天猫超市商家入驻协议

天猫超市商家入驻协议本协议由以下双方于[签署日期]签署：

甲方（平台方）：[公司名称]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]联系方式：[联系电话]

乙方（商家）：[公司名称/个人姓名]法定代表人/身份证号码：[相应信息]地址：[联系地址]联系方式：[联系电话]

鉴于甲方运营天猫超市平台（以下简称"平台"），为乙方提供商品展示、交易等服务；乙方希望入驻平台，在平台上开展商品销售业务。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，就乙方入驻平台事宜达成如下协议：

一、定义与解释1."天猫超市"指甲方运营的电商平台，域名为[具体网址]，通过该平台为消费者提供各类商品的销售服务。2."商品"指乙方在平台上展示并销售的各类产品或服务。3."店铺"指乙方在平台上开设的用于展示和销售商品的虚拟空间。4."交易"指消费者通过平台向乙方购买商品而形成的买卖行为。5."平台规则"指甲方不时制定、修改并公布的适用于平台及平台上交易行为的各项规则、规范、政策等，包括但不限于平台的入驻规则、交易规则、商品管理规则、评价规则等。

二、入驻申请与审核1.乙方应按照甲方不时更新的入驻流程和要求，向甲方提交入驻申请及相关资料。乙方保证所提交的所有资料真实、准确、完整，并承担因提交虚假资料而产生的一切法律责任。2.甲方有权对乙方的入驻申请及提交的资料进行审核，审核内容包括但不限于乙方的资质、信誉、经营能力、商品品质等。甲方有权根据审核结果决定是否批准乙方入驻平台。3.若乙方的入驻申请被拒绝，甲方应向乙方说明拒绝的理由。乙方有权在接到通知后的[X]个工作日内，向甲方提出申诉。甲方应在接到申诉后的[X]个工作日内，对申诉进行复核，并将复核结果通知乙方。

三、店铺开设与管理1.若乙方的入驻申请获得批准，乙方应按照甲方的要求在平台上开设店铺。店铺的名称、标识、经营范围等应符合甲方的规定及相关法律法规的要求。2.乙方应自行负责店铺的日常运营和管理，包括但不限于商品上架、下架、库存管理、订单处理、客户服务等。乙方应确保店铺的运营符合平台规则及相关法律法规的规定。3.乙方应按照甲方的要求定期更新店铺内的商品信息，包括但不限于商品图片、描述、价格、库存等。乙方应保证商品信息的真实性、准确性和完整性，不得发布虚假或误导性的商品信息。4.乙方应遵守平台的交易流程和规则，及时处理消费者的订单和售后问题。乙方应确保消费者能够及时、准确地了解订单的处理进度和商品的发货情况。5.乙方应配合甲方对店铺进行定期或不定期的检查和评估。甲方有权根据检查和评估结果，要求乙方对店铺进行整改或采取其他措施。若乙方违反平台规则或本协议的约定，甲方有权对乙方的店铺进行限制或处罚，包括但不限于限制商品发布、暂停店铺运营、关闭店铺等。

四、商品管理1.乙方在平台上销售的商品应符合国家法律法规的规定，具备合法的经营资质和质量标准。乙方应确保所售商品来源合法，不存在侵犯他人知识产权、假冒伪劣等违法行为。2.乙方应按照甲方的要求对商品进行分类和标注，确保商品信息清晰、准确。乙方应在商品详情页面中如实描述商品的规格、材质、功能、使用方法、售后服务等内容，不得进行虚假或夸大宣传。3.乙方应保证所售商品的质量符合国家标准或行业标准，无质量问题。若消费者因商品质量问题提出退换货要求，乙方应按照国家法律法规及平台规则的规定，及时处理。4.乙方应按照甲方的要求提供商品的售后服务，包括但不限于退换货、维修、保养等。乙方应在平台上公布明确的售后服务政策和联系方式，并确保能够及时响应消费者的售后需求。5.乙方应配合甲方对商品进行质量抽检和监督。若乙方所售商品经抽检不符合质量标准，甲方有权要求乙方采取整改措施，包括但不限于下架商品、召回商品、赔偿消费者损失等。若乙方拒绝整改或整改后仍不符合要求，甲方有权按照平台规则对乙方进行处罚。

