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文档简介

1、AY EMD 改期收费,2013年9月,Agenda,申请流程 改期操作流程 EMD操作步骤 注意事项,适用范围 芬航的授权代理,申请流程,申请流程,申请方式 代理人到航协ASD网站申请EMD票证。(EMD票证与ET票证共用BSP押金) 航协审核后邮件告知代理票证发放,同时通知航信 航信进行设置,一般一个工作日可完成 设置完成,代理可正常使用,无需手工上票证,代理人在黑屏提取并修改PNR中的航班 代理人在白屏出EMD 代理人联系航空公司关联票号 代理人提取票面核查确认改期成功 代理人提取PNR会看到含有EMD票证单号的SSR ASVC备注信息,EMD 改期收费操作流程,EMD 操作步骤-出票

2、进入EMD系统,操作步骤,EMD 操作步骤-出票 选择外航改期,操作步骤,EMD 操作步骤-出票 输入改期票号和PNR,操作步骤,EMD 操作步骤-出票 提取改期信息,选择改期航段,输入改期费和证件信息,付款方式,操作步骤,EMD 操作步骤 点击“出EMD票”按钮,完成出票,操作步骤,EMD 操作步骤-出票 出票成功 显示“EMD出票成功,票号为:1051234567890” 出票失败,操作步骤,EMD 操作步骤-查询 输入13位EMD票号(通过PNR中SSR ASVC获取),操作步骤,EMD 操作步骤-查询 查询结果,操作步骤,EMD 操作步骤-作废,操作步骤,EMD 操作步骤-作废 操作成功,操作步骤,详请参见操作手册 中国航信客服网站()-资料下载 目录下载,操作步骤,改期完成后,正常情况不允许VOID EMD,否则航空公司会开ADM 进入中国航信电子杂费平台显示如下页面。 如已收到航协分配EMD票证的邮件,则表示航信端相关设置还未完成,请稍后再试 如尚未申请EMD票证,请先去航协ASD网站申请,注意事项,AY芬航要求EMD改期只能单段操作,不可以选择多段一次完成EMD的改期 出票失败的EMD票证单号会被过掉,自动调整为下一张票证,可以联系航信重置失败的票证,注意事项,如果非AY(105)的客票,但是有AY承运的航段无法作

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