减轻柜员工作量,提高银行工作效率。其工作内容主要包括:帮助客户答疑、按工作内容划分客户、维持大堂秩序、帮助产品营销等几大方面。介于其工作的重要性,大堂经理需要掌握一定的礼仪和沟通技巧。在这

7、段实习期间,我通过日常工作的锻炼,逐渐掌握了多种与客户沟通的技巧,并了解了如何为客户服务才能让他们更满意,并且意识到要尽可能去帮助他们解决各种问题,如提取单号、填写存单、核对信息等基础性业务。这不仅有利于提升自己的专业素养,也有助于提高银行工作效率。第三、了解银行基本业务流程。银行业务主要包括个人业务、公司业务、市场业务等方面。银行职员的工作主要包括大堂经理的服务工作、银行柜员的数据工作、业务管理部的后台运作等。柜员的工作相对细致繁琐,包括各类储蓄业务,如开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换,、受理中间业务等。通过日常接触银行柜员的此类业务,让我明白了细节的重要性,并且深切体会到银行系统中的

8、监督工作和事后监督事宜的重要性。第四、学习不同的营销策略,更好的服务客户。银行工作中,包括根据不同客户需求制定独特的个性化服务这一方面,这就需要明确自身市场定位,制定完善的经营和营销战略,这就需要对每一位客户都有一个全面深入详细的了解。因此,对于银行工作人员来说,就要在平时与客户的沟通接触中,尽可能全面的搜集和获取相关信息,在保护商业机密和个人隐私的前提下,更好的为银行工作服务。4 实习的主要收获和体会此次在宁波银行实习过程中,我对银行的基本业务有了一定了解,并亲自接触和操作了部分业务被融。不仅巩固了专业知识、提高了专业水平,也在一定程度上提高了理论知识运用能力,提升了专业素养。这些都是在学校

9、很难接触到的实践性知识。针对本次实习经历,我做出了以下反思和总结。首先,巩固了理论专业知识,弥补了纯理论知识的不足。学校学习生活中,我们所接触的都是单纯的书本知识,是抽象的、被间接灌输的理论,由于不具有直观性的认识和理解,因此很难真正把握这些学科知识,也很难激起我们学习甚至进一步探求的欲望。通过此次在宁波银行的实习,我深深认识到了自己平时所学理论知识与实践运用的差距。例如交易代码、核验印鉴等这些原来只是单纯一纸书文的理论并不像我们想象的那么简单,需要不断熟悉,更需要后期反复的核查监督检验。其次,要端正工作态度,确立正确的工作理念。工作中除了要加强理论知识的学习,进一步提高自身专业素养,更需要端

10、正工作态度,转变工作作风,努力克服自消极情绪,提高工作质量和效率,尤其银行是一个特别要求细心、认真的工作,每一个细小的错误都是不可原谅的。因此,需要严格要求自己,树立正确的世界观、人生观、价值观,端正工作态度,踏踏实实工作,热情积极为民服务。再次,提升了与人沟通的技巧,能够更好地为他人服务。此次在宁波银行的实习,通过每天和不同客户接触,了解他们的需求,为他们服务,我逐渐掌握了各种不同的沟通技巧。并且,通过在工作中与前辈们、同事们的接触,也让我深切的体会到要真诚友善待人,正是因为各位前辈、同事耐心的指导,才使得我的实习经历如此愉快,实习工作氛围如此融洽。最后,要树立终身学习的学习态度和工作素养,

11、不断提升自己的专业技能。通过此次实习,我发现了自己在专业知识运用方面的某些不足,也意识到现代社会是一个瞬息万变、不断发展的社会,为了更好的应对经济社会的飞速发展和政治经济日新月异的变迁,我们也需要不断学习新知识、掌握新技能,及时掌握最新科技信息和职业技能手段,使自己获得更好的发展。此次实习经历对于即将走出校园象牙塔步入社会的我来说,是一次难能可贵的体验,为我们开始社会工作提供了一个很好地历练,也为日后的工作奠定了良好的基础,需要我们以此为契机制定更完善的自我发展规划。银行实习日记 篇27月22日实习第二天今天早上可真叫有惊无险,公交车站了一半人就晕倒了,还是空调车呢,人就是直冒冷汗,然后眼前就

12、黑了,亏得有好心人让座,我才得以安抵,现在才觉得上班族真是辛苦呀,穿得是套装加高跟鞋,衬衫加领带得,挤个公交车,湿了一身不说,像我这样的还带晕倒车上的,真是没到办公室,就已经历经磨难阿,可见白领不易啊,也看出身体本钱的重要性阿。第二天的实习,虽也没什么事情让我做,也就整理整理办公用品,接接电话这样子,但我觉得还是蛮有收获的,同事们都对我不错,在和同是实习的两位学长的交谈中我也长了不少见识,学长们一个在英国读书,一个已是研一的学生。其实,我们几个实习的这次机会已经非常好了,有办公桌,有电脑,还有不错的中饭,除此以外还有最贴近市场的生动案例分析:)就好像今天早上人民币汇率调整这件事,在这个办公室里

13、,就引起了热烈的讨论,融入这里让你有真正体验金融行业的激动和兴奋,也让我明白了什么叫最起码的金融嗅觉。要学的还有很多,要成为金融人才,真的还有很长的路要努力!7月25日实习第三天新的礼拜的第一天,今天办公室比起我来的前两天要热闹好多,许多老师们都拎着个行李箱从门口走进来,要知道做投行是一个很辛苦的职业,电话响起说不定就要出差了,而这一出差可就是少则1、2天,多则一个多礼拜;每天没什么固定上下班时间,老师们天天废寝忘食于此;电话铃是不绝于耳;开会是家常便饭;最近股改,更是把他们忙得居无定所,做方案,做协调,岂止是脑力劳动,这项工作不仅需要专业素质,还要有很好的人际交往能力,外加良好的身体素质。哎

