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文档简介
1、浅析公司员工激励机制的创新来源:摘要:企业的稳定健康发展离不开员工的积极工作,因此如何建立一套持续有效的激励机制来保持和发扬员工的积极性和创造性对企业来说非常重要。以徐州某民营企业为研究对象,分析了该企业激励机制中存在的问题,提出了精神激励与物质激励并重、建立学习型组织、实施差异化激励等有效激励措施,很好地体现了激励机制创新的具体应用,为公司合理开发和管理人力资源、激发人才潜能、提升公司核心竞争力提供了建议。关键词:公司;激励措施;创新1.介绍本文所研究的企业是位于江苏省徐州市铜山经济开发区的一家民营企业。公司成立于1997年,是一家集设计、开发、
2、制造、销售和服务于一体的大型股份制高科技企业。经过十多年的发展,公司销售额已经超过1亿元。随着企业的不断发展壮大,一些内部管理问题逐渐出现,如权责划分不清、员工积极性下降、高科技人才流失、公司内部人际关系紧张等,制约了企业的进一步发展。为了调动员工的积极性,促进公司的稳定发展,有必要创新员工激励机制。2.公司激励机制存在的问题(1)单一的激励模式,片面追求物质激励在我国居民收入水平中仍然非常有限,物质激励确实有其特殊的意义,但片面追求物质激励容易导致员工的愤世嫉俗心理。公司的激励模式主要是工资激励,具体来说就是工资中的福利工资,即员工的报酬与公司的业绩相结合,员工的收入金额与公司的人力资源福利
3、直接挂钩。这种只把工资作为激励手段的激励模式,会导致员工的焦虑和不安,影响工作情绪,需要尽快改善。(2)公司的激励是随机的,不确定公司的激励制度在某种意义上是一纸空文,可行性低。书面系统主要用于宣传,是老板的话来奖励还是不奖励,所以员工很容易产生不满等负面情绪。另外,奖惩不够,脱离实际,甚至相互矛盾,所以很难结合企业的实际情况落实责任、措施和奖惩程序。企业在不断发展,形势在不断变化,激励措施不可能永远不变。然而,作为一个企业系统,它必须经得起实践和时间的考验,并长期保持稳定和连续性。这家公司激励机制的随机变化相当严重。这如何能产生持久的激励效应?(3)公司的激励制度没有体现公平原则,受到多种因
4、素的影响。公司的激励制度显然没有体现公平原则。有时,相同背景的员工的奖惩差别甚至可能达到几十万,这使得激励效果难以产生。根据亚当斯的公平理论,名雇员经常将他们的贡献和报酬的比率与同等条件下的人进行比较。如表1所示。如果比例相等,就被认为是公平合理和满意的,这样才能感觉到珍妮弗在努力工作,否则就会感到不公平和不合理,影响工作情绪4。这种负面情绪可以激励人们采取行动来纠正这种不公平的感觉。总的来说,“不公平”的感觉对大多数人来说是一种令人不安甚至恶心的刺激。这时,个体会产生一种内在的驱动力来尽快消除紧张,这就成为一种激励,其强度与个体感受到的不公平成正比。因此,在奖励的过程中,我们3.1为什么人们
5、能够被激励是加强个人行为和引导个人最大化其内部潜力以实现组织目标的过程。因此,为了达到良好的激励效果,我们必须研究人们为什么被激励,也需要了解人们的行为模式。图1显示了人类行为模式:心理学研究表明,需求是人类行为的起点。所谓“需要”是人体内的一种稀缺状态,它可以是维持人体内生理活动的物质要素,也可以是社会环境中的心理要素。它会使人感到生理上的不平衡或心理上的紧张,然后在体内产生驱动力,这就是行为的动机,而且它会产生寻找能够满足需要的特定目标的行为。如果目标实现了,就意味着需求得到了满足,紧张的气氛也就缓和了。此时,新的需求和动机将会出现。人们的行为就是这样一个不断循环的过程。由此可见,成功激励
6、员工的关键是了解他们的工作动机,从而“开出正确的药方”。3.2关于公司激励创新的建议3.2.1提高物质激励首先,提高公司的物质激励。这主要是建立激励性薪酬体系,完善薪酬结构的激励。我们可以将薪酬结构分为四类,以薪酬的刚性(不变性)为横坐标,以薪酬的差异(不同员工之间的差异程度)为纵坐标,如图2所示:未满足的需求、紧张的动机、采取行动、指向目标、满足需求,从动机来看,第二象限的动机最强,第四象限的动机最弱。公司在制定薪酬体系时,应综合考虑公司的性质、公司发展的战略目标等因素,选择最适合公司发展的薪酬模式。由于公司属于高科技企业,固定薪酬模式不适合公司的发展。公司可以适当提高浮动工资比例,鼓励员工
