初级质量工程师《质量专业基础理论与实务》考试题库（含答案）

（新版）初级质量工程师《质量专业基础理论与实务》考试

题库（含答案）

单选题（总共168题）

1.在确定AQL值时，也必须考虑产品对下道工序的影响和产品的价格，产品对下

道工序影响大，AQL取值越；产品越贵重，AQL应越。。

A、大；大

B、大；小

C、小；大

D、小；小

答案：D

2.当产品质量特性分布的均值U与公差中心M不重合时，对不合格品率与Cpk

的影响是（）。［2007年真题］

A、不合格品率增大，Cpk增大

B、不合格品率增大，Cpk减小

C、不合格品率减小，Cpk增大

D、不合格品率减小,Cpk减小

答案：B

解析：当产品质量特性值分布的平均值U与规范中心M不重合（有偏移）时，不

合格品率将增大，也即Cp值将降低，则Cpk=（1—K）Cp减小。

3.质量改进的基本过程是（）。

A、PDCA法

B、过程方法

GPDCA循环

D、流程图法

答案：c

解析：任何一个质量改进活动都要遵循PDCA循环的原则，即策划（Plan）、实

施（Do）、检查（Check）、处置（Act）。

4.关于两个变量间的关系，下列说法错误的是（）。

A、x,y相互独立，它们一定不相关

B、不相关的两个变量一定相互独立

C、两个变量不相关，求出的相关系数r不见得恰好等于0

D、可以根据r的绝对值的大小去判断两个变量间线性相关的程度

答案：B

解析:若x,y相互独立,则它们一定不相关；不相关的两个变量不一定相互独立；

由于相关系数是根据样本求出的，存在误差，所以两个变量不相关，求得的系数

r不见得恰好为0;r的绝对值越大，线性相关就越强。

5.一条自动化生产线上一级品率为0.8,现抽查5件，至少有两件一级品的概率

为（）。

A、0.9339

B、0.9393

G0.9793

D、0.9933

答案：D

解析：

【解析】设随机变量卜="7件产品中一级品的件数”，X~b(5,0.8),则至少有两

级品的概率为：P(A>2)=1-P(,¥=0)-/»(.¥=1)=1-0.8°x0.25-(；)0.

0.2'=I-0.2,-5x0.24xO.8=0.99328=0.9933

6.“掌握现状”是质量改进的一个重要步骤，其主要内容是()。

A、了解当前问题的有关情况

B、了解问题的主要原因

C、了解改进后的状况

D、了解改进措施的实施现状

答案：A

解析：掌握现状是指在质量改进课题确定后，要进一步把握当前问题的现状。其

主要内容是通过数据收集和调查，了解当前问题的有关情况，达到把握现状的目

的。

7.关于过程平均，下列说法正确的是()。

A、一系列初次交检批的平均质量的表示方法与批质量的表示方法不同

B、过程平均的表示方法与批质量的表示方法相同

C、过程平均表示的是在不稳定的加工过程中一系列批的平均不合格品率

D、过程平均表示某个交检批的质量

答案：B

解析：过程平均是指一系列初次交检批的平均质量，它的表示方法与批质量的表

示方法相同，但意义有所不同：过程平均表示的是在稳定的加工过程中一系列批

的平均不合格品率，而不是某个交检批的质量。

8.在GB/T2828.1中规定无特殊情况检验一般从开始，只要初检批中，连续中就

有2批不接收，则应从下批起转到加严检验。（）

A、放宽检验；5批以上

B、正常检验；5批或不至IJ5批

G加严检验；5批或不到5批

D、正常检验；不到5批

答案：B

解析：GB/T2828.1中规定无特殊情况检验一般从正常检验开始，只要初检（即

第一次提交检验，而不是不接收批经过返修或挑选后再次提交检验）批中，连续

5批或不到5批中就有2批不接收，则应从下批起转到加严检验。

9.某种瓶装药水的样本标准差s=8g,若瓶子的质量均为2g,则药水的样本标准

差为（）o

Ax1.7g

B、4.Og

C、8.Og

D、9.7g

答案：c

解析：

【解析】令题和x分别为瓶装为水的质精和样本均值.X：和1分别为药水的质砂彳

则X',=N,~2,x'=x-2,所以工-4=x*-x,根据样本方龙的计算.公式s?

2（x,-*）?nJ知，药水的标准差s'-s=8.0g

”;I3

10.控制图是对（）进行测定、记录、评估和监察过程是否处于统计控制状态的

一种用统计方法设计的图。

A、质量体系运行

B、设备维护保养计划执行情况

C、过程质量特性值

D、计量检测系统

答案：C

11.连抛一枚均匀硬币4次，既有正面又有反面的概率为()。

A、1/16

B、1/8

C、5/8

D、7/8

答案：D

解析：连抛硬币4次可重复排列数为："24=16。而全是正面或全是反面各1种

可能，所以既有正面又有反面的有：k=16—2=14种可能。故“既有正面又有反

面”的概率为：P(A)=k/n=7/8o

12.某系统由两个部件组成，其中任何一个部件发生故障都将导致系统故障，故

障的发生相互独立，概率分别为0.1与0.3,则系统正常工作的概率为()o[2

007年真题]

A、0.03

B、0.07

C、0.27

D、0.63

答案：D

解析：已知两部件故障的发生相互独立，故P（系统正常工作）=p（第一个部件

正常工作）XP（第二个部件正常工作）=（1-0.1）X（1-0.3）=0.63o

13.关于因果图的绘制，下列说法不正确的是（）。［2007年真题］

A、通常先列出主骨，再逐层展开

B、应在图中对可能的重要因素进行标识

C、一张因果图可以同时解决几个具体问题

D、绘制因果图可以与头脑风暴法结合使用

答案：C

解析：一张因果图只能解决一个具体问题，使用因果图应注意有多少质量特征,

就要绘制多少张因果图。

14.在控制图中，连续8点落在中心线两侧且无一在C区，可以判定。。［200

8年真题］

A、过程出现异常

B、过程处于统计控制状态

C、过程能力充足

D、过程的波动减小

答案：A

解析：如图77所示，判异准则包括：①连续3点中有2点落在中心线同一侧的

B区以外②连续15点落在中心线两侧的C区内;③连续9点落在中心线同一侧；

④一个点落在A区以外；⑤连续6点递增或递减；⑥连续14点中相邻点交替上

下；⑦连续5点中有4点落在中心线同一侧的C区以外；⑧连续8点落在中心线

UCI.

