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文档简介
怎样打造自己淘宝店铺中的人气宝贝? 一、适者生存: 淘宝网的“人气宝贝”方案实施以后,看到论坛上很多卖家朋 友对此很不满意, 不可否认, “人气宝贝 ”的出现的确引起了两极 现象信用度越高,搜索排名越靠前;反之,信用度越低,人气越 低,越没有排名。但是有一点是肯定的,淘宝“人气宝贝”的出现是必 然的,为什么呢 ?且听分解: 1、解决了重复开店的问题 之前宝贝的排列顺序默认是“离下架时间越近,排名越靠前”, 所以很多卖家为了提高自己的排名始终靠前,重复开 N 家店铺, 分别在不同的时间段上架,那么淘宝网 24 小时都有他的宝贝排在 前面。但是这样的搜索结果对于买家来说呢。买家很难找到自己满意 的商品,试想,买家输入一个关键词,搜索结果第一页完全是一个卖 家所开的不同店铺的相同的商品(有点绕哈) 。绝对影响购买欲, 甚至对淘宝失去信心。淘宝这个时候推出人气宝贝,有很大部分因素 是为了避免此问题。这是淘宝为什么推出人气宝贝的原因之一。 2、人气宝贝与商品数量多少无关 其实人气宝贝对新手卖家和商品少的卖家还是有帮助的,试 想一下,如果按照下架时间排序的话,那么商品多的店铺,可以按照 不同的时间上架、下架,那么始终就有宝贝排在第一页,而商品少的 店铺,排在前面的机会就很少。有了“人气宝贝”,不管商品多少,只 要有了“人气”,都有机会始终排在搜索第一页的。 3、人气宝贝是买家喜欢的搜索结果 我们先站在买家的角度考虑, 买家总是希望买到便宜而且 超值的正品,人气宝贝的成交率、收藏人数一般都比较高,这些大大 促进了买家的购买欲和信任度 。对于淘宝来说,无形之中提高了成 交率,估计明年淘宝的交易额又会翻倍了吧。 小结: 这样算下来,一个“人气宝贝”其实解决了很多问题,对于 淘宝网和买家都是很有利的。但是对于卖家,尤其是新手卖家,将是 一个大的挑战。淘宝网好像大海,众多卖家好似海上的大小船支, “人 气宝贝”是一场持久的风浪。作为开船的,我们只有时刻精神集中的掌 好舵,才能在这海上生存,发展。这就是“适者生存”! 二、如何打造人气宝贝: 过多的就不再分析了,直接来点实际的,如何打造人气宝 贝呢。且听我慢慢道来: 1、橱窗推荐 为什么我要第一个说橱窗推荐呢,因为它真的很重要,买家 从点首页我要买进来后,看到的商品默认就是橱窗推荐的宝贝,而橱 窗推荐是决定人气宝贝的重要因素之一,大家可以做个测试,把原有 没有推荐的商品放到橱窗推荐里,再搜索下关键字,看看宝贝的排名 是否有提高。可以这么说,我的橱窗推荐现在是 40 个,基本上没有闲 过,我的宝贝设置的自动上架,在每天某个时候自动下架,上架。所 以我会定期的去检查橱窗推荐,所以我的橱窗推荐一般都是满地,人 气一般也是不错地。 2、店铺推荐 什么?橱窗推荐了,还没有在人气宝贝里找到你的商品?那 你同时也把这个产品放到掌柜推荐里吧,这次它的排名绝对高了,同 一个宝贝,橱窗推荐 掌柜推荐基本上能够马上提高改宝贝的人气和搜 索排名。 3、成交率 成交率也是决定人气宝贝的一个重要因素,如果你店里某个 产品在搞特价,不要忘了把它橱窗推荐 店铺推荐,价格好,人气高, 成交率自然上来了,而且客户都喜欢跟风,这就是:为什么越热销的 东西越热销了,哈哈。我是做男士护肤的 ,有很多买家朋友会让我 帮忙推荐产品,我一般都是推荐有成交率的,买家看到很多人买过了, 自己购买也就放心了,我呢,又更进一步的提高成交率,提高了人气。 4、收藏人数 收藏人数也是决定宝贝的因素之一,大家可以看到有很多卖 家会做“收藏店铺送礼品”的活动,其实都是为了提高人气。 5、宝贝的标题和描述多用“原创” 这一点是我近期才发现的,而且得到了确切的证明,宝贝标 题除了要多加关键字外,还要注意区分与其他店铺同样的宝贝,有很 多做代销的朋友,用的是同样的淘宝助理数据库,导致很多家店铺宝 贝标题和描述完全一样,不要忘了,淘宝的搜索引擎是基于雅虎搜索 的,而搜索引擎有一个最大的特点就是青睐原创,我做过测试,修改 一个宝贝名称和其他卖 xxx 贝名称一样的,结果不仅宝贝的排名提高 了,而且还被百度收录了,也就是说在百度搜索的时候也可以搜索到 我的产品。 还有就是宝贝描述,也尽量加一些原创,创新的东西,因为 搜索引擎蜘蛛爬行的时候,同样会扫描你的内容页面。也可以加一些 成交记录的截图,买家的好评截图。这些可以增加买家的购买欲。 各位卖家同仁,请端正好你的心态 卖家们反对声四起者,恰恰缺乏了一种应变的心态,既然马云大师要出台这样一个游 戏规则肯定有他的想法,各位根据马云的游戏规则出牌就是了,毕竟你只是在大树底下免 费乘凉,不要动不动就骂,抗争是可以的,但是你的腰杆是软的,毕竟你为淘宝淘过腰包 吗?