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文档简介
1、工商管理系第二届“挑战杯营销企划大会”圆梦素质拓展训练中心企划案、企划者:企业管理0603班圆梦集团潘纯纯、徐玲玲、陈丽燕、陈丽萍、吴晓丽、素质拓展训练中心、一、背景分析a、行业背景b、背景分析a、行业背景b、市场分析c、萨宣传途径分析、行业背景、(一)素质拓展训练起源于20世纪90年代,素质拓展训练在中国逐渐发展,由于是多家训练公司、训练学校、咨询公司,从0utwardBound开始,小船驶下平稳的港湾,面向未知之旅,迎接挑战,困难重重大西洋商船队遭到德国人的袭击,很多年轻船员被埋在海底。 人们从幸存者中发现,他们不一定是有体力的人,但却是追求意志的最顽强的人。 于是汉思等创办了阿伯德威海学
2、校,训练年轻船员在海上的生存能力和触礁后的生存技术。 战争结束后,推广训练的独特方式和训练方式逐渐普及,训练对象从船员扩大到军人、学生、工商业者等小组。 训练目标也从单纯的体力、生存训练扩展到心理训练、人格训练、管理训练。 二、市场分析,今天越来越多的人意识到无形资本的积累,如意志力的锻炼、团队组织的合作精神、创新能力的实践培养。 因此,野外素质的扩大是团队破冰实训的趋势,具有很大的意义和广阔的市场。 扩展训练在近几年的发展中,课程多样化,活动项目也日益丰富,以扩展训练经典的活动项目为主体,将野外活动、室内活动项目结合起来,再在其他训练活动、年会、旅行团体活动中插入扩展训练项目。 因此,杭州也
3、有很多素质拓展训练基地。 例如,杭州汉思扩展训练机构(杭州汉思企业管理咨询有限公司(前身是杭州乐园扩展训练公司)是从事企业野外扩展训练,企划企业年会扩展、会务扩展、旅游扩展业务的综合服务公司。 是国内较早的开拓训练开拓者之一,对浙江地区开拓训练的推进和普及、开拓训练模式的建立、标准的提高、安全和规范、组织训练式的创新等工作做出了重要贡献。 杭州嘉曼基企业拓展训练基地、杭州绿野拓展训练基地(杭州绿野拓展训练有限公司隶属浙江中融科贸易集团有限公司,是一家专门从事企业拓展训练、户外体育领域的服务机构。 现在,公司依靠千岛湖,与专业管理顾问公司合作,组织扩大野外生存、生态旅游、探险旅游等活动。 杭州山
4、峰开拓训练基地(杭州山峰开拓训练机构在苏勇的领导下,受杭州市体育总局委托,大量培养为社会服务的优秀人员,成立了救助中心、登山部、企业公司开拓训练等。 杭州雁群企业扩大培训公司等。 (二)随着素质扩张培训的发展、国内扩张培训的普及,参加单位也从最初的外资企业、MBA学生发展为国有企业、事业单位,参加培训学生从领导到普通员工,再到新员工参加培训。1995年在中国开展训练以来,世界500多家跨国公司,如通用电子、IBM、HP、柯达、摩托罗拉等开始了他们喜欢的这项训练活动,国内知名企业如联想集团、清华紫光、北大方正、海尔等企业也参加了作为一个大学生,这是未来的希望,为了磨练他们,素质扩张训练是必要的。
