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文档简介

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 销售工作规划( 精选多篇) 2014 年度销售工作规划 作为汇丰晋信基金公司的一名销 售业务代表,在 2014 年,我的职责包 括以下几个方面: 1、制定基金的销售计划与实施 方案; 2、根据制定的销售计划,完成 销售任务; 3、维护原有客户与持续开发新 客户,尽力保持并加深与客户的关系; 4、根据市场状况、客户需求及 产品特点,制订销售方案并实施; 5、定期总结汇报,及时编写工 作报告等。 由于今年恰逢奥运会在中国举行, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 世界对于中国的关注将直接带动金融市 场向好。在今年的销售工作计划中,通 过对新老客户的联系以及对现有市场的 拓展,预计在 1 月到 6 月期间,我将实 现销售指标 1500 万的目标,并争取在 12 月底达到年度销售额 3500 万的指标, 以下,我将详细列出工作计划并说明。 表 1 12 年度各月份及季度销售计 划 时间预计销售额营销策略备注 1 月第 一 季 度 170 650 针对所负责的基金搞好市场 营销,逐步建立稳定、长期的客户群扩 大客户群,做好业务协同工作。起步阶 段,逐步稳固市场, 2 月 230 3 月 250 4 月第 二 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 季 度 270 850 吸引投资者、增加市场活跃 程度,加强对前期市场的快速反应,调 整销售战略,开发优质客户,领跑销售 市场。完成上半年销售目标 5 月 280 6 月 300 7 月第 三 季 度 300 950 利用国际投资者对中国金融 市场的关注,乘势而上、稳步增长,加 大宣传力度,实施品牌战略。步入快速、 良性发展的轨道 8 月 300 9 月 350 10 月第 四 季 度 350 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 1050 集中资源和精力推进业务进 一步发展,总结思考年度销售中出现的 问题,进一步稳固市场。圆满完成年度 目标 11 月 350 12 月 350 由表 1 可见,1 月到 6 月是市场 的开拓、稳固期,可以说,前半年的铺 垫无疑是至关重要的,而由于 12 年 8 月,举世瞩目的奥运会将在中国北京举 行,因此,7 月到 12 月更是市场进一步 发展、壮大的黄金契机。对于各个月份, 我也制定了详细的销售计划。 月份第一周第二周第三周第四周 总计 利润备注利润备注利润备注利润 备注 135354045170 250556065230 360606565250 465657070270 570707070280 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 670757580300 770757580300 870757580300 980859095350 1090858590350 1185859090350 1290908585350 合计 3500 相信,只要按照这张详尽的销售 计划表严格执行,今年的销售任务一定 能够圆满地完成。 计划人: 2014 年 1 月 1 日 比如: 1.确定假肢商品销售的目标市场, 建立强有力的销售机构,配备专业销售 人员进行市场开发,努力实现多渠道、 多网点、多种形式的销售。 2.实施品牌促进策略,精心策划 假肢商品的品牌形象,并围绕品牌形象 全方位地进行营销工作,从整体上提高 兴文旅游商品的知名度。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 3.将假肢商品的销售与假肢产品 的销售有机地联系在一起,相互配合, 相互促进。 4.参加各种名优特产品博博览会、 交易会和全国运动会、广交会等著名的 商贸交易会,促销兴文的假肢商品。