H3C智能管理中心iMC部署手册

1、H3C 智能管理中心部署手册(集中式部署+远程数据库)前 言H3C 智能管理中心安装指导各章节内容如下：第 1 章 概述。介绍 iMC 的组成和版本概况。第 2 章 安装前的准备工作。介绍 iMC 安装前的准备工作。第 3 章 数据库安装与配置。介绍数据库的安装与配置。第 4 章iMC 平台的安装及部署。详细介绍 iMC 平台安装方法和使用独立数据库/内嵌数据库的部署方法。第 5 章iMC 业务组件的安装及部署。详细介绍普通业务组件的安装方法和 iMC 平台与业务组件配合时推荐的部署方法。第 6 章 插件安装。介绍为使 iMC 能正常使用必须安装的插件。第 7 章 升级 iMC。以 iMC 平

2、台升级为例介绍了 iMC 组件的升级方法。第 8 章 访问 iMC。介绍 iMC 的访问方法。第 9 章 卸载 iMC。介绍 iMC 的卸载方法。第 10 章 软件注册。介绍 iMC 的注册方法，以及注册过程中的注意事项。第 11 章 安全性设置。介绍在使用 iMC 时需要关注的端口安全方面的设置。第 12 章 数据库的备份和恢复。介绍 iMC 数据库的备份和恢复方法。第 13 章 常见问题解答。介绍在使用 iMC 安装和使用过程中的常见问题和解决办法。前言部分包含如下内容： HYPERLINK l _bookmark0 读者对象 HYPERLINK l _bookmark1 本书约定 HYP

3、ERLINK l _bookmark2 资料获取方式 HYPERLINK l _bookmark3 技术支持 HYPERLINK l _bookmark4 资料意见反馈读者对象本手册主要适用于如下工程师：网络规划人员现场技术支持与维护人员负责网络配置和维护的网络管理员本书约定图形界面格式约定格式意义带尖括号“”表示按钮名，如“单击按钮”。 带方括号“ ”表示窗口名、菜单名和数据表，如“弹出新建用户窗口”。/多级菜单用“/”隔开。如文件/新建/文件夹多级菜单表示文件菜单下的新建子菜单下的文件夹菜单项。各类标志本书还采用各种醒目标志来表示在操作过程中应该特别注意的地方，这些标志的意义如下：提醒操作

4、中应注意的事项，不当的操作可能会导致数据丢失或者设备损坏。对操作内容的描述进行必要的补充和说明。产品配套资料H3C 智能管理中心的配套资料包括如下部分：大类资料名称内容介绍操作系统安装Red Hat Enterprise Linux Server 6.4 安装指导帮助您了解Red Hat Enterprise Server Linux 6.4的安装及配置方法数据库安装SQL Server 2005安装配置指导书帮助您了解SQL Server 2005的安装及配置方法SQL Server 2008安装配置指导书帮助您了解SQL Server 2008的安装及配置方法SQL Server 2008

5、 R2安装配置指导书帮助您了解SQL Server 2008 R2的安装及配置方法SQL Server 2012安装配置指导书帮助您了解SQL Server 2012的安装及配置方法Oracle 11g安装配置指导书帮助您了解Oracle 11g的安装及配置方法Oracle 11g R2安装配置指导书帮助您了解Oracle 11g R2的安装及配置方法部署指导H3C智能管理中心部署指导(集中式部署+内嵌数据库)指导您使用内嵌数据库对iMC进行集中式部署H3C智能管理中心部署指导(集中式部署+本地数据库)指导您使用本地数据库对iMC进行集中式部署H3C智能管理中心部署指导(集中式部署+远程数据库

6、)指导您使用远程数据库对iMC进行集中式部署H3C智能管理中心部署指导(分布式部署+本地数据库)指导您使用本地数据库对iMC进行分布式部署H3C智能管理中心部署指导(分布式部署+远程数据库)指导您使用远程数据库对iMC进行分布式部署用户手册H3C智能管理中心用户手册快速引导用户了解并使用iMC以及帮助用户解决使用过程中遇到的问题 PAGE * roman iii目 录 HYPERLINK l _bookmark5 1 概述1-1 HYPERLINK l _bookmark5 iMC组成1-1 HYPERLINK l _bookmark5 iMC平台1-1 HYPERLINK l _bookma

7、rk5 业务组件1-1 HYPERLINK l _bookmark6 iMC版本介绍1-4 HYPERLINK l _bookmark6 安装及部署说明1-4 HYPERLINK l _bookmark8 使用远程数据库场景说明1-5 HYPERLINK l _bookmark10 了解iMC安装和部署方法的途径1-7 HYPERLINK l _bookmark11 安装前的准备工作2-1 HYPERLINK l _bookmark11 服务器配置要求2-1 HYPERLINK l _bookmark11 硬件配置需求2-1 HYPERLINK l _bookmark16 软件配置需求2-3

