大型企业四级网VOIP电话系统建设方案

1、大型企业四级网voip电话系统招标技术规范大型企业四级网voip系统招标技术规范2003年12月目录page 15 of 14第一章、概述第二章、技术标准第三章、系统技术要求第四章、系统技术指标评分方案第一章概述为了完善大型企业系统的信息通信网建设，我省将通过接入网建设，将企 业信息通信网络覆盖到科、所、队等四级办公机构，从而完成全省的统一指挥调 度系统。总体目标是在大型企业系统现有的内部计算机综合网上建设可管理、可控制、安全的voip语音通信网络，为整个企业系统的通讯服务。利用已有的数据通信网络平台，采用当代先进成熟的网络语音通信技术， 建成全省内部网络电话系统大平台。实现市局与分局、和派出

2、所之间的语音通信 网络化，同时还应该实现通过数据网进行 ip传真。条件成熟时，实现全市各部 门之间的语音通信网络化。以大力促进和加强企业部门系统科学管理，提高数据 网的生产效率和服务水平，大幅度降低管理成本，使数据通信网不断产生效益。第二章技术标准、系统技术规范voip系统需要遵循以下国内、国际标准和测试规范:yd/t 1044 2002yd/t 1071 -2000yd/t 1072 -2000yd/t 1046 2000ydn 065-1997ydn 034-1997gb/t 17154.2 -1997gb/t 3382 1993yd/t 703-93ip电话/传真业务总体技术要求ip电话

3、网关设备技术要求ip电话网关设备测试方法ip电话网关设备互通技术规范邮电部电话交换设备总技术规范书isdn用户一网络接口规范isdn用户网络接口第三层基本呼叫控制技术规范及测 试方法第2部分：第三层基本呼叫控制协议测试方法 文件传真三类机在电话网中的互通技术条件 文件传真三类机检验测试方法、名词解释:h.323协议：itu关于ip网上多媒体通信标准协议，中国国家ip电话标准协议。包括了分组 交换网络中进行多媒体通信所需的技术要求，由终端、网关、关守等组成。网关(gateway)：是ip电话网络的重要组成部分，完成用户方话音的压缩、分组并发送到ip网上传送，到达对方网关后进行相反处理，形成话音信

4、号经交换机到电话机。关守(gatekeeper):为ip电话:/ 网络提供维护和监控功能，控制呼叫和带 宽，提供地址转换等服务。网络管理系统：完成呼叫身份认证、ip地址解析、带宽控制、语音媒体流转发、设备远程管理、 语音qos语音穿透防火墙、通话许可管制、区域管理、通话管理等功能。呼叫统计计费系统：ip电话呼叫统计计费系统，实现了用户管理、话单查询、管理统计，提供话务 统计帐单、分析报表，可以分类分时间段进行查询管理。对 ip电话系统内部管 理和服务提供了有利条件。数字中继ip语音网关：e1数字式中继接口 ip语音网关，做为市级ip语音网络的中心设备，连

5、接市局 pbx交换机。用户端ip语音网关：提供专网电话、市话、传真的接口，用于四级单位科、所、队的pstnff话和企业专网电话的综合接入。第三章系统技术要求 基本的功能及典型的应用环境如下图。采用支持国家标准的h323协议的voip系统建立实验环境。测试通过地市企业-县级企业-派出所的数据网进行基于分组交换技术的 语音通信、传真的效果，并选择可行性方案。四级网传输方案将以高效率，低成本，扩展性能良好的ip网延伸技术为选择方向。3、测试数字中继网关连接市局交换机，ip语音网关连接电话机、用户交换机、 pstn市话网的通信效果、接通率。重点测试中继网关与交 换机数字信令中国1号/isdn pri的

6、通信效果。4、测试语音穿透防火墙的性能。5、测试虚拟网和pstn乎入一机双号功能。6、测试网守系统的呼叫认证性能和安全性。7、测试呼叫计费管理系统的呼叫权限、计费管理性能。8、测试ip语音网关：/products/ 的等位拔号功能。9、测试ip语音网关的用户管理、通话状态监控、语音信箱、热线接通、用户密 码认证、通话计费等功能对增值服务的技术支持。为宇梃正交换机l：ntbocfl数字中雕语音网美-一城网守 系统 用于身再件施 用二盘网守年四陵计曾直系生 进有咚叫眼跖苛理.对f uw叫华仃电一 什财美丽叫保耨 叫.力邱一 丁七体叶e 蜕升报袅派出所市局端数字

