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文档简介
如皋市长江高级中学公共浴室开放及管理方案一、引言随着教育事业的不断发展,学校的基础设施建设日益完善。公共浴室作为学校生活服务的重要组成部分,为师生提供了舒适、便捷的洗浴环境。为了进一步加强如皋市长江高级中学公共浴室的管理,提高服务质量,满足师生的洗浴需求,特制定本开放及管理方案。
二、开放时间1.日常开放时间周一至周五:学生浴室开放时间为[具体时间段1],以满足学生在课余时间进行洗浴。教师浴室开放时间为[具体时间段2],方便教师在工作之余使用。周六、周日:学生浴室开放时间为[具体时间段3],考虑到学生周末的洗浴需求。教师浴室开放时间为[具体时间段4]。2.特殊时期开放调整在学校组织大型活动、考试期间等特殊时期,根据实际情况对浴室开放时间进行适当调整,并提前通知师生。
三、开放对象本校全体在校学生及教职工。
四、管理机构及职责1.成立浴室管理工作小组组长:[组长姓名],全面负责浴室管理工作的统筹与决策。副组长:[副组长姓名],协助组长开展工作,负责具体管理工作的组织与协调。成员:包括后勤管理人员、浴室工作人员等,负责浴室的日常运营与服务。2.职责分工后勤管理人员制定和完善浴室管理制度、操作规程等,并监督执行。负责浴室设施设备的采购、维护、更新等工作,确保设施设备正常运行。定期对浴室工作人员进行培训,提高服务意识和业务水平。协调处理师生在洗浴过程中遇到的问题和投诉。浴室工作人员按照规定的开放时间准时开启和关闭浴室,做好日常的卫生清洁和消毒工作。负责浴室的现场管理,维持洗浴秩序,提醒师生注意安全。检查洗浴设施设备的使用情况,及时发现并报告故障。为师生提供必要的帮助和服务,解答相关疑问。
五、设施设备管理1.设施设备配置淋浴喷头:根据浴室面积合理配置足够数量的淋浴喷头,确保每个洗浴位置都能正常使用。淋浴喷头应选用质量可靠、出水均匀的产品。热水供应系统:采用安全、高效的热水供应设备,保证有充足的热水供应。热水温度应保持在适宜的范围内,一般为[具体温度范围]。通风换气设备:安装良好的通风设备,如排风扇等,及时排出浴室中的湿气和异味,保持空气清新。防滑设施:在浴室地面铺设防滑地砖,并设置明显的防滑标识,防止师生滑倒。储物设施:为师生提供一定数量的储物柜,方便存放衣物等个人物品。储物柜应坚固耐用,配有锁具,确保物品安全。照明设备:保证浴室有充足、明亮的照明,满足师生洗浴需求。2.设施设备维护建立设施设备维护档案,记录设施设备的采购时间、使用情况、维修记录等信息。定期对设施设备进行检查和维护,包括淋浴喷头、热水供应系统、通风换气设备、防滑设施、储物设施、照明设备等。发现问题及时维修或更换,确保设施设备正常运行。对于大型设施设备,如热水锅炉等,应按照相关规定定期进行专业维护和保养,确保其安全性能。在设施设备维修期间,应采取相应的临时措施,尽量减少对师生洗浴的影响,并提前通知师生。
六、卫生管理1.日常卫生清洁浴室工作人员每天在开放前和关闭后对浴室进行全面清洁,包括地面、墙面、淋浴喷头、储物柜等。地面要清扫干净,无杂物、积水;墙面要擦拭整洁,无污渍;淋浴喷头要清理水垢,保持通畅;储物柜要擦拭干净,无灰尘。每天对浴室的垃圾进行清理,及时运送到指定地点,保持浴室环境整洁。2.消毒管理定期对浴室进行消毒,每周至少进行[X]次全面消毒。消毒范围包括地面、墙面、淋浴喷头、储物柜等。使用符合国家标准的消毒剂,按照正确的消毒方法和剂量进行消毒。消毒后要做好记录,包括消毒时间、消毒剂名称、消毒人员等。在流感等传染病高发季节,增加消毒频次,加强对公共区域的消毒,预防传染病的传播。3.卫生检查后勤管理人员定期对浴室卫生进行检查,检查内容包括日常卫生清洁情况、消毒情况等。设立卫生监督举报电话,鼓励师生对浴室卫生问题进行监督和举报。对于师生反映的卫生问题,及时进行处理,并将处理结果反馈给师生。
七、安全管理1.安全制度建设制定完善的浴室安全管理制度,明确安全责任,规范操作流程。建立安全检查制度,定期对浴室进行安全检查,包括设施设备安全、消防安全、用电安全等。发现安全隐患及时整改,确保浴室安全。制定应急预案,针对可能发生的火灾、漏电、滑倒等安全事故,制定相应的应急处置措施,提高应对突发事件的能力。2.设施设备安全确保热水供应系统、通风换气设备、照明设备等设施设备的安全运行。定期对设施设备进行检查和维护,防止发生漏电、短路等安全事故。在浴室设置明显的安全警示标识,如"小心地滑""禁止私拉乱接电线"等,提醒师生注意安全。对浴室的电器设备进行定期检查,确保其符合安全标准,严禁使用不合格的电器设备。3.消防安全在浴室配备必要的消防器材,如灭火器、消防栓等,并确保其完好有效。保持浴室疏散通道畅通,严禁在通道内堆放杂物。定期组织师生进行消防安全知识培训和演练,提高师生的消防安全意识和应急逃生能力。4.用电安全规范浴室用电管理,严禁私拉乱接电线,严禁使用大功率电器。对浴室的用电设备进行定期检查,确保其接地良好,无漏电现象。安装漏电保护装置,一旦发生漏电事故,能及时切断电源,保障师生安全。5.人员安全浴室工作人员要经过专业培训,熟悉安全操作规程,具备应对突发安全事故的能力。在浴室开放期间,工作人员要加强现场管理,维持洗浴秩序,及时发现并制止不安全行为。提醒师生在洗浴过程中注意安全,如调节合适的水温,避免烫伤等。
八、服务管理1.服务态度浴室工作人员要树立良好的服务意识,热情、周到地为师生服务。使用文明用语,耐心解答师生的问题。关注师生的需求,及时为师生提供帮助,如协助搬运较重物品等。2.服务质量监督设立服务质量监督投诉电话和意见箱,接受师生的监督和投诉。对于师生反映的服务质量问题,及时进行调查处理,并将处理结果反馈给师生。定期对师生进行满意度调查,了解师生对浴室服务的评价和意见建议。根据调查结果,及时调整服务策略,改进服务质量。3.特殊情况处理当遇到热水供应不足、设施设备故障等特殊情况时,工作人员要及时向师生说明情况,并采取相应的临时措施,如提供备用热水等,尽量减少对师生洗浴的影响。对于师生的特殊需求,如身体不便需要特殊照顾等,工作人员要给予积极协助,提供必要的帮助和服务。
九、收费管理1.收费标准制定合理的收费标准,根据学校实际情况和成本核算,确定每次洗浴的收费金额为[具体收费金额]。收费标准要向师生公开,接受师生监督。2.收费方式采用校园一卡通进行收费,师生在洗浴前将一卡通插入收费系统,系统自动扣除相应费用。3.收费管理设立专门的收费管理人员,负责收费系统的操作和管理。收费管理人员要严格遵守财务制度,确保收费准确无误。定期对收费情况进行统计和核对,及时发现并处理收费异常情况。做好收费记录和账目管理,保存相关凭证,以备查阅。
十、附则1.本方案自发布之日起施行。2.本方案由如皋
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