A

B

C..二。

C_______________________________

....................................-.............................LCL

两侧且无一在c区内。图7-1

15.“大环套小环”是我们在质量改进中经常提到的一种说法，它是()。

A、PDCA循环的一种形象描述

B、PDCA循环的一个重要阶段

C、了解改进后的状况

D、了解改进措施的实施现状

答案：A

解析:大环套小环是PDCA循环的一个重要特征,是对PDCA循环的一种形象描述,

它伴随着PDCA循环的整个过程。

16.3.4ppm表示()o［2008年真题］

A、3.4X10-3

B、3.4X10-4

C、3.4X10-5

D、3.4X10-6

答案：D

解析：1ppm=10-6,贝IJ3.4ppm=3.4x10-6

17.对电路板焊点的缺陷数进行监控，适宜使用的控制图是。。［2007年真题］

A.X-6图B.X-/?图C.u图D.p图

A、A

B、B

C、C

D、D

答案：C

解析：对某部件上的缺陷数进行监控可以使用c图或u图，当部件的面积保持不

变时采用c控制图，当面积发生变化时需将面积换算为平均每单位的缺陷数后再

使用u控制图。

18.下列关于简单随机抽样的说法错误的是。。

A、常用的方法有抽签法和随机数法

B、是符合随机原则的最简单、最基本的抽样形式

C、抽样程序繁杂，当产品批量小时可以使用

D、误差比较大

答案：D

解析：简单随机抽样法是指总体中的每个个体被抽到的机会是相同的抽样方法。

为实现抽样的随机化，可采用抽签（或抓阉）、查随机数值表，或掷随机数骰子

等办法。简单随机抽样法的优点是抽样误差小，缺点是抽样手续比较繁杂。在实

际中，适用于批量较少的情况。

19.某过程的过程能力指数为0.2,说明（）。［2008年真题］

A、过程能力过高

B、过程能力充足

C、过程能力不足

D、过程能力严重不足

答案：D

解析：过程能力指数Cp值的评价参考，如表7-2所示。

表7-2过程能力指数优值的怦价参考

%级别过程能力的评价卷考

QML67I过程能力a岛《应视具体情况而定）

L33wCp<1.67II过程能力允分.我小技术竹理能力已很好.应维续维持

i.oowq,<i33ID过程能〃充足.你技术管理能力较勉强,应设法提高为u级

0.67wCp<1.00IV过程能力4、足，技术管理能力已很内，应采取措俺立即改科

生<0.67V过程能〃严干不足,衣小应采取紧急措施和全面椅竹，必要时可停工整顿

20.关于参数估计，下列说法错误的是（）。

A.若6是8的无偏估计，则。-6是估计量。与真值0的偏差，凡是随机的

B.样本均值x是总体均值4的无偏估计

C.样本标准差s是总体标潴差的无偏估计

D.样本方差丁是总体方差的无偏估计

A、A

B、B

C、C

D、D

答案：C

解析：样本标准差s不是总体标准差的无偏估计，因为总有E（s）于。，所以s

是。的有偏估计。

21.在GB/T2828.1中，检验水平（IL）规定了个一般检验水平和个特殊检验水平。

（）

A、三；三

B、三；四

C、四；三

D、七；四

答案：B

解析：在GB/T2828.1中，检验水平有两类：一般检验水平和特殊检验水平。一

般检验包括I、II、III三个检验水平，无特殊要求时均采用一般检验水平II;特

殊检验水平（又称小样本检验水平）规定了S—1、S—2、S—3、S—4四个检验水

平，一般用于检验费用较高并允许有较高风险的场合。

22.一批零件批量为N=10000件，已知其中包含的不合格品数为C=20件，则批中

不合格品率为（）。

A、1%。

B、2%。

C、3%。

D、4%°

答案：B

解析：批中不合格品率是指批中不合格单位产品所占比重，即批不合格率二批中

不合格品总数/批量=20/10000=2%。

23.抽样方案的接收概率为95%,表示（）。

A、交检100个产品，可接收95个

B、该批产品被接收的概率为95%

C、所交检的每个产品被接收的概率为95%

D、使用此方案的概率为95%

答案：B

解析：根据规定的抽检方案，把具有给定质量水平的交检批判为接收的概率称为

接收概率。接收概率Pa是用给定的抽样方案验收某交检批，其结果为该批产品

被接收的概率。

24.全稳生产线是指（）。

A、一道工序达到控制状态的生产线

B、某几道工序达到控制状态的生产线

C、有十道以上的工序达到控制状态的生产线

D、道道工序都达到控制状态的生产线

答案：D

解析：一道工序达到统计控制状态称为稳定工序，道道工序都达到统计控制状态

称为全稳生产线。

25.设离散型随机变量X的分布列如表5-2所示，则E（X）为（）。

表5-2

X0t2345

P0.20.10.10.2010.3

A、1.0

B、2.7

C、2.8

D、3.0

答案：C

解析：

【解析】£（X）==0x0.2+1xO.I+2xO.I+3xO.2+4x（l

।=o

26.在抽样检验中，不合格按质量特性的重要性或不符合的严重程度分类，可分

为（）。

A、A类、B类和C类

B、A类和B类

c、B类和C类

D、A类

答案：A

解析:在抽样检验中，不合格是指单位产品的任何一个质量特性不满足规范要求。

通常按质量特性的重要性或不符合的严重程度将它们分为A、B、C三类：①A类

