友谊学校校园心理危机干预应急预案

友谊学校校园心理危机干预应急预案一、总则（一）编制目的为及时、有效地干预校园心理危机事件，维护学生身心健康和校园稳定，制定本应急预案。

（二）编制依据依据《中华人民共和国精神卫生法》《中小学心理健康教育指导纲要》等相关法律法规和文件精神。

（三）适用范围本预案适用于友谊学校全体师生员工在校园内发生的心理危机事件的应急处置。

（四）工作原则1.以人为本：把保障师生生命安全和身心健康放在首位。2.预防为主：强化心理危机预防意识，做到早发现、早干预。3.快速反应：对心理危机事件迅速做出反应，及时采取措施。4.科学干预：运用科学的方法和专业知识进行干预。

二、组织指挥体系及职责（一）应急指挥小组成立以校长为组长，分管副校长为副组长，各部门负责人为成员的校园心理危机干预应急指挥小组。1.职责全面领导和指挥校园心理危机干预工作。制定和修订应急预案。协调校内外相关资源，确保干预工作顺利进行。2.组长职责负责全面指挥校园心理危机干预工作。做出重大决策，协调各方资源。3.副组长职责协助组长开展工作。负责组织实施具体的干预措施。及时向组长汇报工作进展情况。4.成员职责按照分工，做好各自部门的心理危机干预相关工作。及时提供信息，协助应急指挥小组进行决策。

（二）工作小组1.监测预警组成员：班主任、心理健康教师等。职责：负责日常学生心理状况的监测，及时发现潜在的心理危机迹象，进行预警报告。2.应急干预组成员：心理健康教师、心理专家、班主任等。职责：对心理危机事件进行现场干预，提供心理支持和辅导。3.后勤保障组成员：后勤部门工作人员。职责：提供物资保障、场地支持等，确保干预工作的顺利开展。4.信息联络组成员：学校办公室工作人员。职责：负责与校内外相关部门和人员的信息联络与沟通。5.善后处理组成员：班主任、心理健康教师等。职责：对受心理危机影响的学生进行后续跟踪辅导，做好善后工作。

三、预防与预警（一）预防措施1.心理健康教育将心理健康教育纳入学校课程体系，定期开展心理健康课程、讲座、活动等。培养学生积极向上的心理品质，提高心理调适能力。2.心理普查定期组织学生进行心理健康普查，建立学生心理健康档案。对普查结果进行分析评估，筛选出可能存在心理危机的学生。3.家校合作加强与家长的沟通与联系，及时了解学生在家的心理状况。指导家长掌握科学的教育方法，共同促进学生心理健康。4.教师培训开展教师心理健康教育培训，提高教师识别和干预学生心理危机的能力。要求教师关注学生日常行为表现，及时发现异常情况。

（二）预警机制1.预警指标情绪方面：长期情绪低落、焦虑、抑郁、烦躁等。行为方面：出现自伤、自杀、攻击他人等危险行为；学习成绩突然下降；社交退缩等。生理方面：睡眠障碍、食欲不振、身体不适等。家庭方面：家庭关系紧张、父母离异、重大变故等。其他方面：遭遇重大挫折、网络成瘾等。2.预警信息收集班主任、任课教师、宿管人员等要密切关注学生的日常表现，及时收集预警信息。心理健康教师通过心理咨询、心理普查等渠道获取预警信息。鼓励学生、家长主动报告心理问题。3.预警信息报告发现学生存在心理危机预警指标时，相关人员应立即向班主任报告。班主任在核实情况后，及时向心理健康教师和年级组长报告。心理健康教师进行初步评估，认为情况严重的，应向应急指挥小组报告。

四、应急响应（一）分级响应根据心理危机事件的严重程度，分为三级响应：1.一级响应学生出现自杀、自伤等严重危及生命的行为。立即启动一级响应，应急指挥小组全面指挥，各工作小组迅速开展救援和干预工作。2.二级响应学生出现较为严重的心理问题，如重度抑郁、焦虑发作等，可能影响正常学习和生活。启动二级响应，应急干预组重点进行心理辅导和干预，后勤保障组提供必要支持。3.三级响应学生出现一般心理困扰，如轻度情绪波动、学习压力等。由监测预警组和班主任进行关注和疏导，心理健康教师提供必要的咨询服务。

（二）响应程序1.接警与报告接到心理危机事件报告后，应急指挥小组立即启动应急预案。信息联络组迅速将事件情况报告给上级教育主管部门和相关医疗机构。2.现场处置应急干预组迅速到达现场，对危机学生进行心理安抚和干预。如学生身体出现紧急状况，后勤保障组及时联系医疗机构进行救治。3.信息发布信息联络组负责统一对外发布事件信息，避免不实信息传播。及时向家长通报学生情况，做好家长的安抚工作。4.协同处置协调学校各部门、家长、社区等各方力量，共同做好心理危机干预工作。必要时，邀请心理专家进行指导。

五、应急处置措施（一）心理支持与辅导1.建立信任关系干预人员通过温和的语言、专注的倾听等方式，与危机学生建立信任关系。2.情绪安抚帮助危机学生缓解紧张、焦虑、恐惧等不良情绪，给予情感支持。3.问题评估深入了解危机学生的心理问题根源、严重程度等，进行准确评估。4.制定干预方案根据评估结果，制定个性化的心理干预方案，包括心理辅导、认知行为疗法等。5.跟踪辅导对危机学生进行持续的跟踪辅导，根据其恢复情况调整干预方案。

（二）安全保护措施1.确保人身安全将危机学生转移到安全场所，避免其受到进一步伤害。对可能存在危险的物品进行清理。2.监控行为动态安排专人密切监控危机学生的行为动态，防止其出现意外行为。

（三）家校沟通与合作1.及时通知家长第一时间将学生的心理危机情况通知家长，告知家长学校采取的措施。2.协助家长指导家长如何与危机学生沟通，给予家长心理支持。要求家长配合学校做好后续的干预工作。

（四）转介与治疗1.专业转介对于严重心理障碍或精神疾病患者，及时转介到专业医疗机构进行诊断和治疗。2.后续跟踪与转介医疗机构保持联系，跟踪学生的治疗情况。协助家长做好学生康复后的复学等工作。

六、后期处置（一）善后工作1.心理康复辅导善后处理组对受心理危机影响的学生进行持续的心理康复辅导，帮助其恢复心理健康。2.学业辅导协调任课教师为因心理危机耽误学业的学生提供学业辅导，帮助其跟上教学进度。3.生活关怀关注危机学生的生活情况，给予必要的生活关怀和帮助。

（二）调查评估1.事件调查对心理危机事件进行全面调查，查明事件原因、过程及造成的影响。2.效果评估对心理危机干预工作的效果进行评估，总结经验教训。3.总结报告撰写心理危机事件应急处置总结报告，向上级教育主管部门汇报。

（三）整改措施1.完善制度根据调查评估结果，完善校园心理危机干预相关制度和流程。2.加强培训针对存在的问题，加强对师生的心理健康教育培训。3.优化工作改进心理健康教育工作方法，提高心理危机预防和干预能力。

七、保障措施（一）人员保障1.组建一支专业素质高、责任心强的心理危机干预工作队伍，包括心理健康教师、班主任、心理专家等。2.定期对工作队伍进行培训，提高其业务水平和应急处置能力。

（二）物资保障1.配备必要的心理危机干预物资，如心理咨询室设备、心理辅导资料、急救药品等。2.定期检查和更新物资，确保其正常使用。

（三）经费保障1.设立校园心理