1.1办公存储升级项目SOW-V3

1、办公存储升级项目技术文件一、项目背景本项目为甲方北京奔驰汽车有限公司（以下简称 BBAC）对现有办公存储系 统整合和升级项目，主要业务挑战如下：? 现平台运行时间已达6年，设备相对老旧，且存储设备原厂支持 将于2018年12月31日停止服务。故当前存储已经不能适应未来业务快 速增长，并为业务提供可靠优质的基础架构? 规范数据管理和存储运维项目实施地点在北京市亦庄北京经济技术开发区博兴路 8号，BBAC厂区 内。目前BBAC有两个数据中心（DC1，DC2），均位于BBAC厂区内，两个数 据中心相距2公里，两个数据中心已有裸光纤连接。本次项目希望在DC1和DC2之间构建双活存储平台架构，该存储平台

2、能同 时满足应用系统SAN和NAS数据访问需求，主要的应用系统包括：ExchangeVMware、Oracle SharePoint Share Folde，双活存储平台能实现智能且自动的应用及数据的双活容灾保护，达到应用和数据访问不中断，数据不丢失的目的。MData CenterBBAC现有DC1、DC2分布图、项目要求本次项目计划架构图如下:A斗好C組财 目目目目目目目目目目1构建双活存储系统，DC1、DC2数据中心（相距2 km）分别部署，数据完 全同步，意外故障可无缝自动切换，保证前端业务不受影响， SAN和NAS数据 2个数据中心完全同步，都能实现双活功能。配置实现此功能的所有硬件和

3、软件Lice nsa2、存储系统必须为统一化存储平台，同时配置 NAS、FC-SAN，NAS功能 为非网关实现方式（无需增加任何硬件控制器原生实现 SAN和NAS功能），配置 冗余风扇、电源模块。3 办公存储环境容量：截止至2018年12月31日，当前主存实际数据使用空间总计 254TB，其中 重要业务（Exchange,oracle,VMware总计使用 195TB,非重要业务（ShareFolder, SharePoint, other）总计使用59TB；备存使用空间145TB。未来主存配备应保证 至少407TB实际数据使用空间，以便应对新增需求及保证存储系统稳定性。4、提供独立的备份存储

4、对双活存储数据进行备份，使用磁盘到磁盘数据备 份技术，需要配置软件和Lice nse实现该功能。5、提供统一的图形化存储管理软件，在统一管理界面下可完成存储系统的 配置、管理和维护工作；支持 VMware VStorageAPI 可在 VMware 或存储管理界 面管理、监控存储和VMware,支持监控系统、Email等有效告警方式。6、针对虚拟机、Excha nge等关键应用配置基于时间点的存储一致性快照备份，并配置存储设备针对关键应用的快速备份和还原的管理软件和License。7、配置快速数据恢复软件，秒级即可恢复整个快照副本 。8、充分利旧当前存储平台的设备，降低成本，所有利旧设备只能用

5、于备存。利旧原则：450GB磁盘都不再使用，中标供应商负责按照甲方要求整合 FAS6280 控制器和 900GB, 2TB 磁盘。9、提供存储、服务器、网络之间的所有网线、光纤、光纤模块、电源线缆 连接。10、提交存储平台规划设计文档 （含拓扑图等）、数据规范管理文档、存储 运维管理文档、整体测试报告、系统验收报告、系统安装配置部署文档、原厂运 维支持服务级别（SLA）文档，所有文档要满足甲方规范要求，以提升 BBAC数 据管理和存储运维水平。11、提供所涉及产品原厂商针对本项目专项授权和原厂盖章的服务承诺函。12、针对项目要求提供完整的技术方案 （包含内容架构、详细配置和实施计 划。13、遇

6、到重大故障在 2 小时内及时响应，原厂工程师 4 小时内赶赴现场，进行技术支持，解决问题，必要时提供现场支持 。14、在完成系统搭建和数据完整迁移后， 项目验收以甲乙双方一致认可的期 限内未有因存储系统导致的应用不可用或数据丢失为标准三、数据迁移要求系统搭建完成后，需要中标方原厂全程提供对现有存储的迁移服务。需要迁移的存储清单参考下表：存储名称用途类型FAS6280(s688f001/2)邮件系统(Exchange) 虚拟化平台(VMware) SharePoi nt(SQL) Oracle ShareFolderSAN/NASFAS3210(s688f003/4)ShareFolder虚拟化

7、平台(VMware)D2DSAN/NASFAS3210(s688f005/6)ShareFolderD2DNAS需要提供具体迁移方案、迁移计划。所有迁移工作必须按照甲方的要求时间完成，原则上实施周期不超过 2个月。四、服务要求1存储原厂服务要求1）要求提供三年原厂软件及硬件保修服务， 提供7*24小时技术支持，4小时原厂工程师送备件到达现场服务，提供从常规维护到性能原因 导致问题的诊断服务2）原厂7*24小时监控中心，对甲方存储设备提供 7*24小时监控服务, 甲方设备故障出现时及时通知甲方，并第一时间安排原厂工程师处 理。3) 原厂提供存储监控工具，确保监控工具能够在存储发生问题时第一 时间

8、发出报警，并负责培训甲方运维监控人员。4) 每季度出服务报告，汇报阶段性服务总结和系统运维状态，及时提 出系统运维方面的改进方案和建议。5) 磁盘故障免费更换新硬盘，原有硬盘不返还原厂。6) 定期检查设备版本，推荐最优版本，提供免费升级服务。7) 为甲方提供不低于五个工作日的存储系统相关知识培训。8) 对由于新业务需求而导致的系统配置变更等事件，免费提供解决方 案与实施服务。9) 当有应用系统上线、调整等重大项目事件时，供应商须提供现场值 守技术支持服务。五、报价要求1) 此次项目要求供应商提供 100%符合上述项目具体技术要求的品牌配 置清单。2) 供应商可以根据各自厂商报价形式进行报价，但

9、需明确此次为一整 体项目，报价内需包含项目所需所有服务，但不限于报价单内必须 体现单项服务报价。六、交货方式，地点及安全施工要求1) 卖方送货至北京奔驰汽车有限公司厂区内买方指定地点，并交由买方相关负责人接收2) 如果供应商的员工或厂家人员或者车辆有必要进入买方工厂，或车辆有必要进入买方工厂，或在他们逗留(交货 ,卸货，开箱，施工， 监工，安装，调试和验收)期间，卖方将：a) 与买方相关部门签署安全协议b) 遵守相关的法律法规和买方公司的规定， 并对由于卖方过错或管理不当造成的安全和伤害事件承担全部责任。七、付款方式及验收条件1) 付款方式：银行转账2) 项目将采购按阶段付款：第一次付款：合同签订后， 项目内所有采购的硬件设备到货， 经北京奔驰书面确认并验收合格后，向北京奔驰开具合同金额50%的发票，北京奔驰在收到发票后按照合同约定日期内向供应 商支付相应价款。第二次付款： 整体项目调试安装实施完成， 上线投入使用后， 经 过北