只有索取没有付出,本来就替淘宝含冤。马云大师是深谋远虑的,赚的就是要长远的 生意和大卖家的钱,很天经地义的思维方式啊。从人气宝贝,看马云的新的游戏规则出台 我看遍帖子都没有看到有小二来说话,既然这样,大伙只能揣测了,不过一定要理智的心 态,淘宝和卖家肯定是共存关系的,马云是一位具有侠义风范的大家,肯定会衡量方方面 面的利弊。 看看马云这一招是如何试图解决掉这几个问题的 第一,淘宝的小卖家数量 太多淘宝的小卖家,虽然制造了人头潺潺,人丁兴旺,却造成了事实上的拥堵。检索 结果页十分有限,就这么一丁点资源,就像螺蛳壳里做道场,难啊。显然小卖家的宝贝造 成了资源的严重浪费。马云应该是在考虑如何用一个新的交通规则,来改善这个局面,所 以人气宝贝是一个具有创新精神的产物,我觉得尝试创新未必不是好事,当然要权衡方方 面面的利益。 无可厚非,大卖家肯定是淘宝的支柱,这最近对商家的推崇备至可以看出淘宝的用心。 彻底牺牲小卖家肯定淘宝没有那么傻,那么多广告干什么,还不是为了人气,其实说白了, 淘宝的初衷应该是想整合掉那些不用心的小卖家。室再说白一点,淘宝认为免费的卖家已 经足够人数,有本事的就想办法上来,没有本事的趁早下去。 第二,重复铺货重复开店的现象 重复铺货重复开店的现象,显然占用资源是严重的,各位以前动脑筋重复开店,重复 铺货的卖家,请注意了,以后这样的效果可能就不会好了,人气宝贝对于培育一个宝贝是 非常重要的,如果分散了就变成散兵游勇,成不了气候。 第三,宝贝数量太多,卖的动的宝贝最为数不多。一个店铺动辄上千个商品。占着茅 坑不拉屎的宝贝很多,谁能拍拍胸部保证你有那么多现货啊,室初衷就是为了最后时刻的 置顶,增加店铺的曝光率。 第四,可能是最重要的一点吧,就是大卖家的利益保证。 淘宝现在是免费的,将来是要收费的,如果让大卖家驻留,如何在最后收费这些人的 费用,那就要先扶持好这些卖家,于是在免费的前提如何在浩瀚商品还有里面凸现大卖家 的商品,最大化的保证大卖家的利益,肯定是马云一直在思考的。原先的规则太过工整, 那如何打破呢,人气宝贝应该就是这个逻辑思维下的产物。 最后让我们举个实例, 看看人气宝贝到底怎么回事? 举例:超值特价!高档骨瓷餐具套装 小猫咪 只卖正品 比商场优惠 1800 剩余时间:1 天 01 小时 本期售出:2 件 累计售出:7 件(一个月内累计) (已有 3 条评价) 宝贝类型:全新 所 在 地:江西景德镇 宝贝数量:32 件 浏 览 量:517 次 收藏人气:154(查看收藏详情) 按常理来说,这个宝贝绝对不可能排在“餐具”关键字的前五名,然而此宝贝无论何时 上加,终是前五名。 以上可以看出,淘宝应该初衷是想更加合理利用这个检索结果页,更合理的展示精品 宝贝,照顾大卖家的利益,这就是一个金字塔构成,各位用心的卖家努力往上爬吧,看你 的用心程度看你的能力。马云就是要告诉你:宝贝在精,不在多,培育精品宝贝,努力提 高你的成交量,提高你的信用等级。 那么卖家到底应该怎么做呢? 对于中级卖家: 作为卖家一定需要根据形势不断调整自己,既然淘宝不可能按照你的规则出牌,你却 可以最大化的跟进淘宝的节奏,领先其他卖家,创造你的领先效益。不会与时俱进的卖家, 肯定不是一个好卖家,不断学习,在淘宝你的路肯定是能够走长的。 对于小卖家: 先出 2 个馊主意,管理员请注意,以下是个善意的建议,小卖家也难啊。 第一、和别人换货, 第二、让你朋友拍你的宝贝(适量) 第三、尝试拍卖 第四、最重要的,如果你看懂了人气宝贝的含义的话,就知道如何做了,那就是精选 你的某件宝贝,不断培育她,让她具有较多成交量和买家评价,并想办法增加点击浏览量, 于是你的宝贝就有了人气,排名自然往前了。 第五、对这些重点的宝贝一定要记得用推荐位哦,不然你的人气宝贝也是出不来的。 调整你的思路,以前是快到期宝贝优先推荐,现在是精品宝贝有限推荐。 借此机会,还想提点建议给淘宝 第一,如何多增加小卖家冒出头的机会 第二,如果规避卖家蜂拥而至的信用操作,当人气成为标准的时候,势必会造成信用 度炒作。 第三,算法如此暧昧,如何保证排名的公信度,规避暗箱操作的土壤。显然这个没有 原来的倒计时和橱窗规则,操作和分辨起来一幕了然。 最后综述 其实本无所谓人气宝贝的变不变,或者以后的收不收费,关键是卖家自己要适时而动, 自我调整,这样才能立于不败之地。很明显,淘宝和卖家是一个互相依存关系,说来说去, 难道还不是淘宝
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