同 时,积极主动地参加各种评比活动,并 大力宣传介绍获奖产品,以此提高市场 的认知度。 5.借助各种宣传媒体进行旅游商 品宣传,并在城市环线、旅游景点设置 商品宣传牌,张贴宣传广告。 6.利用互联网进行网络宣传和销 售,在兴文网页上增加旅游商品宣传介 绍内容,并开展网络销售。 7.依托兴文县举办的大型假肢营 销活动,丰富假肢商品保障内容。 畅通的销售渠道,运营有效的市 场,可以刺激生产,推动生产,增大假 肢商品的经济产出和效益,反之,营销 不畅,资金周转不灵,会影响生产。目 前,兴文县还没有建立一个完整的销售 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 网络体系。 本规划建议建立起一个由假肢商 品交易中心、假肢商品一条街、假肢商 店、假肢商品摊点构成的四级假肢商品 销售网络,各级销售网络的建设应在城 镇建设规划中统一布局。 我给你举个实例 西凤天长地久系列酒陕西市场营 销计划书 西凤天长地久系列酒作为西凤产 品线的精品系列品项在西凤的产品战略 中所处的位置是非常重要的,它至少可 以拉升起西凤品牌内涵的高度,使西凤 品牌在消费大众心目中形成一个整体的 品牌印象和轮廓,我们也应看到西凤酒 浓厚的历史文化底蕴也足以能支撑起西 凤品牌在白酒高端市场的营销运作。西 凤酒股份有限公司与陕西宝鸡卷烟厂联 合开发的西凤好猫酒是一个成功的典型。 在陕西省的成功运作,在确立我们经营 信心的同时,也给我们提供了一个可以 参照的案例。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 陕西省是西凤酒的巢穴,品牌的 支撑力、营销力以及产品的赢利能力在 全国市场的版图中处于非常重要的战略 要位。天长地久系列酒在陕西省区域市 场的发展能够走多远,将直接影响着全 局市场的战略规划和部署。 “牵一发而动 全身”,产品的定位战略和区域市场的 规划思路带给我们思考的核心问题是: 如何使我们的天长地久系列产品快速正 确地切入陕西市场,如何确保我们产品 的营销模式培植成功,如何使我们的营 销动作快速地进入良性循环的轨道?解 决这些问题需要我们要站在一个全局的 角度来考量, “不谋全局者,不足谋一域; 不谋万世者,不足谋一时。 ”,再拟订本 方案时,将尽量本着全面周到、翔实客 观、公正、操作性强的原则,整合各种 营销资源,使我们的产品“不鸣则已, 一鸣惊人;不飞则已,一飞冲天”。 市场背景分析:? 白酒业目前是处在一个高强度竞 争的营销领域里,尤其是在中低档次的 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 白酒产品的阵营里,竞争更为激烈。 中国白酒行业发展报告中分析,在 白酒产品中,高中档次白酒的产量和利 润分别是“金字塔 ”和“倒金字塔”型,高 档酒的比例较小,约为 20%,但所创造 的利润却最大,约占 50%多;中档白酒 的比例和利润均约为 35%;低档白酒的 比例最大,但利润却最小。目前企业虽 然主要是靠低档酒占领市场,创造品牌 形象,但利润的增长点在哪里?答案是 在白酒的中高端市场。 在这个背景下, “西凤天长地久 ” 以“战略联盟一体化 ”和“利润中心最大 化”两个重要的战略思想来构筑公司的 营销管理体系,以期达到与经销商在战 略上的双赢。西凤天长地久系列酒以其 独特的产品定位和价格定位,必定会在 中高档白酒市场里占据重要的席位。 陕西省分为三个区域,陕北高原 区、关中平原区和秦岭以南地区。陕昆 地区和关中地区以 52 度酒畅销,秦岭 以南地区 46 度酒相对好销。从香型来 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 看,汉中地区凤香酒所占比重较大,陕 北和秦岭以南区浓香型酒居主导地位。 从全省来看,浓香型能占到 70-80%, 凤香型酒能占到 20%左右。 西安作为中国七大消费先导城市 之一,汇集了国内诸多知名品牌白酒。 西凤酒作为陕西省重要保护品牌是凤香 型的代表,有着悠久的历史和广大消费 群体,西安是西凤酒的主销城市,据调 查其市场占有率可达到 17。