校园文印室外包服务投标方案（技术标）

1校园文印室外包服务投标方案第一章综合实力 1.1.内部管理制度 1.1.2.考勤制度 1.1.3.工作规纪 1.1.4.员工管理制度 1.2.安全保密及相关制度 1.2.1.劳动纪律 1.2.3.安全生产管理制度 1.2.4.安排生产管理 1.3.安全保密制度 1.3.1.保密内容 1.3.2.承印验证制度 1.3.3.承印登记制度 1.3.4.印刷品保管制度 1.3.5.印刷品交付制度 371.3.6.印刷活动残次品销毁制度 381.3.7.印刷品管理制度 1.4.各部门职责与控制方法 21.4.1.销售部 1.4.2.采购部 411.4.3.技质部 411.4.4.库房 42 421.5.印刷品考核条例 1.5.1.印刷品工作失职处罚标准 1.6.考核办法 1.6.1.考核金额的确定 1.6.2.考核的实施 1.6.3.货物配送方案 第二章服务方案 2.1.服务方案 2.1.1.印刷品设计流程方案 2.1.2.印刷品制作流程方案 2.1.3.设施设备 2.2.技术方案 2.2.1.产品制作过程 2.2.2.印刷品售后 2.3.喷绘 2.3.1.超大幅面 2.3.2.产品个性化 2.3.3.承印物多样性 2.3.4.喷绘工艺 32.3.5.喷绘与写真 2.4.写真喷绘材质特性及应用 2.4.1.背喷灯片 2.4.2.银雕布 2.4.3.高光油画布 2.4.4.展板，展架，均景布置，海报 2.4.5.展板制作工艺 2.5.绿色印刷 2.5.2.技术特征 812.5.3.我公司投入使用的绿色印刷材料与版材822.5.4.绿色印刷设备与工艺 2.5.5.辅助系统 2.5.6.环保型印后加工 2.5.7.CTP印前系统与数字化工作流程 第三章质量保障措施 3.1.质量管理体系 3.1.1.总要求 3.1.2.质量方针 3.1.3.方针内涵 3.1.4.质量目标 3.1.5.质量管理体系应形成文件，并贯彻实施和持续改进 3.2.质量记录控制程序 4 91 3.2.5.相关文件 3.2.6.质量记录 3.2.7.管理职责 3.3.具体服务方案 3.3.1.先进的生产设备及测量设备用于生产、保证质量 3.3.2.对员工进行持续性培训，提高生产工艺操作水平 3.3.3.技术文件管理 3.3.4.过程质量控制 3.4.其它质量保证 3.4.1.建立全面质量管理体系 3.4.2.标准化工作 3.4.3.加强生产现场的质量控制 3.4.4.要加强员工的技能培训 3.4.5.质量监督管理措施 3.4.6.出厂生产的质量保障措施 3.4.7.外购产品和材料的质量保障措施 3.4.8.现有主要生产设备的保障措施 3.4.9.包装、运送过程中的质量保障措施……11753.4.10.到货验收时的质量保障措施 3.4.11.生产制作的质量保证措施 3.4.12.梅雨季节运输预案 第四章进度保障措施 4.1.管理机构及人员 4.1.1.公司的机构设置与职能划分 4.2.广告公司的机构设置与职能划分 4.2.1.师生部的职能和人员配备 4.2.2.创作部的职能和人员配备 4.2.3.媒介部的职能和人员配备 4.2.4.市场调查部的工作职责和人员配备……1374.2.5.行政办公室的工作职责和人员配备……1384.3.印刷品物料制作总体方案 4.3.1.印刷品工艺 4.3.3.打印机打样 4.4.印刷品制作过程 4.4.1.第一阶段 4.4.2.第二阶段 4.4.3.第三阶段 4.4.4.印刷工艺流程图 4.5.安全要求和作业措施 4.5.1.安全工作标准 4.5.2.安全保证措施 64.6.文印室管理措施 4.6.1.项目投入人员素质保障 4.6.2.服务方案保障措施 4.6.3.资料保障 4.6.4.法律法规保障 4.6.5.人员激励保障措施 4.6.6.服务质量监管和服务反馈保障措施 4.6.7.岗位职责 第五章实施方案 5.1.印刷技术方案 5.1.1.工艺流程 5.1.2.印刷品保管 5.1.3.产品配送 5.1.4.产品交付 5.1.5.印刷活动残次品销毁 5.1.6.服务目标及理念 5.1.7.项目组织总体设想 5.1.8.实施技术服务目标 5.1.9.实施技术管理规划 5.1.10.实施技术服务措施 5.1.11.实施整体进度计划 5.2.设计质量和质量保证措施 5.2.1.设计质量保证措施 5.2.2.印刷质量保证 7 5.2.4.质量责任划分与处理细则 1955.3.工作进度控制 5.3.1.进度保障机构 5.3.2.进度保证措施 5.3.3.设施设备 5.4.组织机构 5.4.1.组织机构图 5.4.2.组织实施 5.4.3.项目组队伍结构及人员配置 5.5.配合协调措施 5.5.1.项目例会机制 5.5.2.会议纪要机制 5.5.3.问题跟踪机制 5.5.4.验收及整改机制 5.5.5.信息发布机制 5.5.6.建立一目了然的工作流程 5.5.7.商务谈判与签订合同的流程 5.5.9.媒体突发状况的处理流程 5.5.11.人员保密管理方案 85.6.在服务过程中使用的节能、环保材料或产品或相关措施 5.6.1.印刷绿色生产工艺 5.6.2.合理地设计印刷版面 5.6.3.要注重选择合适的原材料 5.6.4.通过对设备的技术改造实现节能降耗.2265.6.5.合理采用大幅面印刷实现降低生产成本229第六章应急措施 6.1.特殊情况应急措施 6.1.1.供货计划 6.1.2.制定初步预案 6.1.3.管理和协调方法 6.1.4.确定技术方案、生产工艺 6.2.应急制作 6.2.1.原材料应急采购措施 6.3.进度保证措施 6.3.1.各种应急事件的处置 6.3.2.工伤事故应急响应 6.3.3.应急结束 6.3.4.保障措施 6.3.5.宣传、培训和演习 6.3.6.奖惩 第七章售后服务方案 2557.1.项目承诺 97.1.1.售后服务承诺 7.1.2.印刷品制作服务承诺 2587.1.3.印刷品制作过程中的服务承诺 2587.1.4.供货完成后的服务承诺 7.1.5.合同期满后服务承诺 7.1.6.服务质量承诺 7.1.7.出现质量问题退换货承诺 2607.1.8.后期服务保障承诺 7.1.9.印刷质量承诺 7.2.技术服务项目 7.2.1.响应速度 7.2.2.电话咨询 7.2.3.技术人员上门支持 7.2.4.业务管理和跟踪 7.2.5.其他服务 第一章综合实力9、不准带师生(参观学习者除外)、小孩进入车间或油墨水迹、烟头和脏物。责任清洁区干净卫生，阴沟畅通，考勤管理，业务部设一名兼职考勤员，逐日严格考勤，人事处备案，考勤截止时间每月月底，缺勤须附有关证明。1、工作时间为上午7:45—12:00,下午为2:00—6:工资，并罚款50元；旷工一日，不计当日工资，并罚款100元，以上均从当月工资中扣除)。1)上下班时间均有5分钟弹性时间。超过5分钟罚款10元/次(在日工资扣除);迟到30分钟以上视作旷工处理：30分钟以上、1小时以内一律作旷工半日处理；1小时以上2)早退者一律视为旷工处理：早退1小时内一律作旷工半日处理；早退1小时以上作旷工一日处理。50元/次，从当月工资中扣除。假。(申请表格应提前2日递交。特殊情况必须来电、函请示，并在事后一日内补办手续方视为有效假期)。