五、交易规则1.乙方应遵守平台的交易规则，按照平台的交易流程进行交易。乙方应确保消费者能够顺利完成交易，并及时处理消费者的订单和支付信息。2.乙方应按照平台规定的价格和促销活动进行商品销售。乙方不得擅自提高或降低商品价格，不得进行不正当的价格竞争行为。3.乙方应及时处理消费者的订单，按照约定的时间发货。若因不可抗力或其他特殊原因导致无法按时发货，乙方应及时通知消费者，并说明原因。4.乙方应保证交易的真实性和合法性，不得进行虚假交易、刷单等违法行为。若发现乙方存在虚假交易行为，甲方有权按照平台规则对乙方进行处罚，包括但不限于扣除信用积分、限制交易权限等。5.乙方应按照平台的规定收取消费者的款项，并及时将款项结算至甲方指定的账户。乙方不得私自截留、挪用消费者的款项。

六、费用与结算1.乙方应按照甲方规定的标准向甲方支付平台使用费用、技术服务费用等相关费用。具体费用标准及支付方式以甲方不时公布的为准。2.甲方有权根据平台运营情况和市场变化，调整费用标准。甲方应提前[X]个工作日通知乙方费用调整的情况。乙方应在接到通知后的[X]个工作日内，按照新的费用标准支付费用。3.乙方在平台上的交易款项结算周期为[具体结算周期]。甲方应在结算周期结束后的[X]个工作日内，将扣除相关费用后的款项结算至乙方指定的账户。4.乙方应按照国家法律法规的规定，依法纳税。乙方应自行承担因经营活动产生的一切税费，并按照甲方的要求提供相应的发票。

七、知识产权与保密1.乙方在平台上展示和销售的商品及相关信息，其知识产权归乙方所有。但乙方应保证其在平台上的经营活动不侵犯任何第三方的知识产权。若因乙方的原因导致甲方或第三方遭受知识产权侵权纠纷，乙方应承担全部法律责任，并赔偿甲方及第三方因此遭受的全部损失。2.双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用对方的保密信息。本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。3.若一方违反保密义务，应向对方支付违约金[具体金额]，并赔偿对方因此遭受的全部损失。若违约行为给对方造成重大损失的，违约方应承担全部赔偿责任。

八、违约责任1.若乙方违反本协议的约定，甲方有权采取以下措施：要求乙方立即停止违约行为，并采取整改措施；按照平台规则对乙方进行处罚，包括但不限于扣除信用积分、限制交易权限、暂停店铺运营、关闭店铺等；要求乙方赔偿甲方因此遭受的全部损失，包括但不限于直接损失、间接损失、维权费用等；若乙方的违约行为构成违法行为，甲方有权依法追究乙方的法律责任。2.若甲方违反本协议的约定，给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。3.双方同意，若因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致一方无法履行本协议的约定，该方不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。双方应协商解决因不可抗力等原因导致的问题，尽量减少损失。

九、协议变更与终止1.甲方有权根据平台运营情况和法律法规的要求，不时对本协议进行修改和更新。甲方应提前[X]个工作日通知乙方协议变更的情况。乙方应在接到通知后的[X]个工作日内，按照新的协议内容继续履行本协议。若乙方不同意协议变更的内容，应在接到通知后的[X]个工作日内书面通知甲方，双方协商解除本协议。2.本协议有效期为自双方签署之日起[X]年。协议期满后，若双方均未提出终止协议的书面通知，则本协议自动延续[X]年。以此类推，除非一方提前[X]个月书面通知对方终止本协议。3.在协议有效期内，若乙方出现以下情形之一，甲方有权提前终止本协议：严重违反本协议的约定或平台规则，经甲方多次提醒仍拒不整改的；因乙方原因导致平台遭受重大损失或负面影响的；乙方被依法吊销营业执照、责令关闭或被撤销的；法律法规规定的其他情形。4.协议终止后，乙方应立即停止在平台上的经营活动，并按照甲方的要求完成店铺关闭、商品下架、款项结算等相关事宜。双方应按照法律法规的规定，处理协议终止后的善后事宜。

十、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

十一、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，双