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文档简介
1、2020公司年度工作总结范文5篇2020公司年度工作总结范文1在公司领导的的正确领导下,我公司工会充分捉住庆祝建党_周年的契机,以优化投资发展服务环境为重点,以创新思惟、服务企业为举措,深入解决影响我公司工业经济发展的实际问题,突出了工业经济结构调剂、转变经济发展方式和服务企业等工作,较好地完成了年度工作目标,下面将整年工作总结以下:1、全年主要工作1.强化情势教育,推动履行意识提高。公司工会用心宣扬市公司大政方针,并结合我公司实际进行分析,找准着力点,紧扣工会工作,重点抓好履行力建设,并在推动公司“3个建设”工作中,整合资源提升履行协力,进1步增进公司稳定发展。公司工会用心组织公司职工进行“
2、两个转变”、“3个建设”、情势任务教育等专题学习,透过会议、班组学习等多种方式不断营建舆论氛围,引导职工认清公司当前面临的情势任务,增强职工的自觉性和职责感;团结和动员职工切实把思想和行动统1到公司的决策上来。2.强化民主管理建设,认真贯彻职工大会制度。公司工会认真贯彻实行_省_公司企业职工代表大会工作标准,组织召开了3届3次职工大会。会议全面回顾了公司在20_年工作,从长远发展的高度对公司面临的情势进行了深入的分析;肯定了20_年“夯实1个基础、提高2种潜力、做强3大板块、完善4化思路、坚持5条主线”的工作思路,确保安全生产实现“双零”,队伍延续和谐稳定,礼貌建设争取更大荣誉,企业生产经营可
3、延续发展,实现_公司的安稳较快发展。市公司领导亲临会议指点,对公司的工作成绩给予了高度评价,对今后的工作提出了具体要求,帮忙全部职工进1步理清工作思路,明确了工作方向。3.强化职工素质提升,大力推行班组建设标准化。为进1步落实市公司班组建设“3突出5到位”的工作布置,提高班组整体素质为抓手,深化班组履行力。公司工会完善了班组建设管理信息,还展开了以发挥工会干部组织作用为龙头、以立足岗位强化培训核心的学习记录交叉检查活动。鼓励职工加强学习,做好学习记录,撰写读书心得。以这次活动为契机,公司工会组织工会委员及工会小组长对职工学习记录交叉观摩,并评选出优越奖以资鼓励。工会干部们透过交叉观摩学习记录,
4、找差距、补不足,确保学习收到实效。公司工会认真贯彻上级文件精神,用心展开“安全班组行”活动。1是率先在市公司举行安全知识比赛,比赛围绕_站和_公司两个安全重点单位的平常安全工作,组织了8个班组进行1、2、3名的角逐。在比赛进程中,各参赛代表队队员严格遵照规则,以饱满的热忱和认真的态度,积极回答问题,比赛现场气氛紧张而剧烈。2是广泛展开“我为班组安全献1策”活动和“班组安全管理典型案例征集”活动,公司工会共征集到11条优秀公道化推荐、3条典型案例,这些优秀推荐将增进班组安全管理水平进1步提升。4.强化职工关爱,深入实行送温暖工作。公司工会深入贯彻全民健身纲领,创新工作思路,组织职工以身心健康为主
5、旨,广泛展开情势多样的大众性文体活动。今年是“38”国际劳动妇女节_周年,公司工会组织女职工参观_,并结合展开“先进女员工”表彰活动,还组织女职工代表参加市公司庆祝“38”国际妇女节联欢会;有声有色的组织了羽毛球训练活动,并用心组队参加市公司第4届“安全班组行”杯职工羽毛球比赛。队员们训练有素、团结拼搏的精神给大家留下了深入的印象,被授与市公司“安全班组行”杯职工羽毛球比赛“组织奖”;为丰富职工文娱生活,配合公司行政为全部职工及家属共154人办理了“_旅游年卡”。透过活动的展开,活跃了企业文化文娱氛围,满足了职工的精神文化需求,增强了职工身心健康,提高了广大职工做好工作的凝聚力;公司工会高度重
