长隆集团的营销模式解读

1、长隆集团的营销模式解读来源：长隆发表时间： 2010-1-5 16:50:14点击： 1602007年5月8日，位于广州的长隆欢乐世界旅游胜地正式被全国景区质量等级评定委员会评定为首个“国家5A级景区”。 国家首次，广州唯一的5A级景区荣誉是对国家和社会长隆发展模式的正式认可。 从1989年建立第一家酒店香江酒店以来，经过18年的创业，长隆集团已经发展成为中国旅游行业的大型优良集团企业，现在有长隆欢乐世界、长隆国际大马戏团、长隆水上乐园、香江野生动物世界、广州鳄鱼公园、长隆酒店、香江酒店、 长隆高尔夫练习中心及搬迁后计划重启的九大旅游版区块联动，满足游客“尽情玩耍、接近动物、品尝食物、时尚体育

2、、家庭乐趣”多元化旅游假期的需求，多次更新中国乃至世界旅游产业标准，创新旅游有句话说在中国，不能去长城不是好汉。 在广州，也有不满长隆，没去过广州的说法。 长隆旅游度假区是产品全球领先和功能完备的一套，是广州地区首席旅游区，也是各地游客到达广州的必备旅游场所。从1989年创立第一家企业香江酒家以来，长隆集团于1997年创立了香江野生动物世界，2003年创立了长隆夜间动物世界，2006年创立了长隆欢乐世界，以长隆国际大马戏团为独立演出品牌运营，2007年创立了长隆水上乐园。 长隆每一步的发展，都是飞跃的，不断的超越自己。 1997年香江野生动物世界的建立，使长隆集团从餐饮业进入旅游行业，实现了企

3、业发展的首次成功。 2006年老人隆快乐世界的开业，又使企业进入了游乐行业，实现了企业的再次发展。解读长隆模式的目的是揭示成功的奥义，供业内学习和参考。 一、战略：丰富的产业链，高水平项目长隆的成功，是产业链的成功，也是规模经济和范围经济效益的体现。 从1989年到现在的18年间，长隆产业链持续增长。 1989年创办集团第一家企业香江酒家后，三星级香江酒店、生态酒店长隆酒店等相继开业。 酒店饮食业稳步发展时，长隆将目标瞄准旅游行业。 香江野生动物世界、长隆夜间动物世界先后隆重开业，成为广州标志性旅游项目。 近年来，长隆又在游乐领域投资，精心建设长隆欢乐世界和长隆水上乐园。 再加上长隆高尔夫练习

4、中心、广州鳄鱼公园、长隆国际马戏团的成功运营，长隆形成了集旅游景点、酒店饮食、娱乐休闲为一体的快乐体验大联合旅游王国。丰富的产业链，使长隆的“雪球”越滚越大，有助于规模经济效益的实现，形成整体板块的“洼地效应”。 传统产业和产品对新产品人群的聚集和声誉的传播产生了根本影响。 同时，新项目的兴起，丰富完善了板块内产业链，进一步增加了长隆旅游度假区的竞争优势。产业链的丰富是长隆成功的主要原因，以追求卓越，站在行业的最前线，成为行业的领导者为目标，但也是长隆胜利的关键。 长隆集团自1996年建设香江野生动物世界以来，每次上手都坚持高起点、高投入。 位于广州番禺的香江野生动物世界是集团进入旅游产业后投

5、资的第一项，被誉为中国综合规模最大、国际水平和效益最高的国家级野生动物世界。 在项目修订阶段，长隆集团以世界最高水平为项目基点。 园区占地近2000亩，有白虎、北极熊、大熊猫、金丝猴、熊等珍贵动物460多种，20000馀头。 在未来的运营中，长隆一贯坚持优质管理，高位运行，最终获得国家旅游局评定的“5A”级景区荣誉。在随后的几年发展中，长隆集团在项目运营中总是把目标指向全国一流或世界一流水平，并创造了许多世界或全国第一。 广州长隆夜间动物世界建成于2000年底，是中国第一个世界上最大的夜间动物世界。 之后相继建成了世界最大的高尔夫练习场、世界最大的鳄鱼公园、放养白虎的全国唯一的超五星生态园林酒