8、HYPERLINK l _bookmark18 客户端配置需求2-5 HYPERLINK l _bookmark18 安装环境确认2-5 HYPERLINK l _bookmark20 系统时间设置2-6 HYPERLINK l _bookmark20 系统时间确认2-6 HYPERLINK l _bookmark20 系统时区设置2-6 HYPERLINK l _bookmark21 数据库安装与配置3-1 HYPERLINK l _bookmark21 在数据库服务器上安装数据库3-1 HYPERLINK l _bookmark22 在数据库服务器上配置数据库3-17 HYPERLINK

9、l _bookmark23 在iMC服务器上安装数据库客户端3-19 HYPERLINK l _bookmark24 iMC平台的安装及部署4-25 HYPERLINK l _bookmark24 安装iMC平台4-25 HYPERLINK l _bookmark34 部署iMC平台4-34 HYPERLINK l _bookmark43 iMC单个逻辑组件的部署方法4-40 HYPERLINK l _bookmark43 iMC系统服务说明4-40 HYPERLINK l _bookmark45 iMC业务组件的安装及部署5-1 HYPERLINK l _bookmark46 安装iMC N

10、TA5-3 HYPERLINK l _bookmark53 部署iMC NTA5-8 HYPERLINK l _bookmark55 插件安装6-1 HYPERLINK l _bookmark55 DHCP插件6-1 HYPERLINK l _bookmark55 MS DHCP Server6-1 HYPERLINK l _bookmark56 Linux DHCP Server6-2 HYPERLINK l _bookmark57 VRM插件6-3 HYPERLINK l _bookmark57 安装VRM Windows Agent6-3 HYPERLINK l _bookmark58

11、安装VRM Linux Agent6-4 HYPERLINK l _bookmark62 安装Android客户端6-8 HYPERLINK l _bookmark63 LLDP插件6-9 HYPERLINK l _bookmark64 安装lldp linux agent6-10 HYPERLINK l _bookmark64 安装lldp windows agent6-10 HYPERLINK l _bookmark65 升级iMC7-1 HYPERLINK l _bookmark65 备份iMC7-1 HYPERLINK l _bookmark65 升级iMC7-1 HYPERLINK

12、l _bookmark77 恢复iMC7-8 HYPERLINK l _bookmark79 访问iMC8-1 HYPERLINK l _bookmark79 使用Web浏览器访问iMC8-1 HYPERLINK l _bookmark79 设置iMC登录界面的许可条款8-1 HYPERLINK l _bookmark80 卸载iMC9-1 HYPERLINK l _bookmark80 单个组件卸载过程9-1 HYPERLINK l _bookmark80 一次性卸载所有iMC组件的过程9-1 HYPERLINK l _bookmark82 10 软件注册10-1 HYPERLINK l _

13、bookmark82 License获取方法10-1 HYPERLINK l _bookmark82 获取主机文件10-1 HYPERLINK l _bookmark86 获取License10-3 HYPERLINK l _bookmark86 10.2 注册方法10-3 HYPERLINK l _bookmark90 双机热备和冷备的注册方法10-4 HYPERLINK l _bookmark90 双机热备注册方法10-4 HYPERLINK l _bookmark90 双机冷备注册方法10-4 HYPERLINK l _bookmark91 安全性设置11-1 HYPERLINK l _

14、bookmark91 11.1 防病毒软件11-1 HYPERLINK l _bookmark91 11.2 端口设置11-1 HYPERLINK l _bookmark92 数据库的备份和恢复12-1 HYPERLINK l _bookmark92 Dbman功能介绍12-1 HYPERLINK l _bookmark94 数据库服务器上启动Dbman12-2 HYPERLINK l _bookmark95 立即备份数据库12-3 HYPERLINK l _bookmark95 立即恢复数据库12-3 HYPERLINK l _bookmark99 自动备份数据库12-5 HYPERLINK

15、 l _bookmark102 自动恢复数据库12-7 HYPERLINK l _bookmark105 使用Dbman工具备份或恢复iMC的数据文件12-9 HYPERLINK l _bookmark105 单机备份和恢复数据库12-9 HYPERLINK l _bookmark105 双机备份（冷备）和恢复数据库12-9 HYPERLINK l _bookmark106 数据库备份和恢复相关说明12-10 HYPERLINK l _bookmark107 常见问题解答13-11- PAGE 7概述很多企业通常拥有专用的数据库服务器或者数据存储中心，这种情况下，iMC 就可以使用远程数据库来

16、存储数据文件。本方案将介绍如何在使用远程数据库的情况下，采用集中式部署 iMC。适用范围：人员规模为 5000 人以下，设备规模为 20010000 台的中型企业。iMC组成iMC 由智能管理平台(简称 iMC 平台或平台)和业务组件组成。iMC平台其中 iMC 平台是 iMC 业务实现的基础，由多个子组件组成，包括：资源管理网元组件告警管理性能管理VLAN 管理ACL 管理智能配置中心通用搜索服务管理用户自助服务管理来宾接入管理报表管理安全控制中心虚拟资源管理Syslog 管理网络资产管理业务组件业务组件是指用户需要单独购买才能使用的组件，其安装和部署必须建立在 iMC 平台基础之上。下面列

