2021年非物质文化遗产行业发展及经营计划分析报告

1、2021年非物质文化遗产行业发展及经营计划分析报告目录1.企业发展现状51.1非物质文化遗产企业发历程51.2非物质文化遗产企业文化51.3非物质文化遗产企业战略61.4企业主营业务分析62.非物质文化遗产行业格局72.1非物质文化遗产行业定义及产业链分析72.2非物质文化遗产市场规模分析92.3非物质文化遗产市场运营情况分析92.4非物质文化遗产行业存在的问题122.4.1社会关注度不够122.4.2行业人数不断减少122.4.3传统工艺冲击问题严重122.4.4传承人未被社会认可社会地位不高122.4.5非遗保护财政投入落实难度大132.4.6行业服务无序化132.4.7供应链整合度低14

2、2.4.8基础工作薄弱142.4.9产业结构调整进展缓慢142.4.10供给不足，产业化程度较低152.5非物质文化遗产行业前景趋势162.5.1非遗产业将是千亿级大市场162.5.2各非遗项目之间互动交流有待加强162.5.3“非遗+”的跨领域融合形式受到了广泛好评162.5.4线下渠道在非遗传播中占主导地位，线上渠道也朝气蓬勃172.5.5非遗项目积极探索电商发展模式172.5.6促进非遗交流切磋172.5.7非遗项目下沉，提高民众保护意识182.5.8延伸产业链182.5.9行业协同整合成为趋势182.5.10生态化建设进一步开放182.5.11需求开拓193.非物质文化遗产企业发展战略

3、193.1企业管理战略193.2企业产品战略203.3企业年度市场战略213.4企业年度营销战略213.5企业年度竞争战略224.非物质文化遗产企业经营计划234.1企业经营目标234.2企业经营策略244.3企业推广策略254.4企业经营保障265.非物质文化遗产企业考核指标265.1企业年度管理指标265.2企业年度产品指标275.3企业年度市场指标285.4企业年度业绩指标296.非物质文化遗产企业存在风险分析316.1基础工作薄弱风险316.2管理效率低风险316.3盈利点单一风险326.4技术风险326.5管理风险336.6产品及法律风险341. 企业发展现状1.1 非物质文化遗产企

4、业发历程从2012年开始，公司长期致力于非物质文化遗产行业的产品研发，通过长期的产品创新，在行业的竞争中具备了较为明显的先发优势。从2015年开始，国家积极倡导行业开拓创新，政策利好不断，公司积极响应国家战略，逐步将非物质文化遗产产品与政策指引整合，实现产能创新。2018年开始，公司在行业各个方面都有了较大的市场份额，获得了较为稳定的资金回报，为非物质文化遗产产品的进一步提升提供了资金保障。2021年之后，公司将会进一步优化产业结构，为非物质文化遗产行业提供产业赋能。1.2 非物质文化遗产企业文化在公司格局上，企业文化为“开拓创新、锐意进取”，通过产品与管理制度的不断创新，开拓新的服务与市场。

5、在内部激励文化上，提倡建立锐意进取的团队和组织，实现不断突破、不断进取的企业精神。1.3 非物质文化遗产企业战略本公司的企业战略为“产品争一流、服务争最优、管理争创新、技术争先进、企业争信誉”的“5争”战略，成为客户始终信赖的优质企业。1.4 企业主营业务分析非物质文化遗产行业的产品与服务的公司的主要营收来源，公司通过上下游产业链的不断扩展，完善在行业的“产销”能力。主营为非物质文化遗产行业相关产品，提供相关的服务作为增值产品，开拓非物质文化遗产行业的上下游产业链。2. 非物质文化遗产行业格局2.1 非物质文化遗产行业定义及产业链分析非物质文化遗产，英文是intangible cul

6、tural heritage，根据联合国教科文组织的保护非物质文化遗产公约定义，非物质文化遗产指被各群体、团体、有时为个人所视为其文化遗产的各种实践、表演、表现形式、知识体系和技能及其有关的工具、实物、工艺品和文化场所。非遗是传统文化的重要组成部分，是人民群众在生产、生活中创造并世代传承发展的精神财富，对于非遗的保护是一个长期而复杂的工程。中国拥有丰富的非物质文化遗产资源，在非遗的保护和传承方面有着悠久的历史和丰富的经验，但早期的传承和保护更多是以民间的、自发性的保护为主。非物质文化遗产是指各种以非物质形态存在的与群众生活密切相关、世代相承的传统文化表现形式。非物质文化遗产是以人为本

