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文档简介
1、实用文档软件产品的渠道运营方案大多互联网公司在校园开拓市场渠道时,会任命优秀大学生为校园大使, 帮助公司在校内进行线上和线下的宣传,并且进行相关品牌活动,有时候让其完成一定的销售目标。I 一为什么要开辟校园渠道?1、大学广阔的市场诱惑:随着教育的改革及普及,高校的增多及扩招,大学生 越来越多,大学生市场越来越广阔,以大学生带动大学生市场是市场经济的必经 之路。2、大学丰富的人力资源:大学生一边读书一边兼职,时间少选择少,校园大使 这种工作氛围轻松、工作时间灵活、工作任务自定、工作报酬多劳多得的兼职工 作,确实是大学生的不二之选,因此各个公司、企业在招募上比较容易。3、相对低廉的成本:由于工作报
2、酬多劳多得,对于工作认真、踏实努力的同学, 企业乐意以相当的钱收纳人才;而对于插科打诨、做一天和尚撞一天钟的同学, 企业也不需要为此支付报酬,同时还能多一个受众人群 ;因此,校园大使对于企 业来说,百利而无一害。|二大家所理解认为的校园渠道校园渠道应该像企业一样去看待,一旦我们以这样的高度来对待校园渠道, 校园 渠道管理充满着乐趣、挑战、价值。假如追求着梦想,尤其是致力于创业者或者 企业领域,有一个模拟环境去尝试锻炼,校园渠道是最好不过的平台。我们可以假设:校园渠道是公司,团队成员是员工,管理者是老总,骨干是经理, 项目是产品,参与者是顾客,校园是市场,收获是利润,吃喝玩乐是福利,塑造 大学新
3、文化是社会责任,以价值创造为导向。很多校园渠道不是按部就班的去执行而没有价值产出,而是确实给公司带来了不 错的效益。校园渠道的主要分类1、APP推广:如酷划锁屏,茄子快传,畅无线等2、品牌推广:如金山 WPS腾讯微博,新浪微博3、销售:如乐蜂网主要销售化妆品,由米主要销售文化衫4、APP+肖售:如团800,先推荐大家下载APP然后购物消费5、品推+销售:如戴尔课代表,硕士生,联想精英汇等6、产品体验:如友友,软件内测提出建议和改善三校园渠道的校园大使校园大使的定义第一种定义:校园大使是指企业在校园中的代言人, 通过在校园 内组织开展一系列活动,向大学生介绍企业,协助企业校园招聘工作的展开,共
4、同提升企业在校园中的品牌知名度, 帮助企业了解校园求职群体的需求, 是企业 在校园中的组织者和传播者。各公司的校园大使的工作职责当然是因企业而异,但多数校园大使的工作职责一 般会包含以下要素:1)通过各种方式向在校学生宣传企业;2)引导在校学生参 与企业活动或业务;3)收集相关需求信息,提出合理化建议;4)协助企业校园 招聘活动的顺利展开。校园大使的第二种定义:通过成立团队,用团队化的方式为企业产品在校园市场 的策划推广活动,为企业产品拓展市场。很多人都知道SNS勺老大校内网曾经就 是利用校园大使这个先进的模式在全国铺开市场的。 可以说校园大使的模式首创 于校内网创始人也就是现在的美团网创始人
5、王兴。 校园大使的实质就是一个校园 代理人的角色,相当公司在每个学校安排的一个兼职工作人员。 主要负责网站的 宣传,并及时反馈用户信息。只不过,“大使”这个词比起“代理”更加人性化 点。四校园大使常用推广手段1、基础手段:宣传册、海报、传单、卡片、楼栋号、日历、课程表、标尺、友 情提示等,这些属于基础设施建设。楼栋号用来提醒大家到了几楼,友情提示 般为:“请保持安静、中午休息时间请勿打扰、保护环境等”。2、策划活动:比如校内网曾经成功策划了免费包车送学生到火车站的活动,再 比如有的SNS网站在大学校园举办娱乐活动、爱心活动等等。3、冠名活动:与策划活动不同的是,冠名活动不是自己举办的。一般形式
6、为: “*网预祝*活动圆满成功”。4、网络宣传:比如通过学校论坛、百度贴吧、QC群发等。5、软文推广:每个学校都有自己的杂志、报刊、网络媒体等,为了让网站有更 多的宣传机会,校园大使通常会选择写一些软文发表在相关媒体上。6班级演讲:一个班一个班巡回演讲的方式,虽然比较累,但是效果往往很好 一是受益面广,而是具有直接性。7、行政手段:部分校园大使在学校人脉很广,或者自己本身就是团委学生会、 社团主要干部,所以采用行政手段,强制他人注册。8、口碑宣传:见到人就提起该网站,比如,有的校园大使在重要会议、演讲要 展示幻灯片的时候,往往附带宣传网站。9、炒作宣传:校园大使有条件的,往往喜欢在特定条件下制
