企业信息化管理与案例教学大纲

企业信息化管理与案例课程教学大纲一 课程说明1.课程基本情况课程名称：企业信息化管理与案例英文名称：Enterprise Information Management and case课程编号：2414254开课专业：信息管理与信息系统开课学期：第6学期学分/周学时：4学分/4学时课程类型：选修课2课程性质（本课程在该专业的地位作用）本课程是基于学习了编程语言以及信息管理其他专业理论课基础上的综合设计课程。通过对大量的企业实战实例的讲解，系统地讲解了如何在企业中实施信息系统的分析设计，企业信息的管理与规划。系统而全面地介绍企业信息化中的规划、建设、实施、评估和管理并指导企业实践，对企业信息化建设以及长远发展具有重要的现实意义。3本课程的教学目的和任务本课程的主要任务是使学生全面而系统地掌握在企业信息化过程中，所运用的管理信息手段和方法的常见技术。在理论学习方面，通过对本课程的学习，使学生掌握如何在企业中实施信息系统的分析设计，企业信息的管理与规划。同时，随着信息技术的不断发展，在企业管理方面，系统而全面地讲授企业信息化中的规划、建设、实施、评估和管理并指导企业实践。在技能操作方面，通过对本课程的学习，要求学生能综合运用信息技术与手段；能利用信息技术手段收集、跟踪、处理及管理信息。通过独立分析设计，使学生具有一定的系统分析能力；通过应用管理软件，使学生具备计算机处理各作业环节的能力；通过参与案例分组讨论培养学生团队协作精神，同时提高学生利用有关管理信息技术相关理论和方法，分析问题和解决问题的实际能力。4本课程与相关课程的关系、教材体系特点及具体要求本课程与面向过程的程序设计语言课程紧密联系，是面向过程的语言课高级语言程序设计数据结构等与管理信息系统信息组织数据库系统原理及应用后续课程。5教学时数及课时分配章（专题）主要内容学时安排第一部分信息化概述4第二部分企业信息化的技术基础4第三部分企业信息化战略与规划8第四部分企业信息资源配置与优化8第五部分企业信息化与电子商务8第六部分企业信息化与企业核心竞争力4第七部分企业信息系统的设计与评价12第八部分企业信息化工程建设与实施4第九部分企业信息化评价理论与方法10第十部分企业信息化与人本管理10合计学时72 二 教材及主要参考书1.企业信息化规划与管理，靖继鹏 张海涛 等 编著，机械工业出版社，20062.企业资源计划(ERP)原理与实践，张涛 编著，机械工业出版社，2010三 教学方法和教学手段说明以实际案例作引导，讲授信息系统在企业实际生产经营过程中的使用方法和应用现状。 四 成绩考核办法成绩分为平时作业（含课程设计）、半期考试和期末考试三部分组成，比例为教务处规定。评定学期成绩时结合平时出勤情况得出该门课成绩。五 教学内容第一部分信息化概述（理论2学时，实验2学时）一、教学目的本章要求学生对企业信息化这门课有一个大概的了解，掌握基本概念。二、教学重点了解企业信息化规划与管理在企业环境中的地位三、教学难点企业信息化规划与管理在企业环境中的地位四、讲授要求案例法以及多媒体演示五、讲授要点1.信息化概述 2.企业信息化 3.企业信息化规划与管理六、实验及实践要求实验一：系统规划11、实验项目名称：系统规划12、实验类型：设计性3、学时分配：2学时4、每组人数：1人实验内容及要求：学生找到一个编程对象，学会规划系统结构。选择一个企业或组织，或这些组织中一个相对独立的部门，利用介绍的理论和方法进行业务规划、信息系统规划。第二部分系统分析与系统设计（理论2学时，实验2学时）一、教学目的掌握常见的信息化技术。二、教学重点计算机辅助设计、加工、制造技术三、教学难点企业内部的管理技术四、讲授要求实例教学和学生上机辅导五、讲授要点1.企业信息化的基础设施技术 2.计算机辅助设计、加工、制造技术 3.企业内部的管理技术 4.电子商务技术六、实验及实践要求实验二：系统规划21、实验项目名称：系统规划22、实验类型：设计性3、学时分配：2学时4、每组人数：1人实验内容及要求：（1）学生找到一个编程对象，学会规划系统结构。（2）选择一个企业或组织，或这些组织中一个相对独立的部门，利用介绍的理论和方法进行业务规划、信息系统规划。第三部分企业信息化战略与规划（理论4学时，实验4学时）一、教学目的掌握企业信息化规划方法，熟悉企业信息化规划解决方案与实施的过程。二、教学重点企业信息化规划方法三、教学难点企业信息化规划解决方案与实施四、讲授要求实例教学和学生上机辅导五、讲授要点1.企业信息化的战略 2.企业信息化规划概述 3.企业信息化总体规划 4.企业信息化规划方法5.企业信息化规划解决方案与实施六、实验及实践要求实验二：系统分析与系统设计11、实验项目名称：系统分析与系统设计12、实验类型：设计性3、学时分配：4学时4、每组人数：1人实验内容及要求：实验目的：学会分析系统运行模式，掌握需求分析的方法，学会信息系统的数据库设计，学会信息输入/输出系统的设计，学会信息系统用户接口/界面的设计。实验要求：学生根据组织结构会分析系统功能和模块结构。学生根据组织结构会分析系统功能和模块结构，能够设计和分配进度。实验内容：1UPS公司的信息系统（特别是其递送跟踪系统）运行模式的分析2某一设想公司的系统建模与需求分析3.