7、的活态文化遗产，它强调的是以人为核心的技艺、经验、精神，其特点是活态流变。突出的是非物质的属性，更多的是强调不依赖于物质形态而存在的品质。但在物欲横流、精神空间被严重挤压的当今社会，“非遗”同样不可避免地在申报过程中被不同程度地物化。如何避免非物质文化遗产过度物化包装的态势、突破物质形态的藩篱和局限、保持“非遗”的非物质特征，是尊重本民族祖先留下的遗产的必要态度。非物质文化遗产行业是指从事非物质文化遗产相关性质的生产、服务的单位或个体的组织结构体系的总称。深刻认知非物质文化遗产行业定义，对预测并引导非物质文化遗产行业前景，指导行业投资方向至关重要。加强知识产权保护是完善产权保护制度最重要的内容

8、，也是提高我国经济竞争力的最大激励。要完善新业态新领域保护制度，持续优化大众创业万众创新保护环境，研究制定传统文化、传统知识等领域保护办法，加强中医药知识产权保护。我国传统文化、传统知识的知识产权保护春天已经到来，而非物质文化遗产正是我国传统文化、传统知识等领域的优秀和精华所在，对非物质文化遗产进行知识产权保护更是响应推动中华优秀传统文化创造性转化、创新性发展的生动实践。中国非物质文化遗产产业链的参与主体不断丰富，产业生态逐渐健壮。随着社会经济的发展，非遗的保护工作也越来越受到政府、学术及社会各界的关注，越来越多的参与方开始加入非遗的传承和保护工作中，中国非遗保护在政策制定、理论研究和实践探索

9、等方面都有了新的拓展，呈现出新的发展趋势。由于历史发展发展和传承水平的不平衡，2019 年中国非物质文化遗产市场中，华北、华东，华南的市场份额位列前三，分别为 32.5%、23.6%和19.7%，增长率分别为10.1%、9.2%和8.6%，主要由政府和相关机构所推动，其他地区的市场规模也不断增长，西部地区、华中地区以及东北地区市场规模占比分别为 12.3%、6.9%和 5%。2.2 非物质文化遗产市场规模分析随着国家政策的进一步利好，越来越多的需求将会被释放，非物质文化遗产行业将紧密结合产业上下游的资源，充分掌握用户需求变化，极大丰富行业应用场景。通过产

10、品与服务质量的不断优化升级，推动非物质文化遗产产业应用的爆发式增长。目前，我国的非物质文化遗产行业发展尚处于起步阶段。非遗产业将是千亿级大市场，“非遗资源”不只具有历史价值、审美价值等，还具备潜在的巨大经济价值。并且，“非遗”具备一般资源所没有的优势不可复制性、唯一性以及稀缺性，这些优势使非遗经济价值的挖掘潜力十分巨大，未来将成为地方政府发展特色产业的强大内驱力。非遗的独特性使其有很强的流量入口，互联网必将为非遗注入新的活力，非遗产业将带动千亿元级别市场。据了解，我国十分重视非遗传承问题。  2019年，我国非物质文化遗产产业规模达到1.64万亿元，保持持续稳定的增长。2.

11、3 非物质文化遗产市场运营情况分析非物质文化遗产行业市场运营情况分析主要需要从市场供给分析、市场需求分析、市场价格分析、市场供需平衡、行业盈利能力、行业运营能力等方面进行综合分析。1) 市场供给分析：非物质文化遗产行业市场供给是指在一定的时期内，一定条件下，在一定的市场范围内可提供给消费者的产品或服务的总量。非物质文化遗产市场供给能力分析的时间也应考虑整个项目寿命期，市场范围包括国内市场和国际市场。市场供给分析还可以分为实际的供给量和潜在的供给量，前者是指在预测时市场上的实际供给能力。2) 市场需求分析：我国的非物质文化遗产行业产品及服务结构调整问题不仅仅是对产品进行调整，还是对非物质文化遗产

