开平市电梯安全管理人员刷题试题库与答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在发现电梯门间隙过大时，应采取以下哪种措施？

A.立即停止电梯运行

B.检查门间隙是否超过安全标准

C.通知维修人员进行检查

D.上述所有措施

正确答案：D2.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，应如何向乘客通报？

A.直接告知故障原因

B.说明故障可能导致的后果

C.让乘客自行判断是否继续乘坐

D.不做任何说明，让乘客自行处理

正确答案：B3.电梯安全管理人员在考核电梯司机时，以下哪项不是考核内容？

A:司机的驾驶技能

B:司机的安全意识

C:司机的学历水平

D:司机的应急处理能力

正确答案：C4.电梯安全管理人员发现电梯轿厢内乘客被困时，应如何处理？

A.直接强行打开轿厢门

B.通过电梯对讲系统与乘客沟通，并等待救援

C.立即切断电梯电源

D.拨打紧急电话求助

正确答案：B5.电梯机房内，电气设备的温度不得超过（）摄氏度。

A:50

B:60

C:70

D:80

正确答案：C6.电梯安全管理人员在接到乘客投诉电梯故障时，以下哪项不是正确处理方式？

A.认真听取乘客投诉

B.立即安排维修人员

C.要求乘客提供赔偿

D.记录投诉信息并上报

正确答案：C7.电梯安全管理人员在进行电梯操作培训时，以下哪项不是操作规范？

A.严格遵守操作规程

B.熟悉电梯的各个按钮功能

C.在电梯运行中随意调整速度

D.确保乘客安全

正确答案：C8.电梯使用单位在电梯井道内设置警示标志时，应确保警示标志的可见度和（）。

A.耐久性

B.醒目性

C.安全性

D.防水防尘性

正确答案：B9.电梯安全管理人员在检查电梯的制动器时，以下哪项不是制动器正常工作的表现？

A.制动器能够有效阻止电梯的运行

B.制动器在停止电梯后能够保持稳定

C.制动器在运行过程中有明显的震动

D.制动器在紧急情况下能够迅速响应

正确答案：C10.电梯安全管理人员在培训时，应教育员工如何正确处理乘客被困电梯的情况：

A.保持冷静，不要盲目操作

B.立即通知电梯维修人员

C.告知乘客保持冷静

D.以上都是

正确答案：D11.电梯安全管理人员在进行作业指导时，应明确的关键步骤包括（）。

A:电梯启动前检查

B:电梯运行中监控

C:电梯停止后检查

D:以上都是

正确答案：D12.电梯安全管理人员在进行安全检查时，发现电梯的紧急停止按钮缺失，以下哪种处理措施是正确的？

A.临时用胶带贴上

B.不予理会，继续检查其他设备

C.立即报告维修部门进行更换

D.让电梯继续运行，不影响使用

正确答案：C13.电梯困人救援时，以下哪项操作是错误的？

A.先关闭电梯门

B.确认电梯位置

C.使用电梯紧急通话设备

D.直接打开电梯门进行救援

正确答案：D14.电梯安全管理人员在接到乘客投诉电梯运行速度慢时，应：

A.检查电梯运行速度是否符合标准

B.告知乘客电梯运行速度由电梯制造商设定

C.要求乘客提供证据

D.忽略乘客投诉

正确答案：A15.电梯井道内发生火灾时，电梯应如何操作？（）

A.保持电梯正常运行

B.立即停止电梯运行

C.将电梯开至最近楼层

D.立即打开电梯门

正确答案：B16.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急救援人员名单时，应关注哪些方面？

A:名单的准确性

B:名单的更新频率

C:名单的保存方式

D:名单的公布方式

正确答案：B17.电梯安全管理人员在进行电梯设备检查时，以下哪项不属于电梯安全注意事项？

A.电梯门开启时，乘客不得将手或脚伸入

B.电梯运行中，乘客不得在轿厢内跳跃

C.电梯运行中，乘客不得在轿厢内进行清洁工作

D.电梯运行中，乘客可以随意调整轿厢内温度

正确答案：D18.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢内存在异物时，以下哪种处理方式是正确的？

