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行业资讯银行工作经验分享 出guo银行专业资格考试栏目为大家分享“行业资讯：银行工作经验分享”，大家要把握好复习的进度，好好备考，希望此文对大家有所帮助! 本人这种条件，性格又内向不擅于搞关系，也没给领导送过礼搞搞潜规则什么的(就在支行时给科长过年时送过海产品，值百把块钱)，但现在与同一批入银行的，以及同学中都算职业发展的顺的，来谈谈自己的工作感受。 1、银行工作到底好不好? 银行的环境自然是不错的，窗明几净，风吹不着雨打不到，社会上的认可度也高。但是它有一定的进入门槛较，进去后承受压力也比较大，等级明显，靠业绩说话，靠资历说话，靠背景关系现象比较严重，收入高的和收入低的也是差别甚多。但总体来说，和社会上大部分行业相比，它的工作环境和收入还是可以的。 在银行内部的员工幸福感不强通常是因为有了比较，比如同样一个支行，你做这个岗位一个月拿五位数，我做这个岗位只有你的零头，感觉你也不比我多付出多少，这时候心里就很难受了，这也是人之常情。如果在一个公司大家都差不多，你比我多个几百一千的，那可能怨气也没这么大，幸福感还更强些。但牢骚归牢骚，跳槽出去的还是少数，就算一些跳槽了，很多还是在银行圈子里转，或者去企业任职财务类高管，拿习惯了银行的工资，很难摆脱这个行业了。本人刚入行前几年，有同一批入行的，甚至还要迟入行的，就是因为岗位不一样，本人工资要少50%以上，心里有不舒服过，但也从不在同事面前发牢骚，埋头苦干巧干就是了，最后能力也渐渐得到了大家的认可。工资也水涨船高了，为什么?有些事情给你做效率最高，也能解决难题，领导没的选择，慢慢也就对你有一定依赖性了。 2、做与不做之间。 本人刚入行分配在一个支行，人生地不熟的，也没有人会给你一些指导和帮助，老员工通常会把自己的事情塞给楼主做。那做还是不做，就有点矛盾了。做了一次肯定有第二次第三次，不做的话又会背上不知天高地厚任性骄傲的名声。你答应这个人帮他做，总不好拒绝另外一个人的事吧。结果就是事情越来越多，但工资也不见涨，还会因为偶尔做错事情被领导批评，犯了错误时老员工就一推三不知，说是某某人做的，这时候你是不是会觉得很冤枉很委屈，一肚子火也没法发泄，觉得这个人怎么能这么阴暗。楼主刚入职就遇到了这个问题，一开始也搞的比较被动，后面经过几番思考，总算想出了应对之策。 老员工自己的事情让你做时，我就答应接下来，但我会马上说一句，我手头还有某某事情比较急，这个事情做完了马上帮你做，接下来你懂得，原来一个小时可以完成的事，你第一次拖个一两天，第二次拖个两三天，第三次拖个三四天，他若来催你，口头可以答应的很谦虚，好好好，做完了这个马上就做。多搞几次他也烦了，也就慢慢少找你了。其实这就是楼主在学校时最鄙视的阳奉阴违，但是怎么办呢，学校教的都是阳光面，不会教你职场弱肉强食的一面，我们为了保护自己，有时也只能不得已而为之。这招尽量不要用，大部分老员工都是不错的，你作为新人偶尔帮帮忙也能广结善缘，只针对某些得寸进尺的老员工使用。 那工作中要做什么事才算有效率的呢?我这里纯粹从功利性的角度出发，大伙勿怪，一是领导交办的急事;二是明显出成绩的事，以后可以挂在嘴头经常说的事;三是可以拿奖金的事。什么事是没效率的，比如帮别人个表格，复印个东西，下档案，工作初期可以做，提高熟练度，但要在做的过程中慢慢减少此类工作数量。 3、工作不犯错。 工作不犯错，一听起来好像容易的很，我细心点不犯错不就好了，但是已经工作的扪心自问，这个月被领导批评几次了?有没有同一个问题被领导反复批评?不要觉得我做了这么多，错一点不也很正常。