1%,可见 西安人对西凤酒的偏执与忠爱。 swot 分析? 优势: 1)具有西凤品牌的无形资产的 支持。 2)有经典的品质保证。 3)有先进的“ 战略联盟一体化 ” 和利润中心最大化的营销模式,最大限 度地降低经销商的风险。 4)具有理论功底深厚、营销实 战经验丰富的营销队伍协助经销商一同 开发市场。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 5)聘请国内著名的酒类营销策 划公司进行全程跟踪策划。 6)终端管理为营销战略、战术 的核心思想,构筑深度而缜密的营销网 络。 劣势: 1)地域性强,虽是中国四大名 酒之一,但其发展的态势与影响力远不 如茅台、五粮液、剑南春等。 2)所给予经销商政策空间与同 类竞争产品比占有明显劣势地位。 机会: 1)西凤品牌的高端市场在全国 一直无尚佳表现,西凤天长地久系列酒 的进入正好填补了这一空档。 2)大众消费者对白酒高档产品 的消费认同度越来越高。 3)陕西省白酒高端市场的竞争 格局还不十分明朗,西凤天长地久系列 酒借助西凤的地缘优势进入市场的壁垒 不会很大。 问题: -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 1) 产品的原始成本居高,致使 我们在制定经销商的政策时陷于较为被 动的局面。 2) 产品线较短,没有拉开档位。 产品线的内容必须要进行丰富,在价格 的档次要有明显的大的区隔,终端价格 在 50 至 200 之间的产品线的品项应尽 快纳入到公司的战略规划之中。 3) 西凤品牌在全国市场的动作 没有太大的力度,地域性强。 营销战略规划? 战略核心思想:“ 兵因敌而制胜, 水因地而制流” 。营销策略的制订与执 行必须本着“ 因地制宜、因项制策 ”的原 则,在遵循基本的营销战略指导思想的 基础上,在战术上须不断创新求异,不 断寻求和发现与其他竞品的差异化的内 容。运用整合营销传播这一工具,广泛 深入地传播西凤天长地久系列产品的品 牌内容。 1) 战略目标: 11 陕西省从 2014 年 12 月至 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 13 2014 年 12 月底确保销售收入 1500 万, 力争完成 1800 万,向 2014 万冲刺。广 告费用的投入比例全年控制在 10-15% 之间。 12 确保使西凤天长地久系列酒 在同类竞争产品中的品牌知名度达到第 一,市场占有率达到第一。 13 以地级市为一个营销战略单 位,基本完成 11 个地市的网络构建工 作。 2) 战略规划: 21 确定陕西省四大区域的战 略位置:西安、榆林、渭南、宝鸡。 西安所辖:西安、商洛。 榆林所辖:榆林、延安 渭南所辖:渭南、铜川、咸阳、 韩城。 宝鸡所辖:宝鸡、汉中、安康。 22 确定西安为陕西省域市场 的营销指挥中心,同时划定为西北五省 的战略中心市场。 23 2014 年 11 月至 2014 年底 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 14 四大区域的网络部署率达到 80%以上。 24 四大区域的市场管理人员 完成从地级区域市场管理向省级区域市 场管理的角色转换,真正成为人才培训 基地。 3) 战略联盟: 推行厂商战略联盟一体化和利润 中心最大化的营销模式。从战略联盟的 角度考虑,构建一级营销网络。把 一、二级网络和零售终端商发展 成战略联盟成员。从利润中心最大化的 角度出发,尽最大的营销努力使渠道扁 平化。 4) 战略部署: 战略部署推进的核心是:“一个 战役三步实施” 。 一个战役是产品线的网络渠道战。 三步实施是以次战役为平台,下 一个阶段在战略上要份三步走: 第一步用三个月的时间,构建西 凤天长地久系列产品在陕西省的一级营 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 15 销网络,即建立以地级市为单位的战略 中心市场。 