6、视特困职工及“金秋助学”困难职工档案的建档和管理工作,扎实细致地展开了特困职工调查及申报工作;在迎峰度夏时期,公司工会成立防暑降温慰劳小组,用心准备防暑降温慰劳品,深入公司各工作现场、生产班组展开防暑降温慰劳活动;组织全部职工体检、女职工妇科体检,其实不断完善职工健康档案;依托现有的职工文体活动阵地,广泛展开职工读书活动,为职工发放购书券,组织“职工书屋”建设,用心建立“星级职工俱乐部”,公司工会拟建立_名居物业管理处职工书屋为5星级“星级职工俱乐部”,为该俱乐部更新了配套管理设施及书籍;为切实改良1线职工的生活条件,提高职工身体健康水平,公司工会展开了基层食堂标准化建设活动,申报了_管理处、
7、_管理处、_管理处3个员工食堂为达标食堂。为将工会建成职工贴心的家园,公司工会总是在第1时间对住院职工及生活困难职工进行慰劳,及时送去了公司党、政、工对职工的问候。1年来,共慰劳住院职工及家属8人次,重大节日慰劳困难职工及家属3人次,继续做好职工生日送祝愿活动,慰劳费过万元。离退休工作是公司工作的重要组成部份,公司工会从思想上关心离退休职工,从生活上照顾离退休职工。配合各有关职能部门,及时按政策落实离退休职工的各项待遇;公司工会及时探望生病住院的离退休职工,关心家庭生活困难的离退休职工;采取灵活多样的情势,组织老同志展开丰富多彩的文体活动,用心为老同志的各项文体活动带给必要的条件。3月份,组队
8、参加市公司109届老年门球赛;5月份,组织老职工参加市公司钓鱼比赛、太极拳培训班。10月份,组织退休老职工及家属畅游_画廊,欢度重阳佳节。公司工会站在讲政治、讲大局的高度,展开“爱心活动”,其目的是大力提倡职工关爱企业、关爱他人、关爱社会的良好风尚。4月份,公司工会组织职工为“_地震”捐款,公司37名员工用心积极参加捐款活动,共召募捐款4450元。5.强化本身建设,提高工会队伍履行力。公司工会充分发挥工会干部的桥梁作用,进1步规范工会工作。工会定期召开小组长会议,安排部署近期的工会工作,转达工会文件,宣扬工会政策。工会小组长也充分利用小组会时间向职工宣扬工会政策,展开工会法律、法规培训,转达工
9、会文件,职工大众能够及时了解到工会信息和上级工会工作动态,包括公司工会评先表优工作也是由工会小组长用心推荐,再由工会干部民主评选。工会小组长及时向工会反应职工思想动态,让工会及时掌握职工的思想动态,有针对性的展开工作,把矛盾化解在萌芽状态。加强工会干部培训,进1步增进工会工作上台阶。为提升工会干部素质,适应情势的要求,公司工会常常性组织工会干部学习,还鼓励工会干部不单单要学习工会业务知识,还要加强对法律、管理等知识的学习,优化自己的知识结构,拓宽知识面,增强为职工说话办事的潜力。为更好的发挥工会理论政策研究在服务企业工作大局和工会工作中的重要作用,公司工会用心组织工会会员围绕公司的重点工作和实
10、际状态,广泛展开理论研讨和调查研究工作,共搜集优秀论文10余篇,其中被市公司20_年度工会理论研讨论文集采用3篇。今年公司工会还进1步完善职工子女劳保资料,并及时做好会员档案接转工作,规范和加强工会会员的会籍管理。2、20_年主要任务20_年,公司工会将充分发挥工会的纽带作用,帮忙公司广大干部职工统1思想、认清情势、查找差距、增强动力,把行动落实到各项工作任务当中,确保20_年全面完成各项目标任务,加快推动“两个转变”,推动公司又好又快发展。1.继续深入展开班组建设活动。弄好班组建设是提升企业凝聚力和竞争力的客观要求,也是是市公司礼貌检查重点考核项目之1。公司工会将继续依照工会标准化建设考核细