领导老是看我的这一点错误干嘛，但在大家都有这种心态的时候，每个人一个月都犯几个错误，而你一个月没犯错误，或者是犯了错误马上就改正过来。你在领导眼里就是个人才了，有机会他就会推荐你，使用你了。这就是工作不犯错的智慧，是另一种形式的鹤立鸡群。鹤立鸡群不一定说是要口才滔滔不绝，业绩如日中天。它有很多表现形式，大家慢慢揣摩吧。 4、酒桌应酬。 这个也是给新员工看的，老员工可以略过了。刚入职的员工对如何喝酒也是经常会迷茫烦恼。 这里有几个原则： 1.有客人就先敬客人，有上级领导也要先敬，让自己的领导先敬，然后你再出动。敬酒顺序一般以职位高低为顺序，职位相同的情况下以分管工作的排名或年龄高低;或敬完几个领导班子后按顺逆时针顺序敬酒;在场没有领导时可以从身边敬起按顺逆时针绕圈，或从一个资历最老的员工敬起按顺逆时针绕圈，实在不行就观察别人怎么敬自己再衡量衡量。 2.敬酒时小桌可以坐在位子上敬，大桌年轻人尽量出去绕桌敬，不懂得对方称呼私下请教旁边的人。敬酒时说话能得体就多说几句，不会说敬酒辞的就态度谦虚些敬。 3.少喝酒攻略，针对不能喝酒的同志和女孩子，能喝得就别看了，直接喝吧!啤酒倒酒倒半杯到三分之二杯就可以了，红酒还可以再少点，白酒别太拼了，酒桌上一般人也不会太计较，碰上计较的就多倒点快速敬过他，不要多加争论引起群众注意更得多喝。新人的话跟领导敬酒最好是干了，和其他员工敬酒他多喝你也多喝，他随意你也随意，记得，动作一定要潇洒，一定要杯一抬，一仰头，其实酒没漏进去几滴，然后快速闪过，最好一边拿杯一边拿个酒瓶子，假动作做过去后直接拿酒瓶倒点酒进去，动作要做就做全套。按照正常情况，一桌也就两三个是喜欢喝酒的，其它都比较随意，两三个应付过去也就可以了。 4.群众起哄要你喝酒时怎么办，特别是对女孩子就更为难了。喝下去就倒了，不喝又觉得众意难违，上策是在发现有转移到你身上时直接以电话遁，尿遁等形式逃离现场，避开矛盾;中策是口头答应，迟迟不动杯，关键是态度一定要好，什么我一定喝，吃完这个菜这个饺子就喝，这个我必须喝，不喝不行啊之类的，避开这个锋头，大家的焦点一会就转移了，一定还要你喝得你就小喝几口，再重复以上步奏，下策是讲各种笑话转移话题，赖皮等等。这是对普通新员工的方法，领导时颠倒过来的，他们的上策就是讲讲笑话转移话题啊! 5.该喝和不该喝。如果确实不会喝酒，一开始一定要态度鲜明了，否则你一多喝点，会喝酒的名声马上传开了，到时候逃都逃不掉。几种场合一定要认真点喝，你刚入行喝得第一场酒，跟领导出去喝的第一场酒，重大客户应酬的酒宴，不可否认的是，喝酒确实是打开局面的不二法门，也是新人让老员工，领导，客户认识自己的合适途径，能喝酒能言善道的就多喝点吧，不能喝也不能讲的就态度谦虚端正点吧。运用之妙存乎一心，根据个人情况而定，不要生搬硬套啊。 5、如何和同事相处。 首先要分清楚同事的类型，一般也是呈钟形曲线，就是较好和较不好相处的都少，大众性的居多。较好的同事就很好相处了，你对他好，即使你是新人，他也会对你好的，你对他不好，他最多不高兴，也不会去害你。那怎么区分是较好的类型，有几个指标:1.说话比较客气温和;2.常带笑容;3.热心并乐于助人，新人问他也会比较诚肯的回答;4.一般工作态度都比较认真;5.其它同事都乐于和他相处，聊天等。 较不好相处的，新人就要小心些了，一不小心就会把你弄得很难受，甚至背后阴你一把，让你一入职场就体会到人心叵测。也有几点特征可以区分：1.频繁性的指使或以帮忙的名义你做这做那(你的师父或直属领导不算);2.在同事中很少朋友，或者大家对他私下都有点意见;3.说话态度比较蛮横或者老气横秋，指手画脚;4.经常喜欢说一些阴暗面或者牢骚话，基本不说正面阳光面的;5.