17、举业务组件并对其进行简单介绍，关于所有业务组件的详细信息，请参见H3C 智能管理中心用户手册。终端智能接入（EIA）终端智能接入包括用户接入管理和设备认证管理。用户接入管理模块用于对各种类型接入用户的用户信息以及接入策略的集中管理，并可以满足有线和无线网络对接入用户的的身份认证和接入控制需求。设备认证管理模块提供了对管理设备（登录设备执行命令行）的维护人员进行认证、授权和审计的功能。EAD 安全策略管理（EAD）EAD 安全策略组件通过对接入网络的用户终端强制实施企业安全策略，加强网络用户终端的主动防御能力，并严格控制终端用户的网络使用行为，保护网络安全。MPLS VPN 管理（MVM）MPL

18、S VPN 管理组件基于 iMC 平台开发，用于管理采用 MPLS VPN 技术的网络服务。MPLSVPN 管理采用业界标准的 SOA 架构，提供融合的资源管理和重整业务流程，简化了 MPLSVPN 业务在运营、部署、监控等方面的管理。IPsec VPN 管理（IVM）IPsec VPN 管理组件是针对 IPsec VPN 网络配置进行统一管理的组件。该组件定位于管理网络域、IPsec 设备配置和 IPsec 及 IKE 安全提议模板，以实现对 IPsec VPN 网络的高效的管理和灵活部署。语音业务管理（VSM）语音系统管理组件是针对企业级语音网络设计的一套组件，通过与 iMC 平台配合使用

19、，可有效降低企业对语音网络的维护成本，提高维护效率。无线业务管理（WSM）无线业务管理依托 IMC 智能管理平台，在 IMC 系统全面的有线网络管理的基础上，增加了无线管理模块，为管理员提供了强大的无线网络管理功能，实现了有线无线的一体化管理。网络管理员无需重新搭建 IT 管理平台，通过 IMC 平台和 WSM 可管理包括无线服务和设备在内的企业网络，节省用户投入和维护成本。EPON 管理（EPM）EPON 管理组件用于运营商网络中对 PON 设备管理，用户通过该组件，可以方便的部署接入网中 EPON 相关配置，有效的减少用户操作。EPON 组件提供了部署，升级，拓扑等功能， 将 OLT 与

20、ONU 之间的关系直接展现在用户目前，为用户规划网络提供有益的参考。EoC 管理（EoCM）EoC 管理组件用于对整个 EoC 接入网进行高效的管理。用户通过批量部署、拓扑监视、图形化操作，有效的简化了操作复杂度，提高了易用性。网络流量分析（NTA）和用户行为审计（UBA）网络流量分析组件可以帮助用户分析网络流量的使用状况；用户行为审计组件对于日益增多的网络设施和复杂的业务应用环境，提供了一个简单、高效的日志审计工具，帮助操作员快速、准确地查看网络访问的相应信息，如：在邮件审计中可查询到在某一时间段内，发件人(apple)向哪些用户发了邮件等信息，从而帮助操作员定位问题。服务运维管理（SOM）

21、服务运维管理组件是面向企业 IT 网络运维服务的管理解决方案，关注于 ITIL 服务生命周期中关键的服务转换和服务运营部分，聚焦于和 IT 网络运维工作关系紧密的运维流程的支持能力。通过流程化管理能力，使所有的 IT 运维活动（比如配置的变更、故障问题的处理）做到可控、可度量、可审计。应用管理（APM）应用管理组件是一款综合性应用程序，用于监视不同种类的业务应用程序，如 Web 应用程序、应用服务器、Web 服务器、数据库、网络服务、系统等。可以对网络中应用程序或资源进行远程业务管理。它是系统和网络管理员的强大工具，帮助他们监视网络中运行的各种应用程序和服务，且只需要很少的手动操作。QoS 管

22、理（QoSM）QoS 管理组件以 iMC 平台为基础，通过对网络设备的 QoS 配置进行管理来实现对整个网络服务质量的控制和管理。服务健康管理（SHM）服务健康管理组件以 iMC 平台为基础，提供了服务质量可视化的管理功能。该组件融合了告警、性能、网络流量分析（NTA）和网络质量分析（NQA）等数据，通过关键质量指标（KQI） 和服务等级协议（SLA），实现了对服务健康状况的监控、度量以及可视化管理。虚拟连接管理（VCM）虚拟连接管理组件作为物理网络配置迁移的一种解决方案，以虚拟机作为管理的基本单位， 跟踪虚拟机的启动、停止和迁移过程，并根据虚拟机的最新接入位置下发物理网络参数配置， 能够很好