数据库设计4.输入/输出系统的设计5.接口/界面的设计第四部分企业信息资源配置与优化（理论4学时，实验4学时）一、教学目的掌握企业信息资源的优化配置二、教学重点企业信息资源配置效益的评价与测度三、教学难点企业信息资源的优化配置四、讲授要求实例教学和学生上机辅导五、讲授要点1.企业信息资源配置概述 2.企业信息资源配置的效益 3.企业信息资源配置效益的评价与测度 4.企业信息资源的优化配置六、实验及实践要求实验三：系统分析与系统设计21、实验项目名称：系统分析与系统设计22、实验类型：设计性3、学时分配：4学时4、每组人数：1人实验内容及要求：实验目的：学会分析系统运行模式，掌握需求分析的方法，学会信息系统的数据库设计，学会信息输入/输出系统的设计，学会信息系统用户接口/界面的设计。实验要求：学生根据组织结构会分析系统功能和模块结构。学生根据组织结构会分析系统功能和模块结构，能够设计和分配进度。实验内容：1UPS公司的信息系统（特别是其递送跟踪系统）运行模式的分析2某一设想公司的系统建模与需求分析3.数据库设计4.输入/输出系统的设计5.接口/界面的设计第五部分企业信息化与电子商务（理论4学时，实验4学时）一、教学目的掌握常见的企业电子商务的交易模式二、教学重点企业电子商务的交易模式三、教学难点网络营销的技巧四、讲授要求实例教学和学生上机辅导五、讲授要点1.电子商务是企业信息化的助推器 2.企业电子商务的交易模式 3.企业电子商务应用系统的规划 4.企业电子商务的应用网络营销六、实验及实践要求实验四：系统实施、运行与维护1、实验项目名称：系统实施、运行与维护2、实验类型：设计性3、学时分配：4学时4、每组人数：1人实验内容及要求：实验目的本实训使学生能够在模块设计的基础上实施，并进一步调试运行，进而功能扩展等。实验要求从使用者角度优化软件，增强其易用性。实验内容一个小型信息系统部分模块的实现。第六部分企业信息化与企业核心竞争力（理论4学时）一、教学目的掌握企业信息化与企业核心竞争力的提升二、教学重点掌握企业信息化与企业核心竞争力的提升三、教学难点企业信息化对企业核心竞争力的培育四、讲授要求实例教学和学生上机辅导五、讲授要点1.企业核心竞争力概述 2.企业信息化对企业核心竞争力的培育 3.企业信息化与企业核心竞争力的提升六、实验及实践要求无第七部分企业信息系统的设计与评价（理论4学时，实验8学时）一、教学目的掌握信息系统的分析 、信息系统的设计的方法。二、教学重点信息系统的分析、信息系统的设计的方法三、教学难点信息系统的分析 、信息系统的设计的方法四、讲授要求实例教学和学生上机辅导五、讲授要点1.信息系统的开发方法 2.信息系统的规划 3.信息系统的分析 4.信息系统的设计 5.信息系统的实施 6.信息系统的维护与评价六、实验及实践要求实验五：CRM的设计实例1、实验项目名称：CRM的设计实例2、实验类型：设计性3、学时分配：8学时4、每组人数：1人实验内容及要求：实验目的 本实训使学生能够在一类商业软件开发过程中体会企业信息化的过程。实验要求 实现常见CRM具备的功能实验内容 能从以下几方面考虑来设计CRM的功能：n1客户利润分析(Profitability)指不同客户所消费的产品的边缘利润、总利润额、净利润等；n2客户性能分析(Performance)指不同客户所消费的产品按种类、渠道、销售地点等指标划分的销售额； n3客户未来分析(Prospecting)包括客户数量、类别等情况的未来发展趋势、争取客户的手段等； n4客户产品分析(Product)包括产品设计、关联性、供应链等； n5客户促销分析(Promotion)包括广告、宣传等促销活动的管理。第八部分企业信息化工程建设与实施（理论4学时）一、教学目的掌握企业信息化工程建设与实施。二、教学重点企业信息化工程建设三、教学难点企业信息化工程建设与实施四、讲授要求实例教学和学生上机辅导五、讲授要点1.企业信息资源规划 2.企业信息化工程建设 3.企业信息化工程实施 4.企业信息化实施管理 5.企业信息化实施评估六、实验及实践要求无第九部分企业信息化评价理论与方法（理论4学时，实验6学时）一、教学目的掌握企业信息化模型与评价指标体系及评价。二、教学重点企业信息化模型与评价指标体系三、教学难点企业信息化的效益评价四、讲授要求实例教学和学生上机辅导五、讲授要点1.企业信息化评价概述 2.中国企业信息化指标体系的设计思想及服务功能 3.中国企业信息化基本指标构成方案及测算方法 4.中国企业信息化效能指标构成方案 5.企业信息化模型与评价指标体系 6.企业信息化的效益评价六、实验及实践要求实验六：ERP的操作与功能分析1、实验项目名称：ERP的操作与功能分析2、实验类型：设计性3、学时分配：6学时4、每组人数：1人实验内容及要求：实验目的本实训使学生能够在模块设计的基础上熟练操作市面上常见的ERP例如用友U8、金蝶K3等产品。并能对它的功能及模块进行分析。实验要求从使用者角度考虑优化软件，增强其易用性。实验内容U8的会记操作第十部分企业信息化与人本管理（理论4学时，实验6学时）一、教学目的掌握学习型组织的建设二、教学重点学习型组织的建设三、教学难点企业信息化与企业人力资源开发四、讲授要求实例教学和学生