第三方物流教案-

第三方物流教案-一、课程概述（一）课程名称第三方物流（二）课程目标1.知识目标让学生了解第三方物流的基本概念、产生背景、发展历程及现状。熟悉第三方物流的主要功能、业务模式、服务内容。掌握第三方物流企业的运作流程、管理方法、成本控制与绩效评价。2.能力目标培养学生分析第三方物流市场需求和竞争态势的能力。提升学生制定第三方物流服务方案的实践能力。锻炼学生对第三方物流企业运营管理问题的解决能力。3.素质目标培养学生的创新思维和团队协作精神。增强学生的职业责任感和服务意识。（三）课程对象[具体专业和年级]学生（四）课程性质与地位第三方物流是物流管理专业的核心课程之一，它与供应链管理、物流系统规划等课程紧密相关，对于培养学生从事第三方物流相关工作的职业能力具有重要作用。二、教学内容（一）第三方物流概述1.第三方物流的概念讲解第三方物流的定义，强调其独立于供需双方，专业化提供物流服务的特点。通过案例分析，如宝供物流从传统储运企业向第三方物流转型的过程，帮助学生理解概念。2.第三方物流产生的背景阐述经济全球化、信息技术发展、企业竞争加剧等因素如何推动第三方物流的产生。分析这些背景因素对企业物流模式选择的影响。3.第三方物流的发展历程与现状介绍国内外第三方物流的发展阶段，如萌芽期、成长期、成熟期等。展示当前第三方物流市场的规模、增长趋势、企业分布等数据，让学生了解行业现状。（二）第三方物流的功能与业务模式1.第三方物流的功能运输功能：讲解不同运输方式的特点、适用范围，以及第三方物流企业如何优化运输方案。仓储功能：介绍仓储设施的规划、库存管理方法，如ABC分类法等。配送功能：分析配送中心的布局、配送路线规划等内容。流通加工功能：举例说明常见的流通加工形式，如包装、分拣、组装等及其作用。信息处理功能：阐述物流信息系统的构成、作用，以及如何实现信息的实时共享。2.第三方物流的业务模式传统外包型物流模式：介绍其业务流程、优势和局限性。战略联盟型物流模式：分析联盟的形式、合作方式及如何实现资源共享与优势互补。综合物流代理模式：讲解该模式下第三方物流企业如何整合资源，为客户提供一站式物流服务。（三）第三方物流企业的运作流程1.客户开发与关系维护客户需求调研方法，如问卷调查、实地访谈等。客户关系管理策略，包括如何提高客户满意度、忠诚度。2.物流服务方案设计根据客户需求，制定个性化的物流服务方案，涵盖物流模式选择、功能模块组合等。方案的成本效益分析与风险评估。3.物流运作实施运输调度、仓储管理、配送执行等具体操作流程。如何协调各环节之间的衔接，确保物流运作的高效顺畅。4.物流服务监控与评估建立监控指标体系，如货物准时送达率、破损率等。定期对物流服务进行评估，根据评估结果进行改进优化。（四）第三方物流企业的管理1.人力资源管理物流人才的类型与需求分析。员工招聘、培训、绩效考核等人力资源管理环节的要点。2.财务管理物流成本的构成与核算方法，如直接成本、间接成本的划分。财务预算编制、成本控制措施，以及盈利能力分析。3.市场营销管理第三方物流企业的市场定位与目标客户群体确定。营销策略制定，包括品牌建设、市场推广、客户拓展等。（五）第三方物流的成本控制与绩效评价1.成本控制分析第三方物流成本的影响因素，如运输成本、仓储成本等。介绍成本控制的方法和技术，如作业成本法、精益物流等。2.绩效评价构建绩效评价指标体系，包括财务指标（如利润率、资产回报率等）和非财务指标（如客户满意度、服务质量等）。绩效评价的方法，如平衡计分卡、层次分析法等，并通过案例演示如何运用这些方法进行评价。三、教学方法（一）课堂讲授法系统讲解第三方物流的基本概念、理论知识、运作流程等内容，确保学生掌握基础知识。（二）案例教学法通过实际案例分析，引导学生运用所学知识解决实际问题，培养学生的分析和决策能力。例如，选取京东物流、德邦物流等企业的案例，分析其第三方物流运作模式、管理策略等。（三）小组讨论法组织学生分组讨论相关话题，如第三方物流企业的市场竞争策略、服务创新等。促进学生之间的思想交流，培养团队协作精神和创新思维。（四）实践教学法安排学生到物流企业参观实习，了解实际的物流运作环境和流程。或开展模拟第三方物流企业运营的实践项目，让学生在实践中巩固所学知识，提升实践能力。四、教学进度安排（一）课程导入（第1周）1.介绍课程目标、教学内容和考核方式。2.通过播放物流行业发展视频，激发学生的学习兴趣。（二）第三方物流概述（第23周）1.讲解第三方物流的概念、产生背景、发展历程与现状。2.组织学生讨论第三方物流对企业发展的重要性。（三）第三方物流的功能与业务模式（第45周）1.详细讲授各项功能和业务模式。2.安排案例分析，让学生分析案例中第三方物流企业的功能与模式应用。（四）第三方物流企业的运作流程（第67周）1.按流程环节进行讲解，并结合图表展示。2.开展小组讨论，设计一个简单的第三方物流运作流程优化方案。（五）第三方物流企业的管理（第89周）1.分别阐述人力资源、财务、市场营销管理的要点。2.邀请物流企业管理人员进行讲座，分享管理经验。（六）第三方物流的成本控制与绩效评价（第1011周）1.讲解成本控制方法和绩效评价指标体系与方法。2.让学生选择一家第三方物流企业，模拟进行成本控制和绩效评价分析。（七）课程总结与复习（第12周）1.回顾课程重点内容。2.解答学生疑问，指导学生复习备考。（八）实践教学（第1314周）1.安排学生到物流企业参观实习，撰写实习报告。2.开展模拟第三方物流企业运营实践项目，进行成果展示与评价。（九）考核（第15周）1.理论考核：进行闭卷考试，考查学生对课程知识的掌握程度。2.实践考核：根据实习报告和实践项目成果，评价学生的实践能力。五、考核方式（一）平时成绩（30%）1.出勤情况（10%）：记录学生的课堂出勤次数，迟到、早退、旷课等情况会相应扣分。2.课堂表现（10%）：包括课堂参与度、回答问题情况、小组讨论表现等。3.作业完成情况（10%）：布置与课程内容相关的作业，如案例分析报告、物流方案设计等，根据作业质量评分。（二）实践成绩（30%）1.实习报告（15%）：根据学生在物流企业参观实习后的报告质量进行评价，包括内容完整性、分析深度、实践收获等。2.实践项目成果（15%）：对学生参与模拟第三方物流企业运营实践项目的成果进行评估，如方案可行性、实施效果等。（三）期末考试成绩（40%）采用闭卷考试形式，考查学生对第三方物流课程知识的理解、掌握和综合运用能力。题型包括选择题、判断题、简答题、案例分析题等。六、