第二步用四个月至六个月的时间 构建陕西省四个战略区域的终端营销网 络,即建立以终端为各个区域市场的战 术中心市场,并延伸至各区域所辖的县 域市场的终端。培育起年销售额度达到 一千万人民币的市场规模。 第三步用六个月的时间构建陕西 省 11 个地市包括其所辖县域市场的终 端营销网络,即建立以终端为各区域市 场的战术中心市场并延伸至县域市场的 终端。培育起年销售额度达到一千五百 万至两千万的市场规模。 战略步骤推进如下: 营销策略? 1、 产品策略 产品包装规格策略: 遵循公司营销战略中心思想,拟 确定以西凤天长地久为主打品牌,华山 论剑和相约百年为副品牌。以天长地久 的成长带动华山论剑和相约百年副品牌 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 16 的 发展。在产品的度数推广方面考虑 到陕西省消费人群对酒质、口感、香型 的偏好,对较高度数酒的认同度的比重 较大,拟初步确定主推 45 度或 52 度的 产品品项。 价格策略? 西凤天长地久精品系列酒,丰富 了西凤产品线的品项内容,使西凤产品 的高端市场有了支撑的保证。考虑到西 凤酒的特殊目标消费群体和所面对的目 标市场,终端价格设定在 300 元至 450 元之间这样的一个价格体系之间我们觉 得西凤酒的品牌内涵和西凤目前的营销 表现,也需更多的营销努力和支持来支 持产品在这个价格带上的有效运行。 鉴于有西凤好猫作为比照,西凤 天长地久系列酒在这个价格政策体系的 框架里运作。虽然限制了一批消费人群, 但我们的赢利空间,从单位成本上来讲 要大许多。若策略得当,通盘来看,这 个价格体系也能够支撑起陕西区域市场 年 1500 万至 2014 万的销售额度。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 17 渠道策略? 基本思路:根据公司总体的渠道 规划思路,结合陕西省白酒高端市场运 作的现状,确定陕西的渠道基本策略是: 以地市级区域市场为一个营销战略单位, 向下延伸。 具体阐释为:以地市级区域市场 为一个营销战略基本单位向下延伸,是 作为“1+1+n”模式的一个基本的载体。 针对陕西省各区域市场而言,第一个 1 代表 xx 酒业;第二个 1 代表各地市级 区域市场的总经销上;n 代表若干个零 售终端商,从真正意义上实现了渠道的 扁平化。 此模式与百年老店所推行的 “1+1+n”的模式有所不同,它直接省却 了分销商这一环节,对地市区域的总经 销商而言,虽然增加了很多营销工作的 内容,但赢利的空间却拉大了很多。陕 西的天驹公司在我们这个模式中的角色 定位就非常合适。 “战略联盟一体化 ”和“利润中心 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 18 最大化”的战略中心思想也是这个模式 的精髓所在。 xx 酒业是全国的物流中心,掌控 广告投放,统一的促销活动安排,监控 网络的健康良性发展,区域总经销是区 域物流中心,同时控制终端。 渠道运作的基本流程如图所示: 大区管理体制的设置: 1、 组织结构图: 注:编制初期暂定 2-3 人 计划管理体系? 1、 营销目标及分解: 2014 年 12 月至 2014 年 12 月确 保销售收入达到 1500 万,争 1800 万, 向 2014 万冲刺。 2、 计划分解: 陕西省市场销售计划目标量的逐 月分解表: 销售工作的规划和建议 绿源公司要想在销售层面上一个 档次,达到 4000 万的水平,我个人认为应 在如下几个方面加以改进: -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 19 降低成本,让产品价格贴近市 场主流价格; 更多的开发新产品,以应对市 场要求; 提高服务水准; 对于个人工作的规划,我的想法如 下: 虽然我临近退休,但我会站好最后 的一班岗,向退休职工中的杰出代表王京 华学习,兢兢业业,在我的岗位上尽职尽 责,力争完成更多的销售额,为绿源的发 展出力! 区域销售总监工作规划 尊敬的领导: 感谢您的关注与支持!本人对自 己应聘的区域销售总监做一个基础的规 划工作,欢迎给予批评指导,谢谢! 