物业幼儿园服务协议

物业幼儿园服务协议甲方（委托方）：__________________法定代表人：__________________地址：__________________联系方式：__________________

乙方（受托方）：__________________法定代表人：__________________地址：__________________联系方式：__________________

一、协议总则1.为了提升[幼儿园名称]的物业服务水平，保障幼儿园的正常运营和幼儿的学习生活环境，甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就甲方委托乙方提供幼儿园物业服务事宜达成本协议。2.本协议所指的物业服务包括但不限于幼儿园的安全保卫、环境卫生维护、设施设备维护保养、绿化养护、生活服务等相关内容。

二、服务范围与内容安全保卫服务1.人员出入管理在幼儿园出入口设置岗亭，安排专人24小时值班，对进出人员、车辆进行严格登记和检查，严禁无关人员和车辆进入幼儿园。为幼儿接送家长发放临时出入证，并做好登记工作，确保接送过程安全有序。2.巡逻安保制定详细的巡逻路线和时间表，安排安保人员定时对幼儿园内公共区域、教室、寝室、食堂等进行巡逻，每天巡逻次数不少于[X]次。巡逻过程中注意检查门窗、水电设施设备等是否正常，发现异常情况及时报告并处理。3.安全监控幼儿园内安装全方位的监控系统，确保监控无死角，监控资料保存期限不少于[X]天。安排专人负责监控系统的日常维护和查看，发现可疑情况及时通知安保人员进行处理。4.突发事件应急处理制定完善的突发事件应急预案，包括火灾、地震、暴力袭击等。定期组织安保人员进行应急演练，提高应对突发事件的能力，确保在紧急情况下能够迅速、有效地采取措施，保障师生的生命安全。

环境卫生维护服务1.公共区域清洁每天对幼儿园内的走廊、楼梯、大厅、操场等公共区域进行清扫，保持地面干净整洁，无杂物、无污渍。定期对公共区域的门窗、玻璃进行擦拭，保持明亮干净。2.教室及寝室清洁协助教师做好教室及寝室的卫生清洁工作，每天放学后对教室进行全面清扫，包括擦拭桌椅、清扫地面、整理教具等。每周对寝室进行一次深度清洁，更换床上用品、打扫卫生间等，为幼儿提供整洁舒适的生活环境。3.卫生间清洁定时对卫生间进行清扫、消毒，确保卫生间无异味，卫生洁具干净整洁。每天补充卫生纸、洗手液等卫生用品，保障卫生间的正常使用。4.垃圾分类处理在幼儿园内设置分类垃圾桶，引导师生正确进行垃圾分类投放。定期安排专人对垃圾进行收集、运输，确保垃圾日产日清，并按照环保要求进行处理。

设施设备维护保养服务1.房屋建筑维护定期对幼儿园的房屋建筑进行检查，及时发现并处理屋顶漏水、墙体裂缝等问题。对幼儿园的门窗、栏杆等进行维护，确保其牢固安全，无损坏现象。2.水电设施维护每天对幼儿园内的水电设施进行巡查，及时发现并处理水电故障，保障水电供应正常。定期对水电设备进行维护保养，包括更换老化的电线、检查配电箱等，确保水电设施设备的安全运行。3.消防设施维护按照消防规定，定期对幼儿园内的消防设施设备进行检查、维护和保养，确保消防设施设备完好有效。组织师生进行消防安全知识培训和演练，提高师生的消防安全意识和应急逃生能力。4.其他设施设备维护对幼儿园内的电梯、空调、多媒体设备等其他设施设备进行定期维护保养，确保其正常运行。建立设施设备维护档案，记录设施设备的维护情况和维修历史，为后续维护工作提供参考。

绿化养护服务1.绿化规划与设计根据幼儿园的整体布局和环境特点，制定绿化养护方案，合理规划绿化区域，选择适合当地生长的植物品种。2.日常养护管理定期对幼儿园内的花草树木进行浇水、施肥、修剪、病虫害防治等养护工作，确保植物生长良好，绿化景观美观。及时清理绿化区域内的杂草、杂物，保持绿化环境整洁。3.绿化改造与升级根据幼儿园发展和师生需求，适时对绿化进行改造和升级，增加新的植物品种，提升绿化景观效果。