你帮了他忙，他觉得理所当然的，你想请他帮忙时他却未必帮忙。这种同事新人是很难相处的，一般敬而远之，防范于未然，尽量少和他说话接触，因为一旦熟了些他马上就会让你做这做那。实在没办法被瞄上了，也要拖一拖或者打个折扣，不要让他使唤你习惯了，那今后日子就难过了。前提是尽量不要得罪和当面冲突，否则新人容易吃亏。 大部分的还是正常性格脾气的人，有优点有缺点，心情好时就好相处些，心情不好时就不好相处些，有自己的一亩三分地，不侵犯到他的利益一般也不会和你冲突，你对他好他也对你好，你对他不好他也对你不好。正常相处就好，不要碰上了一个较难相处的人就草木皆兵，对所有人都十分防范。 刚入职还是少说多观察，做该做的事。每个人都有优点和缺点，也许你身边一个同事性格很好，热于助人，属于那种较好相处的同事，但她却性格直爽大嘴巴，心里藏不住话，你无意中说的一个小秘密没过多久就满城皆知了，而她自己都忘了曾经说过这个。如何和同事相处，还需要多揣摩，多观察，辩证的看待每个人。 6、心态调整。 刚入职的三年内是最难受的，这段时间勉励大家一定要忍住。在柜台或同一岗位重复做着机械性的动作，相信大家都会觉得累，但更累的是看见有关系有背景的人都调动到更好的岗位，自己还在原地踏步。因为你是新员工，所以大家还没有充分认识到你的能力和你的为人，在没背景没资源的情况下出头就很难了，但这段时间一定要熬住，不要发牢骚，把事情做好，只有这样，才能在某个时期得到领导的赏识，自然而然的会得到你想要的东西。也许我这说的有点虚，但过来人一定有体会的。两点很重要，别发牢骚，把手头事情做扎实做好。只要你有了这两点，不管是没背景还是普通学校毕业或者口才不好，3-5年一定会有出头机会，如果你口才好会表现，那会缩短相应时间，如果你有背景，那更会缩短相应时间。如果你也只是一个普通人，那就踏踏实实工作吧，不要你把工作做得多好，首先要工作不犯错。 7、银行中的晋升渠道。 介绍几种常见的，供新入职的朋友参考 1.循序渐进型网点：各类柜员-授权复核或客户经理-网点副主任-网点主任;各类柜员-支行部门员工-部门副主管-主管;各类柜员-支行部门员工-网点副主任-网点主任或部门主管等等。以上人员为到了主管级别或者网点主任级别，再参加支行副行长竞聘或上级直接提拔。 2.较快提拔及破格提拔型。支行部门员工-网点主任支行部门员工-部门主管;支行部门员工-支行副行长;市分行员工-支行副行长;市分行员工-市分行部门副经理;省分行员工-支行副行长;省分行员工-二级分行副行长(或行助);省分行员工-省分行部门副处长(或副总) 3.竞聘考试型。支行员工-市分行员工-省分行员工;支行员工-省分行员工;支行、市分行、省分行、总行员工-海外机构员工。 主要是写给刚入职同学看的，其它从管理层晋升的就不一一列举了。 8、跳槽。 最近帖子里一些朋友提到迷茫想跳槽，这里我就谈一谈跳槽的一些观点，首先新人想跳槽无非就是之前把这份工作想的比较好，或者是入职后安排的岗位不满意。理想和实际有了冲突，作为学生，难免想的不会那么周全，投简历时把该公司方方面面了解的比较透彻的毕竟是少数。那入职后再跳槽就请先了解好下家的真实情况是否是你内心所期望的，不要再犯第一次的疏忽了。 其次是跳槽一定要三思而后行，杜绝一时冲动的想法，给自己定三个时间段，比如一个时间段三个月或者半年，每过一个时间段就认真想想自己是否真的要辞职，辞职后要去哪，真正胸有成竹深思熟虑后的辞职，才能避免一时冲动导致的终生后悔。 三是辞职前要找好下家，至少要明确一定的方向做一些前期试探性工作，没有找好下家就辞职，容易让你陷入另一个陷阱中。 总而言之，跳槽一般是越跳越好，是一种人往高处走的行为，如果你