23、的实现物理网络和虚拟网络的协作处理，兼容不同厂商提供的物理网络和虚拟网络。智能管理平台是实现多种业务的基础，安装时必须先安装平台，再安装各业务组件。用户可 以根据业务需求灵活选择需要安装部署的组件。分支网点智能管理中心（BIMS）分支网点智能管理中心用于监控和管理动态获取IP 地址的设备或位于NAT 网关后的分支网点设备。传统的网管系统使用 SNMP、Telenet 等协议管理设备，无法对上述两类设备进行监控和管理。BIMS 的出现弥补了传统网管系统这方面的不足。尤其在对业务应用基本相同、数量庞大并且分布广泛的网络边缘设备进行管理时，BIMS 可以极大地提高管理效率并降低管理成本。资源自动化管

24、理（RAM）资源自动化管理是基于 iMC 平台开发的网络管理组件，主要用于部署网络基本功能和为网络使用者定制各种网络服务。SDN 业务管理（SDNM）SDN 业务管理是一个基于 iMC Base Platform 的业务组件，主要用于管理通过 OpenFlow 实现的软件定义网络。SDNM 主要通过HP SDN Controller 提供的RESTful 接口管理OpenFlow 网络，同时结合了iMC 平台的设备管理、报表、首页Widget 等功能，使操作员可以从多方面管理和监控 OpenFlow 网络。VAN Fabric 管理（VFM）VAN Fabric 管理组件是基于 iMC 平台开

25、发的数据中心网络管理组件，为广域网提供数据中心整合 LAN 网络和 SAN 网络的管理方案，配合网络设备实现对数据中心网络的管理。统一通信健康管理（UCHM）统一通信健康管理是一款基于 iMC Platform 开发的业务组件，主要用于监控部署 Lync 服务器的基础网络的健康状况，管理 Lync 服务器、PSTN 网关设备及 Lync 终端等资源。我们将安装并部署了资源管理子组件的服务器称为 iMC 主服务器，简称主服务器，其他 iMC 服务器称为从服务器。本文为集中式部署，并不涉及主从服务器的概念。iMC版本介绍iMC分为中小企业网络版（SNS）、标准版和专业版，各版本的区别如 HYPER

26、LINK l _bookmark7 表 1-1所示。本方案需要使用标准版或专业版。表1-1 SNS、标准版和专业版主要区别对照表版本节点数量分级网管分布式部署操作系统数据库SNS40不支持不支持仅支持Windows仅支持内嵌数据库标准版可扩容部分支持（只能作为下级网管）支持Windows支持独立数据库和内嵌数据库Linux仅支持独立数据库专业版可扩容支持支持Windows仅支持独立数据库Linux仅支持独立数据库Windows 系统支持的数据库安装说明请参见SQL Server 2005 安装配置指导书、SQL Server2008 安装配置指导书、SQL Server 2008 R2 安装配

27、置指导书或SQL Server 2012 安装配置指导书。Linux 系统支持的数据库安装说明请参见Oracle 11g 安装配置指导书或Oracle 11g R2 安装配置指导书。安装及部署说明iMC 为了提高服务器的使用性能，采用了“安装部署”的安装策略。安装是将 iMC 平台组件或业务组件拷贝到主服务器上，并加载到智能监控代理中。部署是将 iMC 平台组件或业务组件在主服务器或从服务器上进行解压缩、创建数据库脚本等操作。iMC 各个组件需要先安装在服务器上，然后进行部署，组件部署完成之后各功能才能使用。本方案采用集中式部署，即将所有 iMC 组件全部部署在同一服务器上。IMC 会自动为已

28、部署的模块或组件创建数据库用户，建议用户不要修改 iMC 已创建的数据库用户的配置信息，包括用户密码以及密码安全策略等。在 iMC 部署或升级过程中，可能由于某种错误而导致中断。此时，iMC 会自动将一些日志收集起来并进行压缩，压缩文件存放在tmp路径下。部署或升级产生错误的位置不同，收集日志信息也不相同。这些日志信息可以帮助用户快速找到产生错误的原因。使用远程数据库场景说明使用远程数据库是指 iMC 服务器使用非本地数据库服务器。使用较多的场景是使用专门的数据库服务器存储 iMC 所有的业务数据文件。如采用此方式，需注意以下几点。SQL Server 数据库：0 在部署 iMC 组件的服务器

29、上，需要安装与数据库版本相同的 SQL Server 客户端。0 用户需要在数据库服务器上创建一个数据文件夹，用于存放数据文件。当用户在iMC服务器上部署组件时，必须输入已创建的数据文件夹的路径，如 HYPERLINK l _bookmark9 图 1-1所示。数据库服务器上 SQL Server service 使用的帐户建议设置为 Local System，使得安装 iMC 时使用的数据库超级用户对数据库服务器上的所有磁盘有写权限。如果不是 Local System，请用户手工赋予所使用帐户对数据库文件夹的可写权限。设置 SQL Server service 使用帐户的详细内容请参见SQL