学习篇 进入公司的第一步是首先做好一 个兵-成为一名优秀的销售员工,接 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 20 受公司公司理念、公司文化、公司产品、 销售模式、服务理念、竞争对手情况等 全方位的培训学习。力争在两周之内, 对自己的工作内容、工作环境、市场情 况做全面深入了解,打下基础。 关注 重点: 1、目标客户。我们的目标客户 是那些?他们的需求关注点预计会是那 些?深刻了解。 2、我们的产品特性、卖点。简 单介绍、详细介绍需要熟练掌握。例如 对公司情报系统,舆情管理系统做深入 了解,具有广泛的市场空间。 3、对手产品情况。分清对手产 品的优劣势,例如对深信服上网行为管 理了解。 4、常见问题解答。销售 faq 常见 问题聊熟于胸。 5、对于公司招投标方面做学习 了解,做案例学习。 业务篇 销售总监进入广办工作,目前人 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 21 员还不多,很重要的一部分工作是直接 开展业务工作,或者协助同事一起完成 业务工作,所以自己在业务开拓方面也 需要成为一位业务好手。在日常工作中 分配出 70%以上的时间做好业务工作, 注意做好时间管理。设定好业绩要求, 所有的业务跟进统一按公司规定要求进 行。 工作要点: 1、做好市场调查分析,对当前 市场情况、对手情况、国家政策法规做 一个深入了解,形成相关文档。 2、在市场调查分析后整理出自 己打单的市场策略,打单的突破点在哪 几方面做好总结。 3、梳理客户,联系跟进。对省 各地市党政军,公检法,大型企业关注, 广泛收集相关名录资料,利用各种关系 了解情况,梳理好客户关系和人员脉络, 整理出跟进表格,安排好跟进计划。 4、更多关注情报系统、舆情管 理系统方面的客户。那些行业会更多需 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 22 求?政府部门、大型企业市场部,大型 咨询公司。 。 。 。做认真详细了解工作, 了解客户特点,需求想法,提升自己情 报行业知识,成为行业专家。 5、寻求内部资源支持,形成适 合自己风格的合作模式,例如售前支持, 形成良好配合。 6、准备好各种类型的安全“故事” ,善于讲故事,用案例打动客户。做安 全的一定要善于激发起客户对事故的害 怕,提出更广泛的业务需求,讲故事是 一个好办法。 7、发展合作伙伴。提供客户资 源,例如寻找一些安全友商合作,寻找 一些协会合作,举办客户会议等等。 8、跟进原有的渠道,做日常拜 访工作,争取合作。 9、负责收集、汇总、挖掘客户 对于新功能、新产品的潜在需求,满足 客户,提升产品。做一个产品专家。 10、在需要突破的行业考虑各种 类型广告投放。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 23 管理篇 做为销售总监日常管理工作规划 包括三部曲:第一是系统规划,第二是管 理控制,第三是培训激励。这三部曲是 有机结合,互相配合的整体,其主要目 的是解决销售人员赖散疲惫、销售动作 混乱、销售队伍“ 鸡肋” 充斥,业绩动荡 难测等销售队伍常见问题,带领团队, 配合区域总经理一起达成销售目标。 一、系统规划 1、目标规划,目标分解。根据 公司发展规划的要求,对比过往的业绩 数据,制定合理的业绩目标,包括销售 额财务目标、客户增长目标、管理要求 目标等。并做目标分解,分解到个人, 分解到具体的季度、月度。对制定的目 标与同事们结合实际工作情况做推演, 让大家有压力、有动力一起完成! 2、市场划分。外部市场是按产 品线划分还是按区域划分或是其他模式, 认真做好思考与沟通交流。目前我们公 司主要是内容安全与行为审计产品类、 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 24 内容安全与行为监管产品类、安全集成 服务。个人的观点是在业务人数少、业 务能力不高阶段暂时放开,所有人都能 做区域的全线产品,但是每个人都有自 己的侧重行业线,为后面按产品线划分 市场做准备。