手机软件营销策划

吾 愿 团 队 队长：王丽 队员：卓登 付海涛 郭伟红 段炳赟 李威 “手机点到”应用软件策划书 一、 “手机点到”应用软件简介 1、高校老师点名 2、企事业单位员工签到 二、 “手机点到”应用软件营销策划 （一） 、营销目标 （二） 、宏观营销环境分析 1、人口因素 2、经济因素 3、科学技术 （三） 、SWOT 分析 1、优势分析 2、劣势分析 3、机会分析 4、威胁分析 （四） 、市场分析 （五） 、促销策略 1、广告促销策略 2、人员促销策略 3、网络营销策略 一、 “手机点到”应用软件简介 随着手机在中的普及，与手机相关的产品层出不穷，其中手机 应用软件开发更是热火朝天。 “手机点到”应用软件便是在这样的背 景下产生的。 “手机点到”应用软件是由中国移动公司赞助开发的手机应用 软件，主要应用于高校老师点名和企事业单位员工签到。随着中国 高校的不断扩招，学校学生也越来越多，上课时老师点名便成了难 题，学生逃课的现象也越来越严重。同时中国的企业不断发展壮大， 企业员工越来越多，员工上下班时签到情况也越来越复杂。高校和 企事业单位针对上述情况虽然也采取了不少措施，但收效甚微。 1、高校老师点名 “手机点到”应用软件主要应用于高校老师点名，其工作原理 为：高校通过一定的方法在中国移动公司拿到相关设施和软件，然 后将相关软件安装至各学院教学办，各学院教学办根据学生每个学 期的选课情况将相关的选课信息通过相关设施录入电脑上的相关软 件，然后再通过电脑将相关学生信息导入到老师手机上的“手机点 到”软件。 上课时来 时只要 老师拿出手机，打开 “手机点到”应用软 件，同时学也拿出自己的手机并打开已安装好的“手机点到”应用 软件，系统便会自动收集到课学生的信息并将相关信息显示在来时 学生选课系统 电脑软件库 手机点到软 件 “手机点到”软件中，这样上课老师清楚的知道学生到课情况。 2、企事业单位员工签到 企事业单位员工签到和高校老师上课时点到有相似之处，不同 的在于企事业单位只需将相关信息保存在电脑中便可。企事业员工 每天上下班时只需要打开手机上的“手机点到”应用软件，系统便 能通过相关设备将员工的相关信息输入企事业管理处电脑“员工签 到”中。 二、 “手机点到”应用软件营销策划 （一） 、营销目标 “手机点到”应用软件的目标是“让天下点到都变得如此简单” ， 根据这一目标和应用软件的使用范围，我们的营销目标便是：让中 国所的高校和企事业单位都使用我们的“手机点到”应用软件。 “手 机点到”应用软件使用范围广、使用成本低、操作简单，是高校和 企事业单位理想的工具。 （二） 、宏观营销环境分析 1、人口因素 2010 年第六次人口普查结果显示，这次人口普查登记的全国总 人口为 1339724852 人，与 2000 年第五次全国人口普查相比，十年 增加 7390 万人，增长 5.84%，年平均增长 0.57%，表明我国目前人 口总量很多。其中 15-59 岁人口为 939616410 人，占 70.14%，与 2000 年相比，15-59 岁人口的比重上升 3.36 个百分点，受教育程度 与 2000 年人口普查相比，每十万人中具有大学文化程度的由 3611 人上升为 8930 人，具有高中文化程度的由 11146 人上升为 14032 人； 具有初中文化程度的由 33961 人上升为 38788 人；具有小学文化程 度的由 35701 人下降为 26779 人。居住在城镇的人口为 66557 万人， 占总人口的 49.68%，居住在乡村的人口为 67415 万人，占 50.32%。 同 2000 年人口普查相比，城镇人口比重上升 13.46 个百分点。这表 明 2000 年以来我国经济社会的快速发展极大地促进了城镇化水平的 提高。无论是人口总量、人们受教育程度还是城镇人口比例在过去 的十年都成上升趋势，中国人口目前的这种分布形式促进了手机的 发展和手机应用软件的增长。 2、经济因素 加入世贸组织之后的十年正是中国国民经济和对外贸易高速发 展的十年，年均 GDP 增长均在 9%以上。国内产业不仅未遭灭顶之灾， 反而是蓬勃发展，国际竞争力全面上扬。外贸进出口实现了同步高 速增长，进出口总值从 2001 年的 5197.5 亿美元跃升到 2010 年的 29727.6 亿美元，增长了将近 6 倍，年均增长在 20%以上。虽然 2008 年全球性金融危机来袭，导致中国 2009 年进出口总值骤减 13.9%，但由于国内救市措施得当，2010 年很快恢复到 34.7%的增长 率，2011 年 1-6 月进出口总值已达 17036.7 亿美元，全年超 3 万亿 美元已无悬念，足见中国经济抵御全球经济危机的能力是经得住考 验的。