12、企业分布结构、区域分布结构进行调整。未来一段时间内，行业整合、区域分布结构的调整、企业结构的调整都将是行业结构调整的一个重要内容。随着国家鼓励和规范非物质文化遗产行业发展的政策相继出台，行业正逐步规范，全社会消费意识的不断提高，众多机构和社会资本不断进入非物质文化遗产领域，有力的促进了该行业市场的快速发展，非物质文化遗产行业发展前景广阔。3) 市场价格分析：在经济全球化的趋势下,非物质文化遗产行业经济融入世界市场的广度和深度越来越大。与非物质文化遗产行业规模增长相对照,用户需求也呈稳定增长趋势。市场需从实际情况出发制定合理的非物质文化遗产行业价格,有利于行业规模不断增长和需求不断扩展,有利于保

13、障行业正态良性发展。从长远的趋势看,非物质文化遗产行业市场价格应该维持在较高的合理价位上。价格上涨和回落的过程，主要受人力资源、产品及服务优化、市场竞争、出行运输等各类因素影响，导致非物质文化遗产行业价格产生一定波动，但是供求长期趋于增长稳定状态，长期向好。4) 市场供需平衡：供求平衡是指消除供求之间的不适应、不平衡现象，使供应与需求相互适应，相对一致，消除供求差异，实现供求均衡。实际上非物质文化遗产行业的市场供需存在的一定程度的供需失衡，需求端市场有待挖掘，供应端产品参差不齐。5) 行业盈利能力分析：非物质文化遗产行业的盈利能力主要受到行业的投资回报周期、行业服务周期、行业竞争程度、用户粘性

14、等的影响。部分产品和服务存在投资大,回收慢,竞争激烈,用户粘性不高等现实问题。这些问题的存在使得非物质文化遗产行业的盈利能力有待提高。为了行业的长远发展,非物质文化遗产行业的盈利能力急需改善。6) 行业运营能力：非物质文化遗产行业进入精品化、产业融合的新时代，行业的下半场真正开始了，未来考验的是用户运营能力和产业运营能力。企业之间竞争的并非仅仅是产品能力而是更多的在于运营能力。而嗅觉灵敏的非物质文化遗产企业早已开始转型，立足城市，不断提升其运营能力。2.4 非物质文化遗产行业存在的问题2.4.1 社会关注度不够主要是因为很多非物质文化遗产项目都与人们的实际生活慢慢背离，导致人们的关注度也逐渐下

15、降，导致其逐渐消失;其次，保护思想过于陈旧。当前，虽然也有一些地区重视非物质文化遗产保护工作，但是相应的保护理念、措施却未得到及时更新和完善，这也是其保护工作水平一直难以得到显著提升的主要原因;最后，不论是保护工作的具体开展，还是工作团队的组建、培训等，都离不开资金的有力支持，但就目前来看，国家、相关部门在非物质文化遗产保护上投入的资金还未取得理想效果。2.4.2 行业人数不断减少目前因为传承方式的影响，导致许多非物质文化遗产的传承人数不断减少，其中家族传承、师徒传承以及社会传承属于主要的传承方式，其中以家族传承为主，传承过程中涉及的轨距非常多，导致传承团队人数不断减少，部分门类的传承规则还涉

16、及“传男不传女、传长不传幼”，这一促使许多文化不断走向衰败。2.4.3 传统工艺冲击问题严重伴随着社会与经济技术的发展约束，导致许多的传统工艺遭受明显冲击，部分门类的传统材质已经很难找到，再加上传统工艺费时费力，导致许多从业者并不愿意参与，导致其逐渐走向衰败。2.4.4 传承人未被社会认可社会地位不高一方面从事非遗的传承人没有得到社会的承认，年轻人会觉得从事这项工作成就感不足，不能很好地实现自我价值，从而放弃进入这个行业；另一方面是现在的年轻人缺乏对非物质文化遗产的了解，对传统文化缺乏感情，缺少认同感。这些因素促使非遗技艺的传承和发展的矛盾凸显出来，导致非遗人才出现了断层，这种现象是十分危险的

17、，将危及传统非遗技艺的传承。2.4.5 非遗保护财政投入落实难度大中华人民共和国非物质文化遗产法明确规定，县级以上人民政府应将非遗保护经费列入当地财政预算。但目前由于种种原因，将非遗保护经费列入财政预算的地方还不多，对传承人的经济补助不到位，非遗的普查、发掘、整理、评审、保护、利用等工作受到了制约。有的传承项目因缺少资金支持而面临断层，许多民间老艺人生活窘迫，无法带徒授艺，非遗的展示展演因缺少必要的经费保障而不能经常性开展工作等等，这些都影响了非遗的传承和保护。2.4.6 行业服务无序化Ø 非物质文化遗产行业标准不成体系。服务质量很大程度上依赖于从业人员等个人能力，难以形成规模化管理

