企业战略管理期末试题及答案

企业战略管理期末试题及答案一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.企业战略管理的首要任务是（）A.确定企业的使命B.制定企业的战略目标C.分析企业的外部环境D.分析企业的内部条件

答案：A

解析：企业使命是企业战略管理的首要任务，它回答了企业存在的理由和价值。明确企业使命有助于确定企业的发展方向和重点，为后续的战略制定、实施和评价提供基础。

2.宏观环境分析常用的工具是（）A.SWOT分析B.PEST分析C.五种竞争力模型D.价值链分析

答案：B

解析：PEST分析是对宏观环境进行分析的常用工具，它从政治（Political）、经济（Economic）、社会（Social）和技术（Technological）四个方面对企业所处的宏观环境进行评估，帮助企业了解外部环境的变化趋势，识别机会和威胁。

3.企业核心能力的特征不包括（）A.价值性B.独特性C.不可模仿性D.稳定性

答案：D

解析：企业核心能力具有价值性、独特性、不可模仿性、难以替代性等特征。稳定性并不是核心能力的典型特征，核心能力需要不断发展和提升以适应市场变化。

4.差异化战略的核心是（）A.产品差异化B.服务差异化C.形象差异化D.取得某种对顾客有价值的独特性

答案：D

解析：差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的独特性，这种独特性可以体现在产品、服务、形象等多个方面。通过提供与众不同的产品或服务，企业可以吸引顾客，提高顾客忠诚度，从而获得竞争优势。

5.下列哪项不属于企业战略层次的内容（）A.公司战略B.业务战略C.职能战略D.营销战略

答案：D

解析：企业战略层次包括公司战略、业务战略和职能战略。营销战略属于职能战略的一部分，它主要关注企业如何通过市场营销活动来实现企业的战略目标。

6.战略联盟的主要类型不包括（）A.合资企业B.相互持股C.功能性协议D.纵向一体化

答案：D

解析：战略联盟的主要类型包括合资企业、相互持股、功能性协议等。纵向一体化是企业发展战略的一种，不属于战略联盟的类型。

7.企业进行战略评价时，常用的定量评价方法是（）A.专家评价法B.盈亏平衡分析C.敏感性分析D.以上都是

答案：D

解析：企业进行战略评价时，常用的定量评价方法包括专家评价法（如德尔菲法）、盈亏平衡分析、敏感性分析等。这些方法可以帮助企业对战略方案进行量化评估，为战略决策提供依据。

8.集中化战略一般有两种形式，即（）A.集中成本领先战略和集中差异化战略B.集中市场渗透战略和集中产品开发战略C.集中多元化战略和集中一体化战略D.集中低成本战略和集中高利润战略

答案：A

解析：集中化战略一般有两种形式，即集中成本领先战略和集中差异化战略。集中成本领先战略通过在特定细分市场上降低成本来获得竞争优势；集中差异化战略则通过在特定细分市场上提供差异化的产品或服务来吸引顾客。

9.企业战略实施的首要步骤是（）A.战略方案的分解与实施B.战略实施的组织调整C.战略实施的资源配置D.战略实施的计划制定

答案：A

解析：企业战略实施的首要步骤是将战略方案进行分解，明确各部门和各阶段的具体任务和目标，然后逐步实施。只有将战略方案细化并落实到具体行动中，战略实施才能顺利进行。

10.下列哪种情况适合采用成本领先战略（）A.市场需求具有较大的价格弹性B.产品具有较高的差异化程度C.行业内竞争激烈，价格竞争是主要手段D.以上都是

答案：A

解析：市场需求具有较大的价格弹性时，顾客对价格较为敏感，采用成本领先战略可以通过降低成本来降低价格，从而吸引更多顾客，提高市场份额。产品差异化程度高时适合采用差异化战略；行业内竞争激烈且价格竞争是主要手段时，成本领先战略可以帮助企业在竞争中脱颖而出。

11.企业战略目标的制定应遵循的原则不包括（）A.关键性原则B.可行性原则C.稳定性原则D.动态性原则

答案：D

解析：企业战略目标的制定应遵循关键性原则、可行性原则、稳定性原则、定量化原则、一致性原则等。动态性原则并不是战略目标制定时直接遵循的原则，战略目标在实施过程中会根据环境变化进行调整，但制定时主要强调的是上述其他原则。