全年事假不得超过30天，事假按实际天数扣除日薪。9、婚嫁：个人婚假为3天带薪假期，如到外地(不含旅行结婚)结婚的，根据在途往返时核给路程假，超出规定10、产假：女职工产假为45日带薪假期，男职工产假为3天带薪假期。员工到外地(户口所在地)休产假的，根意，不得影响正常生产。确因任务需要，无法安排调休的，工现象(工序衔接是否合理)。发现问题进行调查研究，提第一章总则第一条为使公司的员工培训工作长期稳定统一和规范地运行，为企业需要培养和造就一支高素质的人才队伍，满足企业长期发展的需要，使员工培训管理有所遵循，特制定本制度。第二条解决企业的实际问题，便于对其投资人力资本开发成本进行分析。第三条倡导“以人为本”的管理理念，提高员工的自身素质和个人竞争力。第四条本培训制度适用于公司所有员工。第二章培训的目的和原则第五条企业组织员工培训的目的在于配合公司整体发展目标，开发公司人力资源，提高员工素质，激发员工潜能，提高工作绩效，逐步提升本公司全体员工的基本素质和公司发展所需要的知识和技能，不断提高工作效率与品质，增强企业凝聚力，把企业打造成学习型组织。第六条组织、实施员工培训必须遵循的以下原则：全面化、系统化、灵活化、针对化、专业化。第三章培训机构与职责第七条公司的培训工作实行企业管理部归口管理，各部门配合实施的原则。第八条企业管理部为公司培训主管机构，企业管理部在年度初期需到各部门进行培训调研，依据公司的人力资源状况、各部门的培训需求及公司的全年工作安排制定出公司总体的年度培训计划，经批准后组织实施并考核。第九条公司的各部门为公司的培训分管机构，各部门指定负责人应定期向企业管理部提交部门培训需求和内部培训计划，并积极配合企业管理部开展培训工作并进行培训管理。各部门内部应定期组织交流会，相互研讨、相互学习、共同提高。第十条加强岗前培训，对各部门要求根据各岗位说明书准备并组织新进员工的岗前培训工作，制定培训第十一条对于晋职晋级、调岗的员工，到新岗位上要有三个月的培训期，培训期结束后向企业管理部上交工作总结，经领导审阅后正式上岗。第十二条制定各类培训计划需要包括：2、培训内容5、财务、物资、质量体系等配套工作知识6、各类规章制度的学习7、培训、上岗考核方式、方法第十三条企业管理部在培训中的主要职责：1、公司培训体系的建立，培训制度的制定和修订；2、公司整体培训计划的制定与组织实施；3、对各部门培训计划实施督导、检查和考核；4、培训教材的购置和保管；5、培训讲义的组织编写及相关材料的制作分发；6、对外部培训师的选聘、内部培训师的培养和选拔；7、外派培训相关事项的管理及外派参与培训员工的8、培训计划、培训报告、培训报表、培训总结等的搜集、汇总、整理归档；9、参训员工的出勤管理；10、各部门内部培训的管理，协调与调度。第十四条各部门在培训中的主要职责：1、本部门的培训需求计划的制定；2、积极配合企业管理部实施培训工作；3、本部门培训工作总结与资料汇总、整理和归档；4、本部门员工岗前、岗中技术培训及其考核；5、培训工作报告的撰写和呈报，按时上交企业管理部备案。第四章培训计划第十五条企业员工培训工作分为长期、中期和短期计划，由专人定期检查计划的实施执行情况，并根据公司发展的需要进行适时调整。第十六条培训计划种类：年度培训计划、月度培训计划、临时性培训计划。第十七条制定培训计划程序：1、各部门由专人负责填报《培训需求申请表》(附件1),报企业管理部审核备案。2、企业管理部根据公司整体人力需求状况制定培训计划，经总经理审批后执行。第十八条各部门在每月25日前将本部门下月的培训需求计划报企业管理部审核并备案。第十九条企业管理部根据培训需求，编制公司培训计划和具体培训方案，并对整体培训计划负责，保证其有效实施。第二十条月度培训计划必须提前十天报相关领导审批；临时性计划必须提前七天报相关领导审批。第五章培训内容及方式第二十一条培训内容及方式：一、新员工培训内容：1、公司的发展历程及未来规划。2、企业文化的培训。3、公司组织机构及各项规章制度、行为规范及员工薪资福利等。4、岗位职责及企业操作流程培训。6、岗位要求的基本知识、基本技能培训。二、在职人员培训内容：1、企业精神、文化和规章制度培训。3、管理、营销、技术知识以及技能的提升培训。4、各岗位工作程序、工作技能规范、基础理论知识相关培训。第二十二条公司对员工的培训方式分为内训(内部培训和外聘培训)和外训(公开课)两种。内部培训方式注意包括：讲座、录像、在线学习电子书等。第二十三条外派参加培训的人员在培训结束以后，必须及时将培训期间的学习笔记和学习资料反馈到企业管理部归档，作为培训素材供公司内训时使用。第六章培训考勤与奖惩制度第二十四条参训员工自收到培训通知当日起，所有参训员工均应合理安排工作及私人事务，确保准时出第二十五条培训期间所有员工上课均应维护本公司员工形象标准，并自觉遵守公司各项规章制度。第二十六条员工培训时，须在《员工培训签到表》(附件2)上签到，不得迟到、早退。《培训记录表》(附件3)由企业管理部存档。第二十七条员工如因特别公务或其它紧急事宜确实不能参加培训的，须填写《请假条》,经部门负责人审批后，于开课前一天交企业管理部。如因特殊情况不能及时请假者，必须及时向企业管理部申明原因，并补办请假手续。第二十八条能持续、高效地参加公司所组织的年度培训的员工，年度考评、提升、加薪时优先考虑。第二十九条员工参训期间，未向企业管理部请假或请假未批准而未参加培训，其培训缺勤课时以矿工论第三十条参训人员上课时务必关闭手机铃音，做好听课笔记。第三十一条专业培训若涉及实际操作，员工须严格按照安全操作规范执行。担培训费用的50%,离职时结清。一定比例的学费报销，并为企业服务满一定期限(具体如下表所示)。未满服务期限约定的，需支付违约金，违约金计培训报销一览表等级报销费用比例服务期限员工3年中层领导3年高层领导3年伙食补助。差旅费报销时，应先送企业管理部确定受训资料是否全部送回。企业管理部经过核查后，要在报销单据上注明，如未经企业管理部确认，财务部不予报销。二、自主培训：培训期小于5天(包括5天),培训期第七章培训考核第三十四条培训考核是跟踪培训工作绩效的一种方式，从而便于对培训内容及方式进行适时调整；也是督促受训人接受培训的一种措施。确保培训工作的实效性，培训考核的内容包括培训计划执行情况，培训中劳动纪律、培训后是否达到预期目标等等。第三十五条公司所组织的各项培训工作应直接与员工奖惩挂钩，对员工培训出勤率及培训的效果作为晋级、晋职、提薪、奖励的重要依据。第三十六条培训考核的方式分为下列几种：1、公司内组织的培训可由企业管理部组织，相关部门配合，考核方式可采取考勤登记、现场抽查、书面考试、操作考试等。2、送出外培人员，必须有培训效果证明，或取得相应培训合格证书。外培人员一周之内将培训总结交人力资源存档。3、对从事特殊工种的人员必须参加考试，取得资格后，才能上岗。4、各部门举办的培训活动，由各部门负责人考核，企业管理部负责监督实施，不定期进行抽查。第八章培训档案管理第三十七条企业管理部根据本培训制度建立公司员工培训档案，记载员工每次培训成绩和培训履历，并予以保存。培训档案管理工作由企业管理部负责，管理职责如下：1、定期搜集、同级、整理和归档培训材料；2、定期对培训档案进行检查、保证安全性和完整3、做好培训档案保密工作。