A.让乘客自行清理

B.立即上报领导，并采取隔离措施

C.忽略异物，继续运行电梯

D.让乘客自行离开轿厢

正确答案：B19.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，对电梯限速器应如何检查？

A:检查限速器是否定期校验

B:检查限速器与导轨的间隙

C:检查限速器是否安装牢固

D:以上所有

正确答案：D20.《特种设备安全监察条例》规定，特种设备使用单位应当制定特种设备（）计划。

A:日常维护保养

B:定期自行检查

C:重点时段检查

D:事故应急演练

正确答案：ABCD21.电梯安全管理人员在处理乘客投诉时，应：

A.忽略乘客的投诉，继续巡视

B.认真倾听乘客的投诉，并记录下来

C.拒绝处理乘客的投诉，认为不影响电梯使用

D.将乘客的投诉转嫁给电梯维修人员

正确答案：B22.电梯的日常检查应包括哪些内容？

A:电梯轿厢清洁

B:电梯门机运行状况

C:电梯制动器功能

D:以上都是

正确答案：D23.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢门关闭后，乘客无法正常进入轿厢时，应？

A.立即启动电梯

B.检查门锁是否正常

C.联系维修人员

D.要求乘客等待下一班电梯

正确答案：B24.电梯安全管理人员在进行电梯日常巡查时，重点检查的内容不包括以下哪项？

A:电梯的运行速度是否正常

B:电梯门开关是否顺畅

C:电梯紧急通话设备是否工作正常

D:电梯的消防设施是否完备

正确答案：A25.电梯安全管理人员在发现电梯门关闭异常时，以下哪项是正确的做法？

A:强行打开电梯门

B:使用电梯内部通话设备通知乘客

C:让电梯运行一段时间后观察

D:立即上报并停止电梯使用

正确答案：D26.电梯安全管理人员应确保电梯在（）情况下不得运行。

A:超载

B:故障

C:停电

D:清洁

正确答案：A27.电梯安全管理人员在发现电梯紧急呼叫装置失灵时，应首先（）。

A:检查电梯内部是否有异常

B:立即通知电梯维修人员

C:确认电梯是否处于紧急停止状态

D:告知乘客不要使用电梯

正确答案：C28.电梯安全管理人员在遇到电梯故障时，应如何向被困者解释情况？

A.简单说明故障原因，请求耐心等待

B.避免提供任何信息，以免引起恐慌

C.详细解释故障原因，并承诺尽快解决

D.告知被困者故障无法立即解决，建议自行爬出

正确答案：A29.电梯安全管理人员在检查电梯时，发现电梯门开关异常，应采取什么措施？

A.立即停止电梯运行

B.让乘客继续使用电梯

C.检查电梯门的安全装置

D.更换电梯门

正确答案：C30.电梯安全管理人员在检查电梯的电梯井道时，以下哪项不属于电梯井道的检查内容？

A.井道内是否有杂物

B.井道内照明是否齐全

C.井道内是否有安全隐患

D.井道内是否定期检查

正确答案：B二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.当电梯在维护保养中存在重大安全隐患时，工作人员可以完全忽略不报告相关部门。（）

答案：×违反消防法律法规是重大火灾隐患存在的直接体现2.在检查电梯设备时，不包括查看相关人员是否持有安全证书。

答案：×3.高层建筑使用电梯时应时刻保持高度警惕，以确保人员安全。（√）

答案：正确4.电梯操作人员在交接班时应详细交接当日的运行情况及发现的问题。

答案：√5.在进行电梯定期维护和检查时，对润滑油更换频次的标准应该是一致的。

答案：×6.电梯机房内的照明应保持正常，无影响操作的障碍物。

答案：√7.安全应急预案制定需要覆盖所有电梯的使用场所。

答案：√8.对重大消防安全隐患的处理速度不能与公众的需求相匹配。

答案：×9.对于常见的电梯安全事故，事故原因一般较为单一，排查难度不高。（）

答案：×10.电梯内发生意外事故时，电梯管理员应立即通知并协助消防部门进行救援。

答案：√11.电梯井道内应保持清洁，但不需要定期进行除锈和防腐处理。

答案：×12.电梯轿顶的安全钳应由电气安全触点来操作。()

答案：×13.安全管理制度应当在单位内部全面推行并持续优化，以提高安全水平。()

答案：√14.在处理电梯故障时，必须保持冷静和理智，不能惊慌失措或做出错误的决策。（）

答案：√15.对于涉及高层或超高层建筑的大型电梯，其设计必须考虑超强风压的影响。（）

答案：√16.在进行电梯事故分析时，需要按照法律法规的规定收集、整理和分析相关证据。（）

答案：√17.任何时候进行电梯检修，都必须有明确的停电作业标识，避免误操作导致的事故发生。（√）

答案：√18.电梯的制动器在电梯紧急制动时可以保证电梯平稳停止。

答案：√19.定期检查电梯运行状况是为了及时发现潜在的安全隐患并予以处理。

答案：√20.使用电子显示屏作为显示电梯运行状态的平台在安全管理中可行。

答案：×21.电梯停电后，乘客可以依靠电梯内的照明灯逃生。

答案：×22.在日常工作中，遇到问题及时向上级或相关机构反映是一种必要的责任和义务。

答案：√23.安全管理制度应该涵盖电梯运行的全过程，包括安装、验收、使用、维护和保养等各个环节。（√）。

答案：√24.在火灾情况下，消防安全管理人员只需要控制电梯运行方向，保证疏散通道畅通即可。（×）

答案及解析：在火灾情况下，消防安全管理人员需要全面负责电梯的安全管理，包括控制电梯运行方向、确保疏散通道畅通、防止电梯故障造成次生事故等。25.消防应急疏散标识应当时刻保持清晰可见，以便在紧急情况下员工和乘客能迅速撤离。（）