理由是业术有专攻,专业 争取客户,打败对手! 3、重要流程梳理。主要包括销 售过程管理流程、客户信息管理流程、 销售人员阶段考核管理流程、应收账款 管理流程等等进行梳理,整理出相关的 流程图文档。对于我们目标客户在党、 政、军,公、检、法这类国家机器部门, 销售过程流程控制显得尤其重要,例如 把销售过程梳理为一般的四个阶段,一 是客户接触阶段、二是客户接受阶段、 三是共同商议阶段、四是商务突破阶段, 每个阶段都有节点要素控制,区域总经 理和总监重点把控流程中的节点,给业 务同事以指导。 4、内部销售组织和职责书面化。 结合外部市场的划分,区域销售组的内 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 25 部机构也很容易搭建起来了,是按产品 线划分小组或个人还是按区域划分。重 要的是明确下来用文本的形式固定下来, 明确每个人的工作任务、岗位职责。 5、销售人员编制。目前我们的 人数比较少,根据业务需要做好了相关 的规划,区域总经理已规划。 6、薪资绩效考核体系设计。公 司在这块有统一制度,如果情况允许我 们可以结合区域的实际情况,做一些区 域特色的绩效考核。 二、管理控制 1、招聘销售人员管理。选择那 些经历匹配、发展阶段匹配、个性匹配、 期望匹配的销售人员,对于公司产品属 于项目型的销售,多需要较为聪明、善 于拓展人际关系的销售。 2、表格管理。包括日常的日报、 周报、月报、拜访客户记录、销售漏斗 报表等制度的制定、落实、或使用相关 的 oa、crm 系统管理。注意表格设计实 用,有效,能真正帮助到业务同事,不 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 26 仅仅是为了填表格而硬性规定,在培训 环境清楚向同事们说清楚填写表格带来 的好处。 3、会议管理。包括早晚会、周 会、月度会议的组织、召开,传达公司 的指令、销售制度、渠道政策。会议效 果的好坏很重要在于事先的策划准备工 作上,会议管理好坏对工作的开展有重 要的影响。 4、谈话管理。包括日常的述职 管理、读单管理等等。读单管理是个人 认为对销售流程把控的重要手段,每个 销售人员把自己跟进的单子在拜访记录 的基础上制作成 freemind 图示,按人、 钱、时间 、安排、对手等要素对单子分解 推演,区域总经理和总监等给予检查、 建议、督促。 5、日常观察。对销售同事日常 工作状态,心态变化,工作方式做旁观, 及时了解他们的工作情况并给以督促修 正。适当不定期组织一些聚餐或其他类 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 27 型的活动,大家一起交流,注意观察同 事们的情况。 三、培训激励 1、入职培训。有关公司理念、 公司文化、公司产品、销售模式、服务 理念、竞争对手情况等全方位的培训学 习 2、销售专项培训。制作出培训 资料,把各个销售流程培训、销售演练、 产品演示、问题解答、岗位职责培训等 在系统规划中要求明确讲解给销售同事 的知识以及相关事项。例如电话销售培 训,可以进行实际的模拟训练或实操训 练,提升销售同事的工作能力。 3、在岗培训。带领新同事一起 拜访客户,以技术工程师或其他身份旁 观新同事的工作,并事后给予评价纠正。 4、销售集训。组织优秀销售同 事进行案例分析讲解,一起交流跟进心 得,提升大家的跟单能力,互相鼓励! 销售人员年度工作规划要点 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 28 在上一篇文章销售人员年终工 作总结要点中,销售人员进行了年度 工作总结和下一年度的总体目标、方向 的确定;总结完了之后,必然要做下一 年度的工作规划和计划,发现了那么多 问题,最后必然会在下一年度进行改进, 调整和实施新的年度计划。 在本文中,将从几个方面来进行 年度的规划。需要说明的是销售人员的 工作规划主要体现在对市场的管理、过 程管理等方面,也就是说,对于整个市 场的管控和把握,以较为宏观的角度来 切入,本文主要体现关键节点和要点。 