6、店长隆酒店。 2005年10月，创造了超过亿美元的世界最大的马戏表演场长隆国际大马戏团正式独立经营，发表了世界最大的情景马戏团森林密码，创造了世界最大的实景式舞台、最奢侈的马戏表演和参加公演的马戏表演者最多等众多奇迹媒体称“联合国马戏团狂欢节”、“名副其实的继续营业的长隆快乐世界，也是国内下一代游乐场的模范作品。 项目最初投资10亿，大部分游戏设备从欧洲进口，其修订和技术保持国际领先水平，十环过山车等四个项目更是亚洲第一的世界领先游戏设备。 不久前，亚洲最大水上乐园长隆水上乐园也正式开业，再次刷新了长隆世界和全国第一的记录。 丰富完善的产业链和高水平的产品项目实现了长隆集团的强大市场竞争力，长

7、隆在激烈的市场竞争中始终占有很高的优势。 二、发展：坚持创新，保持旺盛生命力创新可以发展，可以保持旺盛的生命力，在企业竞争中立于不败之地。 精通其中的道理。 永远保持自我放弃的态度，永远追求创新，可以说是长隆集团从优秀到卓越的最根本原因。作为世界一流的野生动物园，香江野生动物世界从1997年开始营业，十年来不断创新，开创了中国主题公园发展的神话。 在2004年国内首次观赏观赏动物模型后，又建立了长隆夜间动物世界，创造了国内同行独特的新观光概念夜间观赏动物。 当长隆夜间动物世界大获成功时，长隆没有停止前进。 在野生动物园经营理念不断更新的时候，长隆勇敢果敢地进入游乐场市场，超过亿美元创造了国内下

8、一代游乐场的模范作品长隆愉快的世界。 长隆欢乐世界自上市第一期60佚项世界顶级游戏重磅以来，不到一年，全面升级，2007年春节、国际特技剧场、4维电影院、大摆等5个王牌项目震惊登场。不断增加新项目的侑预，长隆挖掘项目深度，丰富各主题项目的内涵，及时创新项目，有效保持旅游项目的新鲜度和生命力，香江野生动物世界2006年连续豪州国宝树熊考拉和中国长隆快乐的世界也充分抓住节日的契机和设备的特点进行创造性的活动。 例如，在十环过山车上的婚礼、减压节等，在社会上引起了良好的反响。 三、营销：创新传播，提高知名度营销是企业发展的重要手段，有效营销是企业获得广泛知名度和荣誉度，提高竞争力的重要保证。 200

9、6年，长隆集团被国内权威营销杂志新营销授予“最优秀娱乐营销奖”。 长隆在营销过程中，采用整合营销传播方式，充分整合传播手段，在传播深度、广度和频率方面有着十分突出的表现。长隆集团积极尝试新的营销和传播手段，如文化营销、嵌入式营销、新闻营销、异业联盟等营销手段。 2005年，长隆与香港无线电视合作的20集电视剧人生马戏团，以长隆景区为摄影基地，马戏团为主线，在香港市民中引起很大反响，许多香港游客对长隆留下了非常深刻的印象，成为嵌入式营销的成功模式。创造“营销活动”是长隆的另一大营销策略。 成功的媒体报道来源于长隆事前全面系统的战略思考和修订。 将一个新闻重点扩大到社会最热门的新闻热点事件，始终以

10、吸引全社会的关注为目标。 2006年香江野生动物园引进澳大利亚国宝考拉可以说是其榜样。 长隆选择高媒体视角，重视提高话题的社会价值，将考拉的引进提高到中澳友谊和广州市形象的高度，得到市政府的高度重视，广州市长、副市长为此前往现场，迎接考拉的到来，有效地提高媒体兴趣，推进媒体报道之后，围绕考拉文化的新闻重点陆续被发掘，市长考拉，考拉国宾馆的落成，考拉的征名，考拉的生日，考拉的歌的创作，考拉的博客，考拉DV竞赛，摄影竞赛，中国第一个考拉节，TWINS考拉爱中国行长隆的新意不断涌现，“十环过山车婚礼”、“老年青年比武招亲”、“第一届双胞胎节”等活动相继上演，媒体争先恐后地报道，创造了城市热门话题，长

