安徽科技学院城建与环境学院学生会值班制度

安徽科技学院城建与环境学院学生会值班制度一、总则1.目的为了加强安徽科技学院城建与环境学院学生会内部管理，确保学生会各项工作的顺利开展，提高学生会工作效率和服务质量，特制定本值班制度。2.适用范围本制度适用于安徽科技学院城建与环境学院学生会全体成员。二、值班安排1.值班时间周一至周五，[具体开始时间][具体结束时间]。2.值班地点[详细值班地点]3.值班人员安排学生会各部门按照学期初制定的值班表轮流安排人员值班，确保每天都有人员在值班地点负责相关工作。4.特殊情况调整如遇特殊情况需要调整值班时间或人员，需提前向学生会主席团提出申请，经批准后方可进行调整，并及时通知相关人员。三、值班人员职责1.日常事务处理接待来访人员，热情解答疑问，为师生提供必要的帮助和服务。接听电话，做好记录，并及时传达相关信息给相关人员。负责值班期间办公室的卫生清洁，保持环境整洁。2.文件收发与整理接收学校、学院及其他部门下发的文件、通知等资料，并及时进行登记和分类整理。将重要文件和通知及时传达给学生会相关负责人，并做好文件的存档工作。3.活动物资管理负责学生会活动物资的借用和归还登记工作，确保物资的安全和完好。定期对活动物资进行盘点和检查，发现问题及时上报并处理。4.信息反馈值班期间收集师生对学生会工作的意见和建议，及时反馈给学生会主席团和相关部门。关注学院内的动态信息，及时向学生会相关负责人汇报重要情况。5.紧急情况处理遇到紧急情况时，值班人员应保持冷静，按照应急预案及时采取措施，并向学生会主席团和相关领导报告。四、值班要求1.按时到岗值班人员应严格按照值班表规定的时间到岗，不得迟到、早退。如有特殊情况不能按时到岗，需提前向学生会主席团请假，并安排好替班人员。2.坚守岗位值班期间，值班人员应坚守岗位，不得擅自离岗、脱岗。如有特殊情况需要暂时离开，需向其他值班人员说明情况，并委托其代为处理相关事务。3.着装规范值班人员应着装整洁、得体，佩戴学生会工作证，展现学生会良好形象。4.文明值班值班人员应热情礼貌地接待来访人员，使用文明用语，耐心解答问题，不得与来访人员发生争执。5.认真记录值班人员应认真做好值班记录，包括来访人员信息、电话内容、文件收发情况、活动物资借用归还情况等，确保记录详细、准确。五、值班交接1.交接时间值班人员应在值班结束前[X]分钟与下一班值班人员进行交接。2.交接内容未处理完的事务及相关处理情况。文件、资料的存放位置和数量。活动物资的借用和归还情况。办公室的卫生情况。其他需要交接的事项。3.交接方式交接双方应进行面对面交接，认真核对交接内容，并在值班记录上签字确认。如有疑问或不清楚的地方，应及时向对方询问清楚，确保交接工作准确无误。六、考核与奖惩1.考核方式学生会办公室将定期对值班人员的值班情况进行检查和记录。学生会主席团将根据值班记录、师生反馈等情况对值班人员进行考核评价。2.考核内容出勤情况（是否按时到岗、有无迟到早退现象）。值班职责履行情况（是否认真处理各项事务、记录是否详细准确等）。工作态度和服务质量（是否热情礼貌、耐心解答问题等）。3.奖励措施对于值班表现优秀的人员，学生会将给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、在学生会内部进行表扬等。在评优评先时，值班表现优秀的人员将予以优先考虑。4.惩罚措施对于违反值班制度的人员，学生会将视情节轻重给予批评教育、警告、通报批评等处理。对于多次违反值班制度且情节严重的人员，将取消其在学生会的任职资格。七、附则1.本制度自发布之日起生效实施。2.本制度由安徽科技学院城建