30、 Server 2005/2008/2008 R2/2012 安装指导。Oracle 数据库：0 在部署 iMC 组件的服务器上，需要安装与数据库版本相同的 Oracle 客户端。0 在部署 iMC 组件的服务器上创建主机名称为数据库服务器 IP 地址的网络服务名。因此，iMC 使用远程 SQL Server 数据库时，需要先手工在 SQL Server 服务器上创建用于存放 iMC 数据的文件夹。iMC 部署过程中，在数据文件存放位置输入框中输入已创建数据文件夹的路径，不能为快捷方式（Linux 系统下不能为 symlink）。iMC 进行下一步部署之前会检测数据库服务器上是否已经存在该文件

31、路径以及是否能正常使用，如果检测不通过，iMC 不能进行下一步部署。用户可以在数据库服务器上创建数据存放文件后再进行部署操作。图1-1 数据库配置信息在数据库服务器上创建数据文件后，可以通过以下方法测试数据库服务器上的数据文件是否能正常使用：在 iMC 服务器上选择开始运行菜单，在弹出的窗口中输入 cmd，单击键进入 cmd模式。使用如下命令登录远程数据库服务器：osql S4 Usa PiMC1234 为数据库服务器 IP 地址，sa 为数据库用户名，iMC123 为 sa 的密码。登录数据库服务器后，执行以下查询命令：CREATE DATABASE imc_test_db ON(NAME=

32、NPRMDATA01,FILENAME= NE:imcdataimc_test_db01.mdf, SIZE=16MB,FILEGROWTH=20%)go请将 E:imcdata 替换为数据库服务器上创建的数据文件夹的路径，该路径为 iMC 部署时需要输入的数据文件存放位置。执行完成后，如果没有错误消息提示，则表示测试成功，iMC 可以使用该数据文件存放路径进行部署。测试完成后，需要从数据库服务器上的数据文件路径下删除创建的测试数据文件imc_test_db01.mdf 和日志文件 imc_test_db_log.LDF。删除时，如提示上述测试数据文件被SQL Server 打开，请先关闭数据

33、库服务，再进行删除操作。了解iMC安装和部署方法的途径用户可以通过以下两种方式了解 iMC 的安装和部署过程：H3C 网站的视频案例在 IE 地 址 栏 中 直 接 输 入 如 下 URL： HYPERLINK /Service/Document_Center/IP_Management/H3C_intelligentize/H3C /Service/Document_Center/IP_Management/H3C_intelligentize/H3C_intelligentize/，或者参照以下步骤查找视频资料：步骤 1：登录 HYPERLINK / ，选择“服务支持-文档中心”。步骤 2

34、：选择“管理软件”，点击下面的“H3C 智能管理中心”，进入 H3C 智能管理中心产品资料库。步骤 3：点击“视频安装案例”下面的“H3C 智能管理中心安装视频”，可以查看 iMC 的安装视频。将案例下载到本地，解压缩后即可查看，无需安装任何播放器。本安装指导：以下章节将详细介绍 iMC 安装和部署的具体过程。iMC 在 Windows 和 Linux 操作系统中的安装方法基本相同。本文以 Windows Server 2008 R2中文版为例，介绍 iMC 平台和业务组件的安装和部署过程。iMC 软件由产品的随机光盘提供。2- PAGE 6安装前的准备工作服务器配置要求硬件配置需求iMC服务

35、器在Windows 32 位操作系统下的最低配置，以及数据库服务器磁盘空间（imcDataDir）的最低要求，如表 2-1所示。表2-1 Windows 32 位操作系统下的服务器配置需求管理规模系统要求（最低）节点数采集单元在线操作员CPU1内存Java heap size安装软件所需磁盘空间(imcInstallDir)运行期间数据存储所需磁盘空间(imcDataDir)020005K202 cores4GB512MB3GB30GB5K50K1060GB200500010K304 cores6GB1GB3GB50GB10K100K10100GB节点数：所有已加入 iMC 的设备统称为节点，

36、包括交换机、路由器、iMC 服务器、数据库服务器以及 PC 等。节点数为所有设备数量的总和。管理节点：加入 iMC 的每个设备都是一个管理节点，包括交换机、路由器、iMC 服务器、数据库服务器以及 PC 等。采集单元：一个采集单元是指每隔 5 分钟采集一次的一个采集实例。5（分钟）/一个采集实例采集间隔（分钟）一个采集对应的采集单元。一个采集实例即一个性能采集指标的实例，比如一个设备一个CPU 的利用率的采集就是一个采集实例，一个接口的接收速率的采集也是一个采集实例； 如果一个设备有 1 个 CPU、一个内存，需要监控 10 个接口的发送速率和接收速率，同时需要监控该设备的不可达率和响应时间，

37、由于 1 个 CPU 的监控对应一个采集实例、1 个内存的监控对应一个采集实例，10 个接口的发送速率和接收速率分别对应 10 个采集实例、设备的不可达率和响应时间监控分别对应 1 个采集实例，则这个设备占用采集实例的总数为 24 个。如果这 24 个实例的采集间隔都是 5 分钟，则存在 24 个采集单元；如果这 24 个采集实例的采集间隔都是 10 分钟，则存在 12 个采集单元。iMC服务器在Windows 64 位操作系统下的最低配置，以及数据库服务器磁盘空间（imcDataDir）的最低要求，如表 2-2所示。表2-2 Windows 64 位操作系统下的服务器配置需求管理规模系统要求