11、则和市公司班组建设“3突出5到位”的工作要求,本着实事求是、自我评估、自我完善的原则,进行自检自查,针对存在的问题和薄弱环节,进1步健全规范班组建设。展开好岗位练兵,透过培训、职工自学、知识比赛、技能比武等情势提升职工素质。还要充分发挥工会小组长和班组长的桥梁纽带作用,引导基层干部在班组1线,牢牢围绕公司发展目标和经营方略,深入做好职工的思想工作,真实反应职工欲望,稳定队伍,用心协助公司工会解决触及职工切身利益的问题。2.继续办好职工书屋活动。实行“职工书屋”建设和展开职工读书活动,是学习加强职工思想道德建设,深化“建立学习型组织、争做知识型职工”活动,实行职工素质工程的1项重要举措。公司工会
12、计划建立_公司职工书屋为3星级“职工书屋”。3.做好“送温暖”工作。1是继续展开扶贫帮困送温暖活动,用心做好对住院职工、困难职工、职工遗孀等的访问慰劳工作;2是关注社会弱势群体,提倡公益爱心理念,做好对社会弱势群体的帮扶工作。4.继续加强精神礼貌建设,延续展开年终总结评比表彰和推优选树工作。继续做好基层先进大众和先进模范人物的选树、表彰工作。2020公司年度工作总结范文2光阴荏苒,时光流逝,20_年转眼间过去了。全部员工,在公司各级的领导下,上下1心,团结协作,顺利地完成了全年各项工作任务。回顾20_年,我们虽没有10分骄人的成绩,但平安、顺利是我们最大的收获。展望20_年,相信公司会有更大的
13、发展前景。为了更好地展开工作,认真吸取经验教训,找出工作中存在的问题,现将20_年度工作总结汇报以下:1、20_年主要工作回顾(1)加强企业内部管理,不断提高企业管理水平企业内部管理是企业生存和发展的基础。今年以来,公司在_总的正确指点下,在_总的领导下,以理顺关系为重点,以制度建设为根本,以提高服务质量为抓手,不断加咳嗽薄盗竞臀镒使芾怼J贾瞻压芾砉鞣旁谥行奈恢美醋怨芾沓鲂妫怨芾泶俜埂岢种贫然芾碛肴诵曰芾硐嘟岷希止鳎芮信浜希欢闲薷耐晟聘鞑棵鸥鞲谖还芾碇贫龋适弊橹逶惫疤寤帷A私庹莆杖嗽倍退枷胱纯觯忧抗低鳎笆苯饩雒芎臀侍猓霾辉市砣魏稳艘匀魏谓杩诨蚶碛稍诠髦邢嗷期茫辉市砣魏稳税迅鋈酥涞亩髟够蛩枷肭樾
14、鞔焦髦腥S辛卦銮苛似笠档哪哿驼蕉妨6谡倏骰嵋椋嗷涣魈教郑嗖檎椅侍狻饰鲈颍笆敝贫纳措施,做到了小问题当场解决,大问题限期整改。有力在保证了全年工作的顺利展开。(2)团结协作,密切配合,顺利完玉成年各项生产任务加强生产管理,完成生产任务是企业工作的核心所在。20_年以来,公司各部门紧密配合,相互协作,围绕“强管理,抓安全,保质量,讲信誉,扎实高效”的工作思路狠抓生产任务的按时完成,得到了各施工方的1致好评。1.加强了与各工地的配合调和力度,本着“同等互利、相互尊重,及时沟通”的原则,确保混凝土浇注的顺利进行,要求前场工长工作要深要细,提早做好工作安排,重视每个环节,确保前场施工安全、高效、无误。2
15、.加大质量管控力度,努力实现节能降耗。公司自成立以来,始终坚持“以质量求生存,以信誉谋发展”的指点思想,大力加强质量建设。从源头抓起,严把原材料进货关,加强砼的生产、出厂、运输、和泵送等每个生产环节的控制和要求。做到了批批送样检测,时时视察调剂。20_年,实验中心共进行砂、石、水泥等各种原材料检测173次,外加剂复检27次。发现问题迅速纠正,有力地保证了商品混凝土的质量。同时,为了下降生产本钱,实验87次试配,27次混凝土实验。对不同气温条件下、不同标号的混凝土对塌落度及和易性的不同要求,适时调剂配合比,使其到达最好级配要求。既保证了混凝土质量又尽量地下降了生产本钱。3.加强对操作人员的调配和