12.下列哪项不属于企业内部环境分析的内容（）A.企业资源分析B.企业能力分析C.企业核心能力分析D.竞争对手分析

答案：D

解析：企业内部环境分析包括企业资源分析、企业能力分析和企业核心能力分析等。竞争对手分析属于企业外部环境分析的内容，它关注的是企业所处行业中的竞争对手的情况。

13.多元化战略是指（）A.企业进入与现有产品和市场不同的领域B.企业加强现有产品的市场份额C.企业扩大现有产品的生产规模D.企业提高现有产品的质量

答案：A

解析：多元化战略是指企业进入与现有产品和市场不同的领域，通过开展多种业务来分散风险、扩大规模、寻找新的增长点等。

14.企业战略控制的基本要素不包括（）A.战略评价标准B.实际成效C.绩效评价D.纠正偏差

答案：C

解析：企业战略控制的基本要素包括战略评价标准、实际成效和纠正偏差。绩效评价是战略控制过程中的一个环节，但不是基本要素。

15.下列哪种战略属于紧缩型战略（）A.一体化战略B.多元化战略C.转向战略D.稳定型战略

答案：C

解析：紧缩型战略包括转向战略、放弃战略、清算战略等。一体化战略和多元化战略属于发展型战略，稳定型战略不属于紧缩型战略。

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.企业战略管理的特点包括（）A.全局性B.长远性C.抗争性D.纲领性E.相对稳定性

答案：ABCDE

解析：企业战略管理具有全局性，它统筹企业的整体发展；具有长远性，关注企业的未来发展方向；具有抗争性，应对市场竞争；具有纲领性，为企业的运营提供指导框架；具有相对稳定性，在一定时期内保持战略的连贯性。

2.企业外部环境分析的主要内容包括（）A.宏观环境分析B.行业环境分析C.竞争对手分析D.市场需求分析E.企业内部资源分析

答案：ABCD

解析：企业外部环境分析主要包括宏观环境分析（PEST分析）、行业环境分析（如五种竞争力模型等）、竞争对手分析和市场需求分析等。企业内部资源分析属于企业内部环境分析的内容。

3.企业核心能力的培育方法有（）A.自我发展B.战略联盟C.并购D.人力资源管理E.技术创新

答案：ABCDE

解析：企业可以通过自我发展不断积累和提升核心能力；通过战略联盟与其他企业合作获取和整合资源来培育核心能力；并购具有核心能力的企业也是一种培育方式；人力资源管理可以吸引和培养优秀人才，为核心能力培育提供支持；技术创新是核心能力培育的重要途径，推动企业在技术和知识方面不断进步。

4.成本领先战略的优势有（）A.形成进入障碍B.增强讨价还价能力C.降低替代品的威胁D.保持领先的竞争地位E.树立良好的品牌形象

答案：ABCD

解析：成本领先战略可以凭借低成本形成进入障碍，阻止潜在竞争对手进入；在与供应商和购买者的交易中，由于成本低而增强讨价还价能力；较低的成本使替代品对顾客的吸引力降低，从而降低替代品的威胁；持续的成本领先能保持领先的竞争地位。而树立良好的品牌形象一般是差异化战略的优势。

5.战略联盟的优势包括（）A.增强企业的竞争能力B.实现资源共享C.降低风险D.拓展市场E.避免内部交易成本

答案：ABCDE

解析：战略联盟可以整合联盟各方的优势资源，增强企业的竞争能力；实现资源共享，提高资源利用效率；通过联盟合作分散风险；借助联盟伙伴的渠道等拓展市场；联盟成员之间的合作可以避免一些内部交易成本。