18、与复制。Ø 非物质文化遗产行业服务质量难以控制，导致质量问题频发。监管缺失，严重影响用户体验。2.4.7 供应链整合度低Ø 非物质文化遗产行业供应链及服务流程复杂。小型企业难以为继，初期投入过大，很难打价格战。Ø 非物质文化遗产行业产品标准化程度太低，导致生产周期长且成本高。2.4.8 基础工作薄弱非物质文化遗产标准不完善，行业相关技术积累和基础设施都比较薄弱，相关体系建设滞后，管理、规范、产品、监测等能力亟待加强。目前而言，非物质文化遗产管理能力还不能适应工作需要。2.4.9 产业结构调整进展缓慢近年来,尽管我国政府颁布了有利于非物质文化遗产的资源环境税收政策和

19、消费税的结构调整政策,但是由于这两种税收的作用对象狭窄,因而对非物质文化遗产主要服务和产品的生产及推广使用收效不大。可喜的是,企业所得税的两税合一,内外资企业同等待遇解决了多年来我国内外资企业面临的两套税制问题。两套税制把大量的税收优惠给与了外资企业,而未能按国家的宏观政策导向建立税收优惠。这种税制安排不仅造成了内外资企业的税负不公,而且对国家鼓励的非物质文化遗产行业发展,对行业的高效率利用都是极其不利的。此外,我国的进口税收政策也存在类似的问题,亟待解决。2.4.10 供给不足，产业化程度较低由于基础设施匮乏、技术缺陷且积累不足、产业制度不规范等历史原因，导致非物质文化遗产行业起步较晚。产品

20、质量和服务不到位，行业供给不足，产业化程度较低等。这导致了用户需求难以得到及时的满足。行业亟需提高产品及服务质量，优化基础资源配置，夯实产品技术更新迭代能力，解决用户迫切的需要和痛点。2.5 非物质文化遗产行业前景趋势2.5.1 非遗产业将是千亿级大市场“非遗资源”不只具有历史价值、审美价值等，还具备潜在的巨大经济价值。并且，“非遗”具备一般资源所没有的优势不可复制性、唯一性以及稀缺性，这些优势使非遗经济价值的挖掘潜力十分巨大，未来将成为地方政府发展特色产业的强大内驱力。如何传承与发展，一直是非遗存在的问题。近年来，随着互联网的高度发展，非遗也走出“深闺”，进入市场，并实现了产业化发展。业内人

21、士认为，非遗的独特性使其有很强的流量入口，互联网必将为非遗注入新的活力，非遗产业将带动千亿元级别市场。据了解，我国十分重视非遗传承问题。2.5.2 各非遗项目之间互动交流有待加强全国范围内非遗项目众多，非遗种类也多种多样，为了促进各非遗项目的传承发展，同行业相互交流就显得尤为重要。但调研发现，非遗项目之间的互动交流不密切，约70%的受访传承人表示“有活动的时候会相互交流”，也有11.8%的受访传承人表示“基本不来往，各自独立发展”。2.5.3 “非遗+”的跨领域融合形式受到了广泛好评为了更好地促进非遗传承和发展，国家大力支持非遗与其他领域相互融合借力，共同发展。调研发现，20.6%的受访传承人

22、对非遗项目与其他领域融合发展的状况持积极肯定态度，49.2%的人表示赞同，总体上认为跨领域融合对非遗项目的发展起到了带动作用。运用广泛的融合形式主要有“非遗+校园”、“非遗+文创”等，与教育教学相结合的方式也提高了学生的保护意识，激发学生一代积极继承非遗项目的兴趣。随着电商时代的来临，应该积极探索“非遗+电商”的融合形式，多元化推广非遗项目，推动非遗产品营销市场化进程。2.5.4 线下渠道在非遗传播中占主导地位，线上渠道也朝气蓬勃增强非遗项目间的交流切磋，探索非遗跨领域融合发展模式，都是当今非遗项目发展过程中需要的基础条件。为了推动非遗项目稳健、快速发展，有效的传播方式也很重要。本次调研了解到