16、管理,严格操作规程,不断培养新的技术能手,相互扬长避短,努力提高操作室的操作技能。为公司储备人材打下基础。4.加强车队管理,有力保证了混凝土运送工作的园满完成。特别是全部驾驶员发扬连续作战的工作风格,克服天气寒冷带来的不利影响,加班加点,任劳任怨地完成各项运砼任务。20_年经过全部员工的共同努力,在各部门的相互支持配合下,公司全年完成生产方量75789米3,实现产值2700多万,保障了各工地混凝土的需要。(3)狠抓安全工作,实现了全年安全事故为零的良好局面安全工作是企业的命根子,是公司管理的重中之重,它直接关系到企业的生存和发展和每一个员工的切身利益。为此公司领导1班人高度重视,始终把安全工作
17、放在头等大事来抓,获得了良好效果。实现了全年无重大安全事故的良好局面。1.加强安全领导。年初公司即成立了以_总为组长的安全工作领导小组,加强安全监督检查,及时发现和消除安全隐患,不断修改和完善安全工作制度。2.重视安全教育,提高安全意识。适时组织安全知识培训,定期讲评安全工作状态。时刻提示广大员工“安全工作无小事,小隐患也会酿成大事故”的道理。坚持警钟长鸣,常抓不懈。3.上下1心,齐抓共管。严格履行“安全第1,预防为主”的方针,牢牢围绕“人身安全、财产安全、施工安全”的目标,构成“人人讲安全,事事讲安全,时时讲安全”的安全工作氛围。绝不允许不讲安全的人和事存在。对忽视安全工作的部门,产生安全事
18、故的职责人坚决处理,决不迁就迁就。4.成立应急小分队,制定应急预案。当产生紧急状态和安全事故时,保证及时有效的处理,最大限度把损失降到最低程度。5.加大装备的维修和保养力度,确保安全运行。20_年公司在资金10分紧张的状态下,仍保证了装备维修和保养开支37万余元,充分辩明了公司对装备安全运行的高度重视。真正做到了发现问题及时修理,定期组织检查保养,不允许带故障车辆上路,不允许装备带故障作业,将安全隐患消除在萌芽状态当中,有力保障了车辆和装备的运行安全。(4)加强纪律建设、提高广大员工的主人翁意识公司的绝大部份员工能严格要求自己,工作用心主动,认真负责,服从公司安排和调度。用心参加公司组织的清算
19、洗车池、操作室下的水池及料场暗沟的排污等工作,不怕脏不怕累,认真负责,得到了公司领导的高度肯定。2、工作中存在的1些问题1.各部门之间配合调和力度还有待进1步加强,效力有待进1步提高。主要表此刻工作人员对某些工作认识不足,致使工作“能拖就拖,能缓就缓”的现象时有存在,有时不是这个没到位就是那个没有到位,在必须程度上影响了工作进度。2.前场与施工方和生产部门的衔接还不够。主要表此刻:施工方配协力度有待进1步沟通和加强;生产、运输、泵送等环节配协力度需进1步提高,管道架设时有延后的现象产生等。3.个别员工大众主义观念淡薄,工作怕脏怕累,只要组织照顾,不要组织纪律。不服从工作安排,工作琐屑较量,相互
20、推委扯皮的现象在必须程度存在。这也不关他的事,那也不关他的事。为此,新的1年,我们要加强纪律整理,对不服从工作安排的,公司将实行经济处罚和行政处罚。4.少数员工安全防范意识不高,还有待进1步加强,主要体此刻技术还但是硬,处理紧急状态的潜力还有待提高,不能提早发现问题,发现问题后又不能正确处理问题。据统计20_年共产生各类安全事故隐患14余起,处罚20余人次。5.工作不深不细的现象还比较突出,主要表此刻怕麻烦,敷衍了事,不想做,不会做,有的是教他他也不做,这样的员工公司是要清算的。6.极个别员工特殊思想严重,不服管,认为公司不敢管,拿他没有办法等思想严重存在。7.工作流程有待制定,以免造成职责不
