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文档简介

公司管理人员考评考核管理办法最终稿一、总则(一)目的为加强公司管理人员队伍建设,建立科学合理的管理人员考评考核体系,客观公正地评价管理人员的工作业绩、工作能力和工作态度,激励管理人员积极进取,提高工作效率和管理水平,特制定本办法。

(二)适用范围本办法适用于公司总部及各下属单位的管理人员,包括但不限于部门经理、副经理、主管等。

(三)原则1.客观公正原则:考评考核以客观事实为依据,全面、准确、公正地评价管理人员的工作表现。2.注重实绩原则:重点考核管理人员的工作业绩和实际贡献,突出工作成果和工作效率。3.民主公开原则:考评考核过程和结果公开透明,广泛征求意见,接受群众监督。4.激励发展原则:通过考评考核,激励管理人员不断提升自身素质和工作能力,促进个人与公司共同发展。

二、考评考核内容与指标(一)工作业绩(40%)1.目标完成情况(30%)根据公司年度经营目标和部门工作计划,对管理人员所负责工作的目标完成情况进行考核。目标完成情况应包括数量、质量、时间、成本等方面的指标。目标完成率=实际完成的工作量/计划工作量×100%目标完成质量根据工作成果的准确性、完整性、创新性等进行评估,分为优秀(90100分)、良好(7589分)、合格(6074分)、不合格(60分以下)四个等级。2.工作成果(10%)考核管理人员在工作中取得的突出成果,如新产品研发成功、重大项目完成、成本节约、市场拓展等。工作成果根据其影响力和价值大小进行评估,分为重大成果(90100分)、重要成果(7589分)、一般成果(6074分)、无明显成果(60分以下)四个等级。

(二)工作能力(30%)1.专业知识与技能(15%)考核管理人员对本职工作所需专业知识和技能的掌握程度,包括专业理论知识、业务操作技能、管理知识等。通过考试、实际操作、案例分析等方式进行评估,分为优秀(90100分)、良好(7589分)、合格(6074分)、不合格(60分以下)四个等级。2.沟通协调能力(5%)考核管理人员与上级、同事、下属以及外部客户之间的沟通协调能力,包括沟通技巧、团队协作、人际关系处理等方面。通过上级评价、同事评价、下属评价以及客户反馈等方式进行评估,分为优秀(90100分)、良好(7589分)、合格(6074分)、不合格(60分以下)四个等级。3.分析判断能力(5%)考核管理人员对工作中出现的问题进行分析、判断和解决的能力,包括问题发现、原因分析、解决方案制定等方面。通过案例分析、工作汇报等方式进行评估,分为优秀(90100分)、良好(7589分)、合格(6074分)、不合格(60分以下)四个等级。4.领导能力(5%)考核管理人员的领导能力,包括组织协调、决策能力、团队激励、目标导向等方面。通过上级评价、下属评价等方式进行评估,分为优秀(90100分)、良好(7589分)、合格(6074分)、不合格(60分以下)四个等级。

(三)工作态度(20%)1.责任心(10%)考核管理人员对工作的认真负责程度,包括工作积极性、主动性、敬业精神等方面。通过上级评价、同事评价、下属评价等方式进行评估,分为优秀(90100分)、良好(7589分)、合格(6074分)、不合格(60分以下)四个等级。2.团队合作精神(5%)考核管理人员与团队成员之间的合作配合情况,包括协作意识、互助精神、团队荣誉感等方面。通过上级评价、同事评价、下属评价等方式进行评估,分为优秀(90100分)、良好(7589分)、合格(6074分)、不合格(60分以下)四个等级。3.学习创新能力(5%)考核管理人员的学习能力和创新意识,包括自我提升、知识更新、创新思维等方面。通过培训参与度、学习成果、创新建议等方式进行评估,分为优秀(90100分)、良好(7589分)、合格(6074分)、不合格(60分以下)四个等级。