38、（最低）节点数采集单元在线操作员CPU1内存Java heap size安装软件所需磁盘空间(imcInstallDir)运行期间数据存储所需磁盘空间(imcDataDir)020005K202 cores4GB2GB3GB30GB5K50K1060GB2001K010K304 cores8GB2GB3GB50GB10K100K10100GB1K2K020K306 cores12GB4GB4GB60GB20K200K10200GB2K5K030K408 cores24GB8GB5GB80GB30K300K20250GB5K10K040K5016 cores32GB12GB7GB100GB40K

39、400K20300GB10K15 K040K5024 cores64G16G10GB200GB40K400K20600GBiMC在Linux 32 位操作系统下服务器最低配置，以及数据库服务器磁盘空间（imcDataDir）的最低要求，如 HYPERLINK l _bookmark14 表 2-3所示。表2-3 Linux 32 位操作系统下的服务器配置需求管理规模系统要求（最低）节点数采集单元在线操作员CPU1内存Java heap size安装软件所需磁盘空间(imcInstallDir)运行期间数据存储所需磁盘空间(imcDataDir)020005K202 cores6GB512MB3

40、GB30GB5K50K1060GB200500010K304 cores8GB1GB3GB50GB10K100K10100GBiMC服务器在Linux 64 位操作系统下的最低配置，以及数据库服务器磁盘空间（imcDataDir）的最低要求，如 HYPERLINK l _bookmark15 表 2-4所示。表2-4 Linux 64 位操作系统下的服务器配置需求管理规模系统要求（最低）节点数采集单元在线操作员CPU1内存Java heap size安装软件所需磁盘空间(imcInstallDir)运行期间数据存储所需磁盘空间(imcDataDir)020005K202 cores6GB2GB

41、3GB30GB管理规模系统要求（最低）5K50K1060GB2001K010K304 cores12GB4GB3GB50GB10K100K10100GB1K2K020K306 cores16GB6GB4GB60GB20K100K10200GB2K5K030K408 cores24GB8GB5GB80GB30K300K20250GB5K10K040K5012 cores32GB12GB7GB100GB40K400K20300GB10K15 K040K5024 cores64GB16GB10GB200GB40K400K20600GBCPU1：在 HYPERLINK l _bookmark12 表

42、2-1、 HYPERLINK l _bookmark13 表 2-2、 HYPERLINK l _bookmark14 表 2-3和 HYPERLINK l _bookmark15 表 2-4中表示主频不低于 2.0GHz的CPU。Java heap size：Java 进程在 iMC Web 服务中使用的最大内存。为了提高服务器的 IO 性能，如果采集单元达到 100K200K，必须配置两块以上的磁盘和 256M 以上的磁盘 RAID 卡；如果采集单元达到 200K300K，必须配置两块以上的磁盘，并配置 512M 以上的磁盘 RAID 卡；如果采集单元达到 300K400K，必须配置 4

43、块以上的磁盘，并配置 1G 以上的磁盘 RAID 卡。建议配置 RAID0，如果配置 RAID5 和 RAID10 必须增加相应数量的校验磁盘。iMC 不同的组件和组网环境对服务器的硬件配置需求会有差别，具体可以参考各组件的版本发布文档。软件配置需求iMC对软件的需求配置如 HYPERLINK l _bookmark17 表 2-5所示。表2-5 服务器软件配置需求配置项配置要求备注Windows平台操作系统Windows Server 2003 (32bit)需要安装补丁Service Pack 2Windows Server 2003 (64bit)需要安装补丁Service Pack 2

44、 (64位)和KB942288Windows Server 2003 R2 (32bit)需要安装补丁Service Pack 2Windows Server 2003 R2 (64bit)需要安装补丁Service Pack 2 (64 bit)和KB942288Windows Server 2008 (32bit)需要安装补丁Service Pack 2配置项配置要求备注Windows Server 2008 (64bit)需要安装补丁Service Pack 2 (64 bit)Windows Server 2008 R2需要安装补丁Service Pack 1Windows Serve

45、r 2012 (64bit)无数据库SQL Server 2005SQL Server 2008 SQL Server 2008 R2 SQL Server 2012SQL Server 2005需要安装补丁Service Pack 4 SQL Server 2008需要安装补丁Service Pack 3 SQL Server 2008 R2需要安装补丁Service Pack 2 SQL Server 2012需要安装补丁Service Pack 1请确认安装各版本最新的Service PackSQL Server 2008 R2 SP2 Express仅限SNS和标准版使用的内嵌数据库L

46、inux平台操作系统Red Hat Enterprise Linux Server 5 (32bit)无Red Hat Enterprise Linux Server 5 (64bit)无Red Hat Enterprise Linux Server 5.5 (32bit)无Red Hat Enterprise Linux Server 5.5 (64bit)无Red Hat Enterprise Linux Server 5.9 (64bit)无Red Hat Enterprise Linux Server 6.1 (64bit)无Red Hat Enterprise Linux Serve