5、 1970年在中国香港成立了香港外展训练学校,是中国第一个加入OB国际组织的专业训练机构,1999年该组织在广州肇庆成立了外展训练基地,成为训练组织部下国内第一个训练基地。 1995年发展训练正式进入中国,至今已经10多年,发展训练在训练领域引起了前所未有的冲击,仅仅几年发展训练机构就扩展到全国,仅北京就能达到200多家,其中参与组织发展训练活动类发展训练的各机构是训练学校、野外俱乐部管理咨询公司等超过数千家,近年来它们有:三、服务分析、a、优势:开设这项服务,是为了全面锻炼人在极限环境中的生存力,培养突破自我的素质。 越来越多的人和团体接受。 而且这个性质的机构还没有在全社会普及,有很大的潜
6、在市场。 随着学生队伍的成长,社会对人才素质的要求也在不断提高,大部门的人们需要通过我机构提供的服务进行素质培养。 b、弱:很多学校很容易在校内建设这个项目,也许学校不想带队选择我们这样的专业化和商业化训练机构来节约成本,所以我们机构收到的宣传费用相对较高。 四、媒体分析在当前市场上多对同类培训和大学生联盟投入报纸媒体,现在只重视文凭就业标准,很多人无视对自己无形资本意志力的锻炼。 像我们机关提供的学习培训班等,在屏幕上频繁以主题、非主题媒体广告、小册子的形式出现。 对经历过一线市场调查了解和业馀经验相似训练的人进行了采访,发现在宣传广告中存在很多隐藏的问题,形成了前期宣传的内伤,具体如下:
7、a,信任危机:虚假训练中心接连出现,许多人对某些服务表示怀疑广告偏差:有些广告偏重于感性,缺乏合理成分五、宣传渠道分析,我们以专业化完善的机构开展培训中心,还不为人知,上述媒体分析显示,我们根据自己的实际情况发表了具有自己特色的宣传渠道b、举行征文竞赛:主题是“素质拓展后的总结”,让接受服务的人给予积极评价。 c .建立我的官方网站:为培训后的人提供交流的平台。 同时发挥舆论的作用,让没有得到我们服务的人了解我们机构的优秀专业服务。 d我们接受训练后的人的反馈。 保持优势,纠正劣势,根据他人要求增加更有特色的项目,在网站上公布我们的距离项目、收费标准。二、市场准入战略,第一阶段:人力资源分配a
8、、人员分类b、人员分工c、人员培训第二阶段:项目上市,以及具体实施a、野外素质扩张具体操作b、商业素质扩张具体操作第三阶段:跟踪服务,第一阶段:人力资源分配,第一阶段活动现场氛围聘任人员3信息组:兼职兼职人员4宣传组:负责活动宣传活动兼职人员兼职人员(6人负责企业,4人负责大学)聘请的兼职人员20人5服务组:1:预约接待(聘请专职人员兼职人员)2:售后服务(聘请专职人员兼职人员),(),第一阶段:人力资源分配, 6人力资源组:人员工作分配招聘专职人员订正5人:人员管理培训组人员调配人管理收款b的人员管理出账专职人员2人2管理资金: a :人员管理准入资金b :人员管理出口资金专职人员2人8 .