23、，依靠“博览会、展销会等”线下渠道推广宣传非遗项目依旧占据重要位置。随着“互联网+”模式的发展，“网络及自媒体”平台的影响力逐渐扩大，此类传播方式也逐渐普及至非遗项目，吸引了大量圈外人群的关注，起到了很好的传播作用。2.5.5 非遗项目积极探索电商发展模式电商时代来临，非遗传承人也开始搭乘互联网这一载体传播非遗项目。调研发现，53%的受访传承人开展过电商推广，46%的传承人做过互联网直播，可见互联网在传播非遗项目过程中起到了一定的作用。2.5.6 促进非遗交流切磋针对各非遗项目之间交流不频繁的现状，整合非遗传承人对交流方式的诉求，可以搭建专门的非遗交流平台，将各非遗项目传承概况、发展经验进行共

24、享和交流，帮助非遗传承人了解行业内发展情况，同时也是另一种推广渠道，有助于其他非遗项目传承人了解非遗产品。2.5.7 非遗项目下沉，提高民众保护意识非遗项目的传承和发展需要技艺，更需要智慧的支撑，非遗项目的发展现状决定了非遗项目人才紧缺的重要性。而非遗项目进校园的发展趋势也表明了非遗对青少年市场的渴望和大学生人才的优势所在。通过非遗与校园、社区合作，开发非遗项目推广课程和实践课程，向普通民众普及非遗项目，为进一步开展文创活动提供一定的认识基础和合作经验。2.5.8 延伸产业链非物质文化遗产行业近年来从传统的模式转换到互联网融合模式。随着行业各大平台挖掘并下沉三四线城市，企业从供应环节到生产再到

25、售后环节，全环节整合，并以产业赋能为纽带，为众多优质的公司提供品牌、设计、系统、供应链等全方位支持。2.5.9 行业协同整合成为趋势 非物质文化遗产行业在产品与服务的过程中，具有完善的内容生产、渠道建设、商业化落地等各个层级的协作。未来进一步的行业协同整合，有利于提高行业竞争力，并促进行业持续良性发展。2.5.10 生态化建设进一步开放1）内生发展闭环，对外输出价值当非物质文化遗产行业的社区化运营属性越来越强，关联产业开始聚集时，就需要谋求内生发展，非物质文化遗产需要打造一个服务平台，对内是一个合作协同的生态闭环，对外有开放统一的接口和品牌输出，即能引导资源的有效流动，又能促进产业规模效应，聚

26、集人才和知识，进而提升供应链效率。2）开放平台，共建生态非物质文化遗产行业服务平台方，不再是单向地控制和输出，而是要借助技术手段搭建基础在线平台，通过规则引导企业产出优质的内容和服务，激活企业间的交流和合作，挖掘更多产业链上的需求，从而有针对性配套服务并引导资源有效配置。这样的平台才能够进行思考和迭代进化。2.5.11 需求开拓随着人们生活水平的提高， 在非物质文化遗产行业，越来越多的用户对行业较为重视并提出了较多的需求和建议，因此满足用户需求将是行业立根之本。3. 非物质文化遗产企业发展战略3.1 企业管理战略战略管理是指对一个企业或组织在一定时期的全局的、长远的发展方向、目标、任务和政策，

27、以及资源调配做出的决策和管理艺术。1）诊断企业存在的问题，非物质文化遗产行业战略性问题一般只有3-5个。2）找准企业发展方向，确定非物质文化遗产是多元化发展还是专业化发展。3）确定企业发展目标，根据非物质文化遗产发展趋势和企业综合表现制定。4）制定企业整体规章，根据非物质文化遗产行业性质，制定整体运营规章。3.2 企业产品战略我公司在非物质文化遗产行业的产品战略主要在产品功能、产品性能、产品外观、产品优势、产品目标、产品规划等方面的要求，需要在用户需求、产品参数、外观、优势、市场营销份额、长期规划等方面具有较为前瞻性和挑战性的计划。1） 产品功能上满足需求达到100%2） 产品性能上性能参数9

28、9%3） 产品外观上精致美观度达到95%4） 产品优势在竞争力上达到100%5） 产品目标上市场开拓达到98%6） 产品规划上生态建立度达到100%3.3 企业年度市场战略本公司2021年的年度市场战略，主要有以下几项指标：l 公司在非物质文化遗产行业的覆盖用户到达4000万人。l 公司在非物质文化遗产行业年度实现营业额超过10亿元。l 公司在非物质文化遗产行业的年度营收增长率超过12%。l 公司在非物质文化遗产行业的经典项目案例超过5项3.4 企业年度营销战略本公司将在2021年在非物质文化遗产行业拟定5大营销战略，主要包括绿色营销、创新营销、整合营销、消费联盟营销、连锁经营营销。1）绿色营