在主要经济强国陷入低迷的时刻，中国国内生产总值仍然保 持高速增长，目前正在采取降温措施以抑制通货膨胀。外汇储备高 达三万多亿美元，国民生活水准有了大幅度提高，有 4 亿多人口脱 离了贫困。彻底改变了稀缺经济的面貌，成为世界制造中心。中国 供货能力丰厚，目前最需要的是国际市场准入。中国经济在近十年 取得了飞速的发展，人民生活水平有了显著提高，人们可自由支配 的资金逐年上升，我国基本跨入小康社会。我国经济的飞速发展和 人民生活水平的提高，使人们对文化的追求也更高，当前中国经济 的发展和人们对文化的追求进一步促进了手机市场的繁荣和手机相 关产品的发展。 3、科学技术 近年来，中国政府采取了一系列重大举措支持科学技术的发展， 特别是 2006 年，中国政府发布了国家中长期科学和技术发展规划 纲要（20062020 年） ，制定了税收、金融等十个方面的若干配套 政策，动员全社会力量，大力推动科技自主创新。2007 年召开的中 国共产党第十七次代表大会再次决定把提高自主创新能力、建设创 新型国家作为国家发展战略的核心和提高综合国力的关键，摆在了 促进国民经济又好又快发展的突出位置。中国科技事业取得了重大 成就，科技实实力大幅提升，科技发展进入重要跃升期。目前，中 国已与 152 个国家和地区建立了科技合作关系，与 96 个国家签订了 102 项政府间科技合作协议，签订了 1000 多项部门间科技合作协议， 形成了较为完整的政府间双边和多边国际科技合作框架。积极利用 国际科技资源，中国参与了国际热核聚变实验反应堆（ITER） 、伽利 略全球卫星导航、国际对地观测、地球空间双星探测、人类肝脏蛋 白质组、中医药国际科技合作等等国际大科学、大工程计划。中国 科学家、科学技术人员参与国际科技合作的渠道进一步拓展，人员 交流与合作更加紧密、便捷，方式更加灵活、多样。迄今为止，中 国已参加了大约 350 个国际科技组织，有 206 位科学家在国际科技 组织中出任各级领导职位。中国当前科学技术的飞速发展在很大层 面上促进了手机技术的发展，中国手机市场和软件应用市场更加活 跃。 （三） 、SWOT 分析 1、优势分析 （1） 、软件理念超前 将手机应用软件应用于高校老师点到和企事业单位员工签到的 理念本款软件是第一次，在当前的中国市场上，还没有出现与本款 软件相似的设备和软件，本款软件理念超前，发展前景较大。 （2） 、软件操作使用方便 本款软件和其他手机应用最大的区别在于，它实用性强、操作 简单，高校学生上课时和企事业单位员工上下班时只需在手机上打 开本软件即可，无需其他操作，应用非常简单。 （3） 、软件使用成本低 一方面当前手机应用软件市场对用户没有收费，另一方面本软 件耗费流量较少，软件使用成本很低，所以能扩大应用软件的使用 范围和延长软件的使用时间。 （4） 、研发有保障 本软件由中国移动公司研究开发，中国移动公司强大的研发能 力为本软件的研发提供了坚实的保障。 2、劣势分析 （1） 、对手机要求比较高 “手机点到”应用软件只能应用于智能手机，而不能应用于非 智能手机，它对手机要求较高，这样就在一定程度上限制了应用软 件的传播。 （2） 、使用范围狭窄 根据软件的性能， “手机点到”应用软件目前智能应用于高校和 企事业单位，对于广大的农村地区和城市其他地区却不能应用，从 而限制了软件的使用范围。 3、机会分析 （1） 、人口和经济因素 中国人口总量的不断上升和城镇人口比例的上升使得使用手机 的人数越来越多、下载安装手机应用软件的人数也不断攀升。同时 加上中国经济近年来的快速发展和人们生活水平的提高，使得手机 市场和手机软件市场异常活跃。 （2） 、智能手机快速发展 2010 中国智能手机市场继续保持快速增长，全年智能手机销售 量达到 4000 万部，比 2009 年增加了 1800 万部的销量，增长率达到 82%。随着智能手机在全球市场地位的提高，中国作为一个巨大的市 场，其智能手机的需要也将日益增加；今年国内智能手机市场更是 保持 104%的增速，总销量有望突破 1.4 亿台。中国智能手机市场的 快速发展，为手机应用软件的发展提供了保障。 （3） 、人们追求简单、快捷的生活理念 近年来“快餐文化”在世界兴起，中国也不例外，人们生活节 奏在不断的加快，人们对日常使用的东西要要求加快， “手机点到” 应用软件追求简单、快捷的这种理念刚好适合了当前人们追求快捷、 简单的生活理念。 （4） 、高校扩招 从 1999 年起，我国开始了大规模的高校扩招，从 1998 年全国 普通高校招生 108 万人，到 2002 年全国高校计划招生 275 万人，增 幅高达 154.6%，再到 2009 年，全国普通高校招生报名人数约为 1020 万人，中国高校今年来高校扩招速度之快、人数之多前所未有。 高校人数的增加进一步扩大了“手机点到”软件的使用范围。 4、威胁分析 （1） 、替代产品较多 在当前的市场上、与本软件功能相似的产品有：蓝牙、短信和 企事业员工上下班刷卡等。这些产品的存在威胁了本软件的推广。 （2） 、容易导致帮助使用 因为本软件只认手机和软件而不认人的这个缺陷导致高校学生 使用时请人带手机上课情况出现，有可能使本软件在高校的推广失 败。 从上面 SWOT 分析的结果很清晰的看到， “手机点到”应用软件 的优势和机会远远大于劣势和威胁， “手机点到”应用软件在当前中 国市场上很有发展前途。 （四） 、市场分析 1、手机应用软件市场的特点 手机应用软件可以说看不见、摸不着，对其进行市场营销之前 就必须先了解其市场特点，调查发展，当前中国的手机应用软件市 场有如下特点： （1）越来越多的个人开发者加入 手机应用软件开发简单，开发市场进入门槛低，中小企业和个 人是软件开发者主体。手机软件店等平台的建立，为开发者进一步 降低了门槛，个人开发者越来越多。平台及服务商为个人开发者提 供了营销、推广支持，另外，还通过提高开发者分成收入等方式鼓 励软件商店的开发者参与度。例如，目前，大多数手机客户端软件 店效仿苹果 A ppStore，采取 3：7 分成模式，即下载一款软件，开 发者得 70%收益，软件商店平台服务商得 30%。中国移动软件商店就 是最典型的此类模式，中国移动数据显示，虽然支持终端数量还相 对较少，但在 2009 年 8 月份推出的 Mobile Market 到 11 月已经吸 引到了 2.3 万注册开发者，其中大部分是个人开发者。 （2） 、手机应用软件需要适配不同手机终端 一款手机应用软件需要对不同机型、不同操作系统进行适配。 目前，市场上的手机机型多样，主流机型也有 200 多种。 Symbian、Windows Mobile、Linux、BlackBerry，几大操作系统并 存，不同操作系统还有不同版本，对不同终端的适配为开发者提高 了难度。 （3） 、手机终端厂商与产业链其他厂商合作密切 目前，手机应用软件还处在成长阶段，其中内置是重要的推广 方式。手机终端厂商为增加自身产品的附加值会内置应用软件；运 营商为推广自身增值业务会与终端厂商合作定制 ；软件服务及运营 商为推广软件应用服务会与终端厂商合作；另外，软件销售平台商 为促进安装率和使用量也会与终端厂商展开合作，终端厂商与各方 厂商合作越来越密切。 （4） 、FREE 模式是国内当前主流 目前，国内用户普遍使用的手机应用端软件是免费的，其免费 模式有三种：1）为培养用户使用习惯，许多软件开发商推出完全免 费的软件产品，为后期付费产品推出做市场培育。2）定期试用后收 费。3）对于业务承载型客户端软件，服务及运营商免费赠送软件， 从广告及应用环节获得收入。 （5） 、手机应用承载业务还较单调 目前，虽然手机应用软件产品层出不穷，但是产品承载的业务 还比较单调，主要是音视频下载、信息资讯查询、位置服务等几种 业务，其中还有部分应用有待完善。例如，电子商务已经入驻手机 终端，但是用户不多，业务相对电脑终端来说也有待完善。许多手 机购物商城，产品多数是价位较低的食品、电子产品等。 2、手机应用软件市场的发展前景分析 近年来，手机应用软件市场发展迅速。经过近几年的快速发展， 世界手机应用软件行业已经形成一定的产业规模，相关手机应用软 件产业也日渐完善，随着 2008 年 9 月，Google 推出 android market；2009 年 3 月，RIM 推出手机应用下载服务；2009 年 5 月， 诺基亚 OVI store 开始运营；2009 年 9 月，微软 skymarket 开始运 营；2009 年 9 月，中国移动推出移动 MM。至此在苹果 Apple store 成功的影响下，各个领域的领军企业都开始涉足手机应用软件，掀 开手机应用软件发展新格局。近两年来手机应用软件发展速度进一 步加快，中国手机应用软件市场的发展前景十分可观。 （五） 、促销策略 1、广告促销策略 在软件上市初期，广告主要针对全国各高校。 “手机点到”应用软件是本着方便、快捷的理念开发，其广告 语同样也须体现方便、快捷，其广告语设计为： “手机点到，一点就到！” 书面广告设计成对比模式，一半说的是原来高校老师上课时用 了二十几分钟来点名的画面，另一半展