不合格，是认为最被关注的一种不合格；②B类不合格，是认为关注程度比A类

稍低的一种类型的不合格；③C类不合格，是关注程度低于A类和B类的一类不

合格。

27.分析用控制图的调整过程即是()不断改进的过程。

A、质量

B、技术

C、工序

D、状态

答案:A

解析：将非稳态的过程调整到稳态，这是分析用控制图的阶段。等到过程调整到

稳态后，才能延长控制图的控制线作为控制用控制图，这是控制用控制图的阶段。

分析用控制图的调整过程即是质量不断改进的过程。

28.

两个变量(与外，其观测值为(匹，y),i=2,…，当相关系数的绝对值

于某个临界值时.就认为它们之间存在一定的线性相关关系。若给定显著水平。

界值为()o

A.r1.a(n-l)B.ksS-l)C.r1.a(n-2)D.八f(〃一2

A、A

B、B

c、c

D、D

答案：D

解析：

【解析】。"2（几-2）是检验相关系数的临界值，它表示自由度为"-2的r的1-

分位数。

29.某系统由A、B两个部分组成，两部分工作相互独立，且两部分均失效才能导

致系统失效，若A部分的失效概率为0.2,B部分的失效概率为0.1,则系统失

效概率为（）。

A、0.02

B、0.08

C、0.18

D、0.72

答案:A

解析：已知A、B两部分工作相互独立，故P（系统失效）=P（A部分失效且B

部分失效）=P（A部分失效）XP（B部分失效）=0.2X0.1=0.02o

30.设A

A、C为三件随机事件，则

B、

C、C同时发生可表示为（）。

D、

A.ABCB.C.D.4U（BC）

答案：A

解析：

【解析】同时发生的事件称为积事件，，4、3、C同时发生可表示为AC8CC、或4次

31.对5袋粮食进行称重，获得如下数据：62,68,70,72,78(单位：kg)°样

本方差为()。［2008年真题］

A、70.0

B、60.5

C、34.0

D、32.6

答案：C

解析：

一In1H-

【解析】样本均tfix=Xx,=70；样本方差---£(x,-X)=3<

n«=1n-1i=।

32.依据质量改进的主体，可将质量改进分为。。

A、正式的和非正式的改进

B、个人和团队的改进

C、产品和体系的改进

D、管理和实施的改进

答案：B

解析：相对于自发的、随意的或非正式的改进而言，有组织的改进是正规化、制

度化的改进。在有组织的质量改进中，依据质量改进的主体，可以分为员工个人

的改进和团队的改进。

33.有序样本中，x(1)是样本中的最观测值，x(n)是样本中的最观测值。()

A、小；大

B、大；小

C、中间；边沿

D、边沿；中间

答案：A

解析：

【解析】行序样本是指把从总体X中随机抽取的样本马，勺.…，工”按从小到大的

新排列后得到的新的数列：X…这阳力W…其中卬)是样本中的最小观测a

是样本中的最大观测值。

34.某厂对其产品检验中所出现的缺陷按不合格分类进行统计，进而清楚地表明

了哪种不合格经常发生，这里该厂采用的调查表方式是()o

A、工序分布调查表

B、不合格项调查表

C、不合格位置调查表

D、不合格原因调查表

答案：B

解析：不合格项调查表按不合格分类进行统计，可以获得很多质量改进的重要线

索，这种图表可以清楚地表明哪种不合格经常发生。

35.从不合格品率为0.04的一批产品中随机抽出600个，在前300个产品中发现

不合格品12个，后300个产品中发现不合格品18个，则理论上每随机抽出的6

00个产品中的平均不合格数为。。［2008年真题］

A、24

B、25

C、15

D、30

答案：A

解析：不合格品率为0.04,则理论上每随机抽出的600个产品中的平均不合格

数为：600X0.04=24（个）o

36.在抽样检验中，样本的抽取一定要尽可能保证其对总体的。，否则，会直

接影响其对检验结果的正确性。

A、概括性

B、代表性

C、独特性

D、统一性

答案：B

37.在一个制造过程中，不合格率为0.05,如今从成品中随机取出10个，记X

为10个成品中的不合格品数，恰有一个不合格品的概率P（X=1）=（）o

A、-0.05

B、0.125

C、0.315

D、1.05

答案：c

解析：

【解析】由题意，实验结果只有介格、不合格两种可能,故可用二项分生来描述,

P（X=］）=（I一〃）1=（：）（）.05xO.95^0.315

38.QC小组的特点有自主性、民主性、科学性、（）。

A、广泛性

B、关联性

C、群众性

D、原则性

答案：c

解析：QC小组的特点有：①明显的自主性；②广泛的群众性。参加QC小组的成

员不仅包括领导人员'管理人员、技术人员，而且要注重吸引生产、服务工作第

一线的员工参加；③高度的民主性；④严密的科学性。QC小组在活动中遵循科

学的工作程序,步步深入地分析问题,解决问题,在活动中坚持用数据说明事实，

用科学方法分析与解决问题。

39.设电阻规范下限为95Q,规范上限为105Q,现设电阻规范上、下限不变，

另一批电阻阻值取自正态总体N(101,12),则修正过程能力指数Cpk为()o

A、2/3

B、1

C、4/3

D、2

答案：C

解析：

［解析)产品质最特性值分布的均值〃-101*■讼差中心”=；(95+105)=100不币:合,

则仃修正过程能力指数£.=(।-QC”=(1.T=7VT,=105-95=10,(r=1.