(四)职业素养(10%)1.职业道德(5%)考核管理人员遵守职业道德规范的情况,包括诚实守信、廉洁奉公、保守机密等方面。通过日常工作表现、违规违纪记录等方式进行评估,分为优秀(90100分)、良好(7589分)、合格(6074分)、不合格(60分以下)四个等级。2.职业形象(5%)考核管理人员的职业形象,包括仪表仪态、言行举止、工作作风等方面。通过上级评价、同事评价、下属评价等方式进行评估,分为优秀(90100分)、良好(7589分)、合格(6074分)、不合格(60分以下)四个等级。

三、考评考核周期考评考核分为年度考核和任期考核。年度考核于每年年末进行,任期考核在管理人员任期届满时进行。

四、考评考核方式(一)自我评价管理人员应在规定时间内,按照考评考核指标和要求,对自己本年度或任期内的工作表现进行自我评价,填写《管理人员考评考核自评表》。

(二)上级评价上级领导根据管理人员的日常工作表现、工作业绩、工作能力和工作态度等方面,对其进行评价,填写《管理人员考评考核上级评价表》。

(三)同事评价同事之间根据日常工作中的协作情况、沟通能力等方面,对管理人员进行评价,填写《管理人员考评考核同事评价表》。

(四)下属评价下属员工根据管理人员的领导能力、工作作风、团队建设等方面,对其进行评价,填写《管理人员考评考核下属评价表》。

(五)综合评价人力资源部门收集整理自我评价、上级评价、同事评价和下属评价的结果,进行综合分析,形成管理人员的考评考核综合评价意见。

(六)业绩数据统计财务部门、业务部门等相关部门提供管理人员的工作业绩数据,如销售额、利润、成本控制等,作为考评考核的重要依据。

五、考评考核结果应用(一)薪酬调整1.根据考评考核结果,对管理人员的薪酬进行调整。考评考核结果为优秀的管理人员,给予较大幅度的薪酬提升;考评考核结果为良好的管理人员,给予适当的薪酬调整;考评考核结果为合格的管理人员,维持原薪酬水平;考评考核结果为不合格的管理人员,给予降薪或其他处罚。2.薪酬调整的具体幅度和方式由公司薪酬管理委员会根据公司薪酬政策和实际情况确定。

(二)晋升与奖励1.考评考核结果优秀的管理人员,在晋升、评优评先等方面具有优先资格。公司根据岗位空缺情况和管理人员的综合能力,优先选拔晋升考评考核结果优秀的管理人员。2.对在工作中表现突出、取得显著成绩的管理人员,给予表彰和奖励,如颁发荣誉证书、奖金、晋升职务等。

(三)培训与发展1.根据考评考核结果,分析管理人员的优势和不足,为其制定个性化的培训与发展计划。对于考评考核结果不合格或存在明显能力短板的管理人员,安排针对性的培训课程,帮助其提升工作能力。2.鼓励管理人员根据考评考核结果,自主学习和提升,公司为其提供必要的学习资源和支持。

(四)岗位调整1.对于考评考核结果连续不合格或在规定期限内未能有效改进的管理人员,公司将对其进行岗位调整,如降职、转岗等。2.岗位调整后,公司将根据新岗位的要求和管理人员的实际情况,重新进行考评考核,并实施相应的管理措施。

六、考评考核申诉(一)申诉渠道管理人员如对考评考核结果有异议,可在收到考评考核结果通知后的[X]个工作日内,向公司人力资源部门提出书面申诉。申诉应包括申诉事项、申诉理由和相关证明材料。

(二)申诉处理1.人力资源部门收到申诉后,应及时进行调查核实,并在[X]个工作日内给予申诉人答复。2.如申诉人对人力资源部门的答复不满意,可在收到答复后的[X]个工作日内,向公司考评考核委员会提出申诉。考评考核委员会应在[X]个工作日内进行审议,并做出最终裁决。

(三)申诉期间的处理在申诉处理期间,不影响考评考核结果的执行。但如申诉成立,公司将根据裁决结果对考评考核结果进行调整,并按照相关规定进行处理。

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