销售提成管理制度方案1

销售提成管理制度方案1一、制度目的为了建立科学合理的销售激励机制，充分调动销售人员的积极性和创造性，提高销售业绩，特制定本销售提成管理制度方案。

二、适用范围本制度适用于公司所有从事销售工作的员工。

三、提成计算周期销售提成以自然月为计算周期，每月末统计销售人员当月的销售业绩及相关数据，按照本制度规定计算提成并于次月发放。

四、提成基数与提成比例（一）提成基数1.产品销售对于常规产品，以实际销售金额作为提成基数。对于特殊定制产品，根据合同约定的销售额扣除相关成本（如原材料成本、定制费用等）后的净额作为提成基数。成本核算由财务部门按照既定的成本核算方法进行。2.服务销售以服务合同实际收取的服务费用作为提成基数。

（二）提成比例1.销售级别划分根据销售人员的工作经验、业绩表现、销售能力等因素，将销售人员划分为初级销售、中级销售和高级销售三个级别。划分标准如下：初级销售：入职未满一年，或过去连续十二个月累计销售额未达到[X]万元，且个人月均销售额低于公司平均月销售额的[X]%。中级销售：入职满一年但未满三年，且过去连续十二个月累计销售额达到[X]万元以上；或入职三年以上，过去连续十二个月累计销售额未达到[X]万元，但个人月均销售额达到公司平均月销售额的[X]%以上。高级销售：入职满三年，且过去连续十二个月累计销售额达到[X]万元以上；或个人月均销售额连续三个月超过公司平均月销售额的[X]%，且在公司内部销售业绩排名前[X]%。2.提成比例设置初级销售：提成比例为销售额的[X]%。中级销售：提成比例为销售额的[X]%。高级销售：提成比例为销售额的[X]%。

五、业绩考核指标及提成调整（一）业绩考核指标1.销售额：以每月实际完成的销售额作为主要考核指标，考核销售人员的销售业绩。2.销售利润：不仅关注销售额，还考核销售利润，确保公司销售业务的盈利能力。销售利润=销售金额销售成本销售费用（包括但不限于运输费、差旅费、促销费等）。3.新客户开发数量：鼓励销售人员积极开拓新市场，开发新客户。每月统计新增客户数量，作为考核指标之一。4.客户满意度：通过客户反馈调查等方式，获取客户对销售人员服务质量和产品满意度的评价，客户满意度得分达到[X]分以上（满分100分）作为考核标准。

（二）提成调整1.销售额完成情况调整若销售人员当月销售额达到或超过个人月销售目标的[X]%，则超出部分的提成比例在原基础上提高[X]个百分点。若当月销售额未达到个人月销售目标的[X]%，则提成比例在原基础上降低[X]个百分点。2.销售利润调整当月销售利润率高于公司设定的平均销售利润率[X]个百分点及以上时，提成比例在原基础上提高[X]个百分点。当月销售利润率低于公司设定的平均销售利润率[X]个百分点及以下时，提成比例在原基础上降低[X]个百分点。3.新客户开发数量调整当月新客户开发数量超过个人月新客户开发目标的[X]%，每超出一个新客户，提成金额增加[X]元。当月新客户开发数量未达到个人月新客户开发目标的[X]%，每少一个新客户，提成金额减少[X]元。4.客户满意度调整客户满意度得分达到[X]分及以上，提成比例在原基础上提高[X]个百分点。客户满意度得分低于[X]分，提成比例在原基础上降低[X]个百分点。

六、提成发放条件1.销售人员所负责的销售业务款项必须全额收回，且无任何逾期账款。如出现逾期账款，提成发放将按照以下规定执行：逾期账款在30天以内（含30天），暂扣该笔业务提成的[X]%。逾期账款超过30天但在60天以内（含60天），暂扣该笔业务提成的[X]%。逾期账款超过60天，暂扣该笔业务全部提成，直至账款收回。2.所销售产品或服务无重大质量问题或客户投诉。若因产品质量问题或服务问题导致客户投诉，且经调查确认为销售人员责任的，将根据问题的严重程度扣减相应的提成金额：轻微质量问题或一般投诉，扣减该笔业务提成的[X]%。严重质量问题或重大投诉，扣减该笔业务全部提成。

七、提成计算示例假设销售人员小李为中级销售，本月销售某产品金额为50万元，该产品成本为35万元，销售费用为5万元，新客户开发数量为3个（个人月新客户开发目标为2个），客户满意度得分为90分（满分100分）。1.首先计算提成基数：销售利润=50355=10万元按照规定，以销售利润作为提成基数。2.然后确定提成比例：小李为中级销售，提成比例为销售额的[X]%，即10万元×[X]%=[具体提成金额]3.接着考虑业绩考核指标调整：销售额完成情况：本月销售额50万元，假设小李个人月销售目标为40万元，达到目标的[X]%，超出部分提成比例提高[X]个百分点。新客户开发数量：新客户开发数量为3个，超过目标1个，每超出一个新客户提成金额增加[X]元。客户满意度：客户满意度得分为90分，提成比例提高[X]个百分点。综合以上调整因素后，最终小李本月的提成金额为：[具体提成金额]×（1+[销售额调整提高的百分点]）+[新客户开发数量增加的提成金额]×（1+[客户满意度调整提高的百分点]）

八、提成发放流程1.每月末，销售人员需填写《销售业绩统计表》，详细记录当月的销售业务信息，包括客户名称、销售产品或服务、销售金额、成本、费用、新客户开发情况等，并提交给销售部门负责人审核。2.销售部门负责人对销售人员提交的《销售业绩统计表》进行审核，确认销售数据的真实性和准确性。审核通过后，将表格提交给财务部门。3.财务部门根据销售部门提交的《销售业绩统计表》及相关数据，按照本制度规定计算销售人员的提成金额，并编制《销售提成计算表》。4.财务部门将《销售提成计算表》提交给公司管理层审批。管理层审批通过后，财务部门按照公司工资发放流程，在次月[具体日期]将提成金额发放至销售人员的工资账户。

九、特殊情况处理（一）跨月业务提成对于跨月完成的销售业务，以业务最终完成并符合提成发放条件的月份计算提成。若跨月期间销售人员级别发生变化，按照业务完成当月的销售人员级别确定提成比例。

（二）团队合作销售业务对于由多个销售人员共同完成的销售业务，根据每个销售人员在业务中所承担的职责和贡献大小，由销售部门负责人与相关销售人员协商确定提成分配比例。协商结果需报公司管理层审核备案后执行。

（三）退货业务提成处理若发生销售退货情况，已发放的提成金额将从退货次月的工资中扣除。扣除金额按照退货金额占原销售金额的比例乘以原提成金额计算。

十、保密条款1.销售人员应严格遵守公司的保密制度，对提成管理制度及相关数据予以保密，不得向任何第三方泄露。2.如因销售人员违反保密条款给公司造成损失的，公司有权追究其法律责任，并要求其赔偿相应损失。

十一、附则1