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文档简介

1、利用网络资源进行广告推广的方案及实施细则 网络宣传的重要性:1、 网络宣传是多维宣传 传统媒体是二维的,而网络宣传则是多维的,它能将文字、图像和声音有机的组合在一起,传递多感官的信息,让顾客如身临其境般感受商品或服务。使消费者能亲身体验产品、服务与品牌。这种图、文、声、像相结合的宣传形式,增强了网络宣传的实效。2、网络宣传拥有最有活力的消费群体 互联网用户70.54%集中在经济较为发达地区,64%家庭人均月收入高于1000元,85.8%年龄在18岁到35岁之间,83%受过大学以上教育。因此,网络宣传的目标群体是目前社会上层次最高、收入最高、消费能力最高的最具活力的消费群体。这一群体的消费总额往

2、往大于其他消费层次之和。 3、网络宣传制作成本低,速度快,更改灵活 网络宣传制作周期短,即使在较短的周期进行投放,也可以根据客户的需求很快完成制作,而传统宣传制作成本高,投放周期固定。另外,在传统媒体上做宣传发布后很难更改即使可以改动往往也须付出很大的经济代价。而在互联网上做宣传能够按照客户需要及时变更宣传内容。这样,经营决策的变化就能及时实施和推广。 4、网络宣传具有交互性和纵深性 交互性强是互联网络媒体的最大的优势,它不同于传统媒体的信息单向传播,而是信息互动传播。通过链接,用户只需简单地点击鼠标,就可以从厂商的相关站点中得到更多、更详尽的信息。另外,用户可以通过网络直接填写并提交在线表单

3、信息,厂商可以随时得到宝贵的用户反馈信息,进一步减少了用户和宣传客户之间的距离。同时,网络宣传可以提供进一步的产品查询需求。 5、网络宣传能进行完善的统计 无法衡量的东西就无法管理。网络宣传通过及时和精确的统计机制,使用户能够直接对信息的发布进行在线监控。而传统的信息发布形式只能通过并不精确的收视率、发行量等来统计投放的受众数量。 6、网络宣传可以跟踪和衡量宣传的效果 用户能通过Internet即时衡量宣传的效果。通过监视宣传的浏览量、点击率等指标,用户可以统计出多少人看到了发布的信息,其中有多少人对发布的信息感兴趣进而进一步了解了信息的详细信息。因此,较之其他任何宣传,网络宣传使用户能够更好

4、地跟踪受众的反应,及时了解用户和潜在用户的情况。 7、网络宣传的投放更具有针对性 通过提供众多的免费服务,网站一般都能建立完整的用户数据库,包括用户的地域分布、年龄、性别、收入、职业、婚姻状况、爱好等。这些资料可帮助用户分析市场与受众,根据信息发布目标受众的特点,有针对性地进行信息发布,并根据用户特点作定点投放和跟踪分析,对投放效果作出客观准确的评价。 另外,网络宣传还可以提供有针对性的内容环境。不同的网站或者是同一网站不同的频道所提供的服务是不同质且具有很强的类分别的,这就为密切迎合用户的兴趣提供了可能。 8、网络宣传的受众关注度高 据资料显示,电视并不能集中人的注意力,电视观众40%的人同

5、时在阅读,21%的人同时在做家务,13%的人在吃喝,12%的人在玩赏它物,10%在烹饪,9%在写作,8%在打电话。而网上用户55%在使用计算机时不做任何它事,只有6%同时在打电话,只有5%在吃喝,只有4%在写作。 9、网络宣传缩短了媒体投放的进程 用户在传统媒体上进行市场推广一般要经过三个阶段:市场开发期、市场巩固期和市场维持期。在这三个阶段中,厂商要首先获取注意力,创立品牌知名度;在消费者获得品牌的初步信息后,推广更为详细的产品信息。然后是建立和消费者之间较为牢固的联系,以建立品牌忠诚。而互联网将这三个阶段合并在一次信息发布中实现:消费者看到网络宣传,点击后获得详细信息,并填写用户资料或直接

6、参与用户的市场活动甚至直接 在网上实施购买行为。 10、网络宣传传播范围广、不受时空限制 通过国际互联网络,网络宣传可以将信息24小时不间断地传播到世界的每一个角落。只要具备上网条件,任何人,在任何地点都可以阅读。这是传统媒体无法达到的。 11、网络宣传具有可重复性和可检索性 网络宣传可以将文字、声音、画面完美地结合之后供用户主动检索,重复观看。而与之相比电视宣传却是让用户被动地接受宣传内容。如果错过宣传时间,就不能再得到发布信息。另外,显而易见,较之网络宣传的检索平面宣传的检索要费时、费事的多。 12、网络宣传具有价格优势 从价格方面考虑,与报纸杂志或电视宣传相比,目前网络宣传费用还是较为

