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文档简介
建筑企业分公司管理制度1.目的为加强建筑企业分公司的规范化管理,提高运营效率,确保各项工作有序开展,实现总公司战略目标,特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于建筑企业分公司全体员工。3.基本原则合法性原则:严格遵守国家法律法规及相关政策规定。统一性原则:与总公司整体管理制度保持一致,确保分公司各项工作符合总公司战略方向。效率性原则:优化工作流程,提高工作效率,降低运营成本。责任性原则:明确各部门及员工职责,确保各项工作责任落实到人。二、组织架构与职责1.组织架构分公司设总经理一名,副总经理若干名,下设工程管理部、市场营销部、技术质量部、物资设备部、财务部、人力资源部等部门。2.职责分工总经理职责全面负责分公司的运营管理工作,贯彻执行总公司的战略决策,制定分公司发展规划和年度经营计划,并组织实施;负责分公司团队建设,选拔、培养和管理分公司各级管理人员;协调分公司与总公司及外部相关单位的关系,确保分公司各项工作顺利开展。副总经理职责协助总经理开展工作,根据分工负责相应业务板块的管理工作;负责组织分管部门制定工作计划和目标,并监督执行;协调分管部门与其他部门之间的工作关系,解决工作中出现的问题;参与分公司重大决策,为总经理提供决策支持。各部门职责工程管理部:负责工程项目的施工组织与管理,包括施工进度、质量、安全等方面的控制;协调解决施工过程中的各类问题;负责工程资料的整理与归档。市场营销部:制定分公司市场营销策略,开拓市场,寻找潜在客户;负责项目投标工作,组织编制投标文件;维护客户关系,促进业务合作。技术质量部:负责工程项目的技术支持与质量管理,制定施工技术方案;组织技术交底和质量检查,解决施工中的技术难题;参与工程验收工作。物资设备部:负责工程物资和设备的采购、租赁与管理;建立物资设备台账,确保物资设备的供应与使用符合项目需求;监督物资设备的使用情况,做好物资设备的维护与保养。财务部:负责分公司财务管理工作,编制财务预算和决算;进行成本核算与控制,确保财务数据准确无误;负责资金管理、税务申报等工作。人力资源部:负责分公司人力资源规划与招聘、培训、绩效考核、薪酬福利等工作;建立员工档案,维护员工关系,营造良好的企业文化氛围。三、工程管理1.项目承接市场营销部获取项目信息后,应及时组织相关部门进行项目评估。评估内容包括项目规模、难度、风险、收益等方面。经评估可行的项目,由市场营销部负责与业主沟通洽谈,签订项目合同。合同签订后,应及时将项目相关信息传递给工程管理部等相关部门。2.施工组织设计工程管理部根据项目合同要求,组织编制施工组织设计。施工组织设计应包括工程概况、施工总体部署、施工进度计划、施工方法及技术措施、质量保证措施、安全保证措施、环境保护措施等内容。施工组织设计编制完成后,应报技术质量部审核,总经理审批。3.施工过程管理进度管理:工程管理部应根据施工进度计划,合理安排施工人员和机械设备,确保工程按时完成。定期召开工程进度协调会,及时解决影响进度的问题。如遇不可抗力或其他特殊原因导致进度延误,应及时调整进度计划,并采取有效措施进行追赶。质量管理:技术质量部负责制定质量管理制度和质量目标,组织质量检查和验收工作。施工过程中,应严格按照施工规范和质量标准进行施工,确保工程质量符合要求。对质量问题应及时进行整改,对造成质量事故的责任单位和责任人进行严肃处理。安全管理:工程管理部负责制定安全管理制度和安全目标,组织安全教育培训和安全检查工作。施工现场应设置明显的安全警示标志,配备必要的安全防护用品。对安全隐患应及时进行整改,对发生安全事故的责任单位和责任人进行严肃处理。成本管理:财务部负责制定成本管理制度和成本控制目标,对工程项目成本进行核算与分析。工程管理部等相关部门应严格控制工程成本,合理安排资源,减少浪费。如发现成本超支情况,应及时分析原因,采取有效措施进行控制。4.工程验收工程竣工后,工程管理部应组织相关部门进行自检。自检合格后,向业主提交竣工验收申请报告。业主组织竣工验收时,分公司应积极配合,提供相关资料和文件。对验收提出的问题,应及时进行整改,直至工程通过验收。5.工程结算与保修工程竣工验收合格后,工程管理部应及时办理工程结算手续。财务部负责审核工程结算金额,确保结算数据准确无误。工程交付使用后,应按照合同约定履行保修义务,对业主提出的保修要求应及时响应,安排人员进行维修。四、市场营销1.市场调研市场营销部应定期开展市场调研工作,了解行业动态、市场需求、竞争对手情况等信息。通过市场调研,分析市场趋势,为制定市场营销策略提供依据。2.营销策略制定根据市场调研结果,市场营销部制定分公司市场营销策略。营销策略应包括市场定位、目标客户群体、产品或服务特色、价格策略、促销策略等内容。营销策略制定后,应报总经理审批。3.项目投标市场营销部负责组织项目投标工作。收到招标文件后,应及时组织相关部门进行研究和分析,编制投标文件。投标文件应包括商务部分、技术部分和价格部分等内容,确保投标文件内容完整、准确、符合要求。在投标过程中,应严格遵守法律法规和招标程序,确保投标活动的公平、公正、公开。4.客户关系管理市场营销部负责建立客户关系管理系统,对客户信息进行收集、整理和分析。定期回访客户,了解客户需求和满意度,及时解决客户提出的问题。