47、r 6.4 (64bit)无数据库Oracle 11g无Oracle 11g Release 2无当需要同时部署 iMC 平台和业务组件时，推荐服务器使用 64 位的操作系统。如果仍然使用 32 位操作系统，为了确保 iMC 的正常运行，在部署完成后需要手工修改允许分配的 Java 内存大小，具体方法如下：使用编辑工具（如 Windows 下的记事本或 Linux 下的 vi 工具）打开 iMC 安装路径下的“clientbinstartup.bat（Linux 下的 startup.sh）”启动脚本文件，将文件中的如下一行内容：set JAVA_OPTS=-server Xmx512m -X

48、rs -XX:PermSize=64m -XX:MaxPermSize=386m .修改为：set JAVA_OPTS=-server -Xmx1024m -Xrs -XX:PermSize=64m -XX:MaxPermSize=576m .修改完成并保存该文件后，然后重新启动 jserver 进程。如果修改完成后 jserver 进程无法启动（即一直处于未启动状态），请参考上述方法将相应的数值适当减小，例如分别改为 900/500，然后再尝试启动 jserver 进程，直到能够成功启动为止。当 jserver 进程启动后，如果在后续使用过程中仍然出现内容溢出错误（OutOfMemory E

49、rror），请更换 64 位操作系统。请确保在安装 iMC 中小企业网络版（SNS）的服务器上未安装任何版本的数据库及其客户端。客户端配置需求表2-6 客户端配置需求操作系统硬件要求浏览器版本浏览器配置要求Windows（简体中文版）主频2.0G Hz（以上）、内存2GB（以上）、硬盘20GB（以上）、48倍速光驱、100M网卡（以上）、声卡IE 9或IE 10；Firefox 26及以上版本；Chrome 26及以上版本。关闭浏览器的弹出窗口阻塞设置；必须使能浏览器的 Cookies；iMC 站点加入受信任站点；客户端推荐分辨率显示宽度为1280。安装环境确认本案例以 SQL Server

50、2008 R2 为例，其他版本请参考数据库产品的相关资料。安装环境请参考 HYPERLINK l _bookmark19 表 2-7中所示的各个检测项目，确保安装iMC的条件已经具备。表2-7 安装环境确认检测项检测标准硬件检查检查硬件是否符合合同的规定（包括CPU、内存、硬盘等）。符合合同的规定表示检查合格，本安装条件已经具备。软件检查操作系统类型与数据库类型匹配，即Windows 下使用 SQLServer，Linux 系统使用 Oracle。操作系统版本和数据库版本符合 iMC 要求，并均已安装了所需的补丁包。SQL Server服务和SQL Server Agent服务需要设置为自动启

51、动在“控制面板”“管理工具”“服务”中查看服务“MSSQLSERVER”和“SQLSERVERAGENT”是否将启动类别设置为“自动”。设置为“自动”表示检查合格，本安装条件已经具备。系统中是否安装过iMC软件如果系统中安装过iMC软件，需要彻底卸载后才能再次安装iMC，关于卸载iMC的详细内容请参见 HYPERLINK l _bookmark81 9 HYPERLINK l _bookmark81 卸载iMC。卸载后请重启操作系统，删除系统中的iMC-Reserved 文件夹，方法如下：Windows 系统下，iMC 卸载完成后，检查并删除WINDOWS 目录下的 iMC-Reserved

52、文件夹；Linux 系统下，检查并删除/etc/目录下的 iMC-Reserved 文件夹。防火墙设置检查本案例中，iMC采用集中式部署时，请确保iMC服务器上开放了iMC的Web服务端口和数据库服务监听端口：访问iMC的默认端口号为8080（HTTP）和8443（HTTPS）；SQL Server数据库的默认端口号为1433；为了保证 iMC 正常的安装、运行，请确保在 iMC 服务器上没有安装其他网管产品。iMC 暂不支持在 IPv6 环境下安装。系统时间设置系统时间确认在安装 iMC 之前确认服务器的系统时间、日期及所选时区的正确性。如果存在差异，请进行调整。在 iMC 开始运行后，建议

53、用户不要再修改服务器的系统时间，否则将会出现下列问题以及其他不可预知的问题。如果将系统时间修改到未来时间且修改前后相差的时间较长，将会导致系统需要较长时间处理数据库中的大量超出保存时长的数据，从而影响当前采集数据的速度，造成一定的延迟。待数据处理完成后，延迟将逐渐恢复。如果将系统时间修改到已过去的时间，将会导致数据库中的出现时间重叠的数据，系统的数据处理出现异常。待重叠时间过后，系统的数据处理才能恢复正常。当修改服务器的系统时间后遇到其他问题，如果是主服务器，建议重新启动所有的主、从服务器； 如果是从服务器，只重新启动该服务器即可。在进行分布式部署时，请确保各服务器的所选时区设置一致，并建议采