7、中继ip语音网关:市局端的数字中继ip语音网关需要实现ip网和pbx的连接，并作为整个voip系统:/的中心设备，市局端的ip语音网关配置为4个e1中继，提供120路语音通道。1、数字中继:/products/relay/ip语音网关的基本的功能要求：1) 在电话网络侧单机至少具有4 口数字中继e1电路接口。可扩展的数字中继设备，单机即可支持1-4路e1中继接口。物理接口为 bnc rj48,支持平衡 或不平衡传输。2) 支持中国 1 号、isdn-pri、qsig etsi、dss1 net5 ni2、5ess no

8、tel、dms100b令。带内信令 dtmf mfr1 mfr23) 数字中继ip语音网关要求能与北电/爱立信等交换机产品互通。要求应符合ydn065-1997邮电部电话交换机设备总技术规范书4) e1电路接口满足itu-t g.703系列数字接口的物理/电气特性。5) 网络侧lan接口至少支持两个10/100base-t方式。接口协议应符合ieee802.3的相关规定。6) 数字中继ip语音网关是整个voip系统的中心设备，因此必须具备系统呼叫性能分析功能(统计发包数、丢包数丢包率、时延、网络抖动等性能)，并能够按时间段进行呼叫接通率统计。系统必须具有良好中文软件观察监 控界面。7) 数字中

9、继ip语音网关是整个voip系统的中心设备，因此必须保证较强的抗干扰能力，较大数据流量冲击是要求仍然不影响语音质量、接通率等。8) 具备双机热备份功能，并且呼叫流量应该在主备网关上均衡分配。9) 网络协议至少支持 h.323, h.225.0 , ras h.245, tcp/ip, snmptelnet ,ftp等协议。10) 语音编解码：至少支持 g.711 (a律和u律)，g.729,g.723.1三种编码算 法。11) 支持回声抑制、静音压缩、舒适噪音生成、输入缓冲、动态语音编码转换 等功能。12) 支持用户认证和授权。13) 呼叫处理和控制功能：包括dtmf检测和生成、语音传真识别等

10、，支持tcp/udp/ip协议簇、h.323 v2系列、rtp/rtc新议、支持h.235安全性 协议。14) 支持ip传真，支持t.38协议15) 支持dtmfk单音的传输。16) isdn pri 支持多种交换机类型(qsig etsi, dss1 net5)17) 支持overla模式(不等位拨号)。18) 支持每路通道端口增益，舒适噪音可调。19) 支持动态缓冲功能，提高语音质量。20) 支持tos值设定，支持语音优先。21) 支持呼叫过程中的fast star初能。22) 提供具有管理功能的在线口令保护功能。23) 字中继ip语音网关的性能要求：1) 呼叫建立时间：1号信令5s、其它

11、信令90% pri信令97%3) 长时呼叫保持率99%4) 语音动态编码切换时间4.0网络条彳恶劣时mos3.06) 编码率：g.729a18kbps g.723.1(5.3)12kbps、g.723.1(6.3)15kbps、g.711a70kbps7) 时延指标：g.729150ms g.723.1200ms、g.711a120ms。二、四级机构科、所、队端ip语音网关：终端ip语音网关主要用于四级网派出所的语音综合接入1) 终端ip语音网关主要用于四级网派出所的语音综合接入，要求解决专网 电话和pstnff话通过一部话机实现，必免桌面放置两部电话。并且要求 每一路语音通道都支持一机双号。

12、2) 为了保证通信的畅通，要求专网呼叫路由中断或网关断电、损坏时，用户呼叫仍然可以通过pstn1行。3) 支持防火墙/nat穿透功能。语音端口可以设置。可以通过 http dns邮件传输等基本端口进行通信。4) 支持语音信箱功能，可以由 电话录音:/ 。5) 电话接口 fxs和fxo可选。6) 支持主叫号码检测和来电显示。7) fxofxsw种接口都支持连选功能。8) 支持拨号音、回铃音等生成。9) 具有本地管理console 口，支持本地管理和配置。10) 至少一个lan接口，至少支持10base-txj式，接口协议还应符合 ieee 802.3的相

13、关规定。11) 网络协议至少支持 h.323, h.225.0, h.245, tcp/ip, telnet , ftp等协议。12) 语音编解码：至少支持 g.711、g.729、g.723.1三种编码算法。13) 支持回声抑制、静音压缩、舒适噪音生成、输入缓冲、动态语音编码转换 等功能。14) 呼叫处理和控制功能：dtmf检测和生成、语音 传真识别等,支持 tcp/udp/ip协议簇、h.323 v2系列、rtp/rtc新议、支持h.235安全性 协议。15) 支持ip传真，支持t.38协议。16) 支持dtmfk单音的传输。17) 支持按主叫号码计费、支持按时长计费、能产生计费报告( c