7、创新。其次,该公司正积极准备上市。因此,可以引入股权激励机制,即根据员工的业绩贡献,为他们分配一定数量的企业股票,从而丰富物质激励的内容7。通过让员工持有企业股份,他们可以成为真正意义上的企业所有者,享受企业的剩余索取权,分享自己辛勤劳动的成果,这将对员工产生很强的激励作用,也可以充分降低企业所有者与员工之间的代理成本。此外,公司应该改善员工的福利。员工在物质上得到满足后,会追求更高的满意度,这就是公司的福利。在国家规定“三金”福利待遇的前提下,公司可以增加“两金”失业保险和生育保险。这些保险福利基本上可以保证员工的基本生活,给他们一个安心。3.2.2增强精神动力(1)创新激励的领导力要打动人
8、的情感,每个人都需要关心和考虑。一句亲切的问候,一句安慰的话,将成为激励人们行为的动力。基于情感,领导者可以通过关心、爱护和帮助员工来影响和激励他们。员工已经从领导者的情绪中实现了一种期望,从而受到鼓励,并有动机和要求自觉纠正原有的行为,使他们的心理需求能够自动调整到领导者所期望的目标。领导创新激励可以从以下几个方面进行:(1)关心动机。所谓关怀激励是指企业领导者通过关怀员工而产生的激励效果。企业员工以企业为主要生存空间,视企业为自己的归属。如果企业领导总是关心员工的疾苦,了解员工的具体困难,他们就会对员工产生情感激励。如果你能在母亲节或父亲节邀请所有员工和他们的家人来公司吃饭,其他许多员工的
9、家人会非常感动,结果是父母会告诉他们的孩子要努力工作;与下属进行一对一的沟通,领导者的个人想法会得到体现认同动机。大多数人在取得一定成就后,都需要得到每个人的认可,尤其是领导者。因此,当一个员工取得了一定的成就时,领导者应该向员工表明他知道这些成就并祝贺他。因此,管理者应该及时发现员工的成就并及时认同。例如,公司可以选择“当月优秀员工”,这属于表彰奖励。如果你收到客户给员工的表扬信,公司应该及时认可和表扬员工的成就,从而形成对员工的激励。(3)展示领导者的个人魅力。作为一个高科技行业,公司的领导者应该具有个人魅力,能够对公司的员工产生巨大的影响。魅力型领导者的特征主要包括自信、远见、非凡行为、
10、变革代表、环境敏感性等。领导魅力对员工离职的影响往往被企业忽视,这是激励员工的一个非常重要的方面。挖掘员工的智慧。作为一家高科技公司,员工的技术知识创新对于公司的发展尤为重要。因此,公司领导应该鼓励下属尝试新的和创造性的方法来解决工作中遇到的问题。这是知识工作者的领导者必须学习的。参与激励。让员工参与公司的日常经营和管理,让员工有主人翁感,这也属于我们所说的组织公民,从而激励员工发挥他们的积极性。公司可以设立“合理化建议奖”,鼓励员工为公司的发展提供可行的建议,并对提供切实有用的政策和建议的员工进行奖励。培养员工的主人翁意识是影响员工劳动积极性的主要因素。确立和保障所有权地位是激发员工主人翁意
11、识的前提。在民主管理实践中,加强民主管理,让员工当家作主,是增强员工主人翁意识的根本途径。(2)目标管理目标激励。所谓目标是预期的成就和结果,也是行为的指南。在组织环境中,目标是一种激励或“诱导”,它可以是物质的,如产出、质量、利润指标,或工资、奖金、奖金和各种物质奖励,或精神的,如职位、成就、认可、欣赏等。公司给每个员工设定适当的目标,并以此作为激励他们努力工作并采取必要的行动来实现目标。建立目标责任制,准确到每个部门的每个员工,并安排专门的时间来沟通和改进目标,并一起讨论实施措施。需要注意的是,组织目标必须包含员工的个人目标,这样员工才能在为组织目标奋斗的过程中实现自己的个人目标,才会有真
12、正的热情。此外,应定期对设定的目标进行反馈,并及时进行纠正。具体步骤如图3所示。图3目标激励步骤建立总体目标后,组织领导和主管应宣传、解释和说服下属,同时对组织结构和人员编制进行适当调整,为目标管理的实施做好准备。一旦准备工作完成,所有部门和个人都应根据组织目标制定协调一致的个人目标和行动计划,这些目标最好用量化的方式来表达。目标设定后,应在实施期间评估其可行性和效果,并对不合适的目标进行调整。在年底,我们将评估整体结果。(3)企业文化激励。企业文化是无形的,但它的激励功能是巨大的。惠普(Hewlett-Packard)、日本电气(NEC)和西门子(Siemens)等外国高科技企业在中国的成功