*1OCT

£=W-Ml=1100-1011=1,K=.3=忐=1所以，Cp"(一/卜恶=%

40.导致过程或产品问题的原因可能有很多因素，通过对这些因素进行全面系统

地观察和分析，可以找出其因果关系的一种简单易行的方法是()。

A、直方图

B、因果图

C、排列图

D、树图

答案：B

解析：A项，直方图通过对数据分布形态和与公差的相对位置的研究，可以掌握

过程的波动情况；C项，排列图是为了对发生频次从最高到最低的项目进行排列

而采用的简单图示技术；D项，树图是把要实现的目的与需要采取的措施或手段,

系统地展开，并绘制成图，以明确问题的重点，寻找最佳手段或措施。

41.生产方风险a和使用方风险B的含义分别是()。

A、好的质量被拒收时生产方所承担的风险，好的质量被拒收时使用方所承担的

风险

B、坏的质量被拒收时生产方所承担的风险，好的质量被拒收时使用方所承担的

风险

C、坏的质量被拒收时生产方所承担的风险，坏的质量被接收时使用方所承担的

风险

D、好的质量被拒收时生产方所承担的风险，坏的质量被接收时使用方所承担的

风险

答案：D

42.在过程控制中，最理想的状态是()o

A、统计控制状态达到，技术控制状态未达到

B、统计控制状态未达到，技术控制状态达到

C、统计控制状态与技术控制状态均达到

D、统计控制状态与技术控制状态均未达到

答案：C

43.某随机事件最多只有X、Y、Z三种互不相同的结果，关于X、Y、Z发生的概

率，下列各项有可能的是Oo

A、P(X)=1,P(Y)=-1,P(Z)=1

B、P(X)=O.3,P(Y)=O.2,P(Z)=O.5

GP(X)=P(Y)=P(Z)=1

D、P(X)>0,P(Y)=-P(X),P(Z)=1

答案：B

解析：概率具有非负性，即P(X)>0,P(Y)>0,P(Z)>0,且P(X)+P(Y)+有非=1,

因此只有B项符合要求

44.掷均匀硬币一次，事件“出现正面或反面”的概率为()。

A、0.1

B、0.4

C、0.5

D、1

答案：D

解析：掷硬币一次，不是出现正面，就是出现反面，所以事件“出现正面或反面”

为必然事件，其概率为1。

45.在啤酒厂检测啤酒的酒精含量，应采用()。

A.〃控制图B.叩捽制图(：.，控制图D.X-K控制图

A、A

B、B

C、C

D、D

答案：D

46.如果企业必须将不同生产日期的产品组成一批交检，为提高样本的代表性,

适宜。。［2008年真题］

A、按比例抽取不同生产日期的产品组成样本

B、随机抽取某日的产品组成样本

C、抽取最近生产日期的产品组成样本

D、抽取最方便得到的产品组成样本

答案：A

解析:分层抽样又称类型抽样，是将总体的N个单位划分成性质不同的子总体（或

称层），并按一定比例从各层中抽取样本，构成样本量。分层抽样在抽取样本时

充分考虑到单位产品间差异性，使样本代表性增强。

47.下列关于正态分布的描述正确的是（）。

A、正态分布至少有两个参数

B、它的图形是对称的钟形曲线

C、固定标准差a,对不同的均值，对应的正态曲线的位置完全相同，但形状不

同

D、固定均值U,不同的标准差，对应的正态曲线的形状完全相同，但位置不同

答案：B

解析：正态分布仅含有两个参数，只有当均值和方差确定时才能确定一个正态分

布的分布情况；固定标准差。，对不同的均值,对应的正态曲线的形状完全相同，

但位置不同；固定均值U,不同的标准差，对应的正态曲线的位置完全相同，但

形状不同。

48.小概率事件原理是（）o

A、小概率事件在一次试验中几乎不可能发生

B、小概率事件在一次试验中可能发生

C、小概率事件在一次试验中必然发生

D、小概率事件在一次试验中可能发生，可能不发生

答案：A

49.关于选择课题时的注意事项，下列说法不正确的是()o

A、最大限度地灵活运用现有的数据选择主要问题

B、向有关人员说明清楚解决问题的必要性

C、设定目标值的根据必须充分和合理

D、制定改进计划，不以具体的时间束缚计划的施展

答案：D

解析：制定改进计划，要明确解决问题的期限。预计的效果再好，不拟定具体的

时间往往会被拖延，被那些所谓“更重要、更紧急”的问题代替。

50.过程平均是指()o

A、过程处于统计控制状态期间的质量水平

B、在规定时段或生产量内平均的过程质量水平

C、在二次或多次的抽样检验时，用所有样本量估计的不合格品率的平均值

D、在剔除了不正常批后，包括初次交验批和再次交验批的所有批的过程平均质

量

答案：B

51.

利用样本数据绘制X-H控制图,经计算1=163.256,a=14.280,我去得心=0.577.

d=2.114,_(八则'图的控制限为()0

IJCI.f=30.188UCLT=171.496ICL*=28.56UCLf=326.512

CL,=14.280B.,CLf=163.256C.,CL、=14.280D.,CL,=163.256

.LCLf=0LCLf=155.016，LCL«-0,I.CLf=0

A、A

C、C

答案：B

解析:

UCL、=X+4/

【解析】根据*图的捽制限计算公式：CLt;女.代人数据求得X图的控制限为:

I.CLA=A-A,R

rl'CI.A=163.256+0.577x14.280a71.496

CLV=163.256

LCL,=163.256-0.577x14.280*155.016

52.为了抓关键的少数，在排列图上通常把累计比率分为三类，其中A类因素为

0O

A、0~60%

B、0~70%

C、0~80%

D、0~90%

答案：C

53.某车间加工生产风扇。今年上半年产品的合格率为99.99%o7月份产量为10

万只。在管理水平没有改变的情况下，据此估计7月份不良品数为（）只。

A、10

B、100

C、1000

D、10000

答案：A

解析：不良品数(M)=产量(N)X不合格率(1-p)=100000X0.01%=10(只)。

54.PDCA的顺序为()o

A、策划、实施、检查、处置

B、策划、检查、实施、处置

C、检查、策划、实施、处置

D、检查、实施、处置、策划

答案：A

解析：PDCA循环的内容可以分为四个阶段，依次为：策划(Plan)、实施(Do)、

检查(Check)、处置(Act)。

55.下列关于过程能力的说法中，不正确的是。。

A、指过程加工质量方面的能力

B、是衡量过程加工内在一致性的

C、指加工数量方面的能力

D、过程能力决定于质量因素而与公差无关

答案：C

解析：过程能力又称为工序能力，是指过程加工质量方面的能力，它是衡量过程

加工内在一致性的，是稳态下的最小波动。而生产能力则是指加工数量方面的能

力，二者存在差别。过程能力决定于质量因素，而与公差无关。

56.某机器生产电子盘片，为控制其重量，应采用()o

A.不合格品率p控制图B.均值一极差X-R控制图

C.中位数一极差怖-A图D.不合格品数沙控制图

A、A

B、B

C、C

D、D

答案：B

解析：

【解析】p控制图用一控制对象为不合格品率或合格品率等计数值质最指标的场合;

控制图用于控制对象为长度、重量、强度、纯度、时间、收率和生产量等计最

介；W-夫控制图是用中位数Ma图代替均侑X图,多用于现场需要把测定数据

入控制图进行控制的场介；np控制图用于控制对象为不合格品数的场合。由题意

电子盘片的重展,应采用Y-R控制图.

57.正态方差。2的无偏估计是（）。

1ft1A

A.—Xjx,-x|B.~X（x；-x）2

nz=in>«i

C.」-[£（阳-元）2D.•人正匕-犷

n-11=!n+1<ii

A、A

B、B

C、C

D、D

答案：c

解析：

【解析】正态方差/的无偏估计常用的只有一个，为样本方差/，

1n

i'=s=-------rE（^.-i）?o

58.1931年休哈特出版代表作（），标志着统计过程控制时代的开始。

A、《加工产品质量的经济控制》

B、《手工产品质量的经济控制》

C、《农产品质量的经济控制》

D、《丝织产品质量的经济控制》

答案：A

59.质量改进的重点是（）。

A、防止差错或问题的发生

B、充分发挥现有的能力

C、提高质量保证能力

D、满足需求

答案：C

解析：质量控制的重点是防止差错或问题的发生，充分发挥现有的能力；而质量

改进的重点是提高质量保证能力。

60.控制图是一种（）。

A、利用公差界限控制过程的图

B、用于监控过程质量是否处于统计控制状态的图

C、根据上级下达指标设计的因果图

D、用于控制成本的图

答案：B

解析:控制图（ControlChart）是对过程质量特性值进行测定、记录、评估，从

而监察过程是否处于控制状态的一种用统计方法设计的图。

61.某两地的通行必须经过两座桥，第一座桥需要维修的概率为0.05,第二座桥

需要维修的概率为0.02,则这两地正常通行的概率为()。

A、0.010

B、0.069

C、0.070

D、0.931

答案：D

解析：

【解析】设.4=!第一条桥正常通行的概率,，8=|第二条桥正常通行的概率｝.显然

代相互独立，则“两地正常通行”的概率为：P(AR)=P(.4)P(B)=[1-P(4)][

(fi)]=(l-0,05)(1-0.02)=0.9310

62.关于相关系数，下列说法错误的是()。

A、当r=l时，称两个变量间完全线性相关

B、当r>0时，当x值增加时，y有增大的趋势

C、当r=0时，称两个变量线性不相关，即散布图上的点是毫无规律的

D、当r

答案：C

解析：当r=0时，称两个变量线性不相关，散布图上的点可能是毫无规律的，也

可能两个变量间有某种曲线的趋势。

63.在计数调整型抽样方案中，用来规定批量和样本量之间关系的要素是()。[2

008年真题]

A、AQL

B、检验水平

C、抽样类型

D、LQ

答案：B

解析：检验水平是抽样方案的一个事先选定的特性，主要作用在于明确N和n

间的关系，当批量N确定时，只要明确检验水平，就可以检索到样本量字码和样

本量n0

64.用计数调整型抽样方案对贵重产品进行破坏性检验，适宜选择的检验水平是

Oo［2007年真题］

A、一般水平I

B、一般水平II

G一般水平川

D、特殊水平

答案：D

解析：特殊检验（又称小样本检验水平），一般用于检验费用较高并允许有较高

风险的场合。对贵重产品进行破坏性检验，检验费用高而且允许有高风险，所以

适宜选择特殊检验水平。

65.控制图常用来发现产品质量形成过程中的（）。［2007年真题］

A、偶然波动

B、异常波动

C、成本波动

D、利润波动

答案：B

解析：当异常波动发生时，就会偏离控制图上已有的概率分布，表明存在异常波

动。控制图上的控制界限就是区分偶然波动与异常波动的科学界限。所以控制图

常用来发现产品质量形成过程中的异常波动。

66.“掷两个骰子得到点数之和”的样本空间是（）。

A、Q={1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12}

B、Q=0

C、Q={2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12}

D、Q={1,2,3,4,5,6）

答案：C

解析：每个骰子可能出现的点数为：1,2,3,4,5,6,故“掷两个骰子得到点

数之和”的样本空间为：Q={2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12}。

67.当（）时，表示过程能力不足，技术管理能力已很差，应采取措施立即改善。

A.CppC.1.OOWCpp

A、A

B、B

C、C

D、D

答案：B

68.QC小组活动的宗旨中，关键的一条是（）o[2008年真题]