21、清,分工不明。3、20_年工作计划(1)牢牢围绕“抓质量、抓安全、抓本钱”这1主旨,严格管理。首先,要从原材料质量抓起,不定期、分批次对进场的原材料进行检测,努力控制好水泥强度和稳定性,掌握沙石的含泥量是不是超标等;实验中心还应掌控好混凝土的塌落度和和易性。其次,继续加强安全生产监管力度。1是前场工长要加大泵工和管工的监管力度,催促管工加大对泵管的巡查力度,在注意安全的同时公道布管,注意泵管的加固工作,2是要求车队要提高安全意识,严禁超速行驶,严禁酒后驾车,要清楚的认识到安全驾驶的重要性和必要性,同时要认真负责装料,运料及收好小票,不允许把料拉错工地,否则务必严肃处理。再次,继续提倡全员动员参
22、与公司管理,特别是实验中心要多做实验,优化混凝土配合比,从各个环节控制好产品本钱,以使企业到达产品最大利润化。最后,除侧重抓好以上3方面的工作以外,还应弄好后勤保障工作。1方面要抓好原材料的供给与保障工作,杜绝停产待料的现象产生,否则,会给公司带来必须的负面影响,或说有损公司形象和社会信誉。(2)努力拓展商混市场,提高方量和经济效益目前,我们公司现有的商混业务偏少,每天的生产方量远远不能满足现有装备,由于商混市场竞争比较剧烈,为此,我们应制定1套切实可行的销售方案,多发展业务,只有这样,才能提高生产方量,从而提高企业经济效益。(3)完善管理制度和工作流程,加强风格纪律整理,提高广大员工的工作用
23、心性。20_年,公司将在原管理制度的基础抽出时间组织大家学习。新的1年意味着新的开始,新的机遇和新的挑战,为此,_全部员工,必须会精诚团结,努力奋斗,争取新的更大的成功。2020公司年度工作总结范文3牛耕绿野千仓满,虎啸青山万里春。千山万水,我们高昂走过;千辛万难,我们冷静应对,过去的20_年是充实繁忙而又快乐的1年。20_年团体虽经历_风暴的洗礼,但我们在巨大危机和困难的挑战下,捉住了机遇,生存了下来。过去的20_年,源于全部团体员工的辛苦努力与工作奉献,源于团体下属企业的不懈努力,团体公司保持着健康、稳步、延续的发展势头。载风雨兼程,载同舟共济,团体走过了年艰苦创业的光辉历程。回首过去的,
24、斗志昂扬,生气蓬勃的人以自己的1腔热血书写着团体的1个又1个光辉。1、过去1年工作的回顾20_年,团体公司全年工作的整体要求是:“1个中心”,捉住组织优化、业务整合“两条主线”,努力提升企业的学习、创新、履行“3个能力”。固本强基,改革创新,保证安全稳定,全面提升核心竞争力,推动企业科学、调和、可延续发展,确保全年各项任务目标的全面完成。团体整体经营情况,全年实现主营业务收入_万元,实现主营利润总额_万元,比20_年实际增长_%。各子公司的经营情况,全年实现主营业务收入_万元,实现主营利润总额_万元,比20_年实际增长%。2、团体内部管理状态1.完善管理机制,调剂管理队伍,20_年团体公司根据
25、新的经营战略和管理计划,在年初对管理队伍进行了调剂。完善了各投资项目的公司治理机构,改选了董事会并对部份章程进行了完善。同时公司还选派部份管理人员参与投资项目的管理。2.建立健全各项管理制度,加强遵照规章制度的催促和检查,今年在原制度的基础上,各职能部门建立、健全了各项管理制度,行政部门制定了新的行政管理制度、团体保密管理规定等,财务部门制度了财务管理制度并组织全部员工学习贯彻,将各项制度落到实处,20_年在行政总监的直接领导下加强了对各部门及子公司遵照规章制度的催促和检查,使各项制度能够真正得以履行。3.建立信息化管理平台,加强团体内部管理,从20_年开始团体实行周报管理制度,使各位员工能够
