学校网络管理制度

学校网络管理制度1.目的为了加强学校网络管理，规范网络使用行为，保障网络安全、稳定、高效运行，充分发挥网络在学校教学、科研、管理和服务等方面的作用，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于学校内所有接入校园网的单位和个人，包括教职工、学生、家属及其他临时访问校园网的人员。3.基本原则遵循国家有关法律法规和教育行政部门的相关规定，坚持"统一管理、规范使用、安全可靠、服务教学"的原则，确保校园网为学校各项工作的顺利开展提供有力支持。二、网络管理机构及职责1.网络管理领导小组负责制定学校网络发展规划和网络管理制度，指导网络建设与管理工作。协调解决网络建设与管理中的重大问题，监督检查网络运行情况和网络安全状况。2.网络信息中心作为学校网络管理的具体执行部门，负责校园网的日常运行维护、网络安全管理、用户服务等工作。负责网络设备的配置、管理和维护，保障网络设备的正常运行。负责网络IP地址的分配与管理，确保IP地址的合理使用。负责网络用户账号的创建、变更、删除和权限管理，处理用户账号相关问题。负责网络安全防护体系的建设与运行，防范网络攻击、病毒入侵等安全事件，及时处理网络安全事故。为学校各部门提供网络技术支持和培训，协助开展网络应用开发和信息化建设工作。3.各部门网络管理员负责本部门网络设备、终端设备的日常管理和维护，确保设备正常运行。协助网络信息中心做好本部门网络用户账号的管理工作，负责用户账号的申请、审核和权限调整等事宜。负责本部门网络使用情况的监督检查，及时发现和处理违规行为，并向网络信息中心报告。配合网络信息中心开展网络安全工作，组织本部门人员进行网络安全知识培训和教育。三、网络建设与管理1.网络规划与建设学校网络信息中心应根据学校发展规划和实际需求，制定校园网建设规划，明确网络建设目标、任务和技术方案。网络建设项目应按照国家有关规定和学校的审批程序进行立项、招标、施工和验收，确保网络建设质量和进度。在网络建设过程中，应充分考虑网络的扩展性、兼容性和安全性，采用先进、成熟的网络技术和设备，构建稳定、高效的校园网络环境。2.网络设备管理网络信息中心负责校园网核心设备、汇聚设备和出口设备的选型、配置和管理，定期对设备进行巡检、维护和保养，确保设备正常运行。各部门负责本部门接入网络设备的管理和维护，包括交换机、路由器、防火墙等设备，应按照网络信息中心的要求进行配置和管理，并定期进行检查和维护。未经网络信息中心批准，任何单位和个人不得擅自更改网络设备的配置参数，不得私自拆卸、更换网络设备。3.网络IP地址管理学校网络IP地址由网络信息中心统一分配和管理，各部门应按照分配的IP地址使用网络，不得擅自占用其他部门的IP地址或使用非法IP地址。因工作需要新增或变更IP地址的部门，应向网络信息中心提交申请，经审核批准后由网络信息中心进行分配和调整。各部门应建立IP地址使用台账，记录本部门IP地址的分配、使用和变更情况，并定期与网络信息中心核对。4.网络用户账号管理网络用户账号分为教职工账号、学生账号和临时账号等类型，用户应使用真实身份信息申请账号，并妥善保管账号密码。教职工账号由所在部门网络管理员负责申请和审核，学生账号由学校相关部门按照规定进行批量创建和管理。临时账号用于临时访问校园网的人员，由使用部门向网络信息中心提出申请，经审核批准后由网络信息中心创建，并设定有效期限。用户账号的权限由网络信息中心根据用户的身份和工作职责进行设置，用户应在权限范围内使用网络资源，不得越权操作。用户账号如有遗失、被盗或忘记密码等情况，应及时向网络信息中心报告，并按照规定进行挂失、重置密码等操作。四、网络使用规范1.遵守法律法规网络用户必须遵守国家有关法律法规，不得利用校园网从事违法犯罪活动，如制作、传播淫秽、色情、暴力、恐怖等有害信息，进行网络诈骗、赌博、传销等活动。不得在校园网上发布、传播危害国家安全、损害学校声誉和利益的信息，不得煽动闹事、扰乱社会秩序。2.合理使用网络资源网络用户应合理使用网络资源，不得进行与教学、科研、管理和服务无关的活动，如下载、观看与工作学习无关的影视、游戏等。不得滥用网络带宽，影响其他用户的正常使用，如进行大规模的数据下载、上传或网络直播等占用大量带宽的行为。