29、销，强调环保、低碳、无公害2）创新营销，创新服务设计与倡导新理念3）整合营销，整合非物质文化遗产市场服务，打包营销4）消费联盟营销，构建行业消费圈，形成消费联盟5）连锁经营营销，采用连锁直销、渠道销售模式3.5 企业年度竞争战略行业竞争战略主要集中在产品与服务本身的优势，包括服务的和共享与服务水平，行业竞争还包括企业的硬实力，包括服务的技术优势、创新能力、企业人才优势等。4. 非物质文化遗产企业经营计划4.1 企业经营目标企业年度经营目标主要包括培养优质客户、追求产品质量、保持领先地位、持续利润增长。1）在培养优质客户方面，需要培养非物质文化遗产行业优质用户10个2）在追求产品质量方面，重点研

30、发非物质文化遗产行业拳头产品3项，并优化现有功能10+项3）在保持领先地位方面，提升并巩固非物质文化遗产行业领先地位，牵头行业生态活动1-2次4）在持续利润增长方面，实现持续利润增长，每个季度都同比上年度实现利润1%的增幅4.2 企业经营策略本公司将在非物质文化遗产行业采取三种经营策略，分别为拓展型、稳健型、收缩型。通过三种经营策略的有机组合，实现企业整体利润的持续增加。² 拓展型经营策略针对非物质文化遗产领域有发展后劲的产品和服务，采取积极的市场渗透战略、多元化经营战略、联合经营战略。² 稳健型经营策略针对公司在非物质文化遗产领域经营不太景气的产品和服务，采取保存实力，有

31、效控制经营风险的战略。² 收缩型经营策略针对公司在非物质文化遗产领域市场疲软、进入衰退期的产品和服务，转移战略、撤退战略、清算战略。4.3 企业推广策略我司在非物质文化遗产行业制定的推广策略包括载体先行、品牌树立、口碑辅助、流量驱动、内容深耕。非物质文化遗产行业主要通过互联网等平台作为载体，实现品牌效应，通过用户的口碑作为辅助，实现流量的持续导入，对内容进行深耕，实现推广策略贯彻。4.4 企业经营保障 非物质文化遗产行业主要通过持续性的资源供给提供基础设施保障，通过激励制度实现人才晋升和持续高效的投入，通过质量监管实现产品与服务的高质量和高水平。5. 非物质文化遗产企业考核指标5.1

32、 企业年度管理指标公司在本年度设置4个管理指标，主要包括诊断企业存在的问题、找准企业发展方向、确定企业发展目标、制定企业整体规章。1）诊断企业存在的问题，非物质文化遗产行业战略性问题一般只有3-5个。2）找准企业发展方向，确定非物质文化遗产是多元化发展还是专业化发展。3）确定企业发展目标，根据非物质文化遗产发展趋势和企业综合表现制定。4）制定企业整体规章，根据非物质文化遗产行业性质，制定整体运营规章。5.2 企业年度产品指标我公司在非物质文化遗产行业的产品指标主要在产品质量、创新性、研发效率、体验度、市场竞争、财务指标、运营指标等方面通过用户、研发人员、市场人员、第三方人员等的综合打分和反馈来

33、实现优化。年度目标需要达到以下分值（以100分值为满分）：运营指标99分、财务指标96分、市场竞争92分、体验度95分、研发效率75分、创新性85分、产品质量90分。5.3 企业年度市场指标本年度我司在非物质文化遗产行业市场产业链中市场占比指标需要实现，创新市场份额为23.4%，产品市场份额41.3%，服务市场份额为23.5%。5.4 企业年度业绩指标本年度，我司在非物质文化遗产行业的业绩指标主要在覆盖用户、年度营业额、营收增长率、经典案例、拳头产品等方面达成业绩目标。1）覆盖用户到达4000万人2）非物质文化遗产行业年度实现营业额超过10亿元3）非物质文化遗产行业的年度营收增长率超过12%4