三、判断题（每题1分，共10分）

1.企业战略管理的主体是企业的高层管理人员。（）答案：×

解析：企业战略管理的主体是企业的全体员工，而不仅仅是高层管理人员。战略的制定、实施和评价需要各个层次员工的参与和配合。

2.企业使命反映了企业的目的、特征和性质。（）答案：√

解析：企业使命明确了企业存在的意义、目标客户、业务范围等，反映了企业的目的、特征和性质，是企业战略管理的重要基础。

3.五种竞争力模型主要用于分析企业的宏观环境。（）答案：×

解析：五种竞争力模型主要用于分析企业的行业环境，包括潜在进入者的威胁、替代品的威胁、供应商的议价能力、购买者的议价能力和行业内现有竞争者的竞争等。

4.差异化战略的核心是追求低成本。（）答案：×

解析：差异化战略的核心是追求产品或服务的独特性，通过提供与众不同的价值来吸引顾客，而不是追求低成本。

5.集中化战略是针对某一特定购买群体、产品细分市场或区域市场，采用成本领先或差异化以获取竞争优势的战略。（）答案：√

解析：集中化战略聚焦于特定的细分领域，通过成本领先或差异化在该领域建立竞争优势。

6.企业战略实施过程中，只要战略方案正确，就一定能取得成功。（）答案：×

解析：企业战略实施的成功不仅取决于战略方案的正确性，还受到实施过程中的组织协调、资源配置、人员执行等多种因素的影响。

7.战略联盟是一种松散的合作关系，不具有长期性。（）答案：×

解析：战略联盟虽然是一种合作关系，但通常是基于长期的战略目标而建立的，具有一定的长期性和稳定性，各方通过合作实现互利共赢。

8.企业核心能力一旦形成，就不会发生变化。（）答案：×

解析：企业核心能力需要不断发展和提升以适应市场变化、技术进步等外部环境因素，否则可能会逐渐失去优势。

9.成本领先战略适用于所有行业。（）答案：×

解析：成本领先战略适用于一些特定的行业和市场情况，并非适用于所有行业。例如，一些高端奢侈品行业更注重品牌和差异化，成本领先战略可能并不适用。

10.企业战略控制的目的是确保企业战略目标的实现。（）答案：√

解析：企业战略控制通过对战略实施过程的监控和调整，及时发现偏差并采取措施纠正，以保证企业朝着战略目标的方向发展，确保战略目标的实现。

四、简答题（每题10分，共30分）

1.简述企业战略管理的过程。

企业战略管理过程包括战略分析、战略制定、战略实施和战略评价四个阶段。

战略分析是对企业的内外部环境进行深入分析，包括宏观环境（PEST分析）、行业环境（如五种竞争力模型）、企业内部资源、能力和核心能力等方面，以识别机会和威胁，明确自身优势和劣势。

战略制定阶段根据战略分析的结果，制定企业的总体战略、业务战略和职能战略。总体战略确定企业的发展方向和经营范围；业务战略针对各个业务单元制定竞争战略；职能战略则围绕各职能领域（如营销、财务、生产等）制定具体策略。

战略实施阶段将战略方案转化为实际行动，涉及战略方案的分解与实施、组织调整、资源配置、计划制定等工作，确保战略能够有效执行。

战略评价阶段对战略实施的效果进行评估，将实际成效与战略评价标准进行对比，发现偏差并分析原因，及时采取纠正措施，以保证企业战略目标的实现，并为后续战略管理提供经验和参考。

2.简述差异化战略的实施条件。

实施差异化战略需要具备以下条件：-市场需求：市场需求具有多样性，顾客对产品或服务的需求不仅仅局限于价格和基本功能，愿意为具有独特价值的产品或服务支付更高的价格。-产品或服务的独特性：企业能够开发出具有独特功能、品质、设计、品牌形象、服务等方面差异化的产品或服务，且这种差异化能够被顾客所感知和认可。-企业创新能力：企业具备较强的创新能力，能够持续推出新的产品或服务特性，满足市场不断变化的需求，保持差异化优势。-营销能力：企业拥有良好的营销能力，能够有效地将产品或服务的差异化特点传递给顾客，提高顾客对差异化产品或服务的认知度和忠诚度。-成本可承受：虽然实施差异化战略可能会增加一些成本，但企业要确保因差异化所带来的收益能够弥补成本，并且在成本增加的情况下仍能保持一定的利润空间。-竞争对手难以模仿：企业的差异化优势具有一定的壁垒，竞争对手难以在短期内模仿，从而保证企业在市场上的独特地位。

3.简述企业战略联盟的形式及特点。

企业战略联盟的形式主要有以下几种：-合资企业：两个或多个企业共同出资、共同经营、共担风险、共享收益而形成的独立企业。特点是各方在资金、技术、管理等方面进行深度合作，资源整合程度高，有利于开拓新市场、共同研发新产品等，但也面临着决策协调、利益分配等问题。-相互持股：联盟成员之间通过相互持有对方一定比例的股份而建立的合作关系。这种形式可以增强联盟成员之间的联系和信任，稳定合作关系，但可能会影响企业的股权结构和决策独立性。-功能性协议：企业之间通过签订协议，在技术研发、生产制造、市场营销、售后服务等特定功能领域进行合作。其特点是合作较为灵活，专注于特定领域的优势互补，风险相对较小，但合作的深度和广度可能有限。

企业战略联盟的特点包括：-优势互补：联盟各方发挥自身的优势，实现资源共享、技术共享、市场共享等，提升整体竞争力。-降低风险：通过合作分担风险，共同应对市场变化和不确定性，减少单个企业面临的风险。-协同效应：各成员之间的协同合作能够产生大于各自独立行动的效果，实现一加一大于二的协同效应。-灵活性：可以根据市场情况和企业战略调整合作内容和方式，具有较强的灵活性。-关系相对松散：与企业并购等紧密型组织形式相比，战略联盟的合作关系相对松散，各方仍保持一定的独立性。

五、案例分析题（15分）

案例：苹果公司的战略管理

苹果公司是全球最具价值的公司之一，以其创新的产品和独特的商业模式而闻名。

苹果公司一直注重产品的设计和用户体验。其推出的iPhone、iPad、Mac等产品，不仅在技术上领先，而且在外观设计、操作界面等方面都具有极高的水准，满足了消费者对高品质、时尚科技产品的需求。这体现了苹果公司的差异化战略，通过提供与众不同的产品，吸引了大量忠实客户，树立了良好的品牌形象。

在产业链方面，苹果公司采取