电商代运营合同

电商代运营合同甲方（委托方）：公司名称：____________________法定代表人：________________地址：____________________联系电话：________________

乙方（受托方）：公司名称：____________________法定代表人：________________地址：____________________联系电话：________________

鉴于甲方希望借助乙方的专业电商运营服务提升其在电商平台的业务表现，乙方具备为甲方提供电商代运营服务的能力和经验，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方进行电商代运营事宜达成如下协议：

一、服务内容店铺运营管理1.店铺搭建与装修乙方负责根据甲方品牌形象和产品特点，设计并搭建符合电商平台规则和用户体验的店铺页面，包括但不限于首页、产品详情页、促销活动页等。乙方应确保店铺页面风格统一、视觉效果良好，能够吸引潜在客户并促进产品销售。2.产品上架与管理乙方负责将甲方提供的产品信息准确无误地录入电商平台，并进行产品图片处理、标题优化、关键词设置等工作，以提高产品在搜索结果中的曝光率。同时，乙方应定期对产品信息进行更新和维护，确保产品信息的及时性和准确性。3.店铺日常运营乙方负责店铺的日常运营管理工作，包括但不限于订单处理、客户咨询回复、物流跟踪、售后服务等。乙方应确保订单处理及时、准确，客户咨询回复热情、专业，物流跟踪信息及时反馈，售后服务周到、高效，以提高客户满意度和店铺口碑。

营销推广策划与执行1.营销活动策划乙方根据甲方产品特点、市场需求和电商平台规则，制定年度、季度和月度营销推广计划，包括但不限于促销活动、节日活动、新品推广活动等。乙方应确保营销活动策划具有针对性、创新性和可操作性，能够有效提升店铺流量和销售额。2.广告投放乙方负责在电商平台及其他相关渠道进行广告投放，包括但不限于直通车、钻展、淘宝客等。乙方应根据广告投放效果及时调整投放策略，优化广告投放费用，以提高广告投放回报率。3.社交媒体营销乙方利用社交媒体平台（如微信、微博、抖音等）进行品牌推广和产品营销，包括但不限于内容创作、粉丝互动、活动策划等。乙方应通过社交媒体营销，增加品牌知名度和粉丝数量，引导潜在客户进入店铺购买产品。

数据分析与优化1.数据监控与分析乙方负责对店铺运营数据进行实时监控和分析，包括但不限于流量数据、销售数据、客户数据等。乙方应通过数据分析，了解店铺运营状况和用户行为习惯，为优化店铺运营提供数据支持。2.运营策略优化乙方根据数据分析结果，及时调整店铺运营策略，包括但不限于产品策略、价格策略、促销策略等。乙方应确保运营策略优化具有针对性和实效性，能够有效提升店铺运营效果和销售额。

二、服务期限本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期满前，双方如无异议，则本合同自动延续____年。

三、双方权利与义务

甲方权利与义务1.权利有权对乙方的服务工作进行监督和检查，提出意见和建议。有权了解乙方的服务工作进展情况，要求乙方定期汇报。有权根据本合同约定，对乙方的服务质量进行评估和考核。2.义务向乙方提供真实、准确、完整的产品信息和相关资料，包括但不限于产品图片、产品描述、产品规格、产品价格等。按照本合同约定，及时向乙方支付服务费用。积极配合乙方的服务工作，提供必要的协助和支持，包括但不限于产品供应、物流配送、售后服务等。尊重乙方的知识产权和商业秘密，不得向任何第三方披露或使用乙方为甲方提供的服务成果和相关信息。

乙方权利与义务1.权利有权按照本合同约定，获得服务费用。有权根据甲方提供的产品信息和相关资料，独立开展服务工作，但应遵守本合同约定和电商平台规则。有权要求甲方提供必要的协助和支持，以确保服务工作的顺利开展。2.义务按照本合同约定的服务内容和服务标准，为甲方提供优质、高效的电商代运营服务。定期向甲方汇报服务工作进展情况，及时反馈服务过程中出现的问题和解决方案。严格遵守电商平台规则和相关法律法规，确保店铺运营合法合规。尊重甲方的知识产权和商业秘密，不得向任何第三方披露或使用甲方的产品信息和相关资料。在服务期限内，乙方应组建专业的服务团队为甲方提供服务，并确保服务团队人员稳定。未经甲方书面同意，乙方不得擅自更换服务团队人员。

四、服务费用及支付方式

服务费用1.甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币____元（大写：____元整）。2.服务费用包含乙方为甲方提供的电商代运营服务的全部费用，包括但不限于店铺运营管理费用、营销推广费用、数据分析费用等。除本合同约定的服务费用外，乙方不再向甲方收取其他任何费用。

支付方式1.甲方应在每月____日前向乙方支付上月的服务费用。2.乙方应在收到甲方支付的服务费用后____个工作日内，向甲方提供合法有效的发票。3.甲方如未按照本合同约定及时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的____%向乙方支付违约金。逾期超过____日的，乙方有权暂停服务工作，并要求甲方支付已完成服务工作对应的服务费用及违约金。

五、保密条款1.双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密和其他机密信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用该等机密信息。2.本条款的保密期限为自本合同生效之日起____年。

六、知识产权归属1.乙方为甲方提供服务过程中所产生的所有知识产权，包括但不限于店铺页面设计、营销推广方案、广告创意、数据分析报告等，归乙方所有。2.甲方有权在本合同约定的服务范围内使用乙方提供的知识产权，但不得将其用于任何其他商业目的或向任何第三方转让、许可使用。

七、违约责任1.若甲方未按照本合同约定支付服务费用或提供相关资料，导致乙方无法正常开展服务工作的，甲方应承担相应的违约责任，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。2.若乙方未按照本合同约定的服务内容和服务标准为甲方提供服务，或擅自变更服务内容、服务标准的，乙方应承担相应的违约责任，并按照本合同服务费用总额的____%向甲方支付违约金。如乙方的违约行为给甲方造成损失的，乙方还应赔偿甲方因此遭受的全部损失。3.任何一方违反本合同约定的保密条款或知识产权归属条款的，应承担相应的违约责任，并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成的损失难以计算的，违约方应按照本合同服务费用总额的____%向对方支付违约金。

八、合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。2.在合同履行期间，若一方提出解除合同，需提前____日书面通知对方，并经对方书面同意。因解除合同给对方造成损失的，提出解除合同方应承担相应的赔偿责任。3.若出现下列情形之一的，一方有权解除本合同：因不可抗力致使本合同无法继续履行的；一方严重违反本合同约定，经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的；本合同约定的解除条件成就的。

九、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。如补充协