第三十八条培训档案分类：2、培训计划、方案；3、参加培训内容、次数及经费；4、培训考核成绩；5、培训效果反馈、培训总结；6、外训笔记、培训记录、培训课件材料；7、特殊岗位及人员档案。工作，并思考员工与家属团聚的问题，根据国家有关规定，涉密人员均需签署《保密协议》,明确各部门和人员的保密设备逐一进行检查，进行登记编号，张贴保密管理责任卡。1、对所有涉密设备实行物理隔离、实名编号且固定IP载体进行数据拷贝交换，禁止使用具有(有线/无线)联网备的维修如需向外维修时，应提前拆除涉密信息存储部件，1.工作时间为上午8:00—12:00,下午为2:00—6:工资，并罚款50元；旷工一日，不计当日工资，并罚款100元，以上均从当月工资中扣除)。1)上下班时间均有5分钟弹性时间。超过5分钟罚款20元/次(在日工资扣除);迟到30分钟以上视作旷工处理：30分钟以上、1小时以内一律作旷工半日处理；1小时以上2)早退者一律视为旷工处理：早退1小时内一律作旷工半日处理；早退1小时以上作旷工一日处理。50元/次，从当月工资中扣除。假。(申请表格应提前2日递交。特殊情况必须来电、函请示，并在事后一日内补办手续方视为有效假期)。全年事假不得超过30天，事假按实际天数扣除日薪。9.婚嫁：个人婚假为3天带薪假期，如到外地(不含旅行结婚)结婚的，根据在途往返时核给路程假，超出规定10.产假：女职工产假为45日带薪假期，男职工产假为3天带薪假期。员工到外地(户口所在地)休产假的，根3.严守标识标牌机密，对保密性标识标牌，印后立即般情况按样品要求制作),若有不清楚的地方，必须向业务废品)必须封好、整齐分类放好，方便日后使用。1.3.安全保密制度样稿等材料；2师生的交易秘密，包括师生渠道、师生名单、合作意向、成交或商谈的价格等。第二条保密范围1未经过师生允许所有材料不得提供给第三方人员和2未经允许，不查阅、复印如何资料(除正常的印刷需要外);3不将师生重要文件、资料等带出办公场所或提供给竞争者或有竞争可能的单位和个人.4不在不利于保密的地方存放机密文件、资料，不将秘5不携带保密材料游览、参观、探亲、访友或出入公共场所，不在公共场所或亲、朋友中谈论师生的机密；有师生来访，不当众谈论师生内部事务和保密事项。不随意向第三方师生提供阅读师生的各类文件；6发现秘密已经泄露或者可能泄露时，应当立即采取补救措施并及时报告主管负责人。1.3.2.承印验证制度第一条接受委托印刷各种印刷品时，应当依照《印刷业管理条例》等法规、规章的规定，验证委印单位及委印人的证明文件，并收存相应的复印件备查。前款所指的证明文同、广告经营资格证明、营业执照以及委印人的资格证明等。第二条接受委托印刷图书、期刊的，必须验证并收存由国务院出版行政部门统一格式，由省、自治区、直辖市人民政府出版行政部门统一印制并加盖出版单位公章的《图书、盖出版单位所在地省、自治区、直辖市人民政府出版行政部门和印刷企业所在地省、自治区、直辖市人民政府出版行政部门的备案专用章。第三条接受委托印刷报纸的，必须验证由国务院出版行政部门统一制作，由省、自治区、直辖市人民政府出版行政部门核发的《报纸出版许可证》,并收存《报纸出版许可证》复印件。接受委托印刷报纸、期刊的增版、增刊的，还必须验证并收存国务院出版行政部门批准出版增版、增刊第四条出版单位委托印刷出版物的排版、制版、印刷(包括重印、加印)、装订各工序不在同一印刷企业的，必须分别向各接受委托印刷企业开具《图书、期刊印刷委托书》。第五条接受委托印刷内部资料性出版物的，必须验证并收存由省、自治区、直辖市人民政府出版行政部门统一印制，并由县级以上地方人民政府出版行政部门核发的《内部资料性出版物准印证》。接受委托印刷宗教内容的内部资料性出版物的，必须验证并收存由省、自治区、直辖市人民政府宗教事务管理部门的批准文件和出版行政部门核发的《内部资料性出版物准印证》。第六条接受委托印刷境外出版物的，必须验证并收存省、自治区、直辖市人民政府出版行政部门的批准文件和有关著作权的合法证明文件；印刷的境外出版物必须全部运输出境，不得在境内发行、散发。第七条接受委托印刷注册商标标识的，必须验证《商标注册证》或者由商标注册人所在地县级工商行政管理部门签章的《商标注册证》复印件，并核查委托人提供的注册商标图样；接受注册商标被许可使用人委托，印刷注册商标标识的，还必须验证注册商标使用许可合同。接受委托印刷广告印刷品、作为产品包装装潢印刷品的，必须验证委托印刷单位的营业执照及个人的居民身份证；接受广告经营者的委托印刷广告印刷品的，还必须验证广告经营资格证明。第八条接受委托印刷境外包装装潢印刷品和其他印刷品的，必须验证并收存委托方的委托印刷证明，并事先向所在地省、自治区、直辖市人民政府出版行政部门备案，经所在地省、自治区、直辖市人民政府出版行政部门加盖备案专用章后，方可承印；印刷的包装装潢印刷品和其他印刷品必须全部运输出境，不得在境地内销售。第九条公安部门指定的印刷企业接受委托印刷布告、通告、重大活动工作证、通行证、在社会上流通使用的票证的，必须验证并收存委印单位主管部门的证明和公安部门核发的准印证明。接受委托印刷机关、团体、部队、企业事业单位内部使用的有价票证或者无价票证，印刷有单位名称的介绍信、工作证、会员证、出入证、学位证书、学历证书或者其他学业证书、机动车驾驶证、房屋权属证书等专用证件的，必须验证委印单位的委托印刷证明及个人的居民身份证，并收存委托印刷证明和身份证复印件。第十条应当妥善留存验证的各种证明文件2年，以备出版行政部门、公安部门查验。前款所称证明文件包括印刷委托书或者委托印刷证明原件、准印证原件、《出版许可证》复印件、《商标注册证》复印件、注册商标图样原件、注册商标使用许可合同复印件、广告经营资格证明复印件、营业执照复印件、居民身份证复印件等。1.3.3.承印登记制度第一条应当按承印印刷品的种类在《出版物印刷登记印、打印业务登记簿》(以下统称为《印刷登记簿》)上登记委托印刷单位及委印人的名称、住址，经手人的姓名、身份证号码和联系电话，委托印刷的印刷品的名称、数量、印件原稿(或电子文档)、底片及交货日期、收货人等。《印刷登记簿》一式三联，由省、自治区、直辖市人民政府出版行政部门或者其授权的地(市)级出版行政部门组织统一印制。第二条应当在每月月底将《印刷登记簿》登记的内容报所在地县级以上出版行政部门备案。1.3.4.印刷品保管制度第一条对承印印件的原稿(或电子文档)、校样、印不得损毁。应当自完成出版物的印刷之日起2年内，保存一份接受委托印刷的出版物样本备查。第二条印刷布告、通告、重大活动工作证、通行证、在社会上流通使用的票证，印刷机关、团体、部队、企业事业单位内中使用的有价或者无价票证，印刷有单位名称的介绍信、工作证、会员证、出入证、学位证收、学历证书或者其他学业证书、机动车驾驶证、房屋权属证书等专用证件，不得擅自留存样本、样张；确因业务参考需要保留样本、样张的，应当征得委托印刷单位同意，在所保留印件上加盖“样本”、“样张”戳记，并妥善保管，不得丢失。第三条在执行印刷品保管制度时，应当明确保管责任，健全保管制度，严格保管交接手续，做到数字准确，有据1.3.5.印刷品交付制度第一条必须严格按照印刷委托书或者委托印刷证明规定的印数印刷，不得擅自加印。