7、低廉的。获得同等的宣传效应,网络宣传的有效千人成本远远低于传统宣传媒体。一个宣传主页一年的费用大致为几千元人民币,而且主页内容可以随企业经营决策的变更随时改变,这是传统宣传媒体不可想像的。网络宣传将成为企业市场推广必不可少的高效途径。 现在社会已经步入网络时代。利用网络资源进行企业宣传和市场推广,已经为越来越多的企业带来丰厚的经济利益回报以及企业形象的提升。各个行业在网络平台中的客户资源以及市场份额的比重也在成几何倍数的增长。同样在网络平台中的潜在客户群也在与日俱增。 所以充分利用好网络平台,合理且有效率的进行“网络推广”,对公司业务的发展以及企业形象的提升,会起到积极作用。u 推广渠道: 利

8、用淘宝网等大型电子商务型网站的平台,以网络店铺形式进行市场推广。 利用大型综合性网站的“房产频道”“汽车频道”板块进行免费或低成本广告发布。 利用相关房产,金融,汽车的论坛(BBS),博客等潜在客户密集的网络平台进行宣传。 修改并完善公司主页及其中的宣传内容;同时进行有效的网络推广;以提高客户访问量。u 实施方案及细则一, 通过淘宝网“建店”进行网络推广: 淘宝网介绍:淘宝网是阿里巴巴(全球最大的供应商资源及产品供求信息网)旗下的电子商务类网站。这两个网站是依托关系。阿里巴巴中各种产品的供应商资源为淘宝网中的“店主”提供了丰富的产品供应渠道;同时淘宝网也为阿里巴巴中的供应商带来的大批的客户资源

9、。淘宝网的访问量和成交量在国内同类网站中是“首屈一指“的。因为无论是“店主”开店,商品出售(限制境内合法的产品);还是买家购物;一切都是免费的,而且其网站的功能完善和服务平台的质量和规模都是一流的。(注:淘宝网网站的开店及购物使用流程详见中的说明)。 实施方案:1, 在淘宝网中建立一个“网络店铺”并对店铺的页面进行美化。2, 自行设计一整套完整的宣传页面,以便于“产品”的发布。3, 以产品的形式在淘宝网内部的分类板块中进行“贷款产品”的发布。4, 在“贷款产品”中留业务员电话,以接受客户电话咨询。(不以公司名义发布)。5, 通过业务员与客户的沟通,约客户公司面谈;以

10、此消除客户的顾虑。6, 逐步积累“店铺”在淘宝网中的“信誉度”(信誉度越高,访问量和成交量越大)。(注:运作中需要解决的问题:在宣传语中运用恰当的措辞,在明显的位置标注对借款人资质的限制,以减少无效咨询的来访。) 实施细则n 开店准备1, 根据淘宝网的使用流程,通过注册,开通“网络店铺”。注册时无需提供与公司有关的任何资料,完全以个人名义填写注册申请。刚刚开通“网络店铺”后,会得到一个属于自己的“网络页面”,但页面中的任何信息都是空白的,需要用户自行添加或修改。页面中控制面板提供的功能菜单可以让用户自定义有关店铺的任何信息(如店铺名称,页面模板设计,产品分类等自定义模块)。2, 设计店标(招牌

11、),以确定店铺的主要营业内容(如:贷款中心贷款咨询等)。店标设计完成后,需要利用控制面板中提供的页面修改工具对网页的模板进行修改以起到美化网页的作用。3, 因为淘宝网是商品交易的平台。我们要把“贷款服务”作为“商品”摆在淘宝网的“网络货架”上进行“出售”。所以我们还要对我们的“商品”进行分类链接(例如:抵押贷款产品,信用贷款产品,汽车贷款产品的几个区分开的商品种类)。4, 在我们的主页中建立详细的贷款流程介绍板块,通过客户对我们“店铺”的浏览,使其对我们提供的服务流程,服务优势和收费方式等有初步的了解。(注:页面中只体现服务项目和服务流程,不体现我们公司的任何介绍和信息)。在“店铺”主页面中的

12、明显位置留下公司的联系方式,以及业务员的手机号码,以便客户来电咨询。5, 制作每类“贷款产品”的网络宣传页面,以便在产品发布后让客户详细直观的了解我们的服务。我们可以在每次发布“贷款产品”时在产品信息中粘贴我们制作的宣传页面(宣传页面一般为图片格式,如JPG,GIF等格式)。6, 虽然我们的“贷款服务产品”不像淘宝网中的其它产品一样有着各种品牌和型号,并需要随时更新产品内容和产品信息。但我们还是要把我们推出的“贷款服务”通过“美化”和“包装”,变成“商品”,摆在淘宝网的“货架“上供客户浏览。我们可以把每一种贷款服务以文字和图片的形式设计成“商品”,并将“商品”的图片和介绍链接到我们店铺的主页。