7、作炒作事件。这样 的情况往往以事件为标志。10、促销手段:即注册送礼品、或者注册可以获得优惠之类。很多人都知道,校 内网当初是用鸡腿和可乐换来的用户。11、横幅宣传:横幅不是每个校园大使都有这个关系可以挂好, 但是还是有不少 人采用这个手段。主要在于横幅的宣传效果往往很大,尤其挂在主干道路上的横 幅,更是能吸引人群的目光。12、校园通勤车宣传:比较大的学校往往有专门的通勤车或者校车, 主要供学生 上下课乘坐。在车体做广告往往能够收到不错的效果, 因为通勤车每天都在学校 穿梭。13、注意力宣传:比如,校内网有专门的T恤,学校里面经常可以看到穿着校内 网服装的人在校园里面逛来逛去。由于服装的特殊性
8、,所以很容易吸引人的注意 力。14、网吧宣传:51.COM算是在网吧推广最成功的案例。但是,校园 SNS往往也 可以在网吧获得不错的效果。通常的手段为海报、制作临时上机卡、友情提示、 电脑号、设为浏览器主页等。15、其他特色手段:(1)图书馆杂志厅插书签。图书馆里面的杂志厅通常比较火爆。插入一张精美的 书签往往能够起到不错的效果。 学校周末放电影,中途插入FLASH宣传片。此手段收益面广,而且刺激性很 大。(3) 发展院系大使。每个校园大使下面又发展了院大使、系大使。此手段实践性 很强。(4) 学校举办报告会、演讲、大型活动,在活动开始前,每张桌子上放上一张精 美的广告。通常,在这种环境下,大
9、家有更充分的时间。(5) 学校餐厅开餐前,放上一张小广告,让大家吃完饭小憩时刻有个东西可以阅 读。(6) 黑板宣传,在教室黑板上写宣传标语|五校园渠道如何推广APP1、朋友圈这个方法主要是推广给自己的朋友, 例如舍友,同班同学等,根据推广的具体要 求,安装一个应用;也可让朋友帮忙推荐给朋友,如果 app很有利,就可以通过 口碑来宣传,例如:“我在免费蹭 wifi ”。2、扫楼扫楼就是在宿舍楼每个宿舍都去介绍。这个方法有点累,同时很容易被拒之门外。 如果有很好的人际交往能力,这个方法可以达到很好的成效,如2人分工一人手 拿二维码图片一人进行宣传介绍,同学们进行扫二维码扫描。 本方法快捷有效, 一
10、般一个小时一个人可以做 50个。3、社团推广与社团合作,可以给社团提供一定的好处(视情况而定),让社团的人员的安装。 这个方法比较适合找一些大的社团合作,可以达到很好效果。4、论坛现在各大手机论坛(例如:安卓论坛,安智论坛)都有软件共享区,可以将软件发 到论坛,但是论坛都有一定的权限设置。 所以要先在论坛回复或作一定任务, 达 到一定权限后在分享。此方法比较适合长远投资,而且有很大的人员。也可在百 度贴吧宣传,但是容易被度娘封删,所以在贴吧宣传是要有一定方法与隐蔽性5、群资源就是在各群里发推广连接。此方法不推荐,收益甚微.6落地在学校摆摊,举办一些有趣的活动和礼品来吸引人。利用宣传台在人流密集
11、的地 方,如食堂、上下学出入口,地点展示适当的配上如下载抽奖,下载送小礼品的 模式进行宣传互动。7、二维码通过宣传二维码来宣传,可以配合海报来宣传,也可与商店合作,例如在奶茶店 张贴二维码,扫描二维码安装 app可以获得一定优惠。8、适当关注学生兼职目前一般大学生都喜欢做校外兼职如发单, 促销,礼仪模特等。大家可以在线下 推广APP的时候告诉学生加自己本校的兼职群, 在大家建立兼职群的条件下,同 学们下载使用APP我们每周、每日就会适当发送兼职信息在 QC群里面,抓住 学生心理,兼职信息都是免费提供的。至于兼职信息的寻找可以通过各大兼职网 站,如58百姓1010武汉大学生兼职信息网提供寻找。9
12、、线上模式QC群:大家在各自学校都有自己的班级 QQ群,社团QQ群,或者其他QC群。大 家先从自己身边的群推起,在群里面发送自己学校专用的二维码图片让大家去扫。 介绍相应的产品特性,在上网闲暇时间,这样的宣传会起到一定的效果。线上视频炒作:大家收集自己的炒作素材,视频内文字图片类,可以吸引眼球同 时起到关注度的。抽奖互动:线上微博,QC群,人人网等进行下载抽奖,这样的线上线下互动模式,提高曝光度,以及下载使用量。10、建立自己的微信公众平台目前微信营销以及微信宣传有一定的效果,建立自己的微信公共平台,如校园APP联盟。传达的理念为:推广介绍分享优质手机APP应用定期的在微信平台 上举办线上下载
