西四公小学托管服务工作方案

西四公小学托管服务工作方案一、工作背景随着社会经济的发展和家长需求的变化，小学生课后托管服务成为了学校教育工作的重要组成部分。为了满足家长对学生课后托管的需求，解决家长的后顾之忧，同时进一步丰富学生的课余生活，促进学生全面发展，西四公小学特制定本托管服务工作方案。

二、工作目标1.为家长提供便捷、优质、安全的课后托管服务，解决家长接送孩子困难和辅导孩子作业的问题。2.丰富学生的课余生活，开展形式多样的兴趣活动，培养学生的兴趣爱好和特长，促进学生全面发展。3.加强学校与家庭的沟通与合作，形成教育合力，共同促进学生健康成长。

三、基本原则1.安全第一原则：把学生的安全放在首位，确保托管服务期间学生的人身安全。加强安全管理，落实安全责任，制定安全应急预案，防止发生安全事故。2.自愿参加原则：充分尊重家长和学生的意愿，由家长和学生自主选择是否参加托管服务。学校不得强制要求学生参加。3.公益普惠原则：托管服务坚持公益普惠性，不以营利为目的。收取的费用主要用于支付托管服务人员的工作报酬、设施设备的购置与维护等成本性开支，不得挪作他用。4.素质培养原则：在托管服务中注重学生综合素质的培养，开展丰富多彩的活动，促进学生全面发展。

四、服务对象本校放学后家长接送困难、在家无人照料的学生，尤其是低年级学生和特殊需求学生。

五、服务时间周一至周五下午放学后至17:30（根据学校作息时间和实际情况进行适当调整）。

六、服务内容1.作业辅导安排教师对学生的作业进行辅导，帮助学生解决学习中遇到的问题，指导学生完成家庭作业。鼓励学生自主学习，培养学生良好的学习习惯和方法。2.兴趣活动开设书法、绘画、手工、音乐、舞蹈、体育等兴趣小组，组织学生参加兴趣活动，培养学生的兴趣爱好和特长。开展阅读、科普、棋类等活动，丰富学生的课余生活，拓宽学生的知识面。3.自主阅读开放学校图书馆、阅览室，组织学生进行自主阅读，培养学生的阅读习惯和阅读能力。安排教师指导学生阅读，推荐适合学生阅读的书籍，开展读书交流活动。4.安全教育开展安全教育活动，提高学生的安全意识和自我保护能力。组织学生进行消防、地震等应急演练，确保学生在紧急情况下能够迅速、安全地疏散。

七、服务流程1.调查摸底开学初，通过家长会、问卷调查等方式，了解家长和学生对托管服务的需求和意愿。2.报名登记家长根据学校通知，填写托管服务申请表，提交相关材料，进行报名登记。学校对报名学生进行审核，确定参加托管服务的学生名单。3.签订协议学校与家长签订托管服务协议，明确双方的权利和义务，确保托管服务工作顺利开展。4.组织实施根据学生的兴趣爱好和需求，合理分组，安排教师进行作业辅导和兴趣活动指导。每天放学后，教师组织学生有序进入托管服务场所，开始作业辅导和兴趣活动。托管服务结束后，教师组织学生排队放学，确保学生安全离开学校。5.总结反馈定期对托管服务工作进行总结，收集家长和学生的意见和建议，及时调整和改进服务内容和方式，不断提高托管服务质量。

八、师资安排1.校内教师：安排责任心强、教学经验丰富的教师担任托管服务工作，负责学生的作业辅导和兴趣活动指导。2.志愿者：招募部分家长志愿者参与托管服务工作，协助教师开展相关活动。3.外聘人员：根据实际需要，外聘专业的艺术、体育等教师，为学生提供专业的兴趣活动指导。

九、安全管理1.加强安全教育将安全教育纳入托管服务内容，定期开展安全教育活动，提高学生的安全意识和自我保护能力。教育学生遵守托管服务场所的规章制度，不做危险游戏，不私自外出等。2.强化安全管理建立健全安全管理制度，明确安全责任，加强对托管服务场所的安全检查和隐患排查，确保设施设备安全运行。安排专人负责学生的接送和管理，严格履行交接手续，确保学生接送安全。3.制定应急预案制定托管服务安全应急预案，明确应急处置流程和责任分工。定期组织应急演练，提高应对突发事件的能力。如遇突发事件，及时启动应急预案，妥善处理，确保学生生命安全。

十、经费管理1.收费标准根据物价部门核定的标准，收取托管服务费用。具体收费标准另行通知。2.经费使用托管服务经费主要用于支付托管服务人员的工作报酬、设施设备的购置与维护、水电费等成本性开支。经费使用严格按照财务制度执行，做到专款专用，收支平衡，并定期向家长公布经费使用情况。

十一、监督考核1.成立监督小组学校成立托管服务监督小组，由学校领导、教师代表、家长代表等组成，负责对托管服务工作进行监督和检查。2.定期检查监督小组定期对托管服务工作进行检查，包括服务内容、师资配备、安全管理、经费使用等方面，及时发现问题并督促整改。3.家长评价定期开展家长满意度调查，了解家长对托管服务工作的评价和意见建议。将家长评价结果作为对教师考核的重要依据。4.教师考核建立教师托管服务工作考核制度，对教师的工作态度、工作质量、学生满意度等方面进行考核。考核结果与教师的绩效工资、评优评先等挂钩。

十二、保障措施1.组织保障成立学校托管服务工作领导小组，由校长任组长，分管副校长任副组长，各部门负责人为成员。领导小组负责统筹协调托管服务工作，制定工作方案，解决工作中出现的问题。2.制度保障建立健全托管服务各项规章制度，如考勤制度、安全制度、经费管理制度、考核制度等，确保托管服务工作规范有序开展。3.宣传保障通过家长会、学校公众号、班级微信群等渠道，广泛宣传托管服务工作的目的、意义、内容和方式，争取家长的理解和支持，营造良好的工作氛围。

十三、注意事项1.托管服务人员要严格遵守工作纪律，认真履行职责，不得擅自离岗、脱岗。2.要关注学生的身心健康，及时发现和解决学生在学习和生活中遇到的问题。3.加强与家长的沟通与联系，定期反馈学生的情况，共同做好学生的教育工作。4.不