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文档简介
1、关于反生产行为第一张,PPT共十五页,创作于2022年6月第二张,PPT共十五页,创作于2022年6月什么是反生产行为?Fox,Spector和Miles:反生产行为是工作场所中各种消极行为的总和。Spector&Fox:存在于工作场所中的员工蓄意伤害组织或组织其他成员的行为。Grays和Sacker:与组织合法利益相违背的员工蓄意行为。第三张,PPT共十五页,创作于2022年6月反生产行为(Counterproductive Work Behavior,CWB)是员工在工作场所中实施的蓄意伤害组织利益或与组织利益有关的其他成员的行为。第四张,PPT共十五页,创作于2022年6月反生产行为的理
2、论解释1.压力情绪模型(the stressor-emotion model,S-EM)第五张,PPT共十五页,创作于2022年6月2.因果推理理论(the causal reasoning theory,CRT)第六张,PPT共十五页,创作于2022年6月反生产行为产生的原因1.情景因素 竞争性环境; 领导风格; 规则与程序; 经济环境; 报酬系统; 不利的工作条件; 任务难度; 家庭生活; 组织文化等。2.个体因素 消极情感 ; 情绪稳定性; 诚实; 性别; 归因风格;自我评价; 控制源; 自尊; 一般自我效能等。第七张,PPT共十五页,创作于2022年6月我们身边的反生产行为在国外,安然
3、公司、 世通公司等企业因为员工的CWB 而招致破产。 在中国, 因为CWB 给企业带来严重后果的案例也屡见不鲜。第八张,PPT共十五页,创作于2022年6月中山电力职工贪污事件兰州市房地产经营公司下属的安宁房管出纳员陈清泉,到任仅3个月就伸出了罪恶的双手,2009年2月至2010年5月,短短的15个月内,涉嫌贪污金额达到了惊人的213万余元。第九张,PPT共十五页,创作于2022年6月西安首例贪污下岗职工生活保障金案2002年初,西安市新城区劳动局按照国家、省、市关于保障下岗失业职工基本生活的政策,决定由区政府发放下岗职工基本生活保障金,张如意伙同马支援,利用职务之便,以给下岗职工发放陕西省下
4、岗失业职工基本生活保障卡的名义,让职工在领取保障卡名单上签名,然后由张如意再填上领款金额,伪造成下岗职工“领取生活补贴名单”,于同年9月从单位账上提取现金,侵吞由新城区政府发给厂里49名下岗工人2002年元月至3月份的基本生活保障金,共计26754元,张如意分得13754元,马支援分了13000元。第十张,PPT共十五页,创作于2022年6月启示组织可以尝试从两个方面对反生产行为进行预防和干预:一、尽量避免雇佣消极情感较高的新人二、是有尽量减少工作场所中的压力源,对员工进行有针对性的压力管理技巧培训。第十一张,PPT共十五页,创作于2022年6月与反生产行为相关的理论研究反生产行为正负效应及管
5、理策略研究.国外组织公民行为与反生产行为关系研究.组织公正对反生产行为的影响机制自我决定理论视角.企业反生产行为-概念与结构解析等相关理论研究.第十二张,PPT共十五页,创作于2022年6月 积 极消 极组 织个 人暴露管理问题1.提高潜在效益2.维护个人利益3.发泄情绪,有利身心健康1.提高经营管理成本2.恶化伦理气氛1.威胁个人福利2.伤害组织和相关利益者的 利益第十三张,PPT共十五页,创作于2022年6月参考文献1 刘善仕,企业员工越轨行为的组织控制策略究J .华南师范大学学报: 社会科学版, 2004. 2彭贺,反生产行为理论研究综述J .管理学报,2011.3林玲,唐汉瑛,马红宇,工作场所中的反生产行为及其心理
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