关于赴外培训人员管理要求

关于赴外培训人员管理要求一、总则1.目的为规范公司赴外培训人员的管理，提高培训效果，确保培训人员能够充分吸收所学知识并应用于实际工作，同时保障培训人员在国外期间的安全与健康，特制定本管理要求。2.适用范围本要求适用于公司所有因工作需要选派到国外参加培训的人员（以下简称"培训人员"）。3.基本原则按需选派原则：根据公司业务发展需求和岗位实际需要，有针对性地选派培训人员。择优录取原则：选拔具备良好专业基础、学习能力和发展潜力的人员参加培训。全程管理原则：对培训人员从选派前准备到培训结束后的考核、反馈等全过程进行管理。

二、选派管理1.选派条件政治素质高，热爱祖国，坚决拥护党的路线、方针、政策，具有良好的职业道德和敬业精神。业务能力强，具备与培训内容相关的专业知识和技能基础，能够理解和掌握培训课程的重点和难点。具有较强的学习能力和适应能力，能够在不同的文化环境和学习氛围中迅速调整状态，积极参与培训。身体健康，能够适应国外培训期间的学习和生活安排，无不宜出国的疾病或残疾。2.选派流程需求申报：各部门根据业务发展需要，提前向人力资源部门提交赴外培训需求申请，明确培训内容、培训时间、培训地点、选派人数等信息。人员推荐：部门负责人按照选派条件，从本部门符合要求的员工中推荐培训人员候选人，并填写《赴外培训人员推荐表》，详细说明候选人的基本情况、工作业绩、推荐理由等。资格审核：人力资源部门对各部门推荐的候选人进行资格审核，核实其学历、工作经历、业绩表现等信息是否真实有效，并与部门负责人沟通确认推荐意见。面试评估：组织相关部门对通过资格审核的候选人进行面试评估，主要考察候选人的专业知识、语言能力、沟通能力、应变能力、团队协作能力等综合素质。面试评估小组由人力资源部门、业务部门负责人及相关专家组成，根据面试表现对候选人进行评分。确定人选：根据面试评估结果，结合公司培训计划和预算，确定最终的赴外培训人员名单，并报公司领导审批。通知选派：人力资源部门向确定的培训人员发出《赴外培训通知书》，告知其培训相关事宜，包括培训时间、地点、内容、费用、注意事项等，并要求培训人员在规定时间内确认是否参加培训。

三、培训前准备1.签订协议培训人员在接到《赴外培训通知书》后，应与公司签订《赴外培训协议》，明确双方的权利和义务。协议内容应包括培训目的、培训内容、培训时间、培训费用、培训期间的工作安排、考核要求、违约责任等条款。培训人员应严格遵守协议约定，认真参加培训，按时完成培训任务。2.出国手续办理护照办理：培训人员按照国家有关规定，自行办理因私出国护照。办理过程中应注意护照有效期、签证类型等相关要求，确保能够顺利出国参加培训。签证申请：根据培训地点所在国家或地区的要求，培训人员向当地驻华使领馆或签证申请中心申请相应的签证。人力资源部门可协助培训人员准备签证申请所需的材料，如护照、身份证、照片、邀请函、培训证明、资金证明等，并提供必要的签证申请指导。培训人员应提前了解签证申请流程和要求，确保在规定时间内提交完整、准确的申请材料，并积极配合使领馆或签证申请中心的面试等环节。其他手续：根据培训国家或地区的实际情况，培训人员可能还需要办理其他相关手续，如国际旅行健康证明、疫苗接种证明、海关申报手续等。人力资源部门应及时向培训人员传达相关信息，并协助其完成手续办理。3.行前培训公司层面培训：在培训人员出国前，组织开展公司层面的行前培训，内容包括公司企业文化、规章制度、外事纪律、安全知识、应急处理等方面的培训。通过培训，使培训人员了解公司的要求和期望，增强其安全意识和纪律观念，确保其在国外期间能够遵守公司规定，维护公司形象。外事礼仪培训：邀请专业的外事礼仪专家为培训人员进行外事礼仪培训，内容包括国际礼仪规范、不同国家的文化习俗、商务礼仪、社交礼仪等方面的知识和技能。通过培训，使培训人员了解并尊重不同国家的文化差异，掌握基本的外事礼仪技巧，避免因文化误解而产生不必要的麻烦。语言培训：根据培训地点所在国家或地区的语言要求，为培训人员提供相应的语言培训，包括日常用语、专业术语、听力、口语、阅读、写作等方面的训练。语言培训可以采用内部培训、外部培训、在线学习等多种方式进行，以提高培训人员的语言能力，确保其能够顺利参加培训和交流。培训内容预习：提供培训课程的相关资料，要求培训人员在出国前对培训内容进行预习，了解培训课程的基本框架和重点难点，为正式培训做好准备。培训人员可以通过阅读教材、查阅资料、观看相关视频等方式进行预习，并记录下自己的疑问和想法，以便在培训过程中与培训讲师和其他学员进行交流。