每完成一种印刷品的印刷业务后，应当认真清点印刷品数量，登记台账，并根据合同的规定将印刷成品、原稿(或电子文档)、底片、印板、校样等全部交付委托印刷单位或者个人，不得擅自留存。第二条应当建立印刷品承印档案，每完成一种印刷品的印刷业务后，应当将印刷合同、承印验证的各种证明文件及相应的复印件、发排单、付印单、样书、样本、样张等相关的资料一并归档留存。1.3.6.印刷活动残次品销毁制度第一条对印刷活动中产生的残次品，应当按实际数量登记造册，对不能修复并履行交付的，应当予以销毁，并登记销毁印件名称、数量、时间、责任人等。其中，属于国家秘密载体或者特种印刷品的，应当根据国家有关规定第二条使用电子方法排版印制或者打印国家秘密载体的，应当严格按照有关法律、法规或者规章的规定办理。1.3.7.印刷品管理制度为了更有效组织生产，减少公司用印刷品在组织环节中出现的错误，从而提高生产效率，降低企业损失，特制定本本制度包含了公司用印刷品的定义，生产、组织各环节的控制方法，各相关部门职责以及对责任主体的考核等内容。一、印刷品定义主要分生产用印刷品与非生产用印刷品两大类。一)生产用印刷品生产用印刷品，主要包括但不限于以1、纸质印刷品：包装箱、标贴、标志、质保卡、说明书、服务手册、售后服务卡、合格证、条码、流水号标签、二)非生产用印刷品非生产用印刷品，主要包括但不限于以下几类印刷物质：1、纸质印刷品：产品图册、宣传资料、记录单据，表2、手提袋、小礼品(如如印刷文字等的圆珠笔)等。交印刷厂进行印刷；4、除纸箱外的印刷品，印刷时必须按5%超量保证；纸箱按超量2%印刷；包括联系设计单位、为设计单位收集素材、按要求提供设计稿、提交各部门审核会签、进度跟踪与催收、及时通知部进行检验，检验合格后办理入库手续；存不足影响生产；及时提请公司进行处理。2、生产用非纸箱印刷品，最大允许有3%的损耗率，纸箱允许有1%的损耗率，严禁野蛮操作致印刷品超量使用。序号部门考核事项处罚金额[元/次(项)]考核对象1销售部印刷前未提交文件进行审核业务员及部门2因状态不符，造成公司损失的业务员及部门3未及时催收，严重影响生产进度的业务员及部门4未按5%超量印刷，严重影响生产进度的业务员及部门5因状态不符或其他原因造成生产返工业务员及部门6印刷品未送检或未办入库手续业务员及部门7承接侵权商标并给公司造成损失的业务员及部门8印前未得到书面印刷信息致印刷错误采购员及部门9采购部印刷品未送检或未办入库手续采购员及部门内部采购印刷品，未送检未入库采购员及部门印刷品严重影响生产进度及拖后采购员及部门因采购部原因生成生产返工的采购员及部门未按规定严格审核的责任人及部门审核印刷文件有误造成损失的责任人及部门未检验即签字认可责任人及部门检验有误影响生产进度的责任人及部门未提供正确的指导文件致生产返责任人及部门拒绝给需求部门提供技术支持责任人及部门因技质部原因造成生产返工的责任人及部门库房入库单上无技术质量部签字库管员及部门分发不合理，致生产延误库管员及部门分发错误，致生产延误库管员及部门因库房原因造成生产返工的库管员及部门部不符合技质部印刷品指导文件责任人及部门生产用印刷品超过3%致生产延误责任人及部门因错误操作致生产返工的责任人及部门果，写出考核通报，报常务副总批准后张贴与执行；考核(一)完善的交接手续到市内各区域。交付过程必须要办理交接手续，依照接收方要求在指定位置安装，并建立交接手续档案备查。若因在运输过程中发生丢失而造成的一切损失，包括律师费等，(二)货物包装1、包装的要求提供的所有印刷品和设备都具备适应内输、装卸过程中完好无损。若包装无法防止运输、装卸过程中垂直、水平加速度引起的设备损坏，我方会在设备的防潮、防霉、防锈、防腐蚀的保护措施，以保证货物在没有任何损坏或腐蚀的情况下安全运抵合同目标地点。包装发货。专用工具也会分别包装。2、包装的标记按规定对货物进行包装。对包装箱内和和明显的中文字样做出以下标记：收货人发货标记目的地货物名称、箱号毛重/净重(公斤或用Kg表示)体积(长·宽·高，以毫米表示)安装站点按照货物的特点，装卸和运输上的不同要求，包装箱上将明显地印刷有“轻3、包装的责任凡因由于货物包装不善或标记不当导致包装或保护措施不妥而引起的货物锈蚀、损坏和丢失的任(三)货物运输方案1、材料运输本公司根据现代物流管理学，在传统的材同需要、所处地点、供货量、供货时间、包装形式等制定不同的配送方案。以利用规模优势取得较低的送货成本和理的配送方案以获得最大经济效益。2、配送流程根据用货时间、货物品种、送货路线，制定合理送货路线、统筹各项目供货时间、合理利用运输工第二章服务方案提供最满意的产品和服务”的经营宗旨，在确保产品质量师生提供最满意的产品和服务”,才能切实地维护师生利益，1、项目联系人制度成立专业服务团队，并指定项目总各部门服务情况和反馈XX市职业教育中心校文印室外包服2、制定规范的服务流程流程化的服务可以有效提高服影响。我公司为本项目制定了规范化和高效率的服务流程。3、提供7×24小时服务建立7×24小时服务热线。我们保证XX市职业教育中心校文印室外包服务项目的问题在任何时间都能得到及时的响应。4、“三个优先”原则。我公司保证对XX市职业教育中心校文印室外包服务项目印刷品业务做到“优先排版、优先制作、优先送货”,最大限度地满足用户要求。5、严格生产流程，严把产品质量。安排组织生产，保证每次印刷品的名称、数量、种类、内容等严格按师生签定的合同约定和国家行业相关质量标准生产。2.1.1.印刷品设计流程方案第一步：明确设计需求接到师生业务咨询，经过初步的找出需要解决的本质问题。第二步、商务沟通在具有初步意向的基础上，进行商务视觉策略沟通，分析师生相关资料和行业资料，探讨设计概念和设计思路，并根据需求进行初步文案拟定。第三步、设计执行按照初步文案开始进行视觉规划、设计创作等相关合同约定的内容，根据项目不同，一般1个工作日后提供初步方案。第四步、沟通调整整体设计方案在内部评审后提案，一次的视觉更新都能够有效地沉淀公司的品牌视觉文化。原材料，让制作工人调试机器；生需要改动或不满意，按师生需求重新调整进行样品制作，品入成品库打包待发货。不合格产品重新调整或重新生产。废弃不合格产品销毁。写签收验货单；程必须要办理交接手续，依照接收方要求在指定位置码放整齐，并建立交接手续档案备查。若因在运输过程中发生承担相应法律责任。9、应急制作当接到紧急制作通知后，负责的专项业务加急处理程序，特殊安排，确保按用户需要时间及时交货。(2)、主要原辅材料必须有2家以上的供应商。和后备供应商相关情况，当出现原辅材料短缺或达不到公司要求的情况时，及时调用公司后备合格供应商；受市场变化的影响，主要原辅材料的采购供应跟不上计划或是达不到生产订单的需求而导致原辅材料短缺时，及时将物料的采购情况反馈给公司领导和相关部门，或是扩大市场采(1)我公司承诺对于本项目所需物品提供免费配送服务，配送地点为XX市职业教育中心校文印室外包服务项目(2)我公司承诺为XX市职业教育中心校文印室外包服务项目提供免费现场测量及免费送样稿上门服务。(3)制作前设计承诺：专人负责接单并负责做好跟师生的对稿工作，力求做到稿件无误，在设计和排版上做到小心仔细，尽力做到精确。如因我公司没做好制作前的服务，而造成的损失的，由我方承担。