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文档简介

某公司采购标准作业细则一、总则1.目的本细则旨在规范公司采购作业流程,确保采购活动的高效、有序进行,保证所采购物资和服务符合公司需求,同时控制采购成本,防范采购风险,提高公司整体运营效益。2.适用范围本细则适用于公司内部所有物资采购及服务采购活动,包括但不限于原材料、设备、办公用品、外包服务等。3.职责分工采购部门负责采购计划的制定与执行,寻找合格供应商,组织采购谈判,签订采购合同,跟进采购订单执行情况。定期评估供应商,建立供应商档案,维护良好的供应商关系。收集市场信息,分析采购成本,为公司采购决策提供支持。需求部门根据公司业务需求,及时、准确地提出采购申请,明确采购物资或服务的规格、数量、质量要求等详细信息。参与采购过程中的技术交流、质量检验等环节,协助采购部门确保采购物资或服务符合使用要求。财务部门负责审核采购预算,确保采购资金的合理安排。参与采购合同的审核,监督采购款项的支付,对采购成本进行核算与分析。质量部门制定采购物资的质量检验标准和验收流程。参与采购物资的到货验收工作,对不合格物资提出处理意见。二、采购计划1.需求预测需求部门应定期(每月/每季度)对本部门所需物资和服务进行预测,结合公司业务发展规划、销售计划、生产计划等因素,预估未来一段时间内的采购需求。需求预测应详细列出物资或服务的名称、规格、数量、预计需求时间等信息,并提交给采购部门。2.采购计划制定采购部门根据需求部门提交的需求预测,结合库存状况、采购周期、市场供应情况等因素,制定采购计划。采购计划应明确采购物资或服务的具体内容、采购数量、采购时间、采购预算等,并报相关领导审批。对于紧急采购需求,需求部门应填写紧急采购申请表,说明紧急原因及预计采购时间,经相关领导特批后,采购部门优先安排采购。3.采购计划调整在采购计划执行过程中,如因市场变化、公司业务调整等原因导致采购需求发生变更,需求部门应及时通知采购部门。采购部门根据变更情况对采购计划进行相应调整,并重新履行审批手续。三、供应商管理1.供应商选择供应商寻找采购部门通过多种渠道寻找潜在供应商,包括网络搜索、行业展会、供应商推荐、采购平台等。对潜在供应商进行初步筛选,收集其基本信息,如公司概况、生产能力、产品质量、价格水平、售后服务等。供应商评估采购部门组织相关人员(如需求部门、质量部门、财务部门等)对初步筛选合格的供应商进行实地考察和综合评估。评估内容包括供应商的资质信誉、生产经营状况、质量管理体系、环保情况、价格竞争力、交货期、售后服务等方面。根据评估结果,对供应商进行打分排序,选择得分较高的供应商作为合格供应商。供应商准入对于通过评估的供应商,采购部门与其签订供应商合作协议,明确双方的权利和义务,包括采购物资或服务的规格、价格、交货期、质量标准、付款方式、售后服务等条款。将供应商信息录入公司供应商管理系统,建立供应商档案,包括供应商基本信息、评估记录、合作历史、交易情况等内容。2.供应商考核考核指标设定采购部门制定供应商考核指标体系,包括质量指标(如产品合格率、退货率等)、交货期指标(如按时交货率等)、价格指标(如价格波动情况等)、服务指标(如售后服务响应时间、投诉处理情况等)等。根据不同物资或服务的重要性和特点,确定各项考核指标的权重。考核周期与方式采购部门定期(每月/每季度)对供应商进行考核,考核方式包括数据统计分析、实地考察、客户反馈等。采购人员收集供应商的相关数据,如送货单、检验报告、发票等,按照考核指标体系进行评分计算。对于重要供应商或出现问题的供应商,采购部门可组织实地考察,了解其实际生产经营情况和服务质量。考核结果应用根据考核结果,对供应商进行分类管理。对于考核优秀的供应商,给予适当的奖励,如增加采购份额、优先付款等;对于考核不合格的供应商,发出书面警告,要求其限期整改;如整改后仍不符合要求,采购部门有权暂停或终止与其合作。3.供应商关系维护定期沟通采购部门定期与供应商进行沟通,了解其生产经营状况、新产品开发情况、市场动态等信息,同时反馈公司的采购需求和质量要求。通过电话、邮件、会议等方式保持与供应商的密切联系,及时解决合作过程中出现的问题。合作协调在采购合同执行过程中,采购部门与供应商密切配合,协调解决交货期、质量、价格等方面的问题。对于因不可抗力或其他特殊原因导致的合同变更或违约情况,采购部门与供应商共同协商解决方案,尽量减少对公司业务的影响。供应商培训根据公司业务发展和质量要求的变化,采购部门组织对供应商进行培训,使其了解公司的采购政策、质量标准、技术要求等内容。通过培训,提高供应商的服务水平和产品质量,确保双方合作的顺利进行。四、采购执行1.采购申请审批需求部门根据采购计划填写采购申请表,详细说明采购物资或服务的名称、规格、型号、数量、质量要求、预计采购金额、用途等信息,并提交相关负责人审批。采购申请表应按照公司规定的审批流程进行流转,各级审批人员应认真审核申请内容,确保采购需求的合理性和必要性。对于金额较大或重要的采购项目,需经公司高层领导审批后,采购部门方可组织实施。2.采购订单下达采购部门根据审批通过的采购申请表,选择合适的供应商下达采购订单。采购订单应明确采购物资或服务的详细规格、数量、价格、交货期、交货地点、付款方式等条款,并经双方签字确认。