四、培训期间管理1.学习管理考勤管理：培训人员应严格遵守培训学校或机构的考勤制度，按时参加各项培训课程和活动，不得无故迟到、早退或旷课。如有特殊情况需要请假，应提前向培训学校或机构的负责人提交书面请假申请，并报公司人力资源部门备案。学习计划制定：培训人员应根据培训课程安排和自身实际情况，制定详细的学习计划，合理安排学习时间，确保能够全面、系统地掌握培训内容。学习计划应包括每天的学习任务、复习计划、作业完成时间等，并定期对学习计划的执行情况进行检查和调整。课堂表现：培训人员应积极参与课堂互动，认真听讲，做好笔记，按时完成老师布置的作业和任务。在课堂上，要尊重培训讲师和其他学员，遵守课堂纪律，不得随意打断老师讲课或干扰其他学员学习。同时，要善于思考，勇于提问，积极与培训讲师和其他学员交流学习心得和体会，提高学习效果。考试考核：按照培训学校或机构的要求，培训人员应参加各项考试和考核，包括平时成绩、期中考试、期末考试等。考试考核成绩将作为培训人员学习成果的重要评价依据，也将影响其在公司的培训鉴定和后续发展。培训人员应认真备考，诚信应考，确保考试考核成绩真实可靠。2.生活管理住宿安排：公司根据培训人员的实际需求，统一安排培训期间的住宿。住宿地点应选择在安全、便利的区域，周边环境应符合培训人员的生活需求。培训人员应遵守住宿管理规定，爱护住宿设施，保持宿舍卫生整洁，不得私自转租、转借宿舍或擅自更换住宿地点。饮食管理：培训人员应注意饮食卫生，合理安排饮食结构，确保身体健康。在国外期间，应尽量选择正规的餐厅就餐，避免食用不洁食物或饮用生水。同时，要尊重当地的饮食文化和习惯，避免因饮食差异而引起不适或误解。个人卫生：培训人员应保持良好的个人卫生习惯，定期洗澡、换洗衣物，注意口腔卫生和头发护理等。在公共场所，要遵守公共卫生规定，爱护公共设施，不得随地吐痰、乱扔垃圾等。作息规律：培训人员应保持规律的作息时间，合理安排学习和休息时间，避免过度劳累。每天应保证充足的睡眠时间，以提高学习效率和身体免疫力。同时，要避免熬夜、酗酒等不良生活习惯，保持身心健康。3.安全管理安全教育：在培训人员出国前，组织开展专门的安全教育培训，内容包括交通安全、人身安全、财产安全、食品安全、社交安全等方面的知识和技能。通过培训，使培训人员增强安全意识，掌握基本的安全防范措施和应急处理方法，提高自我保护能力。安全制度遵守：培训人员在国外期间应严格遵守所在国家或地区的法律法规和安全规定，不得从事任何违法违规或危害国家安全、社会稳定的活动。同时，要遵守培训学校或机构的安全管理制度，注意防火、防盗、防诈骗等安全事项，确保自身和他人的生命财产安全。紧急情况处理：培训人员应了解并熟悉所在国家或地区的紧急救援电话和机构，如当地的报警电话、急救电话、中国驻当地使领馆的联系方式等。在遇到紧急情况时，应保持冷静，及时拨打相应的紧急救援电话，并按照培训学校或机构的要求和指示进行处理。同时，要及时向公司人力资源部门报告紧急情况的发生和处理情况，以便公司采取相应的措施。定期沟通：公司人力资源部门应定期与培训人员进行沟通，了解其在国外的学习、生活和安全情况，及时解决培训人员遇到的问题和困难。培训人员应主动向公司汇报自己的情况，保持与公司的密切联系。