生活服务1.食堂管理协助幼儿园管理食堂，确保食堂食品安全卫生。监督食堂工作人员严格遵守食品加工操作规范，定期对食堂进行卫生检查。配合幼儿园制定合理的食谱，注重营养搭配，满足幼儿的饮食需求。协助食堂做好食材采购、储存、加工等环节的管理工作，确保食材新鲜、安全。2.饮用水供应保障幼儿园内饮用水的正常供应，定期对饮用水设备进行清洗、消毒，确保水质符合国家卫生标准。每天检查饮用水的水质情况，做好记录，发现问题及时处理。

三、服务标准1.乙方应按照国家相关法律法规、行业标准以及本协议约定的服务内容和要求，提供优质、高效、规范的物业服务。2.安全保卫服务标准人员出入登记准确率达到100%，无漏登、错登现象。巡逻安保及时发现并处理安全隐患，安全事故发生率为零。监控系统正常运行，图像清晰，资料保存完整。3.环境卫生维护服务标准公共区域清洁达标率达到95%以上，无明显污渍、杂物。教室及寝室卫生符合卫生标准，幼儿满意度达到90%以上。卫生间无异味，卫生洁具清洁光亮，消毒符合要求。垃圾分类准确率达到90%以上。4.设施设备维护保养服务标准设施设备完好率达到90%以上，正常运行率达到95%以上。水电设施设备故障及时修复，维修及时率达到98%以上。消防设施设备符合消防要求，完好有效率达到100%。5.绿化养护服务标准绿化植物生长良好，成活率达到95%以上。绿化景观美观，修剪整齐，无明显病虫害。6.生活服务标准食堂食品安全卫生达标，无食品安全事故发生。饮用水水质符合国家标准，供应正常。

四、服务费用及支付方式1.服务费用甲方每月应向乙方支付的物业服务费用为人民币[X]元。此费用包含乙方提供本协议约定的各项物业服务的成本、利润、税费等所有费用。如因幼儿园规模扩大、服务内容增加或其他原因导致物业服务成本增加，双方可协商调整服务费用。2.支付方式甲方应在每月[X]日前将当月的物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[X]个工作日内为甲方开具正规发票。

五、双方权利与义务甲方权利与义务1.权利有权对乙方的物业服务质量进行监督检查，提出意见和建议。有权要求乙方按照本协议约定的服务内容和标准提供物业服务。有权知晓乙方物业服务费用的使用情况。2.义务向乙方提供开展物业服务所需的相关资料和信息，协助乙方了解幼儿园的基本情况和服务需求。按照本协议约定按时足额支付物业服务费用。配合乙方做好物业服务工作，协调幼儿园师生与乙方之间的关系。对乙方提出的合理建议和要求及时予以回应和支持。

乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取物业服务费用。有权要求甲方配合提供物业服务所需的条件和协助。有权根据实际情况制定物业服务方案和管理制度，但不得违反法律法规和本协议约定。2.义务按照国家相关法律法规、行业标准以及本协议约定的服务内容和标准，提供优质、高效、规范的物业服务。配备足够数量、具备相应资质和技能的物业服务人员，并保证人员的稳定性。定期对物业服务人员进行培训，提高服务质量和业务水平。接受甲方的监督检查，对甲方提出的问题及时整改。定期向甲方汇报物业服务工作情况，听取甲方的意见和建议，不断改进服务质量。妥善保管甲方提供的相关资料，不得泄露或擅自使用。

六、违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时足额支付物业服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停物业服务，由此造成的一切后果由甲方承担。2.若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准提供物业服务，甲方有权要求乙方限期整改。如乙方在规定期限内未完成整改或整改后仍不符合要求的，甲方有权扣除相应的服务费用，并要求乙方承担违约责任。乙方应按照当月服务费用的[X%]向甲方支付违约金。若因乙方服务不到位给甲方或幼儿园师生造成损失的，乙方应承担赔偿责任。3.任何一方违反本协议约定的其他条款，应承担因此给对方造成的损失。

七、协议变更与解除1.协议变更本协议履行期间，如有需要变更协议内容，双方应协商一致，并签订书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。2.协议解除经双方协商一致，可以提前解除本协议。若一方严重违反本协议约定，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担违约责任。因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本协议无法履行的，双方可协商解除本协议，互不承担违约责任。

八、争议解决本协议在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

九、其他条款1.本协议自双方签字（盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续