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职场女性常见心理问题及 自我调适 西北大学 郑安云 自我介绍:() 西北大学公共管理学院人力资源系教授 西北大学应用心理学硕士研究生导师 西北大学心理咨询中心业务主任 陕西妇女理论婚姻家庭研究会理事 西北大学女性/社会性别研究基地负责人 省、市人才交流中心人才测评顾问 陕西省基因组与健康学会理事 陕西省大学生心理健康教育委员会委员 陕西省大学生自主创业培训导师团导师 中国心理学会会员 一、如何理解心理及心理健康? 心理:人脑对客观现实的反映,是生物演化到高级阶段 脑的特殊机能。 心理现象无处不在,只要有人存在的地方都有心理现象 。因此,若想生存得有价值,活得有质量,最好了解心 理学。 世界卫生组织对健康界定的含义: 身体没有疾病 心理发展正常 社会适应良好 心理健康与心理病态是一个连续线: 黑色 深灰色 灰色 白色 超白色 精神病 人格障碍 神经症 正常 超常 心理健康:心理健康: 心理健康是指个体对环境的高效而满意的心理健康是指个体对环境的高效而满意的适应 适应 ,在这种状态下,人的生命具有活力,人的潜能,在这种状态下,人的生命具有活力,人的潜能 得到开发,人的价值能够实现。得到开发,人的价值能够实现。 亚健康状态: 一般是指机体介于健康与疾病之间 的一种状态。机体虽无器质性病变, 但却呈现活力降低、生理功能和代谢 过程失调,适应能力不同程度减退, 既不是完全健康,又尚未达到疾病的 程度。 二、职业女性常见的心理问题及表现 据世界卫生组织调查表明:女性异常心理发生率高于男性。而在女性人群 中,职业女性比非职业女性更容易产生心理疾病。 工作疲劳,职业倦怠。大多数有一定工作经历的女性都曾有过“ 疲惫、皮肤状态不佳等”相关症状,对工作缺乏新鲜感,提不起 精神,不少人出现了莫名的疲劳。她们担心这种来自心理的疲 劳会降低工作效率,也会削弱自己的竞争力。甚至产生转换角 色,到陌生的环境从事完全不同职业的想法。 双重压力,缺乏安全感。职业女性普遍缺乏安全感,总有一种 朝不保夕的危机感;家庭关系的处理,工作的压力等,常常使 她们感到劳累而心生厌烦,长此下去会使她们心理失衡。 追求完美,自信不足。多数女性都希望事事如意,但当事业发展不顺利时 ,很多人就会怀疑自己的能力,从而否定自己。这种自信心不足过多地消 耗了她们的精力和时间,减弱了她们追求成功的动力。加之信息时代随时 随地的知识更新,也使许多女性身心疲惫,由此而产生恐慌。 归因不合理,缺乏乐观精神。许多职业女性遇事往往只看到事物的黑暗面 ,总是预测自己可能出现的不顺和失败,归因时要么过分自责,要么推诿 责任,因此会常因抱怨而失去施展才华的机会。 留恋青春,年龄恐慌。女人都担心衰老,所以由年龄而产生的恐慌正在女 性中弥漫开来。她们面临身体随年龄而衰退的事实,面临被新生代取代或 可能淘汰的事实难以接受。 缺少知音,惧怕寂寞。这也许是现代人为了获取物质上的富足而付出的代 价。生活和工作繁忙表面上充实着自己,可是,一旦闲下来,就会从内心 渴望将心中的烦恼、幻想和情感向人倾诉。但是,又苦于找不到可靠的、 有耐心的、能够沟通的听众。 目标游移,心理失衡。许多职业女性爱跟别人比,总觉得 自卑,处处不如别人。这种来自内心的干扰,容易使职业 女性被外界的目标所迁移,造成心理不平衡,心态很容易 出现紊乱。 薪水少,囊中羞涩。大多数的职业女性还处于工薪族,而 市场经济的发展和丰富多彩的世界,诱惑着每一个爱美的 女性。于是多数人还是时刻感到薪水缺乏。 女性角色的定位,压力更大。多数职业女性徘徊在工作和 家庭之间,处于承上启下的角色。她们承受着各种压力, 诸多的社会心理因素,常常使她们处于莫名的紧张状态。 有关职业女性心理健康的调查研究表明: 职业女性群体28%的人经常处于抑郁、压抑状态; 24.4%人经常处在焦虑、烦躁状态;42.8%经常处 在身心疲劳状态;18.5%的人经常出现神经质或紧 张情绪。 中科院心理研究所王极盛教授对41 名女性知识分子 进行测查,发现存在心理健康问题的占 14.4%,其 中躯体化、强迫症状在 20%以上。 这些调查研究表明,在我国当代职业女性中,普遍存 在心理健康问题。 时代对女性角色的要求 : 工作中的干练角色 家庭中的贤妻良母 朋友中的交际高手 亲戚中的热心人士 . 三、职业女性心理问题的原因分析 (一)外因 职业竞争的压力(婚育、性别歧视对晋升、职业发展的影响 ) 传统的偏见,社会舆论氛围(女性家庭的角色定位) 夫妻关系 (二)内因 生理因素 心理因素 价值系统 (三)心理学分析 1.精神分析学的自我理论 本我快乐原则 自我现实原则 超我道德原则 2.认知心理学的理论 ABC理论 A事件 AC B态度 C情绪结果 B 四、心理的自我调适: 1.正确认识自己 n n 自我视窗:自我视窗: 自我:生理、心理、社会、物质、精神自我:生理、心理、社会、物质、精神 公开自我 潜能的我 隐 私 的 我 别 人 知 我 不 知 的 我 喜欢正性刺激 个别性 自私性 归属性 情绪转移性 他人尊重性 两性相吸性 喜新厌旧性 恋爱情感的变色性 2、理解人际交往中的人性观 3、主动调整自己,迎接挑战 充分挖掘自我资源,怀有信念,抱有激情 ,行动积极 适当的情绪发泄和控制,在不犯法和伤害 别人利益的前提下做自己喜欢的事情 理解社会,不排斥时尚 扬长避短、心态平和、注意修炼良好品质 积极储备新岗位的专业知识要求 学习并了解家庭和谐相处的知识和技巧 4、职业人应具备的心态 归零心态把自己完全放下来。 学习的心态具有机构调查,在这个世界上 每天产生的信息要一个人学1100年才能学完, 并且知识又在以40%的年淘汰率更新,将来的 机会是属于会学习的人。 创新的心态这个世界上唯一不变的就是变 !在任何一个系统里,最灵活的部分便是最 能影响大局的部分。 付出的心态吃亏是福! 老板的心态像老板一样把企业当成自己 的事业经营。 医生的心态学习调整自己的心理和减压能 力。 共赢的心态学会合作。 务实的心态不懂就学、就问,不要眼高手 低。 空杯心态要能容纳,吸收。 成长心态成长就是出丑,成功者永不放弃 。 竞争心态适者生存。 谦虚心态葡萄不熟才酸,人无知才

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