(4)出样承诺：师生需要打样的，要按排打样(5)印刷品成品产品平整干净，没有污渍、脏点、糊版及不正常显色等现象(6)颜色符合原稿或师生要求，做到真实、自然、协调(7)封面要复膜的复膜粘结牢固，表面平整不模糊，(8)每次制作前都要多次进行检测，材料会随着气候的变化，有些物理指标也会发生变化，并根对制作方案做出适当的调整，以保证生产出优质的产品。(9)不符合印刷品质量要求的必须进行无条件进行重成品包装是印刷品制作流程中的最后一环，好的包装能很好的保护成品，所以对包装质量承诺显的非常重要。我公司对包装质量做以下承诺：(1)印刷品一律采用防水纸张打包，包装带牢固，包(2)打包时，其捆装质量均保证达到不漏、不破损、捆扎结实牢固易于搬运的要求。(3)按师生要求的每包数量打包，用专用包装材料包(4)印刷品成品在运输、贮存过程中无扔、砸、踏现象，不受雨雪或液体物质的淋袭和机械损伤。(5)贮存环境温湿度适宜。防潮、防晒、防油、防蛀、防腐，不重压。(6)包装工人在经检验员检验确认是合格的产品，正确清点数量后给以包装，在包装物上面写明单位、数量、内容，做到产品保质保量。序号设备名称台数型号备注1一体机2台理想RIS0SF5250C2复印机2台夏普6051R系列3打印机1台惠普(HP)M232dw4电脑2台台式：联想90dwctolww龙版(R5-5500U/8GB/512GB)5纸张若干纸张晨鸣70g复印纸6油墨若干理想原装油墨7版纸若干理想原装版纸8粉仓若干原装粉仓生命的宗旨。与社会各界朋友进行真诚的合作严把质量关，数业务人员不一定熟悉制作、印刷等工艺流程而盲目承诺，2、输入1200~2400dpi,高档扫描仪光学分辨率在5000~6000dpi之间，色彩位数在36位以上，最大光密度在4.0~4.5D,而且提供专业的扫描分色软件(一般扫描仪均有一个9600dpi的电子分色机，其光学分辨率高达1万dpi以上，密度在4.0以上，而且扫描幅面在4开大小，扫描速度也很快，但3、调整稿件输入进去以后，通过软件进行调整。调整分辨率、放大倍率设置、去网纹，还有图像调节、滤镜、图像特效、印前准备工作做好之后，就可装纸、装版、开机调试。置、印刷压力等方面对行调节，以保证走纸顺畅，供水量、(一般以规矩线进行套准调节)。套准作业完成后，开始试检查，以及版面图文质量，有无污损、划伤等方面的检查。7、正式印刷后的处理操作，其内容包括：墨斗、墨辊、水辊、橡皮布、9、装订1.骑马订是在成品的中央书脊处，装订2~3枚针钉或像于画册、图册、杂志、期刊、宣传册、产品说明书、简介、粘在一起。无线胶装装订作业自动化、迅速，时效性良好，书刊可做160度摊开阅读，若使用PUR胶便可接近180度，司不承担印刷品及运费以外的其他引申费用。)以产品产品1)印刷内容无误：为用户提交产品设计稿中所承载的2)印刷材质无误：为用户提交产品订单时所选取的印3)印刷墨色均匀：产品成品整体色调调和，没有大面4)产品色值与产品设计稿相符：产品印刷色差部分在5)产品尺寸划一：成品尺寸标准为产品设计稿裁切出2.3.1.超大幅面一般的印刷品都受印刷机及纸张最大幅面的限制，印刷机可体现的最大幅面以对开为主。然而就目前市场对印刷品的需求来说，对开不能满足要求，比如制作巨幅广告、商业POP、明星大幅写真等是不能通过普通印刷完成。喷绘产品的幅面有大幅面和超大幅面两种，前者幅面在7.0—7.5m之间，后者在3.0m以上。如果需要更大幅面，可采用分区域喷绘，再拼接完整方式完成。因此，喷绘是可以实现无穷大幅面的印刷方式。2.3.2.产品个性化这类产品是面积大、位置高、距离远的画面，适合远距离观察，比如高速公路旁的广告牌，商业区的产品宣传画等。其次，放于室内或在户外的个人写真或产品小广告，这类产品不仅要求有大幅面，还要有好的清晰度，较高的欣赏价值，比如室内写真画或广告灯箱等。喷绘产品主要是大幅宣传品，承印物强度高，使用期较长，所以喷绘产品的复制数量少，往往只生产一幅或几幅。与普通印刷品相比，喷绘产品生产周期长，产品质量好，承2)油墨色彩持久，户外使用期为2年左右。墨水盒是喷绘的主要耗黄、黑)、六色(青、品红、黄黑、淡青、淡品或青、品红、黄、黑、橙、绿)、七色(青、品红、黄、黑、淡青、淡品、的精细程度有直接关系，墨色密度值越高，墨色密度越大，喷绘一般适合做面积几十甚至上百平方米的户外广告，输出分辨率较高，可以达到300-1200dpi,与喷绘相比，写●背喷灯片喷绘接受材料在标准工作状态下具有吸墨●不要将打开包装的产品长时间裸露在高湿环境中，●触摸画面和打印面时要戴棉质手套，以免造成针孔。背喷灯片在低温、干燥状态下保质期一般为十八个●喷墨接受材料分卷筒和散页两种类型，常规产品按0.635m/0.914m/1.07m/1.27m/1.37m/1使用范围灯箱广告(内打灯);背景布置；舞台场景；广告演示图；0.61米、0.914米、1.27米、1.52米广告演示图。卷帘、展会布置。2.4.3.高光油画布纱照、个人写真、复制画、室内装饰、展览会场布置、商品展示背景、门楣、卷帘、商店看板、公司简介、海报。规格：0.61m/0.914m/1.27m/1.37m/1.52m*18m或者30m阻燃油画布户外适用灰色背胶，不留残胶，灰色背胶遮盖性好，适合车身画面贴膜、各种标签标志、户外喷绘打印1028)写易拉宝，用于写真版油画，是最好的写真材料写真布是一种比较传统的布类材料，由于他的价格比较低，制作成本与PP加冷裱膜的成本相当，且可以省掉一系列过膜的工序，现在在很多的领域已经用写真布代替传统的耗材来制作挂画或是背景画面特性：写真布具有一定的防水性能，用颜料墨水防水性和耐侯性表现更佳，因布类材料都有着较好的吸墨性能，所以制作的画面色彩表现鲜艳，饱和度好，具有一6.防水防晒，遮光性好，灯箱常用材料防紫外线，耐底材有珠光色泽，材质柔软，背胶PP合成纸是广告制作中最常用的基本耗材采用120-125厚度的PP合成纸成为3.PVC高光硬片-180解析度高，抗老化性能好，写真出的图像比普通的背胶PP2.高光相纸的厚度比普通的PVC硬片以及PP合成纸更厚一些。基本都在220-230。普通的PP合成纸为180。PVC硬片为160-180。防爆效果相比之下更好一些。4.高光相纸的成本比普通的PVC硬片，防水PP等低。11.防紫外线，耐用，用于广告牌、展架、室内广告、12.防紫外线，耐用，用于广告牌、展架、室内广告、版式设计是本项目的重中之重，关系到企业宣传展示，文字、图形、色彩等通过点、线、面的组合与排列构成的，可想而知，它的记忆度有多少?更谈不上出奇制胜。因此，多一点个性而少一些共性，多一点独创性而少一点一般性，面构成中独特的社会和艺术价值，才能解决设计应说什么、的整体组合与协调性的编排，使版面具有秩序美、条理美，6.设计印刷1)对所承印印件产品名称、规格尺寸、质量要求、货2)对印件使用pvc板的名称、规格(克数)、开度尺3)对使用印刷适性的油墨类别、品名、型号，及所需4)清楚印刷色序的安排；5)作业过程中的数据标准核定；6)根据印件的印刷适应性决定印刷速度。胶印生产使用较多的是pvc板。上板材前要以工单核对应控制在4.8-5.5之间调节。能否达到理想的印刷效果，对9.色序的选定一般的四色印刷色序普遍是K、M、C、Y,但有些时候色要求，在必要的时候可以打破常规，以能展示色彩为目标，合理的安排色序的先后。