园林系班级管理工作体会

1、园林系班级管理工作体会 我从事辅导员工作七年，我深深体会到做一名学生辅导 员的酸甜苦辣。 “累并快乐着”道出了我们的心声，说出 了辅导员工作的性质。 “大众化”教育下的大学生素质参差 不齐，作为一名学生辅导员压力很大，辅导员工作事务杂， 责任重大。但确实是个很锻炼人的岗位，自己也是在辅导员 岗位上成长起来的。一、如何与学生沟通 成为学生的知心朋友，是全面地、出色地做好辅导员 工作的前提和基础。辅导员要成为学生的知心朋友，首先要 解决与学生沟通问题。当学生对辅导员说出悄悄话的时候， 我们的教育就成功了。今天在座的各位都有一个共同的特点： 中途接班。后爹、后妈不好当，横竖看你不顺眼，刚开始受 到排

2、挤，如何与这些孩子处理好关系呢?是大家接班需要第一个思考的问题。其实与学生交流沟通的方式方法很多，关键在于辅导 员是否做有心人。在与学生的交往中，学会尊重学生，平等 对待每个学生，与学生建立信任关系。在路上遇到学生，放 下老师架子，主动与学生打招呼，若学生先问好笑脸相迎 留意学生的QQ签名并及时做出反应；逢年过节，主动为班干 部发一条祝福、感谢的信息，让学生感动至极，拉近距离。深入寝室、教室交流，找班干部、普通同学个别沟通 是很普遍、很有效的方法，我今天要强调的是对班级事务的 处理也是与学生沟通、赢得学生信任、树立自身形象的有效 途径，这一点上往往很多老师容易忽视。刚接手某班发现班 级存在较多

3、不良风气，评优不民主、国家资助没有落实到困 难学生、经常为一些子虚乌有的事匿名举报。评选校级三好 学生时，严格执行程序，第二天还是接到匿名举报“唱票环 节有问题”，我自己反复核票 2 遍，又找学生核票，发现并 没有所陈述的事情。针对这一现象，我并没有去查明是谁， 我利用周日晚点名在全班公开对此事进行回复，首先感谢这 位学生对班级工作的关心与支持 ; 其次让这位学生知道我尊 重他并重视此事，将我的调查情况及结果公开 ; 最后，我对 全部学生提出要求，对班级管理有意见或建议非常欢迎大家 直接表达出来，不提倡此类行为，有损大学生形象。借此事 件，扭转了班级这类风气。接下来在国家助学金的评选上更 让学

4、生信服，打破了以往资助不透明、困难学生不受助的情 况，通过这两件事赢得了大家的信任，同学们也很敬佩我的 为人处事，拉近了我与学生之间的关系。在学生出现重大安 全隐患，我能第一时间收到学生传递的消息，有效制止了恶 性事件的发生。其实，辅导员的工作态度、工作作风，本身 就在潜移默化的影响学生，这也是一种无声地交流。二、重视周日晚点制度 周日晚点名是日常管理制度的一个重要环节，对于兼 职辅导员来说，平时与班级学生集中见面的机会不多，所以 辅导员要把握好晚点名这个与学生集中交流的机会。要以点 名为契机，有针对性地对班级学生开展形式多样、内容丰富 的思想教育活动。要改变周日晚点名辅导员一言堂，重批评 多

5、说教式、单纯总结布置式、批斗会式的点名方式，让学生 喜欢晚点名，我个人认为辅导员要把握好以下几点：一是辅导员思想认识要到位。周末清查学生返校情况， 总结布置班级工作，这些学生管理工作中的优良传统，我们 要坚持下去。更重要的是辅导员要认识到晚点名只是手段， 在晚点名中贯穿思想政治教育才是晚点名制度的最终目的。 这就要求辅导员能在生活和工作中做有心人，具有敏锐的洞 察力，善于抓住机遇，找准工作的切入点。二是主题要有针对性。每次周日晚点名以一个突出主 题对学生进行主题教育活动，园林系倡导辅导员开展“每周 一课”，使学生在思想、情感、态度及认知方面都能有所收 获。每一个主题的确定，都应该密切联系实际，

6、不能脱离实 际生活，特别是重大节日、事件及学生中发生的一些问题或 现象。比如：母亲节，把握这个节日，对学生进行情感教育、 生命教育、让学生学会感恩、学生珍惜生命，进一步将母爱 升华，结合地震、旱灾，让学生明白祖国目前的强大，对学 生进行爱国教育，布置学生给母亲打电话或发短信，使父母 感到欣慰，也使学生认识到自己懂事、长大了。每周不会都有像母亲节这种教育机会，这就要求我们在思考中工作，工 作中思考，更深层次挖掘主题，找到教育突破口。比如：通 宵供电，学生游戏到深夜，自己休息不好还影响他人，长期 下去会带来一系列问题，影响寝室关系、自己沉迷网络。针 对这一现象，可以定一些主题 （ 人际关系、寝室内

7、部管理、 利用网络、对学生专业方面指导 ） 对学生进行教育和引导。最后，三是周日晚点名要注意方式方法。这是最重要的一点， 起决定性作用的， 也是不容易把握的一点。 针对讲评和总结， 首要原则正面引导为主， 多表扬、 少批评 ; 多激励、 少打击， 要找到学生个体的闪光点，不要总抓学生的小辫子。对于班 级的总体评价也应该遵循这个原则，横向比不行就纵向比， 总之要找到值得肯定的方面，以此来鼓励班级学生。其次， 要遵循对事不对人的原则，学会委婉处理、话说一半达到效 果，通过点现象、分析问题来引导学生。例如：班级学生利 用上课时间从事兼职这个现象。从事这份兼职的学生比较多 10 人，掌握情况后，我没有