13、,线下使用好评反馈等推广活动,同时有效的增加粉丝量。六如何构建校园渠道第一部分一一系统框架管理1、根基:构建组织框架:一个渠道发展的开始,只是源于一个创业期望,在真 正的实施中,创业期望可以激起一时的激情, 但是还是要归于平静,所以需要一 个框架来稳固根基。一个团队,像种子丢在土壤中,要长成参天大树,形成自己 的气候,形成自己的生态,才是这个团队的成功。校园渠道其实就是团队精神, 方向一定要超前,具体的操作策略可以慢慢探索。团队需要建立自己的理念、文 化、章程、制度等等。2、内部管理:建设一支战斗的团队:说到团队建设,即使团队没有任何基础, 包括理念和模式,根据这些人,仍然能够重新建立他们,并
14、去实施项目,这就说明这个组织是强悍的。只有这样的团队实力,才能不断创造新空间,实施新的战 略。第一,需要找到一致的人,有共同愿景,需要志同道合:价值观、文化、兴趣。也就是说要找适合的人。第二,需要找能力符合并能够投入的人,综合考虑技能、意识、潜力。也就是说 我们需要积极的合作伙伴。第三,坚持多元化吸收会员,在学校做的渠道,需要兼顾地域、男女、年级、学 院、兴趣、经历。一个组织需要在共同上建立多元化,单元化会导致很多弊病, 惰性、冷漠、定势。多元化的建立,也是团队魅力的所在,能够吸引更多厉害人 物的加入,团队优秀文化也会自然形成,不断丰富。第四,骨干是执行力的关键,团队的发展首要是打造核心。一般
15、来说核心团队人 员应该在9-15人。第五,团队中需要各种角色的组合。有的充当外交官喜欢交际,有的做智多星只 会出主意,有的做完美主义者老是挑毛病,有的做推动者叫嚣说干就干,有的做 协调者出来化解分歧,有的做实干家默默耕耘,有的做监督者神若旁观,有的做 领袖紧握旗帜,一般每人兼有几个角色。第六,适当的竞争因素可保证团队活力, 激励却时刻需要,适当保持一定的人员 流动性。第七,学习型组织的构建,可以利用渠道去构建第二课堂,做步入社会的中转站。 每个校园渠道都要让团队成员得到东西, 学到东西,要创造新的价值,这是考虑 任何项目的前提一一不要制造伪劣产品。第八,高效的做事标准,相当于企业讲的效率。所有
16、渠道初期都会经历总是说而 不做的尴尬时期,团队士气也因此会低落。究其原因是对集体的依赖。第九,要注意休闲项目中加强团队凝聚力,只有休闲中,才有趣味,团队才能朋 友一样相处,形成像家一样的氛围。工作会导致厌烦,激情也是短期的,需要持 久的热情,对团队产生感情是关键。利用好每个周末,每个月每年固定的特定时 候,每个假期,每一个节日。第十,会议管理,校园渠道离不开会议,好的会议就有好的团队。首先开会要明 确会议的必要性,其次必要的周例会,一定提前明确一个会议主题、只邀请直接 相关人员,人越少越好,核心人员为佳,人多就开展不争辩的头脑风暴,或分小 组讨论。再者在开会前最好提前跟2-3个核心人员沟通,避
17、免被无辜群轰或者冷 场。会议议题要规划好,议题不要多,会议时间节奏控制好,不能在细枝末节缠 绕,有些议题可以叫停下次解决。会议时间要控制在 1-2个小时内。第二部分系统意识管理1、起点:领导者的自我管理:作为领导,做正确的事,把事情做对,这都是相 当的考验,当上领导并非意味做到了领导。 要想象渠道就是一个企业,在渠道工 作,需要像企业家一样的意识,光荣而艰巨。2、制高点:建立核心竞争力:你这个校园渠道给别的清晰印象是什么?你的校 园渠道有哪些亮点?这些亮点就是核心竞争力。 校园渠道的建立,就是要通过自 我修炼,建立个人的核心竞争力,促进良性的成才文化氛围的形成。3、终点:愿景的逐步实现:团队首
18、先需要明确自己是做什么的,建立共同的愿 景,上下同心,那么,就不会出现扯淡、官僚、迷茫了。寻找一种意义,是实现 团队辉煌的前提。先从最高领导开始,需要把这个问题想清楚。自己需要找到意 义,作为领导者的使命感,并将这种使命感传递给成员。目前阶段,很多校园渠 道都是在常规的模式上面进行,表面工作加上做了很久流程的执行。 建立共同的 愿景就是成员最大的参与,才能释放成员的能量。渠道实际上每个人都赋予领导 这样的隐形权利,更需要如此,谁的思想超前了,谁就站前在面领航,而领导实际作护航。像雁群一样,保持人字形,却有着极大的流动性,保证组织的有机生 命力。第三部分一一衡量校园渠道的指标1、团队成员的成长。就是团队成员参与其中获得的快乐、知识、情感、精神、 兴趣、友谊等的收获。从一个高度来说,只要我们的团队成员形成良好的习惯、 优良
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