我们知道，单张纸套印是由一定色序叠印，通过色彩套印出色彩效果的，所以应当考虑到油墨的明度、透亮度和原稿的色调。还要结合纸张的性质、印刷品版面图文结构以及机器的因素后合理安排印刷色序。10.印前信息处理印前信息的预设对整个印刷生产有着关键的作用，可避免校板试张过程造成的板材的大量浪费，减少过程的时间和不必要的损耗。所谓信息处理就是要在活件预校时将要展开印刷的活件进行数字式的处理。比如墨色的分布、墨量的大小、供水系统的预调、确定印刷速度、规矩的尺寸等印刷功能提前做好准备。具有中央控制台操作系统的现代高速多色胶印机一般都有这些预设的系统。这些系统一般都具有板材预校、输墨和润版液的准备、其它多功能参数的预，如校飞侧规位置等进行预先设置。同类印件或尺寸相等的印件重复生产时，已设定过的信息还被存储在中央控制台上，只要在需要时将这类信息调出，略加调节，再传送到印刷设备上，印刷设备便会根据指令进行相应的调节和修改，该类活件存储的数据信息可以较快地指导每一次的印刷生产。这就是利用印前信息处理提高劳动生产率，保障印刷质量的经验。11.印版的拆装与校准在拆装印版时，为了是新版能准确安放在同一标准的位置，1)点动机械把叼口、托梢的版夹位置调整到可操作的2)顺叼口方向将印版插入叼口的版夹中，对准已画上3)感觉到位后先拧紧两端的版夹螺钉，然后再拧紧其4)合上印炮，点动机器，让包衬和印版一起在压力下5)松开印炮压力，把印版拖梢插入拖梢版夹中，拧紧材料1)若雨季过后，需待墙壁干燥后方可施工，施工前应1.1.2.5施工要求：1)机械设备材料的准备本工程拟采用人工粘贴的方1)确定板材尺寸规格进行裁剪2)图案喷绘进行安装3)粘接前将板材及结合处擦拭干净。4)做好尺寸标记。5)涂刷胶粘剂，涂层均匀、适量。7)将外露残留的胶粘剂擦净。8)将粘接好的板材静置至接口固化为止，时间保持在53.无污染与无公害。在印刷产品的整个生命周期中，无水胶印油墨；紫外(UV)油墨、电子束(EB)油墨；喷墨(3)印刷辅助材料：环保型粘合剂、环保型橡皮布、(1)无水胶印：特点：绿色、环保；调频网更加稳定；调频网避免网线问题；更大的色调空间。关键技术：特殊的印版(无水印版)、特殊的油墨(无水印刷油墨)、温度可控的供墨单元(例如KBACORTINA)。(2)数字印刷系统喷墨式数字印刷系统、静电式数字印刷系统。数字印刷技术成熟、应用前景广阔。(3)柔性版印刷机组式中幅柔性版印刷设备、卫星式宽幅柔性版印刷设备、瓦楞纸板直接柔印设备。数字印刷、激光模切、伺服驱动代表了机组式柔性版印刷机的一个发展方向。套筒式印版、独立驱动代表了卫星式宽幅柔性版印刷机的一个发展方向。组合印刷采用全数字驱动技术，全电脑控制，柔印/丝印/胶柔印+丝网印刷；柔印+凹印；柔印+丝网印刷+胶印；柔印+丝网印刷+凹印；柔印+丝网印刷+胶印+凹印；柔印+丝网印刷+胶印+凹印+数字印刷。2.5.5.辅助系统油墨配色系统；采用计算机+色彩管理，配专色油墨可节省油墨20%;自动洗橡皮滚筒装置可节水20%～25%、环保；(1)降低成本，提高生产效率；(2)优化生产工艺流程；(1)无需光引发剂、穿透力强；(2)固化速度快、涂层与基材紧密结合、外表美观、热固化的1%;(4)固化温度低，适用于热敏基材，尤其适用于食品(5)可控性强、精确性高，适用范围广泛。(1)全过程无溶剂排放，不使用挥发性有机溶剂，可(2)产品无溶剂残留，由于复合包装无溶剂残留，可保证内装物的安全，是食品、药品、妇幼用品等卫生性要求(3)节能，不需要采用干燥系统，比干式复合机节能大约三分之二。2.5.7.CTP印前系统与数字化工作流程CTP系统取代传统制版工艺，节水、环保；免(化学)采用CDI的优点：将数字化信息直接转到激光光敏印版上，工艺简单、安装时间短、实现了无胶片直接制版；曝光时间与图文类型和网点密度无关，有效的克服了传统制版曝光时间由图文决定的缺陷；不易出现脏点和烂点现象；消除了漫射引起的网点扩大现象，提高了印品质量；采用微小的第三章质量保障措施公司按GB/T19001:2008标准要求，建立文件1.1过程输入为师生要求，最终输出为师生满意。产品1.2管理职责过程、资源管理过程、监视、测量、分析1.3过程的运作和控制所需的准则和方法，在5-8章及1.4公司外包过程：生产任务量大时将部分纸袋的手工制作外协。外协加工按采购控制程序中A类产品进行控制。1.5绽合部归口管理和控制质量管理体系总要求，并识1.6综合部收集有关信息，会同相关部门通过对师生满2.以优质可靠的生产质量和安全便利的使用质量，确1.设计符合师生要求100%;制图差错率≤3%2.采购主要原材料合格率100%;3.制版合格率≥98%;4.产品退货批次率≤2%;师生综合满意率≥90%;质量管理体系结构图设设人力资源体系主管行政后勤司机成品仓库原材料仓库后工车间印刷车间制版技术组销售二部财务部生产设备部销售一部物采计部流部购部合部销售副总1财务总监综3.1.5.质量管理体系应形成文件，并贯彻实施和持续改进。2.1按照GB/T19001:2008标准要求及公司的实际情况，编制了适宜的文件以使质量管理体系有效运行。2.2质量管理体系文件结构图：质量手册程序文件)管理制度、作业指导书、图纸部门质量目标、技术、工艺文件、外来文件、记录表格等其它质量文件2.3质量手册2.4程序文件程序文件包括了公司所有作业过程的程序(流程),对口关系进行了规定。在质量手册中进行描述，共14个程序2.5管理制度2.6作业指导书是印刷和制作过程中关键工序的作业标准、作业流程、2.7文件管理实际运作保持一致，随着质量管理体系的变化及质量方针、2.8文件可呈现任何媒体形式，如纸张、磁盘、光盘或3.1综合部部负责监督、管理各部门质量记录的使用和3.2各部门负责设计、收集、整理、保存本部门的质量1管理流程2控制要求2.1质量记录表格设计、审批和管理1)各部门负责本部门质量记录表格的设计，经部门负2)综合部编制《质量记录清单》,将本公司所有与质3)记录格式需要更改时，由更改部门提出申请，经综4)质量记录表格经综合部审定后，由使用部门申请，2.2质量记录的填写1)质量记录的填写要及时、真实、内容完整、准确、字迹清晰，不得随意涂改；如因某种原因不能填写的项目，2)如因笔误或计算错误要修改原数据，应采用单杠划2.3质量记录的保存、保护1)各部门负责收集、整理、保存本部门的质量记录。2)综合部对各部门质量记录的使用、管理情况进行不2.4质量记录的销毁处理5.1《文件控制程序》7.1管理承诺7.1.1向员工传达满足师生和法律、法规要求的重要性7.1.2公司最高管理者(总经理、副总经理)负责组织7.1.3每年定期由总经理主持召开管理评审会议，具体7.2以师生为关注焦点7.2.1确定师生的需求和期望7.2.2将师生的需求和期望转化为要求要求等，只有完全术性文件、其它质量文件和质量记录等。7.5职责、权限与沟通7.5.1公司管理层职责、权限1)全面领导公司的日常工作，对公司的经济效益和员2)每年初主持召开年度总结会议，召集副总经理、各3)定期组织管理评审，对质量管理体系适宜性、充分4)负责公司质量手册、部门各岗位职责、权限的审批5)负责生产、管理、经营所必须的资金、设备、设施6)任命管理者代表，明确其职责和权限，确保推动质7)明确沟通或信息反馈渠道，确保公司内各级人员的8)负责销售业绩的分析、销售费用等各项财务支出费9)对公司人员有调动、任免、晋升、处罚、嘉奖权；5.6质量承诺及控制方案的准确性负责，并建立采购人档案，以便招标方进行监督。