26、对自己的工作按轻重缓急处理并做到有计划、有步骤地履行,各部门管理人员也能够有效地对本部门进行管理,掌握本部门员工的工作强度和进度。同时今年还开设了各项工作的专题栏目,使与各工作专题相干的工作人员能够清楚了解工作进展情况,发表自己的意见和建议。另外今年企业管理模块的设立更加各投资项目的管理带来了便利,使得团体与各子公司及参控股公司信息交换、搜集、转达更加便捷。为企业管理有效实行提供了信息化的管理平台。4.加强财务预算,严格审计制度,去年,在行政总监的主持下,各职能部门根据企业经营情况为下属公司制定了切实可行的20_年度任务考核指标,充分调动了各子公司的积极性,新成立的审计部克服压力,对,等公司进
27、行了审计,同时还与资金部、财务部1起对公司考评的项目进行项目审计与债务重组审计,为团体领导决策提供有效的财务数据。5.加强企业文化建设,增强企业的凝聚力,为丰富员工生活,增强企业凝聚力,团体组织了乒乓球、羽毛球比赛等活动,使员工能够放松身心,积聚更多的气力,同时丰富了员工的生活,增强了企业的凝聚力。对公司内部的沟通和调和起了良好的推动作用。3、20_年工作计划20_年是团体发展史上又1关键的1年,团体面对的环境更加复杂,任务更加艰巨,兼顾完成好全年各项工作任务,确保公司健康、稳定、延续发展,需要我们准确分析判断内外部情势,立足当前、着眼长远,审时度势,捉住机遇。团体工作重点:预计实现经济指标任
28、务,全年预计实现主营业务收入_万元,实现主营利润总额_万元,要比20_年实际增长_%。增强服务,加强对各分、子公司的服务。我团体下辖分、子公司行业跨度大,员工众多,对团体要求既有统1性,又有独特性。我们将针对不同需要,展开个性化服务,逐渐实现管理个性化。加强对团体公司领导服务。发挥各个板块的重要作用,提供及时的、真实的信息,为领导决策作好保障。加强对上级主管部门的服务。依照上级主观部门的要求,及时准确提供管理信息,为上级部门掌握团体运行状态作好必要的服务。加强对相干职能部门的服务。搜集真实信息,公道利用资源,在保护公司利益的条件下,对相干部门。特别是业务部门提供及时可靠的信息。加强管理。加强迫
29、度建设、总公司制定基本制度、份子公司根据其特殊性制度相干制度,报总公司审批,加强迫度履行情况的检查。加强对资金管理。作为市场经济条件下的现代企业,必须保证对资金的有效管理,财务审计部首先就是要切实实行职责,管理好各个环节,并坚持灵活应用原则,确保在规范的条件下,充分发挥资金时间价值。加强财产管理。坚持每季度清查1次,清查结果报公司总经理审阅,对财产的购置、用处、维修和报废,统1由综合管理部门管理。实现财务审计部与综合管理部门各有1套完全的帐目,确保团体财产的不流失。4、各子公司重点工作和任务1.继续加强班子的建设,提高企业和心竞争力。依照团体公司统1部署和要求,各子公司要创新发展思路,提高企业
30、核心竞争力,是增进企业和谐稳定发展的迫切需要,结合当前经济调剂态势对团体公司的影响,解决制约公司科学发展的关键问题,健全完善公司经营层工作机制。加强培训,加大考核监督力度,提高领导班子及成员的学习能力、创新能力、履行能力,努力建设1支能打硬仗、善打硬仗的干部队伍,为团体又好又快发展提供强大动力。2.围绕团体主业,确保稳定发展。各子公司要牢牢围绕主业,做好各项服务,并秉持“拓展两翼、多创效益”的原则,落实和细化各项工作流程,探索创新服务,提升服务水平,以服务主业求生存,配套主业谋发展的思路,确保全年经营的延续稳定与发展。紧密围绕企业中心工作,服务大局。针对企业状态、生产经营的难点和职工关心的热门