34、）非物质文化遗产行业的经典项目案例超过5项5）研发非物质文化遗产行业拳头产品3项，并优化现有功能10+项6. 非物质文化遗产企业存在风险分析6.1 基础工作薄弱风险非物质文化遗产企业标准不完善，行业相关技术积累和基础设施都比较薄弱，相关企业体系建设滞后，管理、规范、产品、监测等能力亟待加强。目前而言，非物质文化遗产管理能力还不能适应工作需要。6.2 管理效率低风险首先缺乏管理工具，流程还靠线下。非物质文化遗产行业相关企业的很多产业流程等都是线下通过表格来管理，各方需求都是通过电话进行沟通，这种传统的管理方式不仅效率低下，而且容易出错，也会造成人工成本的浪费。缺乏ERP、OA等最基本的管理工具，

35、直接导致运营成本高，效率低下。其次运营团队欠缺，管理经验不足。由于传统的非物质文化遗产行业的运营方，仍然是靠行业增量红利去盈利，比如一味的开拓增量市场等。对运营的重视程度不够，以至于运营团队欠缺。另外也不像大部分互联网公司那样能吸引到优秀的运营人员，本身重资产轻运营的模式也决定了非物质文化遗产行业在互联网+时代走的很慢。最后资产认识不清，变动无迹可循。非物质文化遗产行业除了硬件设备、各种资产设备以外，企业、用户以及由此产生的各种数据，都是行业资产，这些资产的原始情况，变动情况，生命周期如果无记录的话，就会导致管理无迹可循。6.3 盈利点单一风险现有的非物质文化遗产行业盈利场景无外乎产品，服务增

36、值费用，盈利点还是停留在行业本身层面，要想拓展新的盈利点，必须转变思路，打造更多新的场景。6.4 技术风险1）技术盲目研究风险重点需要防范技术冒进风险，盲目投入大量的人力和财力研究和产品未来趋势相关性不大的技术。2）技术误导风险重点需要注意只重视技术研究，而忽视产品的优化升级，技术是为产品服务的。3）技术落后风险重点需要陷入目前产品市场占有率不错，不需要自主革新的陷阱。产品不升级就会被变化的市场逐渐淘汰。4）技术安全风险部分技术是具有安全隐患的，不合规的技术容易带来新的安全风险，给生产和客户体验带来极大的风险。6.5 管理风险1）项目管理风险主要是项目流程管理风险，项目不能高效的执行。2）产品

37、管理风险主要是产品的研发过程和实施过程的风险，不能按照要求满足产品需求3）人员管理风险主要是人员的职位、职责、工作投入、组织架构等的管理风险，存在人力浪费4）绩效管理风险主要是团队整体和员工个人的绩效管理，绩效管理需要实现团队和员工完成目标6.6 产品及法律风险非物质文化遗产行业标准不成体系。服务质量很大程度上依赖于设计师等个人能力，质量问题带来项目实施纠纷，容易带来法律问题非物质文化遗产行业服务质量难以控制，导致质量问题频发。监管缺失，严重影响用户体验。2020年服务机器人行业的市场规模将达到5,000万元，预计同比增长19.6%。在短期内，国内外的供求状况很难达到平衡，服务机器人行业市场需

38、求旺盛。服务机器人领域的“因特网+”应用为服务机器人带来了新的发展空间。基于这一点，传统企业与网络平台之间的竞争越来越激烈，企业通过提高用户体验、提高效率等手段提高市场竞争力，为服务机器人产业提供新的发展空间。(4)材料运输费用包括运输、装卸和其他杂费等。按铁道部现行铁路货物运价规则及相关规定进行计算。道路和水路运输，按项目所在地省、自治区、直辖市交通部门现行规定计算，也可依据市场调查资料分析确定。列车运输时，货物重量按车辆标号吨位计算运输费用，在计算列车运输费用时，可以考虑一定的装载系数。运输保险费率(国段)：可根据工程所在省、自治区、直辖市的规定计算设备保险费率。未列入省、自治区、直辖市的，按照中国人民保险公司的有关规定计算。如果没有其他相关信息，费率可能按0.4%估计。增加的费用率：特大(重)件运输费用可以根据设计方案确定，如果没有相应的设计方案，可以按原设备原价的0.50.9%估计。姬松茸被称为巴西蘑菇、松茸、巴氏蘑菇、抗癌松茸等，属于真菌门、担子菌亚门、蘑菇目、蘑菇属。这种菌株原产于北美南部及巴西、秘鲁的草场，1956年古本隆夫从巴西采集野生种，进行组织分离、栽培试验及推广应用，由于其原始种取自巴西，因此商品名拟称巴西蘑菇。该菌种自日本农科院于1992年引进，经多点示性栽培，现已逐步在各地推广。姬松茸为名贵菇类，