通过优质的服务,维护良好的客户关系,促进业务合作的持续发展。五、技术质量管理1.技术管理制度技术质量部制定技术管理制度,明确技术管理流程和职责。建立技术文件档案管理制度,对施工图纸、技术方案、技术交底等技术文件进行规范管理。2.技术培训与交流定期组织技术培训活动,提高员工的技术水平和业务能力。鼓励员工参加行业技术交流活动,了解新技术、新工艺、新材料的应用情况,为分公司技术创新提供支持。3.质量管理体系建立质量管理体系,确保质量管理工作规范化、标准化。定期对质量管理体系进行内部审核和管理评审,持续改进质量管理体系的有效性。4.质量检验与检测技术质量部负责组织质量检验和检测工作。制定质量检验计划,明确检验项目、检验标准和检验方法。对原材料、构配件、设备等进行检验,对施工过程进行质量抽检,确保工程质量符合要求。六、物资设备管理1.物资设备采购计划物资设备部根据工程项目施工进度计划,编制物资设备采购计划。采购计划应包括物资设备的名称、规格、型号、数量、采购时间等内容。采购计划编制完成后,应报相关部门审核,总经理审批。2.物资设备采购物资设备部按照采购计划进行物资设备采购。在采购过程中,应选择合格的供应商,签订采购合同,确保物资设备的质量和供应时间。对采购的物资设备进行验收,验收合格后方可入库。3.物资设备库存管理建立物资设备库存管理制度,对物资设备进行分类存放、标识管理。定期对物资设备进行盘点,确保库存数量准确无误。对库存物资设备进行维护与保养,防止物资设备损坏或变质。4.物资设备发放与使用根据工程项目施工需要,物资设备部负责物资设备的发放工作。建立物资设备发放台账,记录物资设备的发放时间、使用部门、领取人等信息。对物资设备的使用情况进行跟踪管理,确保物资设备合理使用,提高利用率。5.物资设备租赁管理如需租赁物资设备,物资设备部应选择合格的租赁公司,签订租赁合同。对租赁的物资设备进行验收,确保物资设备符合使用要求。在租赁期间,应按照合同约定支付租金,对租赁物资设备进行妥善保管和维护。租赁期满后,及时办理物资设备归还手续。七、财务管理1.财务预算管理财务部负责编制分公司年度财务预算。财务预算应包括收入预算、成本预算、费用预算、利润预算等内容。财务预算编制完成后,应报总经理审批。在预算执行过程中,应定期对预算执行情况进行分析和监控,及时发现问题并采取措施进行调整。2.资金管理合理安排资金,确保分公司资金链的稳定。加强资金收支管理,严格执行资金审批制度。对重大资金支出项目,应进行可行性研究和风险评估,确保资金使用安全、合理、有效。3.成本核算与控制财务部负责工程项目成本核算工作。建立成本核算台账,对工程成本进行明细核算。定期对成本核算结果进行分析,找出成本控制的关键点和存在的问题,采取有效措施进行成本控制。4.财务报表与分析定期编制财务报表,包括资产负债表、利润表、现金流量表等。对财务报表进行分析,为分公司管理层提供决策支持。通过财务分析,了解分公司财务状况和经营成果,发现问题并提出改进建议。5.税务管理财务部负责分公司税务申报和缴纳工作。严格遵守国家税收法律法规,按时足额缴纳税款。加强税务筹划,合理降低税务成本。八、人力资源管理1.人力资源规划人力资源部根据分公司发展战略和经营计划,制定人力资源规划。人力资源规划应包括人员需求预测、招聘计划、培训计划、绩效考核计划、薪酬福利计划等内容。人力资源规划编制完成后,应报总经理审批。2.人员招聘与配置根据人力资源规划,人力资源部负责组织人员招聘工作。制定招聘计划,明确招聘岗位、招聘条件、招聘流程等内容。通过多种渠道进行招聘,选拔优秀人才加入分公司。对新员工进行入职培训,使其尽快适应工作环境,熟悉工作内容。根据员工的能力和特长,进行合理的岗位配置,做到人尽其才。3.培训与发展建立员工培训体系,定期组织员工培训活动。培训内容包括专业技能培训、管理能力培训、企业文化培训等。鼓励员工参加外部培训和学习,提高员工的综合素质和业务能力。为员工制定职业发展规划,提供晋升机会和发展空间,激励员工不断进步。4.绩效考核制定绩效考核制度,明确绩效考核指标、考核标准和考核方法。定期对员工进行绩效考核,考核结果与员工薪酬、晋升、奖励等挂钩。通过绩效考核,激励员工积极工作,提高工作绩效。5.薪酬福利管理财务部负责制定分公司薪酬福利制度。薪酬福利应具有竞争力,能够吸引和留住优秀人才。根据员工的工作表现和绩效考核结果,发放相应的薪酬和福利。及时调整薪酬福利标准,确保薪酬福利体系的合理性和公平性。九、行政办公管理1.办公环境管理保持办公区域整洁、卫生,营造良好的办公环境。合理安排办公设施和设备,确保员工工作舒适、便捷。加强对办公区域的安全管理,确保员工人身和财产安全。2.文件与档案管理规范文件管理流程,对文件的起草、审核、签发、传阅、归档等环节进行严格控制。建立档案管理制度,对分公司各类档案进行分类整理、归档保存。确保文件和档案的完整性、准确性和保密性。3.会议管理定期组织召开分公司例会、专题会议等。会议前应做好会议准备工作,明确会议主题、议程、参会人员等。会议过程中应做好会议记录,确保会议决策得到有效执行。会后应及时整理会议纪要,分发相关人员。4.办公用品与设备管理制定办公用品和设备管理制度,规范办公用品和设备的采购、领用、使用、维护等流程。合理控制办公用品
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