11、隆的知名度和影响力日益提高。 四、目标：协调发展，收获社会利益和谐是当今社会的一大主题，可持续发展已成为世界共识。 现代企业的发展，不能再以经济效益为单一目标，应该实现社会效益和经济效益的协调发展。长隆集团一直继承可持续的科学发展观，从一开始就着眼于建设人与自然、动物与自然、人与动物“三位一体、和谐共存”的良好生态环境，最终追求实现社会利益和经济利益协调发展的目标。建设初，长隆集团把生态效应放在公司经营目标的首位，致力于建设和谐的生态环境。 香江野生动物世界以“保护野生动物，普及环境保护教育”为宗旨，从建设当初就以创造动物和自然和谐共存的绿色世界为目的，园内的光树种植需要8个月，动物园整体的绿

12、化面积达到了90%。 稍晚开业的长隆夜间动物世界，除了保持着使人、动物和大自然更接近的宗旨外，园区的修建重视的是大自然的原形、山地、溪谷、森林、灌木林、沼泽地、草原，为野生动物创造更自然、原始的生活环境。 紧接着的长隆酒店开创了酒店中庭放养野生动物的全新模式，以“人与动物、人与自然的和谐”为经营理念，再次体现了长隆的和谐发展观。在野生动物保护方面，长隆集团不留下更雄辩的力量。 他们拒绝了巨额资金建立了全国最大的世界最大稀有种白虎、白狮饲养基地。 此外，长隆还亲自肩负着宣传和谐理念的使命。 2006年精心策划了“我想拥抱”的活动，以“接近动物，拒绝冷漠”为主题，有机地结合了时尚、爱动物和社会人文

13、关怀，取得了良好的社会效果。科学发展观使长隆集团在收获经济效益的同时，进一步收获了野生动物保护、环境保护生态创造、科普教育等社会效益，荣获国家文化部“文化产业示范基地”和广东省“科普教育基地”等荣誉。 五、形象：报答社会，强化企业无形资产企业形象作为企业的无形资产，在企业的发展过程中发挥着重要的作用。 良好的企业形象，不仅可以提高企业的社会名声，增强企业的市场竞争力，还可以为企业的健康持续发展打下坚实的基础，站在不败之地。长隆集团的成功离不开社会责任感强、积极向上的企业形象。 长隆的责任感首先体现在战略选择上。 长隆选择旅游业，不仅是长期的发展，从企业家自身对社会的责任感出发。 旅游业是资源密

14、集型和劳动密集型的产业，发展旅游业不仅可以缓和社会就业压力，改善人们的生活质量，还可以带动周边地区和城市的整体发展。作为一家优秀企业，长隆集团始终坚持“热心公益，报酬社会”，积极投身各类社会慈善捐赠事业，支持灾区，帮助学校建设等，创造经济价值佟预，推进文化事业，为提高人类生活质量作出贡献在十几年的经营活动中，长隆集团一贯开展“护理服务”，把企业的爱心献给了社会上需要护理的人们。民众关心、优质服务、积极参与社会公益事业，提高了长隆的社会名声，树立了长隆集团责任、健康企业形象。 集团先后被省、市政府授予“优秀民营企业”、“先进民营企业”、“公益热心”等系列荣誉称号，2006年更被授予“广东省光辉事业金奖”。良好的企业形象塑造了长隆的强大品牌力，长隆不仅是高品质的象征，更是热爱社会，成为最快乐的康乐之家，在社会上有着优秀的口号。 例如，香港红十字会组织的20名脑瘫儿童游览香江野生动物世界、观看长隆国际大马戏团、信息时报组织困难家庭免费访问广州鳄鱼公园等活动，得到了长