13、分支机构都有自己独特的文化,营造了一种吸引人、鼓舞人心的氛围,充分挖掘了中国员工的才能。因此,组建一支激励型企业文化团队尤为重要,尤其是高科技企业。做好工作准备,设定个人目标,设定总体目标,定期评估和反馈评估结果,并及时做出调整。鼓励创新,容忍失败。高科技企业最深刻和最根本的变化是认识到个人创造力的无限性和生产力发展的巨大推动力。为了加快产品升级,企业要求一方面要营造倡导创新的氛围,让每个员工都能成为创新的源泉;另一方面,他们应该容忍错误,让员工在没有压力的情况下发挥创造性思维。(2)建立学习型组织,营造良好的学习氛围。学习型企业是一个基于共同愿景,以团队学习为特征,对客户负责的扁平的横向网络
14、系统。它强调“学习动机”,这不仅使人们努力工作,而且特别注意使人们更聪明地工作。其重点是增强企业的学习能力,提高群体智商,使员工活出人生意义,不断超越自我和创新,实现企业财富和服务的快速增长。其行为准则是创造持续学习的机会,促进讨论和对话,鼓励共同合作和团队学习,建立学习和学习共享体系,促进成员走向共同愿景,并将组织与环境相结合。建立学习型组织可以充分发挥团队中员工的积极性,不断挖掘他们的潜力,真正做到“以待遇、事业、感情留住人才”。同时,它可以创造良好的积极的学习和工作环境以及良好的人际关系,从而最大限度地发挥激励机制的作用。尤其是像这家公司这样的高科技行业,对人才的需求尤为突出。因此,我们
15、应该尊重人才,提倡学习风格。此外,由于科学技术的爆炸,知识和信息成果的几何级数已经扩大,学习能力在竞争中的作用已经显现。因此,营造学习氛围、树立学习价值观已经成为高科技企业文化的重要组成部分。实施人本管理。尊重、理解和信任他人是以人为本管理的三个前提。尊重人意味着尊重员工,员工如果受到尊重,就会全心全意为公司工作;其次,企业领导应该关心员工的生活,关注他们的热情和温暖,为他们解决问题。员工会自觉接受、服从和参与管理。应在企业内部创造一个开放、平等、择优和竞争的就业环境,并建立一套动态的管理机制,以激发员工的创造才能。(5)鉴于员工的个体差异,企业实施差异化激励的目的是为了提高员工的积极性,因此
16、作为一个企业,应该考虑员工的个体差异,实施不同的激励机制。如果不加分析地随便采用一种激励手段,效果不会很好,有时甚至会起到负面作用。企业实施差异化激励可以从以下几个方面具体识别:性别差异。考虑到“男女差异”,公司可以对男女员工实施不同的激励措施。对于女性员工,公司可以关注她们的生理问题,通过婚假、产假和带薪假来激励员工;男性员工更加关注企业和自身的发展,因此可以通过培训和晋升来鼓励他们努力工作。员工年龄差异。一般来说,年轻员工比年长员工更倾向于换工作。因此,公司可以通过更好的工作条件和更高的工资来鼓励他们留在公司,而老员工由于家庭原因相对满足于现状和相对稳定。教育水平的差异。文化水平较高的员工
17、有强烈的自我实现愿望,因此企业可以通过改善员工的工作环境,在保证其基本需求的前提下,提高员工的工作兴趣来激励员工;然而,教育程度相对较低的员工主要关注基本需求的满足,企业可以鼓励他们提高基本需求(4)对公司重要性的差异。一般来说,公司的核心员工需要下大力气留住。因为他们不太具有可替代性,所以他们为公司做出了巨大的贡献。因此,企业应该建立合理的薪酬机制,扩大核心员工与普通员工之间的薪酬差距,让这些核心员工感到企业更加重视他们,愿意长期留在公司,从而达到留住人才的目的。3.2.3其他辅助激励计划(1)晋升渠道企业的员工通过晋升享受企业内部多种职能的管理和控制,可以支配更多的企业资源,发挥更大的作用。同时,随着他责任的增加,他的报酬和福利也在增加。职位的提升是对员工能力的最好肯定,对员工有很强的激励作用。(2)弹性工作计划今天,随着生活和工作节奏的加快,城市白领的工作压力也
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