9、站点管理组:正式站点维护和更新,及时反馈情况,报告人力资源组组长的职责:1:为自己所属的集团制定战略目标和发展规划;2 :通过有效的管理活动加以落实。 3 .人员训练,1 .练习小组的主要训练:1)教练员对学生不同学习方式的认知2 )帮助教练员避免特殊习惯,以免在学生们进行训练课时分散注意力。 3 )教练更好地控制上课时间,更简洁地回答学生的问题2 .副教授小组的主要训练:解决副教授的交流能力突发事件的能力3 .人力资源小组的主要训练:成员的监督管理能力4 .信息小组的主要训练:主要训练成员的交流能力, 对信息的敏感度5宣传小组主要训练:成员的沟通能力,创新能力6 .服务小组主要训练:成员为一
10、体化的顾客服务,对解决问题和电话技术的重要性更敏感的野外素质扩展具体操作(1)实训市场形势:现在越来越多的人积累无形资本,如意志力因此,野外素质的扩大是团队破冰实训的趋势,有着巨大的意义和广阔的市场(二)机构提供训练服务的时间:两天一夜(三)的训练对象:学生队、企业队(四)机构提供的具体野外素质扩大项目:机构提供的具体野外素质的这个活动能让我们理解个人目标和团队目标的关系,只有团队取得胜利才是真正的胜利。 我机构提供安全监测1,检查上空下面的安全措施,如海面垫,检查上面是否有硬物,墙头是否有松动2,有安全危险问题时,由专家进行纠正3,监护人在现场确保学生安全的具体操作由我机构的专业监督指导上空
11、项目:空中铁棒项目的概要机会就在眼前,经过努力,纵身向她,无论是否抓住,我都不会后悔。本机构提供安全监测1,专门医疗从业者诊断学生是否有严重外伤病史,或是否有严重心、脑血管及精神疾病、慢性病,判断学生能否正常进行此项工作。 2 .提供学生佩戴的安全带、安全帽,简洁详细检查。 3、有监护人,确保学生安全的具体操作由我机构的专业监督指导,(),3 )中低空项目:欠信项目概况:欠信是最典型的展开训练项目之一,常常将其作为最初的训练项目。 这个项目是高风险的项目,但是操作规范的话,安全就会得到保障。 本机构提供安全监测本机构提供安全监测1、专业医疗从业者诊断学生是否有严重外伤病史,或是否有严重心、脑血
12、管及精神疾病、慢性病,判断学生能否正常进行此项工作。 2、确保高台稳定性3、监护人在场确保学生安全的具体操作由我机构专业监督指导(),4 )中低空项目:电网项目概况:这个项目又称跨电网也就是跨蜘蛛网,它是典型的跨型团队合作项目在这个活动中每个人都必须尽最大努力为我机构提供安全监视1、室外宽敞的平坦场所、专用的电网设施和固定柱(桩)利用暂时做成34米宽、1.6米的绳网,在网内设置供学生通过的网格,做好科学合理的配置安全检查地面是否有尖锐的东西,绳网和柱子牢固的3,有保护者(),5 )地面项目:路面电车项目概要:这是以团队挑战为主的项目,挑战一致,合作我机构提供安全监视1, 专业医疗从业者检查学生
13、是否有严重外伤,剧烈运动2,设置在平面3,此处拐弯防侧滑措施4,有监视员6 )地面项目:牵手项目概况:该项目又称为牵手,解笼, 这是一个以团队挑战为主的团队共同挑战型项目,在尝试从混乱的活动中发现线索、整理构想的能力的同时,反思也是重要的能力。 我机构提供的安全监测该项目没有安全危险,充分培养学生素质,具体操作由我机构专业教练指导(),7 )其他感性项目:感激之心是长期传播的训练课程,对开拓地或野外过夜的开展训练活动,晚饭后本项目本机构提供的安全监视1、设置的障碍物在操作时提供者安全监视2、本项目为枝、石、绳在学生看不见的情况下有可能发生事故,因此提供专业狐狸人员确保安全本项目的安全危险性小,
14、充分培养学生对团队的信任, 具体操作由我机构专业监督指导8 )其他感性项目:黑暗请闭上眼睛项目概况:黑暗也称为杀人游戏,该项目是一种娱乐性游戏,其事故模拟实际上是西方社会阶层间的各种关系,对参与者来说是有用的这个项目没有安全问题,具体操作由我们的专业教练指导,控制学生的情绪。 在这个项目中提供专业的精神科医生进行心理指导。 使我的组织提供的服务更加人性化。 此培训还提供帐篷露营,锻炼野外生存能力。 不提供食物,商业素质拓展具体操作;(1)实训市场形势:越来越多的大学生随着对炒股的热衷和好奇,越来越多的人关注股势的社会趋势。 我机构发表了模拟炒菜训练活动。这样的训练中心有着广阔的市场,因为新的服务机构在我国没有社会推进。 (二)机构提供培训服务的时间:一个月的培训对象:全体步骤一:邀请专业指导教师以讲座形
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