A、提高经济效益

B、提高员工素质，激发员工积极性和创造性

C、提高文明生产程度

D、提高现场管理水平

答案：B

解析：QC小组活动的宗旨有：①提高职工素质，激发职工的积极性和创造性；

②改进质量，降低消耗，提高经济效益；③建立文明的、心情舒畅的生产、服务'

工作现场。其中，关键的一条是提高员工的素质，激发员工的积极性和创造性。

69.()检验是一次抽样检验的延伸，它要求对一批产品抽取至多两个样本即作出

该批产品接收与否的结论，当从第一个样本不能判定该批产品接收与否时，再抽

第二个样本，然后由两个样本的结果来确定该批产品是否被接收。

A、一次抽样

B、二次抽样

G多次抽样

D、序贯抽样

答案：B

70.如掷一颗骰子，事件A="出现4点”，事件B="出现偶数点”，则A、B的

关系可以表示为()。

A.A-BB.4CBC.A3BD.A3B

A、A

B、B

C、C

D、D

答案：B

解析：

【解析】事件8:”出现偶数点”的样本空间Q=|2,4,6,8

包含于事件从即AU8。

71.质量改进是通过（）实现的。

A、A-提高顾客满意度

B、改进生产技术

C、提局工人操作水平

D、改进过程

答案：D

解析：质量改进是通过改进过程实现的，它是质量管理的一部分，致力于增强满

足质量要求的能力。

72.关于对不同（）不合格品的调查，可用不合格原因调查表。

A、时间

B、地点

C、种类

D、特征

答案：A

73.生产方风险在（）的情况下发生。［2007年真题］

A、接收质量合格的批

B、接收质量不合格的批

C、不接收质量合格的批

D、不接收质量不合格的批

答案：C

解析：生产方风险是指生产方所承担的不接收质量合格批的风险，又称第一类错

误的概率，一般用a表示；使用方风险是指使用方所承担的接收质量不合格批的

风险，又称第二类错误的概率，一般用B表示。所以生产方风险是在不接收质量

合格的批的情况下发生。

74.数据的平均值与最大值和最小值的中间值相同或接近，平均值附近的数据的

频数最多，频数在中间值向两边缓慢下降，以平均值左右对称，这是Oo

A、普通型直方图

B、标准型直方图

C、平顶型直方图

D、锯齿型直方图

答案：B

75.设P0-0.1%,当批实际质量为千分之一时，使用当P=0.1%时接收概率为99%

的抽样方案，该方案的Oo

A、生产方风险为99%

B、生产方风险为1%。

C、使用方风险为1%

D、生产方风险为1%

答案:D

解析：生产方风险a是指生产方所承担的批质量合格而不被接收的风险；使用方

风险B是指使用方所承担的接收质量不合格批的风险；P0称为生产方风险质量,

是与规定的生产方风险a相对应的质量水平。由题意，p0=0.1%,而批实际质量为

1%oO,即该批产品为可接收批，其接收概率为99%,故其拒收概率为1%,因此，

生产方风险a=1%。

76.在检查一匹布时，事件“至少有一个疵点”的对立事件是。。

A、A-"至多有一个疵点”

B、“全是疵点”

C、“没有疵点”

D、“恰好有一个疵点”

答案：C

解析：布匹上疵点个数的样本空间={0,1,2……},事件“至少有一个疵点”

的样本空间={1,2……},因此其对立事件为{0},即“没有疵点”。

77.对批量为100的产品批进行外观全数检验，发现2件产品上有5处不合格，

该批产品的每百单位产品不合格数为（）。［2007年真题］

A、2

B、5

C、0.02

D、0.05

答案：A

解析：

【解析卜每仃单位产品不合格数二也史专曾显数x100=2/100x100=2.

78.为控制平板玻璃单位面积的瑕疵数，应采用（）。［2008年真题］

A.X-R控制图B.X-凡控制图C.p控制图D.”控制图

A、A

B、B

C、C

D、D

答案：D

解析:

｛解析】对某部件上的缺陷数进行监控可以使用C图或"图，当部件的面积保持不变时采

用C控制图，当面积发生变化时需将面积换算为平均每单位的缺陷数后再使用“控制图;

X-汽控制图用于控制对象为长度、重量,强度、纯度、时间、收率和生产量等计量值的

场合；X-H,控制图多用于时每一个产品都进行检验，采用自动化检杏和测量的场介;