31、问题,展开调研、制定方案,找准切入点,有力增进企业有效运转。各子公司要继续新的领域,调剂经营方式,谋求更大发展,审时度势,开辟进取,努力营建企业利润的增长点。3.围绕效益目标,强化内部管理。各子公司要牢牢围绕效益目标,加大考核力度,完善分配制度,细化内部管理,重视内部挖潜,下降运行本钱,强化节能意识,限量开支费用,加大管控力度,向管理要效益,以到达降本增效的目的。以更加严谨的管理制度为团体的发展保驾护航。20_年是团体发展的关键年,希望全部员工齐心协力,捉住机遇,迎接挑战,首创天略团体工作的新局面。我们相信新的1年大家都会有1个崭新的面貌,团体公司也会有1个新的奔腾!20_年已到来,展望20_
32、年的奋斗目标与发展蓝图,我们要深信,只要我们能及时调剂经营思路,掌控市场脉膊,精益内部管理,并依托主业,各子公司定能完成团体下达的各项目标任务,实现新的逾越,赢得新的战绩!2020公司年度工作总结范文420_年已过去,在过去的1年里,国内各地房地产销售额不同程度的降落。_市房地产经济虽然无泡沫,但也不可避免的遭到上述全国性大环境的冲击,普遍出现销售不旺的困难局面。但是,我们公司全部员工在这类严峻情势下,能够紧密的团结在公司领导层的周围,在董事会正确领导下,各部门、各单位各级员工的积极努力,发扬勇于拼搏的精神,克服各种困难,依然获得了可喜可贺的成绩。因此,我代表公司董事会,向全部员工、各级主管干
33、部表示衷心的感谢!在过去的1年里,_以极高的消化速度和消化率顺利占据_市场。上半年,3期工程全部顺利完成竣工验收。目前除尚余小部份高层住宅单位外,其余全部销售终了,销售率到达98%,别墅和商铺单位已全部售空。去年,公司全年销售金额到达_亿元,回笼资金_亿元。元旦_的开盘销售场面异常火热,销售率节节爬升,实现了20_年的开门红,在_市房地产市场再次引发轰动效应。1、5期项目方面地下室部份和地上裙楼部份已完成,1#楼主体工程也接近扫尾阶段,项目全年未出现重大质量及安全事故。酒店的准备工作也在密锣紧鼓的进行中。在招商工作中,成功引进了_这样的大型商家,_的进入,将成为_地区的第2家大型综合超市,也将
34、会大大的提升了_社区档次和综合竞争实力,为公司的社区品牌增加了更丰富的色采。2、物业管理方面物业公司在广大员工的辛苦付出中,以饱满的热忱和团结务实、敬业求进的精神,紧跟公司发展的节拍,不断吸收和鉴戒物业管理行业精华和成功经验,专业服务水平和内部管理水平得到逐渐提高。公司在提高全部员工的专业素质上和内部管理水平上做了很多努力,延续进行各种的员工培训,通过学习,全部员工的服务意识与服务技能有了较大的提高,专业素质得到加强。现在,物业公司各班组已初步构成依章办事,遵照公司规章纪律和客户服务程序的良好风气,各项工作基本实现有章可循,有据可依,有记录可查。3、工程管理方面通过工程部全部的努力,不断提高工
35、程质量,确保确保工程进度,各专项责任人全面负责自己区域内的工程进度、工程质量和施工安全工作,保质保量完成公司下达的任务。4、问题和不足同事们,20_年的成绩行将成为历史,新的1年已开始,对我们_房地产又行将翻开新的1页,续写新的篇章。新的1年,将是新的情势,新的挑战,新的要求,我们面临新的任务,新的机遇,新的挑战。我们在肯定成绩的同时也要重视各种问题的存在,具体地讲,主要几个方面:1.物业管理方面,物业管理工作好就比产品的售后服务,直接关系到我们_在社会上的形象,影响公司的长时间发展,故打造品牌物业将成为物业公司20_年度的工作重点。去年物业公司存在几个比较重要的问题:(1)是人员活动性太高,