在下达采购订单前,采购人员应与供应商再次确认订单内容,确保双方理解一致,避免出现误解和纠纷。3.采购合同签订对于金额较大或采购周期较长的采购项目,采购部门应与供应商签订书面采购合同。采购合同应符合《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的要求,明确双方的权利和义务,包括物资或服务的规格、数量、价格、交货期、质量标准、验收方式、付款方式、违约责任等条款。采购合同签订前,采购部门应将合同草案提交给财务部门、法务部门等相关部门审核,确保合同条款合法合规、风险可控。经审核通过后,采购部门与供应商签订正式采购合同,并按照公司规定进行合同归档管理。4.采购订单跟踪采购部门建立采购订单跟踪机制,定期(每周/每半月)跟踪采购订单的执行情况,及时掌握供应商的生产进度、发货情况、运输状态等信息。如发现供应商可能无法按时交货或出现其他异常情况,采购部门应及时与供应商沟通协调,要求其采取措施解决问题,并将情况反馈给需求部门。采购人员应做好采购订单跟踪记录,包括与供应商的沟通内容、问题解决情况、订单变更情况等,以便及时查阅和追溯。5.到货验收采购物资到货前,采购部门应通知质量部门和需求部门做好验收准备工作。质量部门按照制定的质量检验标准和验收流程对采购物资进行检验,检验内容包括外观、规格、数量、性能、质量证明文件等方面。需求部门对采购物资的规格、型号、数量等进行核对,确保与采购订单一致,并检查物资是否满足实际使用需求。对于验收合格的物资,质量部门和需求部门应在验收报告上签字确认;对于验收不合格的物资,质量部门应出具不合格报告,说明不合格原因及处理意见,采购部门负责与供应商协商退换货、补货或索赔等事宜。五、采购付款1.付款申请采购部门根据采购合同约定和到货验收情况,在规定的付款期限前填写付款申请表,详细说明采购订单号、供应商名称、采购物资或服务内容、付款金额、付款方式等信息。付款申请表应附上采购合同、发票、验收报告等相关证明文件,并按照公司规定的审批流程进行流转。2.付款审批各级审批人员应认真审核付款申请内容及相关证明文件,确保付款的真实性、合法性和准确性。对于金额较大的付款申请,需经公司高层领导审批后,财务部门方可安排付款。3.付款执行财务部门根据审批通过的付款申请表,按照采购合同约定的付款方式和期限进行付款操作。付款方式包括支票、汇票、电汇、网上银行转账等,财务人员应确保付款信息准确无误,避免出现付款错误或延误。财务部门在付款后,应及时登记付款台账,记录付款日期、金额、供应商等信息,并将付款凭证存档保管。六、采购风险管理1.风险识别采购部门会同相关部门定期对采购业务进行风险识别,分析可能存在的风险因素,包括市场风险(如价格波动、供应短缺等)、供应商风险(如违约、质量问题等)、合同风险(如条款漏洞、法律纠纷等)、内部控制风险(如审批流程不规范、信息泄露等)等。针对不同的风险因素,制定相应的风险识别清单和评估标准,以便及时发现和评估潜在风险。2.风险评估采购部门组织相关人员对识别出的风险进行评估,分析风险发生的可能性和影响程度。根据风险评估结果,对风险进行等级划分,如高风险、中风险、低风险等,为制定风险应对措施提供依据。3.风险应对市场风险应对建立市场价格监测机制,定期收集市场价格信息,分析价格走势,为采购决策提供参考。与供应商签订价格调整协议,约定价格波动范围及调整方式,降低价格波动风险。适当增加采购物资的安全库存,以应对供应短缺风险。供应商风险应对加强供应商管理,严格供应商准入和考核制度,选择资质良好、信誉可靠的供应商合作。在采购合同中明确供应商的违约责任,如因供应商原因导致的质量问题、交货延误等,应承担相应的赔偿责任。与供应商建立战略合作伙伴关系,共同应对市场变化和风险挑战。合同风险应对加强采购合同管理,在签订合同前进行严格的审核把关,确保合同条款合法合规、严密完整。定期对采购合同进行审查和清理,及时发现和解决合同执行过程中出现的问题。建立合同纠纷处理机制,如发生合同纠纷,应及时与供应商协商解决,必要时通过法律途径维护公司合法权益。内部控制风险应对完善采购业务内部控制制度,明确各部门和岗位的职责权限,规范采购作业流程。加强对采购人员的培训和监督,提高其业务素质和风险意识,防止违规操作和腐败行为发生。建立采购信息管理系统,实现采购业务的信息化管理,提高工作效率和透明度,防范信息泄露风险。七、采购绩效评估1.评估指标设定采购部门制定采购绩效评估指标体系,包括采购成本指标(如采购价格降幅、采购成本节约率等)、采购质量指标(如物资合格率、退货率等)、采购效率指标(如采购周期、订单处理及时率等)、供应商管理指标(如供应商满意度、供应商投诉率等)等。根据公司采购业务的重点和目标,确定各项评估指标的权重,以全面、客观地评价采购绩效。2.评估周期与方式采购绩效评估定期(每季度/每年)进行,评估方式包括数据统计分析、问卷调查、实地考察、部门自评与互评等。采购人员收集采购业务相关数据,如采购订单数据、验收报告数据、财务付款数据等,按照评估指标体系进行评分计算。向需求部门、供应商等发放调查问卷,收集对采购工作的满意度评价和意见建议。采购部门对本部门的采购绩效进行自评,同时组织其他相关部门进行互评,综合各方面评价结果得出采购绩效评估结论。3.评估结果应用根据采

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