取样费时、昂贵的场合；以及如化工等气体与液体流程式过程，样品均匀的场合；P控制

图用于控制对象为不合格品率或介格品率等il数值质量指标的场介。

79.生产要素的5M1E是指()o

A、人'机、料、法'测、环

B、人、检、料、法、测、机

C、机'料'法、检、环'测

D、人、机'料、检'环、测

答案：A

解析：5M1E是指人(Man)、机(Machine)、料(Material)、法(Method)、

测(Measure-ment)、环(Environment)。

80.设三个事件A、B、C相互独立，其发生概率相等，都为2/3,则A、B、C中

至少发生一个的概率为()。［2008年真题］

A、8/27

B、1/27

C、19/27

D、26/27

答案：D

解析：根据题意，A、B、C三个事件不发生的概率均为：1-2/3=1/3。而A、B、

C中至少发生一个的对立事件是三者都不发生，由于三个事件独立，所以三者均

不发生的概率为：1/3X1/3X1/3=1/27,那么A、B、C中至少发生一个的概率为：

1-1/27=26/27o

81.检验两件产品，记事件A:“两次结果相同”，事件B:“两次结果不同”，则

A与B之间的关系是()。

A.A3BB.BD4C,A=8AB=0

A、A

B、B

C、C

D、D

答案：D

解析：

【解析】记产品为正品为“1”，产品为次品为“0”，则样本空间f

(1,0),(1,1)},事件I={(0,0),(1,DI,事件8;(

82.设立假说'验证假说是质量改进中()阶段的活动内容。

A、分析问题原因

B、掌握现状

C、拟定对策并实施

D、确认效果

答案：A

解析：分析问题原因是一个设立假说，验证假说的过程。设立假说即搜集关于可

能原因的全部信息，运用“掌握现状”阶段掌握的信息，消去巳确认为无关的因

素，重新整理剩下的因素；验证假说即从已设定因素中找出主要原因。

83.()提出了过程控制理论以及控制过程的具体工具——控制图。

A、休哈特

B、朱兰

C、道奇

D、罗米格

答案：A

解析：20世纪20年代美国贝尔电话实验室成立了两个研究质量的课题组，一为

过程控制组，学术领导人为休哈特；另一为产品控制组，学术领导人为道奇。其

后，休哈特提出了过程控制理论以及控制过程的具体工具——控制图；道奇与罗

米格提出了抽样检验理论和抽样检验表。

84.在回归分析中，相关系数r=1表示()o

A、两个变量间负相关

B、两个变量间完全线性相关

C、两个变量间线性不相关

D、两个变量间部分线性相关

答案:B

解析：根据相关系数r的绝对值的大小可以判断两个变量间的线性相关程度。当

r=±1时，n个点在一条直线上，这时称两个变量间完全线性相关。

85.作为常用的解决问题技巧，排列图最好的应用是()。［2007年真题］

A、决定何时对过程做调整

B、估计过程的分布范围

C、评估其他解决问题技巧的结果

D、区分主要和非主要问题

答案：D

解析：排列图的目的在于有效解决问题，其基本点是抓住“关键的少数”，即抓

住主要原因。所以排列图最好的应用是区分主要和非主要问题。

86.关于PDCA循环，下列说法不正确的是（）。

A、PDCA循环包括策划、实施、检查'处置4个阶段

B、PDCA循环可跳过任一阶段而进行有效循环

C、每次循环都有新的目标和内容

D、上一级的PDCA循环是下一级PDCA循环的依据

答案：B

解析：PDCA循环是一个既划分为四个阶段而又密切衔接的连续过程，只有在“完

整”的情况下，才能在管理工作中有效地转动。

87.在一个随机现象中有A与B两个事件,事件A的发生必导致B发生，则称（）。

A、事件A的概率比事件B的概率大

B、事件A的概率比事件B的概率小

C、事件A的概率与事件B的概率相同

D、事件A的概率与事件B的概率无法比较

答案：B

解析：由事件的关系知：若事件A的发生必导致事件B发生。则称事件B包含事

件A,即'U",这说明事件A的概率比事件B的概率小。

88.当下限（或上限）受到公差等因素限制时，绘制的直方图的形状通常为（）。

A、锯齿型

B、偏峰型

C、陡壁型

D、双峰型

答案：B

解析:偏峰型直方图产生的原因有:①数据的平均值位于中间值的左侧（或右侧），

从左至右（或从右至左），数据分布的频数增加后突然减少，形状不对称；②下

限（或上限）受到公差等因素限制时，由于心理因素，往往会出现这种形状的直

方图。

89.平均值远左离（右离）直方图的中间值，频数自左至右减少（增加），直方

图不对称。这种直方图是（）直方图。

A、偏峰型

B、陡壁型

C、双峰型

D、孤岛型

答案：B

解析:A项，偏峰型直方图的特点是：数据的平均值位于中间值的左侧（或右侧），

从左至右（或从右至左），数据分布的频数增加后突然减少，形状不对称；C项，

双峰型直方图的特点是：靠近直方图中间值的频数较少，两侧各有一个“峰”；

D项，孤岛型直方图的特点是：在标准型的直方图的一侧有一个“小岛”。

90.在质量改进中，控制图常用来发现过程的O,起“报警”作用。

A、正常波动

B、异常波动

C、质量问题

D、偶然因素

答案：B

解析：产品在制造过程中，质量波动是不可避免的。在质量改进中，控制图常用

来发现过程的异常波动，起“报警”作用。

91.根据产生数据的特征，将数据划分若干组的方法是。。

A、直方图表

B\调查表

C、分层法

D、聚类法

答案：C

解析：分屋法是根据数据产生的特征(如何人'何处、何种方法、何种设备等)

将数据划分成若干组的方法。从统计角度看，分层可以减少甚至消除不同总体在

一起的情况，从而清楚地看出各组之间的差异。

92.掷一颗骰子所得点数X的分布中，以下说法不正确的是()。

A、均值为3

B、均值为3.5

C、方差为2.92

D、标准差为1.71

答案：D

解析：

【解析】掷一颗微子所得点数X的概率分布为：P(x=i)=1/6,J

6；则均值£(X)=•P(X=i)=3.5,Var(X)=

i=1is|

2.92,标准差。==1.71。

93.一批产品的不合格品率为0.2,现从这批产品中随机取出5个，记X为这5

个产品中的不合格品数，则这5个产品中没有不合格品的概率为（）。

A.QO"

C.（；）o.2，xO.8D.（力0.2x（）.84

A、A

B、B

C、C

D、D

答案：B

解析：

【解析】由题总，随机变最X服从..项分布”5,0.2）,没行不合格品工=0怖

为：P（X=0）=©0.2"0.8’

94.10只产品中有3个不合格品，每次从中随机抽取一只（取出后不放回），直

到把3只不合格品都取出，将抽取的次数构成样本空间，则其中包含的样本点共

有（）个。

A、5

B、7

C、8

D、10

答案：C

解析：将3个不合格品都取出，最少需抽取3次，最多需抽取10次，期间抽取

4,5,6,7,8,9次都有可能，故共有样本点数为8。

95.

