升职加薪,尽在掌握

很多职业人士还抱着“酒香不怕巷子深，只要自己好好工作，自然会得到 公司的提拔和重用” ，孰料这样的观念早就被这个日新月异的时代所抛弃。不懂 得包装推销自己，只知奉献不思回报的“老黄牛”型的员工永远也无法取得事 业上的成功，更有甚者还可能被公司列入“无能员工”的行列，成为被裁员的 高危人群。 独之秀职业案例 小何是个河南人很要强的女孩子。大学毕业后就只身一人来到杭州寻求发展。 转眼间，她在一家电子商务公司客服部做了一年多的客服专员。在小何看来， 客户服务是公司的一面镜子，所以每次小何接到客户电话服务得可认真了，遇 到暂时没办法解决的她还会用心记到一个小本子，等找到方法了再回溃给客户， 客户反应都还蛮满意的。 今年三月份客服部新进员工小徐，人长的漂亮，嘴巴也甜，很快就赢得了同 事们的好感。当小何工作太忙，小徐总是会主动要求帮她跟客户，遇到不明白 的总是直接找客服部经理。刚开始，小何也没在意，甚至还觉得小徐蛮热心的， 渐渐地才发现有些不对劲了。有些小何以前负责的老客户遇到问题会舍小何而 就小徐，找小何的电话少了很多，连客服部经理都开始催问小何原因。反观小 徐，她的服务专线响个不停，看她整天乐呵呵地忙个不停，客服部经理时常流 露出满意的微笑。 小何担心的事情终于发生了，年中结算，客服部推荐的加薪员工名单中没有她 的名字，而才来公司四个月的小徐的名字赫然列在名单的榜首。加薪事小，但 是却是一个非常清楚的信号，小何一年多的辛勤工作并没有得到回报。更严重 的是，九月份公司年中考评结束后，公司将从表现出色的普通员工中挑选客户 部小组长，这一直是小何的目标，但是意外的落选让她离原有的目标又远了好 多。部里纷纷传言，凭借客服部经理的保举，新人小徐是最有可能成为小何所 在客服组的新一任组长。小何在失落的同时还觉得心里有把火烧得难受，干什 么都提不精神，甚至还因为记错了数据差点被客户投诉。再这样下去，升职加 薪不成还有可能被公司开除，走投无路的小何在一个下着大雨的下午走进了独 之秀职业顾问的工作室。 独之秀职业顾问分析 职场如战场，小何的遭遇充分地说明了竞争的残酷性，职海行船，不进则退。 小徐的做法虽然不是很光明，但是效果却是显而易见的。而小何只知道埋头认 真完成本职工作，却不知道该如何推销自己，其实小何若想加薪晋升，早就应 该主动准备而不是被动挨打。 独之秀职业顾问指出，小何目前首先要做的是平息自己的妒火，认清自己。心 平气和地分析问题所在。继续任失意的情绪暴走，只会把事情越弄越糟。 其次，取人之长补己之短。或许小徐能力并不没有小何强，但是公司提拔一 个人总会有它的理由的。遭遇失败之后小何更应要从反面去思考问题，多想想 小徐的优点，特别是学习下她圆滑的为人处事之道，对于小何未来的成长一定 会有帮助的。 再次，用实力赢得自身想要的成果。独之秀职业顾问建议小何平时注意多学习 客户服务的知识和理念，参加相关培训，将学习和经验结合起来完成一个自我 的提升，充分发挥自己原有的经验优势。 最后，注重细节，创造机会。小徐之所以能在短期内超过小何赢得公司的认可， 很关键的一步在于她很关注细节，抓住每个机会推销自己，提高自己的知名度。 升职加薪，尽在掌握 自我包装其实非常重要，公司员工很多，如果不注重细节推销，除非业务上有 超强表现，一般都无法如期赢得上级主管的特别关注。让别人知道你，这是成 功的重要一步。 听了独之秀职业顾问的分析，小何若有所思。事后她听从了独之秀职业顾问的 指导，还恶补了一些与相关的电子商务专业知识，与客户谈起来比以前更顺利 了。