36、专业人材招聘困难。去年全年总计离职员工人数将近120人,相当于1全部物业公司人员。员工活动性高,必定致使1些列的问题出现:1方面增加招聘费用、培训费用等管理本钱;另外一方面让内部业务流程等不能有效的延续,让部份工作不能有效展开起来。所以,针对此问题,物业公司须综合详细地分析员工离职的主要缘由,及时采取有效的办法,努力提高内部员工的归属感和凝聚力,体现更多的关怀,让员工感遭到家的温暖,减少员工流失。与此同时,通过各种渠道和各种办法,招募优秀的物管人材,保证物业公司良性发展。(2)是安全防范工作仍存在有漏洞。由于保安人员不多,人员活动性大,专业素质仍有待提高。在安全防范方面例如装修管理和出入控制等
37、方面,各项手续要遵守“人性化、服务性”原则的同时,也要统筹确保安全性目的。小区出入口检查等方面仍需要进1步加强工作,对此,下年度应从人员素质上着手,努力建立更完善的安全综合防范系统,做好“防火、防盗、防人为破坏”3防工作,确保小区安全无问题。(3)是内部管理和工作流程须进1步完善和规范。目前,物业公司在_顾问公司的指点下,内部管理和相干业务流程已基本建立管理框架,但也还存在较多不足和有待改进的地方。例如物业公司内部的相干业务流程、工作指引、服务指引还不完善;管理层对1线工作人员的指点性不高;工作人员服务意识不足等。致使小区业主对物业管理工作满意度不高,不断的有不满情绪出现。因此,物业公司应从“
38、服务就是让客户满意”,”业主至上,服务第1”等服务理念动身,强调对客户工作的重要性,加强内部管理,进1步完善内部工作流程和工作指引,加强员工教育培训,在实际工作寻求突破。(4)是创收能力进1步提高。去年物业虽然现在推出了1些个性化服务项目,但现仅限于内部客户,且在价格上与服务水平方面与社会其他同行相比无明显优势,会所的功能也没有充分的发挥,这些问题都有待下年度积极探索解决办法,利用好现有的有益资源提高创收能力。2.公司内部管理方面(1)是进1步完善公司规章制度,细化管理流程。严格履行公司的各项规章制度,逐渐与规范的管理体制接轨,进1步明确内部份工和职责,建立顺畅的上传下达通道,团结协作,规范有
39、序的工作秩序,有益推动各项工作顺利展开。(2)是加强团队建设,努力提高员工素质。首先,进1步加强职工队伍的思想工作,增进员工思想观念的转变,在积极转变工作风格方面下工夫,对全部员工适时安排员工学习,提供交换平台,在公司内部建立学习的氛围,通过培训学习不断提高员工整体素质,配合总公司的发展需要,尽快打造出1支可以高效、实干的企业团队,为公司的发展提供优秀的人材资源保证。3.工程管理方面。强化工程管理,细化工作计划。积极加强对施工单位的管理工作,对项目进行分解,明确各阶段的工作内容、工作难点、工作时间等,采取分段控制,责任到人的办法,真正做到“凡事有人负责、凡事有人监督、凡事有章可循、凡事有据可查
40、”。对工程安全、质量、进度上严格要求。严罚重奖,充分调动了施工单位及监理人员的积极性,充分发挥他们的潜能,逐渐使各施工单位的管理工作与我公司的管理同步;积极与施工单位沟通,了解施工单位的难处,及时排除工作中的困难,推动项目建设,从而保证了定期、保质、保量、顺利完成各项任务。同事们,在新的1年里,光荣和梦想同在,挑战与机遇并存,站在新的出发点上,让我们团结起来,携手并肩,振奋精神,不断创新,寻求突破,向着更高更远的目标奋进,努力续写全新的灿烂与光辉!我相信,在全部员工群策群力,齐心协力,1定能完成好公司的各项任务,我们有信心在新的1年里再创新的成绩,为公司的发展壮大做出更大的贡献。2020公司年度工作总结范文520_年,团体公司紧扣企业发辗转型进程的中心任务,积极推动效能监察不断融入生产经营管理,扎实有效地展开效能监察工作,为企业强化内部管理,推动节能降耗,提高经济效
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