第一,年度工作目标及分解 年度工作目标一般由公司销售部 门根据公司总体销售目标下达,依据去 年的销售完成情况、自然增长、人员、 费用、渠道等情况,制定一个复合增长 率。主要体现为销售目标;还有诸如品 牌目标、渠道网络覆盖等非销售目标。 销售目标要进行分解,几个维度进行分 解,分解到区域内的每个渠道、每个经 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 29 销商、每个产品,每月、每季度、半年、 年度完成情况,这样的目标才有意义。 对于渠道、终端的网覆盖,也是 目标分解细化的过程,分解之后,销售 人员就知道销量的来源,做到心中有数。 每个月底惶惶然的不是好销售人员;每 月个底在办公室气急败坏的催回款的管 理人员也不是好的销售管理人员。 第二,做好市场布局 包含以下三个内容。第一是区域 市场的定位。第二需要进行市场分类; 第三确定渠道模式。区域市场定位,用 stp 战略营销分析,进行区域的细分, 确定目标市场,进行定位。其实,对销 售人员或者基层的销售管理人员而言, 最重要的是进行区域市场分类,明确区 域市场的类型,制定不同的渠道模式和 开发计划。不同类型的市场,渠道模式 是不同的;有直供的、有通过分销商实 现覆盖终端的、也有协助重点客户分销 到终端的。市场分类,大致把市场分成 四类,第一类是基础市场,具有很好的 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 30 市场基础和消费群基础。从品牌、渠道、 终端综合实力明显由于竞品,一般来说, 市场占有率在 35%以上;另一类是战略 市场,具有较好的市场基础和消费群基 础,市场容量大,有较强的发展空间。 对本品发展具有战略意义的市场;第三 类是发展市场,具有一定好的市场基础 和消费群基础。市场容量大,有较强的 发展空间,本品在某一方面或几方面具 有优势;最后一类是渗透市场,市场基 础和消费群基础较差。综合实力与竞品 比较明显处于劣势,借助经销商分销网 络或自然销售进行渗透。 渠道模式确定,根据企业、行业 的属性和市场的具体情况,可以分为直 销、直供和借助经销商进行分销等几种 情况;一般中小型快消品企业的方式为 区域经销方式,具体为一个区域;地级 市场城区协助分销商建立分销网络,部 分核心终端由经销商直供。 第三,年度总体市场策略 目标定好和分解好了之后,我们 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 31 需要有主要的策略来完成这些目标。所 谓的目标管理,并不是只有一个目标, 而是围绕目标形成的一整套市场管理的 策略方法,也就是说,需要完成目标所 需要的资源、组织架构、团队和考核激 励措施。永远不要让销售目标裸奔。每 一个公司在大的策略上应该是一致的, 针对不同区域和市场情况做一些调整。 如新品较多的一年,公司市场部、销售 部门可以将主题活动和路演等做一个统 一的规划和部署,区域根据时间和所需 要资源进行计划,审批通过后申请执行。 一般来说,一年区域内都要做的 几件事情,可以固定下来。如年底的经 销商会议;年初的二批商订货会,协助 二批商的分销网络建设;协助经销商对 终端的直供和开发;旺季到来之前,进 行消费者活动之类,需要做一个年度的 规划;中间可以穿插进行一些节日和消 费者的推广活动,如上面提到的主题活 动和路演等。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 32 年度总体的策略,可以针对不同 区域,不同类型的市场制定,成熟市场 以品牌推广、渠道控制、优化、新产品 导入、加强团队的激励为主;发展型市 场以渠道激励,优化产品组合,培育重 点市场和品项为主;新市场以市场开拓、 团队培训、渠道建设、终端覆盖和活动 推广为主,速度打开知名度,借助渠道 力量进行分销和推动销售。 第四,年度费用预

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