五、考核与反馈1.培训考核考核内容：培训结束后，培训人员应按照公司的要求参加培训考核。考核内容包括培训课程的学习情况、实际操作能力、学习成果应用能力等方面。考核方式可以采用考试、论文、项目实践、现场演示等多种形式进行。考核标准：制定明确的考核标准，对培训人员的考核成绩进行量化评估。考核成绩分为优秀、良好、合格、不合格四个等级，具体标准如下：优秀：考核成绩在90分及以上，能够全面、系统地掌握培训课程的内容，实际操作能力强，学习成果应用能力突出，在培训过程中表现优秀。良好：考核成绩在8089分之间，能够较好地掌握培训课程的内容，实际操作能力较强，学习成果应用能力较好，在培训过程中表现良好。合格：考核成绩在6079分之间，能够基本掌握培训课程的内容，实际操作能力一般，学习成果应用能力基本达到要求，在培训过程中表现合格。不合格：考核成绩在60分以下，不能掌握培训课程的基本内容，实际操作能力较差，学习成果应用能力未达到要求，在培训过程中表现较差。考核结果应用：培训考核结果将作为培训人员培训鉴定的重要依据，同时也将与培训人员的薪酬调整、职位晋升、职业发展等挂钩。考核成绩优秀的培训人员，公司将给予一定的奖励，并在公司内部进行表彰和宣传；考核成绩不合格的培训人员，公司将要求其补考或重新参加培训，如仍未通过考核，公司将根据相关规定进行处理。2.培训反馈个人反馈：培训人员在培训结束后，应及时向公司提交个人培训反馈报告，内容包括培训课程的内容、培训方式、培训师资、培训效果、自身收获与不足等方面的评价和建议。个人反馈报告应真实、客观、详细，以便公司了解培训人员的学习情况和需求，为今后的培训工作提供参考。培训总结：公司人力资源部门应组织召开培训总结会议，邀请培训人员、培训讲师、相关部门负责人等参加。会议主要对本次培训的整体情况进行总结和分析，包括培训目标的达成情况、培训内容的适用性、培训方式的有效性、培训师资的水平等方面。通过培训总结会议，总结经验教训，发现存在的问题，提出改进措施和建议，为今后的培训工作提供指导。培训改进：根据培训反馈报告和培训总结会议的结果，公司人力资源部门应制定培训改进计划，明确改进目标、改进措施、责任部门和时间节点等。培训改进计划应具有针对性和可操作性，能够切实解决培训工作中存在的问题，提高培训质量和效果。同时，要对培训改进计划的执行情况进行跟踪和评估，确保改进措施得到有效落实。

六、费用管理1.费用标准公司根据培训项目的实际情况，制定赴外培训费用标准，包括培训学费、住宿费、交通费、教材费、签证费、保险费等各项费用的具体额度。费用标准应合理、透明，并报公司领导审批后执行。在培训过程中，如因培训内容调整、培训时间延长等原因导致费用增加，应提前报公司领导审批，经批准后方可执行。2.费用报销培训人员应按照公司的财务制度和报销流程，及时整理和提交培训费用报销凭证。报销凭证应包括发票、收据、行程单、合同协议等相关证明材料，确保报销凭证真实、合法、有效。培训人员应在培训结束后[X]个工作日内，将填写完整的费用报销单及相关报销凭证提交给公司财务部门。财务部门对报销凭证进行审核，审核通过后按照公司的财务制度进行报销。对于不符合报销规定的费用，财务部门有权不予报销，并向培训人员说明原因。培训人员如有异议，可在规定时间内与财务部门沟通协商，或向公司领导反映情况。

七、后续管理1.工作安排培训人员回国后，应及时向所在部门汇报培训情况，提交个人培训总结报告和学习成果资料。所在部门应根据培训人员的所学内容和公司业务发展需求，合理安排其工作任务，确保培训人员能够将所学知识和技能应用到实际工作中。培训人员应积极参与公司内部的培训分享活动，将在国外培训期间学到的先进理念、技术和管理经验等传授给其他员工，促进公司整体业务水平的提升。2.职业发展公司将根据培训人员的培训考核结果和工作表现，将其纳入公司人才培养和职业发展体系，为其提供更多的发展机会和平台。对于在培训过程中表现优秀、具备较强潜力的培训人员，公司将在职位晋升、项目分配、培训深造等方面给予优先考虑。培训人员应结合自身培训所学和公司发展需求，制定个人职业发展规划，并积极与上级领导和人力资源部门沟通交流，寻求指导和支持。公司将为培训人员提供必要的职业发展指导和培训，帮助其不断提升自身能力和素质，实现个人职业目标。3.跟踪评估公司人力资源部门将对培训人员回国后的工作表现和职业发展情况进行跟踪评估，了解培训人员所学知识和技能在实际工作中的应用效果，以及培训对公司业务发展的贡献。跟踪评估周期为[X]年，评估方式可以采用问卷