13、这样在每次发布商品的时候,就可以一劳永逸了。(在所有的产品信息和产品介绍中也预留咨询热线电话) 通过以上筹备,我们“网络店铺”的主题框架就已经准备就绪了。因为我们无需供应商,也没有任何“进货渠道”,所以我们只要每次把我们的“贷款产品”无限次数的摆上货价,就可以正常运营了。当然,刚刚开业的店铺对别人还是陌生的,所以在店铺的运营中,不断的对我们的“店铺”进行推广和宣传也是非常重要的一个步骤。n 网络店铺的经营及运营计划1,将我们已经设计好的“贷款产品”发布到淘宝网中不同的产品区域,以达到信息覆盖的效果。有网络购物需求的客户会通过“站内搜索”“分类查询”等对他们所需要的产品进行搜索。就好像在一个大型

14、超市选购一样。我们的产品在不同柜台的摆放率越高,客户浏览到的几率就约大。 2,利用“淘宝旺旺”软件(这个软件是淘宝网自己开发的用于本网站内在线用户之间互相沟通的聊天工具,类似于QQ和MSN等,但此软件仅限淘宝网的注册用户和店主之间使用)宣传我们的店铺。还可以用这个软件与客户和其他店主进行沟通。因为现在很多通过网络购物的客户不希望直接拨打卖家的电话进行沟通。所以用“淘宝旺旺”实时在线会随时能够接收到来自客户的留言和以网络聊天形式的咨询。同时,我们还可以利用这个软件主动的与其他店主沟通(如留言,询问等方式)推荐我们的产品。久而久之我们“店铺”的知名度也会得到提升。 3,提升“店铺”的“信用等级”。

15、淘宝网在每一个产品的页面中都会体现出这个产品所属店铺的信用等级。(信用等级评定内容包括,店铺成交量,准时到货率,买家对所购买商品或服务的评分等)一般情况下,一个店铺的信用等级越高,这个店铺的访问量和成交量就越高。因此提升信用等级,对店铺的宣传效果起着不容忽视的作用。快速提升信用度方法,在店铺中设置其他无关商品的分类信息,再请身边的朋友等帮忙拍下其中的某个商品,并对店铺做出较高的评价分数然后用“支付宝”进行“假交易”。如此交易的次数越多,信用等级就提升的越快。 以上是店铺日常的经营模式,按照以上模式进行运营。我们的客户访问量一定会呈放射性增长。l 运营计划:1, 在“网店”建立完成后,每天发布3

16、0次产品服务信息。每天用时约40分钟。2, “淘宝旺旺”长时间在线,这样业务员工作时可随时接收客户留言,以便查看留言后及时给予回复和解答。业务员闲暇是可直接与利用“淘宝旺旺”与客户进行沟通。此项每天用时1-3小时。3, 利用“淘宝旺旺”每天为20个店主进行我们产品的推广。使有潜在资金需求的店主知道我们的联系方式。此项每天用时约45分钟。4, 每周完成35次“假交易”以提升自己“店铺”的信用等级。此项每周用时约4小时左右。 效果分析:淘宝网中的店铺总量约有200多万家,成一定规模的店铺占到1/3以上;远远超过易趣等同类电子商务网站。所以淘宝网相当于一个超大型的综合购物市场。其中商家在经营中难免遇

17、到或多或少的资金缺口。而且站内关于“贷款咨询”的店铺可谓凤毛麟角。所以淘宝网中蕴涵着庞大的有资金需求的人群。因此,贷款服务必然会在淘宝网中占有一席之地。在淘宝网中,每天买家(购物者)的访问量也是惊人的,几乎是店铺数量总和的十几倍。这些购物人群都需要有固定的帐户,并且帐户还要在开户银行的主页开通网上银行等服务;网络购物者和店主还要熟练掌握银行的转帐和电子银行汇款以及“支付宝”安全支付等很多种复杂的操作。由此可以看出,这些人群大部分都具备一定文化素质和金融知识。所以这些人群对“贷款服务”的接受程度应该是非常高的。其中潜在的有效客户和资质优秀的客户比例也较其他渠道的客户高出一筹。因此在买家(购物者)中获取大量客户资源同样是非常有效的。在开店之初,会因为信誉度等级的不足而达不到较高的访问量。但随着访问量和咨询量的增加使信誉等级得到提升,从而达到客户访问量呈放射性增长的效果。而且可以通

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