8、因为学生旷课而去批评、指责他 们，我的处理方法：在晚点名的时候将问题提出，发表个人 对此事的意见和看法，从经济学角度和专业角度来分析，这 份兼职不划算、专业成分比较低，最后对此事我也没有给学 生提出要求，结果是从这周开始没有学生请假或旷课去从事 这份兼职。这种方式处理问题，我自己感觉很轻松，学生也 乐意接受， 也没有因为处理此事而影响与学生的关系抵制班级不良风气，要旗帜鲜明，“该出手时就出手”四是内容丰富、形式多样。需要辅导员根据自己的适 时判断，选择符合学生需求，贴近学生生活的内容。可以围 绕常规教育、学生素质拓展、时事纵横、班级风采、学生风 采展示这些内容开展，除辅导员主讲外，可以邀请高年

9、级学 生、校友、专业老师等给学生进行交流，海可以配合多媒体、 编排情景剧或座谈会等形式来更加生动、形象地让学生了解 晚点名内容及其教育意义，从而认可晚点名，喜欢晚点名， 提高周日晚点名实效性。三、班干部队伍建设班干部是班级的核心，来自学生、服务学生，在辅导 员和班级之间起着桥梁作用，具有模范带头作用，是辅导员 的得力助手。班干部的得力不得力、优秀不优秀是关系班级 工作成败得失的关键。班干部队伍建设，应把握好选拔和培养关口。班干部的选拔关。首先辅导员要做耐心细致、具体深 入、周密的调查工作，既要听取现有班委的意见，更要重视 普通学生的看法，在班干部的改选上，建议大家不要匆忙行 事。其次班干部的配

10、置上要兼顾性别原则、地域原则和寝室 原则。最后，重视学生的“德”。德才兼备是用人的最佳准 则，重点考察对人对事的态度，考察是否务实，“变色龙” 式的学生干部不受欢迎。一项工作任务每个人都能完成，完成质量的好坏就取决于用心程度。“没有能力可以培养，关 键是态度要端正”。班干部的培养关。为了使班干部更好地开展班级管理， 得到班内同学的支持，更有利于班级管理。一是刚开始辅导 员应当手把手的教，可以通过班干部例会进行培训，也可以 具体到某项工作辅导员安排好，让学生一项一项照着去做， 这个时候辅导员充分发挥“身正为范”作用，辅导员自己的 工作态度、工作作风、为人处事就是对班干部最好的培养， 建立师徒关系

11、，让他跟着你能学到东西。二是班干部经过一 段时间的学徒后，辅导员应该提供单干的机会，把工作内容 和预期目标告诉班干部，让班干部自己去安排，辅导员把好 审查关。及时肯定班干部的成绩，不足之处多指导，少批评 三是放手去干，把现象点出来，鼓励班干部在工作中自己拿 主意，大胆开展各项班级工作，辅导员做他们的坚强后盾。班干部队伍建设，重视寝室长。我始终坚持把寝室长作为班干部来培养，在评优、参 加党训班方面单列名额。目前很多问题都能与寝室管理联系 起来，寝室是学生的第二个家，重视寝室长地培养，鼓励寝 室长发挥“一家之主”的作用，积极营造和谐的寝室氛围， 协助辅导员做好“后方”的安全稳定工作意义深远。另一方

12、 面，寝室长长期与室友生活在一起， 对他们的情况也很熟悉， 辅导员如果想尽快了解班级情况或了解每个学生，首先要找 的应该是寝室长，也应该将寝室长作为首批谈话的对象，更 应该把寝室长培养成自己的安全信息员。四、辅导员要处理好教育、管理和服务的关系 辅导员要处理好教育、管理和服务三者之间的关系， 要把各项学生工作内容统一到思想政治教育上来统筹安排。 记得全国优秀辅导员韩君华同志来我校做经验交流时说过： 管理，体现在对上级工作的落实 ; 服务，体现一种工作态度 ; 而教育既是出发点又是落脚点。没有教育的管理很生硬（ 老古板式 ） ，无法与学生进行沟通 ; 没有教育的服务很失败 （保 姆式 ） ，无法

13、使学生提高独立思考问题，独立解决问题的能 力。因此，学生工作的核心是教育，无论日常管理、学风建 设，或是帮扶特殊群体学生等各项工作，都要统筹到教育这 个主题上来。XX年8月全国优秀辅导员韩君华同志介绍的做 法我也在做，甚至做得更多，可是我却没有收到如此效果， 这一点我深刻地进行反思，认识到自己的工作可能还只是停 留在传统的管理上。平时对学生管得太多、统得过死、管理 内容简单重复，更多方面对学生引导不够，服务意识不强， 以致经常出现问题。在我明白这一点后，我在做学生工作的 时候比较注意，不是单纯为了管理而管理。案例：某个学生出现查寝未归现象，我掌握具体情况 后找他谈话，他却对我说谎。面对这种情况我并没有大发雷 霆，反而表现的很镇定、语气也很平和，表明我的立场：大学生偶尔一次未归很普遍，但你却表现的很不成熟，你的行为反而把事情复杂化了。每个人都会犯错，关键在于他对待错误的态度。通过这件事我希望你能明白“勇于承担责任，主动承认错误”这个道理。通过这种将管理与教育紧密结合 的方式，不仅管住了学生，而且还把学生引导到正确的方向 上，要达到“以教促管”的目的。总而言之，教育是基础，让学生从思想意识上明确方 向，这就是“教”与“导” 。管理是手段，促使学生克服和 克制成长中的弱点与惰性，这就是“管”与“督” ，服务是 关怀，以学生为本，替学生解