14、dr和统计 计费。18) 支持主叫号码显小功能。19) 明号码编码方案，支持号码长度。20) 与市局端的语音网关互通,实现与 pstno移动通信通话和传真。21) 支持用户接口( fxs连选和轮流振铃功能。22) 每端口支持增益和舒适噪音可调。21) 每端口支持dial_in plar功能(摘机预拨号)。22) 支持fxo口振铃次数检测，忙音信号检测功能。23) 支持动态缓冲功能，提高语音质量。23) 支持tos值设定，支持语音优先。24) 支持呼叫过程中的fast star初能。24) 支持限制通话时长功能。25) 支持提供极性反转信号功能。26) 提供具有管理功能的在线口令保护功能。三、综

15、合网络管理系统由于四级网机构非常多，网络规模庞大，因此必须建立高效率的综合网络 管理系统。该系统需要包括网守、呼叫统计、网络管理三部分功能。由于企业部信息网络安全的要求，各地都设置了防火墙，并且只开放httpdns邮件传输等基本端口，其他端口（ voip语音使用）全部封闭。因此系统必 须支持语音和网络管理信息穿透防火墙。1、网守系统（gatekeeper）：关守系统要求参照ip电话网关设备技术要求（yd/t 1071-2000）并符合 中国ip电话体制v2。负责对于voip网络的所有网关进行呼叫身份认证、号码 分配、ip地址映射等功能。以下是对网守的要求：1） h.323标准网守功能。互通性良

16、好能够管理符合h323标准的网关。2）支持分用户域管理，便于不同机构分级管理。3）必须支持二级网守和平行网守功能，便于网络分级维护。4）具备完善的呼叫身份认证功能，通过网关的主叫号码、ip地址、h323id、mac4址来进行身份认证。由于 mao址是唯一不可更改的，因此必须支 持通过mao址认证。5）实现基本的 呼叫中心:/ 控制功能：呼叫选路， 管理控制，连接控制。6）支持呼叫代理模式，可以进行语音媒体流转发。7）支持语音控制信息穿透防火墙/nat,可以通过http dns邮件传输等基 本端口进行通信。8） 网络协议至少支持 h.323, h.225

17、.0 , h.245, tcp/ip, telnet , ftp等协 议。9）能获取cdr支持计费。10）支持远程访问管理。2、呼叫统计系统呼叫统计电话系统:/应该为全网提供呼叫记录统计、呼叫限制等功能，作为voip网络呼叫流量监控管理的系统。1）对于voip系统内的所有网关进行呼叫统计，保存呼叫清单。2）对于呼叫清单可以分类统计查询（按网关主叫号ip地址备叫号码呼叫时间 等项目）3）对网关端口号码进行呼叫时间限制。4）可以生成html excel txt等呼叫统计报表。3、网络管理系统：网络管理系统实现对整个 voip http:/www.dsliu.c

18、om 系统的终端设备进 行配置和管理，并能对整个系统的运行状况实现监控，对网络上的通话进行管理。 下面是对该系统的要求：1） 对于终端的设备进行远程配置管理。2） 可以远程访问管理到私网nat伤火墙后的设备。3） 可以通过http dns邮件传输等基本端口进行远程访问管理设备。4） 增加、删除、修改终端网关设备、管理系统配置，同时可以在网管上切断 网关的通话以及限制网关拨打电话。5） 设备基本信息浏览：系统信息组包括设备名、设备型号、厂家 id、启动程序版本、应用程序版本、设备状态、用户名等信息；6） 可对设备一些基本信息进行浏览，正确反映出设备的状态信息；浏览与h323信令协议有关的参数的设置；添加和删除网守的注册；设置未被网守注册的用户端网关是否允许呼出；设置h.323的注册类型、设置呼叫是否通过网守建立；查看终端设备的端口呼叫状态。（摘机、震铃、通话、挂机等）设置电话通道的等待应答时间限制，如果呼叫目的地在此段时间内没有应答，呼叫会自动终止；设置电话通道的呼叫长度限制，如果呼叫长度超出范围，呼叫会自动终止；设置电话通道发送、接收增益。显示目前的通道结构、呼出参数、呼入参数和电话信号参数的设置7） 对于设备故障、中断等问题，能够提供告警信息