管理体系的认证，并制定了一系列的质量控制和保证措施。我公司现有主要生产设备为2010年以后购置，在国际 动多色套准、自动复卷等多项功能，每个印刷机组有17根传匀墨辊，3根靠版上墨辊，配备自动酒精润版系统，非常序检测设规格型号测量范围主要检1电子天平上海天平纸张克重定量2磁条检测器福建新大陆IS07811/IBM/自定义磁卡、存折磁条有效性3纸张厚度仪哈尔滨量具厂纸张厚度4d/0色度白度计温州仪器无纸张白度5平滑度仪长春试验机厂纸张平滑度6撕裂度测定仪四川长江纸张撕裂度7抗张力试验机四川长江抗张强度8钢板尺青岛量具J长度检测9游标卡尺哈尔滨量具厂150mm等125、150等长度、内径等检测分光密度仪美国X-Rite公司528型0到160%R颜色及色差长短波紫外灯北京金盾防伪技术公司一254—365纳米荧光油墨读数显微镜济南光学仪器厂JC10型尺寸误差专用放大镜济南光学仪器厂一放大倍数：10、缩微效果高周波数字水分仪哈尔滨方达电子公司水份检测红外激光鉴别器北京明天智光 960纳米红外荧光标准光源上海华利无颜色及色差条码检测仪英国AXICON公司EAN128,三九码条码质量检测3.3.2.对员工进行持续性培训，提高生产工艺操作水平公司选配具有5年以上操作经验、中专以上学历、责任心强的工人配备在生产线上，这些员工均受过北京印刷学院和日本内外印刷株式会社的中短期培训，员工素质的提高。公司的检验人员均熟悉产品检验规定，熟悉掌握产品标准和检验要求，具有五年以上的质量管理知识和检验技能。同时公司还对与质量有关的人员进行定期培训和考核，保障了生产产品的高质量。3.3.3.技术文件管理3.1技术标准及技术文件公司所执行的技术标准符合国家标准文本和相关标准。技术类文件的制定包括设计及工艺文件的技术要求和数据等，均由专人审核必须完全符合有关标准和规定要求。技术类文件包括设计文件的图样、图纸、技术要求和工艺文件的作业指导书、检验规程以及原材料、半成品的验收标准、及产品标准等均完整、齐全。对于技术类文件的更改、签署手续正规完善。3.2文件管理公司建立完善的技术文件管理制，设有技术部门和专职人员负责技术文件管理，负责组织公司技术类文件和资料的4.1从产品生产源头把关，严格进行原材料的品质检验行采购。每次进货均有质检人员按照规定进行检验或验证，4.2建立工艺管理制度4.3质量控制完工检5.1过程质量检验公司制定了健全的过程质量控制制度，主要包括检验规范、检验规定及检验记录、检验标识管理等制度，从印前、印刷到印后工序均做出明确规定。印前制片由专业人员对软片进行3次校对，确保软片内容与师生提供样品完全一致，版式与工艺单要求完全一致。在印刷及印后加工过程是对凭证印刷实行质检员3检制度，即开始生产的首检，生产中的巡检，和生产完工检。对生产操作生产人员实行自检和互检。对凭证生产要做好全程的各项质量记录，如重要岗位的质量跟踪卡记录，换纸、换版等原因停机时要做好拨码记录等。(1)生产车间温湿度控制：车间温度控制在23±2℃,相对湿度55±5%。(2)润版液的控制：我公司印刷机配备自动酒精润版系统，在印刷过程润版液的PH值应控制在5～6,电导率控制在800～1200us/cm。(3)印前工序为保证色彩饱和、还原性更好，印前采(4)为控制颜色的数据化，采用爱色丽528密度仪对每拼每个C、M、Y、K控制色条实地密度、网点扩大、印刷反差、色差等进行检测，实地印刷墨色与样本实地墨色同色密度差小于0.05,以保证印刷品色彩符合原样要求，并且每批印刷品色彩一致性。(5)印刷正式生产前机长必须先对印刷品进行自检，自检合格后由专业质检人员进行首样签署，检验合格后方可正式开机。检验项目包括印刷品版面格式和内容、套印、墨色、规格尺寸及其他外观质量等。为保证产出产品的色彩一致性，在标准光源下进行色彩色调的检验。(6)采用印刷机具备自动纠偏、多色自动套准功能以保证印刷品印刷套准误差≤0.2mm,正背面套准误差≤0.5mm,易撕线套准误差<0.5mm,输送孔孔位套准误差≤0.5mm。(7)在印刷过程中印刷机长对印刷品每100～200张进行抽检，抽检内容包括印刷内容、套印、墨色及其他外观质(8)成品裁切时使用程控机刀进行成品生产，裁切时尺寸精确、角度正确无歪斜、四周无毛刺，成品裁切误差±5.2最终检验我公司的产品在出厂前必须做100%的质量检验。由于最终检验人员应按相关标准的要求，对产品进行出厂检验和试验，出具产品检验合格证，并按规定进行包装和标识。6、应急预案(1)自然灾害应急预案(2)数量短缺应急配送预案单明细(分部件)下达集中采购部物料配送管理人员。作业组须填写退(换)料单后交给配送人员，由配送组长确(3)采购方紧急订货预案案4、若师生前进仓内库存不足，则按照之前约定启动购置协议，按照比采购方要求的时间提前3日的进度安排师生调配，保证采购方收货的及时性。(4)货物运输紧急预案采购方一旦有急需运送的货物，我公司在保证货源的情况下，立即启动本预案1、优先安排我公司自有车辆，立即停止其他货物的运送，全部投入到采购方的货物运输中，保证运力充足。2、若自由运力不足，则立即向合作的社会运输公司租用车辆，保证充足运力，完成采购方对于货物的运输要求。3、外雇车辆产生的额外运输费用，由我公司承担(5)货物出现质量问题预案首先说明，该项预案从我公司成立至今，均未实施过。但是为了保障采购方的利益，我公司依然制定质量问题处理若我公司接到采购方关于质量的投诉，在第一时间内派人员上门落实问题情况，并根据问题情况，按照以下方案处一、我公司一旦确认确是因为产品质量问题造成，无论何种原因造成我公司首先无条件进行维修或更换，最大限度保护师生利益。(6)雨季仓库管理预案放置于门口等易于进水位置，保护仓库内货物安全。发动企业员工和各个部门.综合运用现代化科学和管理技术的成果.把组织管理、专业技术和数理统计方法三者有机地结合起来.实现对生产全过程各因素的控制，建立从产品设计、制造检验直至使用服务的质量保证体系.为保事物.以实现最佳经济效益为目标，有组织地制订、修订和贯彻各种标准化的过程。企业管理的全过程.包括从计划、实施、检查到总结四个阶段.步步都离不开标准.这于管理标准(就是把各项管理的工作程序、办事规程、业务召和要求员工按照标准来进行操作。特别是印刷企业一定要加强生产现场的质量控制.这是保证一是严格工艺纪律。从生产现场来看.影响产品质量的行纪律，保证工艺的质量把以上五个因素切实有效地控制起来及时地消除不良因素.就能保证稳定地生产出合格品和优质品，这是现场质量管理的核心。关于人的管理这是最重要的决定因素。要求操作者牢固树立”质量第一的思想和对企业负责的责任感按工艺要求生产。关于材料管理抽检以保证使用材料的质量。关于设备管理，要正确地使用，定期维护保养，保证运转正常。关于工艺的管理要求求工作现场清洁、布局合理工具、物品存放有序做到文的质量现状，系统地分析质量发展动态，以便有效地预防始记录和台账加以综合统计和分析，从中看出问题，找出规律，分析原因，研究对策。企业掌握质量指标主要有两一等品率；另一类是工作质量指标，如合格品率、废品率、废品产生和变化的规律，以采取技术和组织措施，减少或杜绝废品。