14、,养家的人们多辛苦7月26日实习第四天今天我们和一个投行部的同事一同午餐,更觉得自己的路还很长啊投行的门槛这里基本上都是能独当一面的项目经理,他们的学历至少都是双硕士,最牛的是美国某大学的教授,前辈赠给我们一句话:学历是一切!投行的要求能吃苦,能出差,能做方案,能拉客户投行能用到的校园知识会计,尤其是财务管理7月27日实习第五天抱着投行无小事的信念,这两天我们几个实习的作了点实质性的事我学会了用打印机,帮忙发了传真,搜索公司需要资料,转接电话,校对资料,出入文字。怎么说也开始有活干了,能帮得上这群辛苦的投行人的忙,心里还是很开心的:)每天我都在学着从点滴小事中收获,每天我都在学习,实践并学习这

15、就是我实习的出发点把,至少,现在的我在空余时的自学,也让我受益匪浅,态度决定一切。实习是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。银行实习日记 篇320_年5月28日 星期一 晴今天,在学院老师的缜密安排与悉心指导下,我们开始了本学期的商业银行业务模拟实习。本次实习利用的是浙科商业银行综合业务模拟实验软件系统,开始时,由老师建立实习环境并随机设置综合角色、柜员角色来开展各项具体业务。在实习前,我们都注册了自己的登陆账户,很荣幸老师随机分配角色时,我被分配为综合角色,听老师

16、介绍,综合角色的实习内容很少主要就是准时进行点开机、凭证调拨、资金调拨以及一些突发情况的处理。 在大家实习开始之前,作为综合角色,我在老师的帮助下,首先进行了银行信息的设置,包括本行信息、点城市、点编号、柜员权限、柜员临时签退。其次是基础设置,主要包括资金和重要凭证管理,总行有固定资金7000万元人民币,首先我就向分行调拨资金1000万元,然后我印制了各种空白凭证,并向分行和支行调拨、最后以此进行了外汇汇率、购买凭证价格设置、手续费用设置、银行卡设置、交易额度设置、尾箱额度设置等。在一切准备就绪后,我就进行了点开机,这样同学们就可以进行具体的业务实习了,但是,今天是第一天,大家出现了很多问题,

17、大家都不知道怎么解决,所以,我这个“行长”又得“东奔西跑”为大家去解决这些问题。虽然今天的实习“东奔西跑”感觉有点累,但是还是学到了不少东西,收获很大!20_年5月29日 星期二 晴今天我早早的就到了机房,我到机房门口的时候,机房还没有开门,在门口等了好久才开门。因为作为综合角色,我深深的认识到时间观念的重要性,如果我迟到了,200多位同学都要因为我的迟到而无法开展实习操作。实习正式开始后,我就进行了今天的点开机,然后应分行的要求,印制了一些重要的空白凭证并调拨。由于第一天的实习,很多同学有课,所以没有来得及过来,这下可忙坏我这个“行长”了,我又得“东奔西跑”的去给他们进行基础设置和临时签退。

18、今天的实习过的很快,在帮大家解决好问题后,我就没事了,就在旁边看着其他的同学开展银行业务了,感觉很有意思,所以决定过几天和同学交换角色实习。这样彼此都能熟悉多一点的业务。20_年5月31日 星期三 晴今天我还是和往常一样,进行点开机、印制和调拨凭证、帮大家解决一些小问题之外就没有什么事情了,然后就在旁边看别的同学做业务,在看的过程中发现一些小小的问题:很多同学在做业务的过程中总是直接点击提示来看下一步的操作,根本没有进过任何的思考,感觉软件开发者在设计的时候是出于方便同学实习的本意,可是却成了有的同学不思考、不主动学习的“助推器”。还有就是有的业务在操作的过程中不能正常的完成(例如有些空白凭证

19、显示数量有留存,但是却无法取出来使用),可以建议软件开发商稍稍做一点修改。20_年5月31日 星期五 晴今天是实习的第四天,进过前三天的实习,我对综合角色这个角色的业务基本掌握了。今天我和同学商量交换角色进行实习操作。于是,我就开始了柜员角色的实习,首先我并没有通过叫号机主动去“找”业务,而是通过账号的客户端口申请了一个“定期储蓄存款” 业务,然后我去通过叫号机叫号,发现没有一个业务,连我自己刚刚申请的业务也被同学受理了,由此可见大家受理业务的速度还是很快的,但是也反映出一个问题,很多同学在开始的时候由于不熟悉整个软件的设置,不知道有一个客户端口可以申请业务,进过这个教训,我向大家提醒了可以自

20、己通过客户端口申请业务,这样如果大家都去申请几个业务,大家就不用守在叫号机前等待业务了。20_年6月1日 星期六 晴今天是“六一”儿童节,真的很开心,呵呵。今天是实习的第五天,通过昨天和同学交换角色进行实习,感觉柜员这个角色还是很辛苦的,因为今天我做了很多的业务(包括外汇的兑换、银行本票和汇票的受理),做到后来感觉都想吐了。真的感觉有点无聊了。但是还是坚持到下课。20_年6月2日 星期一 晴今天是“六一”儿童节,真的很开心,呵呵。今天是实习的第六天,通过前两次和同学交换角色进行实习,自己做了很多的业务,但是毕竟银行的业务种类非常的多,虽然有点讨厌柜员这个角色了,但是还是坚持把剩下没练习的业务做了一遍。通过这几天对银行对公和对私业务的申请和受理。我基本掌握了银行个项业务的具体操作流程。感觉还是收获了不少东西

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论