54、用“网络时间协议（NTP）”对各服务器上的系统时间进行同步。系统时区设置在 Windows Server 2003 操作系统中，当用户在“日期和时间 属性”对话框中设置时区时，某些时区会默认选中“根据夏令制自动调节时钟”选项。在安装 iMC 之前，请取消该选项。3- PAGE 41数据库安装与配置本方案使用远程数据库，所以需要在数据库服务器上安装数据库，并在 iMC 主服务器和所有 iMC从服务器上安装数据库客户端。这里以 SQL Server 2008 R2 为例，进行数据库及数据库客户端的安装。其他数据库安装请参照对应的数据库安装指导。在数据库服务器上安装数据库运行安装程序后，首先进入 S

55、QL Server 安装中心。选择左侧导航树中的“安装”菜单项。图3-1 SQL Server 安装中心在右侧菜单中点击“全新安装或向现有安装添加功能”，进入安装程序支持规则对话框。图3-2 安装程序支持规则单击按钮，进入产品密钥对话框。图3-3 产品密钥输入产品密钥，单击按钮，进入 Microsoft 软件许可条款对话框。图3-4 许可条款选中“我接受许可条款”后，单击按钮，进入安装程序支持文件对话框。图3-5 安装程序支持文件单击按钮开始安装。图3-6 安装安装程序支持文件过程安装完成后，进入安装程序支持规则对话框。图3-7 安装程序支持规则对话框单击按钮，进入设置角色对话框。图3-8 设

56、置角色选择“SQL Server 功能安装”，单击按钮，进入功能选择对话框。图3-9 功能选择选择上图所示功能，单击按钮，进入安装规则对话框。图3-10 安装规则选择上图所示功能，单击按钮，进入实例配置对话框。图3-11 实例配置选中“默认实例”，并且实例 ID 建议使用“MSSQLSERVER”，不要任意修改。如需修改实例 ID，请首先选择“命名实例”，然后再输入新的实例 ID。如果使用非默认实例安装 SQL Server，安装步骤请参见SQL Server 2008 R2 安装配置指导。使用非默认实例后，在安装 iMC 的检查安装参数步骤中，需要在“实例名”弹出框中输入实例名称。单击按钮，

57、进入磁盘空间要求对话框。图3-12 磁盘空间要求单击按钮，进入服务器配置对话框。图3-13 服务器配置单击按钮，设置服务帐户。图3-14 设置服务帐户为 SQL Server 服务设置启动帐户，帐户名为“NT AUTHORITYSYSTEM”。设置完成后，单击按钮，返回服务器配置页面。图3-15 服务器配置点击“排序规则”页签。图3-16 排序规则无需修改任何配置，单击按钮，进入数据库引擎配置对话框。图3-17 数据库引擎配置将身份验证模式配置为“混合模式”，并输入“sa”用户的密码。SQL Server 2008 R2 对密码复杂度有一定要求，请参考系统内置的联机帮助文档获取相关信息。除此之

58、外，还需根据实际情况指定SQL Server 管理员，如下图所示。确认 sa 用户密码时，请不要使用以下字符： | t，否则安装 iMC 时密码不能被正常检测。如果sa 用户的密码已包含上述字符，请修改密码，或者新建另一个和 sa 具有相同权限的数据库用户， 并确保修改后的密码和新建用户的密码不包含上述字符。关于新建数据库用户的详细内容，请参见SQL Server 2008 R2 安装配置指导。图3-18 指定 SQL Server 管理员数据目录和 FILESTREAM 页签无需任何配置，采用默认值即可。图3-19 数据目录图3-20 FILESTREAM单击按钮，进入错误报告对话框。图3-

59、21 错误报告无需任何配置，单击按钮，进入安装规则对话框。图3-22 安装规则单击按钮，进入准备安装对话框。图3-23 准备安装单击按钮，进入安装进度对话框。图3-24 安装进度其中，安装的组件内容与前面选择的功能有关。安装完成后，进入完成对话框。图3-25 完成单击按钮，关闭对话框。数据库安装完成。在数据库服务器上配置数据库数据库安装完成后，需要配置实例所使用协议中的 TCP/IP 属性。配置方法如下：打开“开始菜单-程序-Microsoft SQL Server 2008 R2-配置工具-SQL Server 配置管理器”：图3-26 SQL Server 配置管理器的位置在 SQL Se

60、rver 配置管理器中，选中左侧树上的“SQL Server 网络配置- MSSQLSERVER的协议”，在右侧界面中，双击“TCP/IP”行（或选中该行后，单击工具栏上的按钮），打开“TCP/IP 属性”配置对话框。图3-27 MSSQLSERVER 的协议窗口在“协议”页签下，确认“全部侦听”的值为“是”。图3-28 TCP/IP 的协议配置在“IP 地址”页签下，请确认：0 正在使用的 IP 地址下，“已启用”的值为“是”。0 IPn（n=1，2，）和 IPAll 中，“TCP 动态端口”的值为空，“TCP 端口”的值为“1433”（请根据实际情况配置，但必须保持主/从服务器所用数据库的