答案：√26.在日常电梯管理中，除了加强制度建设和培训教育外，还需强化对责任制的落实。（）

答案：√27.在应急救援中，常用的消防器材应在专业人员指导下正确使用。

答案：√28.电梯轿厢内的安全窗应当能够方便乘客在紧急情况下逃生。（）

答案：√29.在日常电梯使用管理中，只注重安全管理流程而忽视对人员的实际需求关注是不够的。（）

答案：×30.所有与电梯有关的资料和信息都是存档保存的重要依据。（）

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.电梯安全管理人员在电梯安全培训中应如何根据不同地区、不同类型电梯的特点进行培训？

答案：根据不同地区、不同类型电梯的特点进行培训的方法包括：

（1）了解各地区、不同类型电梯的特性和安全要求；

（2）针对不同地区、不同类型电梯制定相应的培训计划；

（3）邀请相关领域的专家进行授课；

（4）组织学员进行实地操作和演练。2.解释电梯安全管理人员在处理电梯困人事件时需要遵循的步骤。

答案：首先确保被困乘客的安全，提供必要的帮助，然后联系电梯公司进行救援，并在救援过程中保持与乘客的沟通，安抚他们的情绪。3.简述电梯安全管理人员在电梯应急预案中如何协调各方资源。

答案：协调各方资源的方法包括：

（1）明确各相关部门和单位的职责和任务；

（2）建立有效的沟通机制，确保信息畅通无阻；

（3）合理调配人力、物力和财力资源，支持应急处理工作；

（4）加强与其他部门和组织的合作，共同应对突发事件。4.简述电梯安全管理人员在电梯安全监管中应如何关注电梯使用单位的法律法规遵守情况？

答案：在电梯安全监管中，关注电梯使用单位法律法规遵守情况的方法包括：

（1）了解相关法律法规；

（2）对电梯使用单位进行现场检查；

（3）对电梯使用单位进行法律法规培训；

（4）对电梯使用单位的违法行为进行查处；

（5）将法律法规遵守情况纳入电梯安全管理制度。5.描述电梯安全管理人员在日常工作中应如何保持对电梯设备的定期检查。

答案：保持对电梯设备的定期检查的方法包括：

（1）制定并执行年度、半年度、季度以及月度检查计划；

（2）检查电梯各部分的运行状况，包括机械部件、电气系统和控制系统；

（3）检查电梯的安全保护装置，如限速器、缓冲器等是否正常工作；

（4）对发现的问题及时进行整改，确保电梯安全运行。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.在一个酒店内，一部电梯在客人上下楼时突然停止运行，所有客人被困。电梯安全管理人员迅速到达现场进行应急处理。

请描述电梯安全管理人员在处理这种突发情况时应采取的第一步措施？

答案：

（1）立即通过电梯内的紧急呼叫系统与乘客沟通，告知他们当前的情况并安抚他们的情绪。

（2）检查电梯外部的安全设施，如紧急出口指示灯、报警按钮等是否正常工作。

（3）启动应急预案，通知维修人员携带必要的工具和设备前往现场。

总结：在电梯故障时，确保乘客的安全是首要任务。安全管理人员应迅速启动应急预案，并通过紧急呼叫系统与乘客保持沟通。2.某住宅小区电梯在运行过程中突然停止，乘客被困。物业管理人员接到报警后，立即启动应急预案，但未能有效救援，导致乘客被困时间过长。事后，乘客家属对物业管理人员提出质疑。

答案：

（1）物业管理人员在接到报警后，应立即启动应急预案，确保乘客安全。

（2）在救援过程中，物业管理人员应保持与被困乘客的沟通，安抚乘客情绪。

（3）若救援过程中出现意外，物业管理人员应立即向上级汇报，寻求专业救援力量支持。

总结：物业管理人员在电梯事故应急处理中，应严格遵守应急预案，确保乘客安全，并及时向上级汇报。3.某办公楼电梯在白天出现频繁启动和停止的现象，电梯内的乘客感到不安。