保安日常管理制度

保安日常管理制度一、总则1.目的为加强保安队伍建设，规范保安人员日常行为，提高保安服务质量，保障公司安全与秩序，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于公司全体保安人员。3.职责保安队长负责保安人员的日常管理、工作安排与监督；保安人员应严格遵守本制度，认真履行岗位职责。二、人员管理1.入职要求年龄在[具体年龄范围]之间，身体健康，品行良好，无违法犯罪记录。具备初中及以上文化程度，具备基本的安全防范知识和技能。五官端正，身高符合岗位要求（男性不低于[具体身高]，女性不低于[具体身高]）。2.入职流程应聘者填写《入职申请表》，提交个人简历、身份证复印件、学历证明等相关材料。经面试、政审合格后，进行为期[X]天的试用期。试用期内表现合格者，签订正式劳动合同，办理入职手续。3.离职管理保安人员离职需提前[X]天向保安队长提出书面申请。经批准后，办理工作交接手续，归还公司财物。离职人员工资结算按照公司相关规定执行。三、岗位职责1.门岗职责负责公司出入口人员、车辆的查验与登记工作，严禁无关人员、车辆进入公司。对进入公司的人员进行身份核实，询问来访事由，联系被访人确认后，发放临时出入证，并指引其前往目的地。对进入公司的车辆进行检查，包括车辆外观、所载物品等，严禁携带易燃易爆等危险物品进入公司。检查无误后，发放车辆临时通行证，指引车辆停放至指定位置。负责维护门岗周边秩序，确保出入口畅通无阻。及时处理门岗发生的各类突发事件，并向保安队长报告。2.巡逻岗职责按照规定的巡逻路线和时间间隔进行巡逻，白天每[X]小时巡逻一次，夜间每[X]小时巡逻一次。检查公司内各区域的门窗、水电设施、消防器材等是否完好，发现异常情况及时报告并采取相应措施。注意观察公司内有无可疑人员、异常声响或其他安全隐患，如有发现，及时进行盘查和处理，并向保安队长报告。对巡逻过程中发现的问题进行详细记录，包括时间、地点、情况描述等。在巡逻过程中，积极协助其他岗位处理突发事件。3.监控室职责负责监控设备的日常操作与维护，确保监控系统正常运行。密切关注监控画面，发现异常情况及时通知巡逻岗或相关人员进行查看和处理，并做好记录。保存监控录像资料，按照规定的期限进行存储，以备查阅。负责与其他部门的联系与协调，及时提供监控信息支持。4.停车场管理职责负责停车场车辆的引导与停放管理，确保车辆停放整齐有序。对停车场内的车辆进行安全检查，提醒车主关好门窗，保管好车内财物。收取停车费用，开具正规票据，并做好收费记录。维护停车场秩序，禁止无关人员进入停车场，防止车辆被盗、被损等事件发生。负责停车场内设施设备的日常维护与保养，发现问题及时报告并协助维修。四、工作纪律1.考勤制度保安人员应严格遵守公司的考勤制度，按时上下班，不得迟到、早退、旷工。请假需提前填写《请假申请表》，按照审批权限经批准后方可离岗。未经批准擅自离岗者，按旷工处理，旷工一天扣除当日双倍工资，连续旷工[X]天以上者，予以辞退。2.着装规范保安人员工作期间应统一着装，保持制服整洁、得体。制服不得擅自更改样式，不得混穿不同季节或不同款式的制服。按规定佩戴帽子、肩章、臂章、胸牌等标志，不得佩戴与保安身份不符的饰品。注意个人卫生，保持头发整洁，面容干净，不得留长发、胡须、纹身等。3.行为规范遵守国家法律法规和公司各项规章制度，服从管理，听从指挥。文明执勤，礼貌待人，不得使用粗暴、侮辱性语言对待他人。不得擅离职守，严禁在工作时间内睡觉、玩手机、酗酒等与工作无关的行为。不得参与任何违法违纪活动，不得为违法犯罪分子提供便利或通风报信。严格保守公司机密，不得泄露公司内部信息、客户资料等。4.值班制度严格执行值班制度，按时交接班，做好交接记录。值班人员不得擅自离岗、串岗，如有特殊情况需要离岗，必须向保安队长报告并安排好替班人员。认真履行值班职责，及时处理值班期间发生的各类问题，并做好记录。五、培训与考核1.培训计划保安队长应根据公司安全管理需求和保安人员实际情况，制定年度培训计划。培训内容包括安全保卫知识、职业道德、军事技能、消防知识、应急处置等方面。培训方式可采用内部培训、外部培训、实地演练等多种形式。2.培训实施按照培训计划组织实施培训，确保培训时间、内容、人员、效果四落实。每次培训应做好记录，包括培训时间、地点、内容、参加人员等。培训结束后，对培训效果进行评估，可通过考试、实际操作、问卷调查等方式进行。3.考核制度建立保安人员考核制度，定期对保安人员的工作表现、业务技能等进行考核。考核内容包括工作纪律、岗位职责履行情况、业务知识掌握程度、应急处置能力等方面。考核结果分为优秀、合格、不合格三个等级，考核结果与绩效工资、晋升、奖励等挂钩。对考核不合格的保安人员，应进行补考或重新培训，仍不合格者，予以辞退。六、奖惩制度1.奖励制度对在工作中表现突出、成绩显著的保安人员，给予表彰和奖励。奖励方式包括通报表扬、奖金、晋升、荣誉证书等。具体奖励情形如下：及时发现并有效处理安全事故或突发事件，避免公司遭受重大损失的。拾金不昧，主动归还失主财物，受到客户或公司表扬的。在工作中提出合理化建议，被公司采纳并取得良好效果的。长期坚守岗位，工作认真负责，表现优秀的。2.惩罚制度对违反公司规章制度、工作失职的保安人员，给予批评教育、警告、罚款、辞退等处罚。具体惩罚情形如下：迟到、早退、旷工的，按照考勤制度进行处理。违反着装规范、行为规范的，给予批评教育并责令改正，拒不改正的给予警告处分。擅离职守、工作失职，导致公司安全事故或遭受损失的，视情节轻重给予罚款、辞退等处罚，并追究相应责任。参与违法违纪活动的，立即予以辞退，并依法追究法律责任。七、应急处置1.突发事件应急预案制定完善的突发事件应急预案，包括火灾、盗窃、抢劫、地震、群体性事件等方面。应急预案应明确应急处置流程、各部门职责分工、应急物资储备等内容。定期对应急预案进行演练，确保保安人员熟悉应急处置流程，能够在突发事件发生时迅速、有效地进行应对。2.突发事件处置流程突发事件发生后，现场保安人员应立即采取措施进行处置，并及时向保安队长报告。保安队长接到报告后，应迅速组织力量赶赴现场，并向上级领导报告。根据突发事件的性质和严重程度，启动相应的应急预案，各部门按照职责分工协同配合进行处置