已经给定质砧规他为：T,=140,T、=180.利用得到的统计控制状态下的A=13.435；斤=

163.652,<=2.326,计算过程能力指数为（）

A、0.94

B、1.10

C、1.15

D、1.20

答案：C

解析：

【解析】过程能力指数的计莫公式为：式中.公差丁=r-7],般为公差上

限.r,为公差下限，"为质量特性值总体的标准差，启为其估计值，r=rt-r,=iso-

140=40,。=R/d2=13.435/2.326-5.776,故过程能力指数Cp=2==1.15.

,6a6x5.776

96.工序分布调查是在（）的同时进行数据处理。

A、分析数据

B、收集数据

C、测量数据

D、运用数据

答案：B

解析：在工序分布调查表上用检查标记或简单的符号记录数据，在收集数据的同

时进行数据处理。

97.在质量改进活动中，常常要分析研究两个相应变量是否存在相关关系时用（）o

A、因果图

B、排列图

C、直方图

D、散布图

答案：D

解析：A项，因果图主要用于分析质量特性与影响质量特性的可能原因之间的因

果关系，通过把握现状分析原因、寻找措施，促进问题的解决；B项，排列图是

为了对发生频次从最高到最低的项目进行排列而采用的简单图示技术；C项，直

方图是通过对数据分布形态和与公差的相对位置的研究，掌握过程的波动情况；

D项，散布图常用于分析研究两个相应变量是否存在相关关系。

98.小组成员要控制在()名以内，人数太多了可以分成几个小组，彼此分工协

作或选择不同的题目。

A、5

B、10

C、15

D、20

答案：B

99.某厂最近生产出来的产品表面都有不同程度的凹陷，经过相关人员的仔细研

究，得到产生凹陷的原因在于生产设备螺丝松动的结论，最终通过将生产设备的

螺丝重新拧紧的手段有效地解决了产品质量问题。这里所采取的对策是()o

A、应急对策

B、永久对策

C、隔断因果关系

D、过程对策

答案：B

解析：永久对策是通过现象观察'数据分析等一系列手段，找到问题产生的根本

原因之后所采取的对策。由题意，已找到产品表面产生凹陷的原因是螺丝松动，

随后采取了拧紧螺丝这一对策，故属于永久对策。

100.准时交货是顾客最关心的问题之一，为了监制准时交货率，宜采用（）o[2

008年真题]

A、X-R控制图

B、p控制图

C、控制图

D、c控制图

答案：B

解析：P控制图用于控制对象为不合格品率或合格品率等计数值质量指标的场合，

常用于控制不合格品率、交货延迟率、缺勤率、差错率等。

101.某种零件的长度与重量的相关系数为0.87O如果每个零件的重量降低0.5

克，那么调整后零件的长度与重量的相关系数是（）。

A、-0.87

B、0.37

C、0.5

D、0.87

答案：D

解析：

【解析】设y为原来的重豉，为降低后的重量，则y=父-0.5,均值间的关系;

V,（x-x{V•—V）

夕-0.5,所以=y-y0根据相关系数公式r-，二匚-三…一二..可知,

/£（乙-％）工（%-犷

数不变，仍为0.87。

102.“去现场收集数据中没有包含的信息”是质量改进（）阶段的活动内容。

A、选择课题

B、掌握现状

C、分析问题原因

D、拟定对策并实施

答案：B

解析：掌握现状阶段的活动内容有：①抓住问题的特征，需要调查若干要点，例

如：时间、地点、问题的种类、问题的特征等等；②若要解决质量问题，就要从

5M1E的各种不同角度进行调查；③去现场收集数据中没有包含的信息。

103.由企业跨部门人员参与改进的项目应当按（）进行管理。

A、人员

B、部门

C、项目

D、职责

答案：C

解析：企业跨部门人员参与改进的项目应当按照项目进行管理。更改完成之后,

新的项目控制计划为过程的持续稳定奠定基础。

104.当采购产品由不同班次，不同生产日期或不同材质的产品组成一批时，实际

验收过程中又无条件分别组批，此时宜采用（），以提高样本代表性。

A、简单随机抽样

B、分层抽样

C、等距抽样

D、纯随机抽样

答案：B

解析：分层抽样是将总体的N个单位划分成性质不同的子总体（或称层），并按

一定比例从各层中抽取样本，构成样本量。由于采购产品由不同班次，不同生产

日期或不同材质的产品组成，可以按生产日期或材质将总体划分成性质不同的子

总体，因此宜采用分层抽样。

105.在质量管理领域，O运用洛伦兹的图表法将质量问题分为“关键的少数”

和“次要的多数”。

A、石川馨

B、戴明

G帕累托

D、朱兰

答案：D

106.造成连续8点在中心线两侧，但无一在C区中的现象的主要原因是（）。

A、数据虚假

B、数据分层不够

C、数据虚假或分层不够

D、其他原因

答案：B

解析：根据判异准则8,连续8点在中心线两侧，但无一在C区中，造成这种现

象的主要原因是数据分层不够。

107.组成检验批时，允许将（）的产品汇集成一个交检批。

A、完全不同生产条件下制造

B、不同质量水平

C、基本相同生产条件下制造

D、不同运输条件

答案：C

解析：通常检验批应由同型号、同等级和同种类（尺寸、特性、成分等）且生产

条件和生产时间基本相同的单位产品组成。

108.上层管理者参与质量改进的最基本方式为（）。

A、批准质量方针和目标

B、参与质量委员会的工作

C、提供斐源

D、修改工资及奖励制度

答案：B

解析：高层管理者必须参与质量委员会的工作；批准质量方针和目标；为质量改

进提供资源；予以表彰，支持质量改