对废品和质量事故要做到“三不放过，即找不到原因不放过；没有提出防患措施不放过，当事人没有得到教育不放过。”的内容.是保证产品质量最基本、最起码的职能。检验的内容包括：进厂的原材料、生产过程中的机器设备、工艺验的方法是按工艺分段，有预先检验、中间检验和最后检验三种。特别是最后检验.是在成品出厂前进行的建议.这理之外.机器设备的好坏及员工的操作技能水平是重要的条件。那么在机器设备条件相对固定的情况下，只有不断地提高员工的技术水平，产品质量才会不断地提高。那么如为不是用力气的时代了。现在的工人既要有健康的体魄，又要有一定的文化知识。特别是从事印刷的工作者，整天与文字、色彩打交道，由于受文化的熏陶，素有”半个文理论知识的学习，不断掌握新的理论知识，才能掌握和了历史发展和进步的“节拍”,才能够胜任自己的工作，产品质量才会有保证。认真学习，又要努力提高操作水平，要在“练”字上下功术比赛、质量比赛等活动，练出一套过硬的操作技能，以1)成立专门的质量管理监督部门，指定项目质量监督2)严格执行企业质量管理制度、项目质量监督制度。3)对原材料供应商进行认证、评估和监督。4)监督和管理对外购产品和材料的检验评估工作。5)监督和管理出厂产品的质量评估、产品资料的审核。6)监督和管理产品材料的运输、到货验收、货物更换等全过程的产品质量。7)监督整个供货计划的执行，确保顺利完成安装。8)定期参加工作会议，向项目负责人汇报产品质量监1)把好原材料采购的质量关，必须符合国家质量标准和产品设计要求。2)严格按照质量管理体系的要求进行生产质量的管理，组建质量管理体系领导小组，明确各级人员的职责。3)加强全体员工的生产质量意识。4)对生产中的各个环节进行严格把关，定期或不定期地进行检查。如发现不合格产品，必须重新生产，达到合5)对产品的生产过程进行记录和统计，保证生产质量过程的可追溯性。(1)成立专门的采购部门，对采购的整个计划负责。(2)制定项目采购计划，完善所有采购文件。包括：合同规定的质量保证规范、标准；工程技术规范的要求；采购进度计划；运输和交货条件；质量鉴定和检查方法。(3)所有原材料必须有出厂合格证和必要的检验单据(4)采购部门负责物资统一采购、供应与管理，并根据ISO-19000质量标准和公司物资《采购手册》,对本项目所需采购和分供方供应的物资进行严格的质量检验和控(5)采购物资时，须在经审定的合格供方名册中选择合格的分供方厂家或有信誉的商店中采购，所采购的材料(6)实行动态管理。项目经理部等主管部门定期对分供方的业绩进行评审、考核，并作记录，不合格的分供方(7)加强计量检测，项目设计量员一名。采购物资(包括分供方采购的物资),根据国家和地方政府主管部门的和试验，并做好标记。当对其质量有怀疑时，就加倍抽样(8)严把原材料质量关，对复试不合格的材料坚决退验，合格后方可使用，严禁无证和不合格材料用于该工程(9)所有的主要材料都必须是优等品，并在进货过程中精挑细选，确保材料质量达到本工程的要求；从材料的(10)材料、物资须在经考察确认合格的分供方厂家或有信誉的商家采购所采购的材料或设备必须具备出厂合格证、材质证明和使用说明书。确保用在工程上的材料都是(12)材料供应商提供材料时，必须根据合同提供产品清楚和明显，这些标识必须保证不被表面处理或涂层所覆盖，而且不能影响物质的使用功能，对于会随时间迅速变1)明确项目所需的主要生产设备和检测设施类型和数2)指定专业的生产设备和检测设施管理人员，保障整个项目中的设备和检测设备的安全。3)检查现有生产设备和检测设施的存货量及检测记录。确保有足够的数量和合格的质量。4)对生产设备和检测设施进行定期的检测和保养维护。5)明确生产设备和检测设施的使用技术要求。1)在运送前，对成品进行必要的包装。原产品包装符合运送要求的，可以使用原包装；否则要更换或附加新的包装。包装上要标有适当的运输和搬运记号。2)根据产品类型，选用适当的运输工具。3)在包装以外，还要使用泡沫塑料、海绵、雨布等材料进行适当的防护和遮盖，防止或减轻运送过程中震动、1)货物按照计划运送到师生指定地点之后，招标方负责人和我方安装人员共同接收货物并验收。2)按照供货清单，核对货物名称、规格、数量。3)进行验收。包括设备外观、配件、说明书等内容。4)如果货物不符合合同标准要求或者损坏缺少，不予签收。我方负责更换或者补货，保证不影响进度。检，生产制作完毕后由专职检验员专检，确保广告品的色彩、尺寸、形位等符合规定要求。(2)每道工序检验完毕后由检验员认可后才准转序。(3)对流水线作业的生产应进行首检，定时抽检，确保广告品尺寸、颜色、外观质量符合招标文件要求。均应严格按程序审核质保资料、外观、检验，且抽样检查用户指定的特殊精度或其他特殊要求应充分满足。生产设(6)检验人员应严格把关，对制作人员在生产制作期多指导，多督促。(7)在保证质量、周期的条件下接何种类型的印件，做好印刷工序的周期管理和装订工序的周期管理，及时掌握来样、来片、来料情况，做好调度协调，保证生产流程(8)鼓励积极推广使用新技术、新工艺和新材料，加强设备更新换代和从业人员技术培训工作，把产品质量与经济责任制结合起来，强化工序质量控制，建立有效的质量检查体系，强化产品管理，做好产品创优工作。(9)强化生产调度工作，合理规定印制周期，“齐、清、定”将出版印件交接。参观学习印刷工艺流程，明确印装工艺的选择等。(10)加强送签样和送评样书(质检)工作，承印单位在产品印装好后必须先送签样后发货入库，发现问题后再重新返工，造成师生拒签样书标准的一律不得缺检、漏送，也不得因质量挑不出来，达不到评检标准的不送，质量做得怎么样，评比结果看一看，对质量、周期做得好的企业业务要重点倾斜。(11)严格按照施工单、样张要求和质量标准生产；认真做好印刷过程中的抽样校对工作，每隔一定时间抽检一定数量的印张，检查墨色是否和样张一致，印刷品是否有粘录，必要时要加大抽检频次；注意水墨平衡，及时调整好水量和墨量；认真做好设备保养工作，经常检查油槽存油常响声；每日清洁设备上的纸粉和油污。套印准足、上下一致，白边保留符合规定要求，无脏、无(13)装订整齐、牢固，切口光洁，尺寸符合标准，数(15)印张数字准确，码放整齐。(16)若产品不符合师生要求，本公司予以当场解决。如果属于质量问题，本公司在最短的工作日内予以重印。水的污染第四章进度保障措施品的质量显著下降，尤其铜版纸类会粘结成块，变成废品。存放印刷品的库房和公司的温度在18～20℃为在60%～70%。专”,专人、专车、专线。专人——公司安排4名工作人员实施配送方案，由配送抽出3辆运输车辆，实施专车配送，完全能够确保按时送达专线——我公司规划的专线配送路线为3条：诚心----诚心诚意贴心----站在对方角度考虑问题，以心换心师生1%的不满意等于100%的不满意，在整个服务链上a.客服部b.市场部3.作好与师生的联络工作和信息反馈(1.在产品制作之司规定收取师生的定金2.产品制作完毕后，及时联系师生，与产品部、师生一起三方共同审核广告方案3.收取尾款)c.产品部1根据市场部提供的资料和意见加以分析，完成广告创d.行政部e.财务部过程中，师生部还负责与广告师生的联络工作和信息反馈，务而设计的，其模式框图如第345页图。师生部的人员岗位