鼓励用户积极利用网络资源开展教学、科研和学习活动，提高网络资源的使用效率。3.保护个人信息安全网络用户应妥善保护个人信息安全，不得在网络上随意透露个人隐私信息，如身份证号码、银行卡号、密码等。注意保护账号密码安全，定期更换密码，避免使用简单易猜的密码，并妥善保管好密码，防止账号被盗用。如发现个人信息泄露或账号被盗用等情况，应及时向网络信息中心报告，并采取相应的措施进行处理。4.文明上网网络用户应文明上网，遵守网络道德规范，不得在网络上发布侮辱、诽谤、谩骂等不文明言论，不得进行恶意攻击、骚扰他人等行为。尊重他人的知识产权，不得在网络上抄袭、剽窃他人的作品，不得未经授权使用受版权保护的资料。倡导健康、积极向上的网络文化，营造良好的网络环境。五、网络安全管理1.安全制度建设学校网络信息中心应建立健全网络安全管理制度，明确网络安全责任，规范网络安全操作流程。制定网络安全应急预案，定期组织演练，提高应对网络安全突发事件的能力。2.安全技术防护网络信息中心应构建完善的网络安全防护体系，包括防火墙、入侵检测系统、防病毒软件等，对校园网进行实时监控和防护。定期对网络设备、服务器、终端设备等进行安全漏洞扫描和修复，及时更新系统补丁和安全软件，防止安全漏洞被利用。3.用户安全管理加强对网络用户的安全宣传教育，提高用户的安全意识和防范能力，引导用户正确使用网络，避免因用户自身原因导致网络安全事故。要求用户安装并及时更新个人终端设备上的防病毒软件、防火墙等安全防护软件，定期进行病毒查杀和系统安全检查。4.数据安全管理重视学校各类数据的安全保护，采取数据备份、加密存储等措施，防止数据丢失、泄露和损坏。对涉及学校机密信息的数据进行严格的访问控制，只有经过授权的人员才能访问和处理相关数据。定期对重要数据进行备份，并将备份数据存储在安全的地方，以防止数据丢失后无法恢复。5.网络安全事件处理建立网络安全事件报告机制，任何单位和个人发现网络安全事件应及时向网络信息中心报告。网络信息中心接到网络安全事件报告后，应立即启动应急预案，采取相应的措施进行处理，防止事件扩大化，并及时向上级主管部门报告。对网络安全事件进行调查分析，查明原因，总结经验教训，提出改进措施，防止类似事件再次发生。六、网络服务与支持1.网络信息中心服务内容网络信息中心为学校各部门和用户提供网络接入、网络设备维护、网络安全防护、网络应用系统运行维护等方面的技术支持和服务。设立网络服务热线和在线服务平台，及时受理用户的咨询、投诉和故障报修等问题，并在规定时间内给予答复和解决。定期对网络运行情况进行监测和分析，优化网络性能，提高网络服务质量，确保校园网的稳定、高效运行。2.用户培训与指导网络信息中心定期组织网络用户培训，内容包括网络基础知识、网络应用系统操作方法、网络安全知识等，提高用户的网络使用技能和安全意识。为用户提供网络技术咨询和指导，帮助用户解决在网络使用过程中遇到的问题，协助用户开展网络应用开发和信息化建设工作。3.网络资源建设与共享网络信息中心负责学校网络资源的建设与管理，包括建设和维护学校网站、网络教学平台、数字化图书馆等网络应用系统，整合各类网络资源，为用户提供丰富的信息服务。鼓励各部门积极参与网络资源建设，共享优质网络资源，促进学校教学、科研和管理水平的提高。七、违规处理1.违规行为界定凡违反本制度规定的网络使用行为，均属于违规行为，包括但不限于以下情形：利用校园网从事违法犯罪活动。未经授权更改网络设备配置或私自连接网络设备。擅自占用他人IP地址或使用非法IP地址。滥用网络带宽，影响其他用户正常使用。在网络上发布、传播有害信息或不文明言论。未经授权访问、篡改学校网络应用系统或数据。私自安装代理服务器、网络共享设备等影响网络安全和管理的设备。2.违规处理措施对于首次发现的违规行为，网络信息中心将对违规用户进行警告，并要求其立即停止违规行为，限期整改。对于多次违规或情节严重的违规行为，网络信息中心将视情况采取暂停网络账号使用、限制网络访问权限、通报批评等措施，并将违规情况通知用户所在部门。对于因违规行为给学校造成经济损失或不良影响的，学校将依法追究违规用户的责任，并要求其赔偿相应的损失。3.申诉与复议用户如对违规处理结果有异议，可在收到处理通知后的[X]个工作日内，向网络信息中心提出申诉。网络信息中心应在收到申诉后的[X]个工作日内进行复查，并将复查结果通知申