2025年度美容院客户关系管理系统及数据分析服务合同4篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度美容院客户关系管理系统及数据分析服务合同本合同目录一览第一条合同双方基本信息1.1合同双方名称及法定代表人1.2合同双方联系方式1.3合同双方地址第二条服务内容概述2.1客户关系管理系统2.2数据分析服务2.3服务期限2.4服务方式第三条客户关系管理系统具体服务内容3.1系统功能介绍3.2系统操作培训3.3系统维护与升级3.4系统数据安全第四条数据分析服务具体内容4.1数据收集与分析4.2报告编制与提交4.3数据可视化展示4.4数据安全与保密第五条服务费用及支付方式5.1服务费用总额5.2费用支付方式5.3付款时间及流程5.4违约责任第六条服务期限及终止条件6.1服务期限6.2终止条件6.3终止流程6.4终止费用第七条保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3违约责任第八条违约责任8.1违约行为8.2违约责任承担8.3违约金计算第九条争议解决方式9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序9.4争议解决费用第十条合同变更及解除10.1合同变更10.2合同解除10.3解除条件10.4解除流程第十一条合同生效及终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同终止流程11.4合同终止后的处理第十二条合同附件12.1附件一：客户关系管理系统功能列表12.2附件二：数据分析服务报告模板12.3附件三：其他相关文件第十三条合同解除及终止后的责任13.1合同解除后的责任13.2合同终止后的责任13.3责任承担方式第十四条合同其他约定14.1合同附件14.2合同附件的效力14.3合同附件的修改14.4合同的补充与解释第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1合同双方名称1.1.1美容院名称：美容院1.1.2服务商名称：YY客户关系管理系统及数据分析服务提供商1.2合同双方法定代表人1.2.1美容院法定代表人：1.2.2服务商法定代表人：1.3合同双方联系方式1.3.1美容院联系人：1.3.2服务商联系人：赵六1.3.3联系电话：赵六：139001390001.4合同双方地址1.4.1美容院地址：市区路号1.4.2服务商地址：市区路号第二条服务内容概述2.1客户关系管理系统2.1.1系统功能：客户信息管理、预约管理、会员管理、营销活动管理等2.1.2系统操作培训：服务商提供至少2次系统操作培训，确保美容院工作人员熟练使用系统2.1.3系统维护与升级：服务商负责系统的日常维护，并根据需求进行升级2.1.4系统数据安全：服务商确保系统数据的安全，采取必要的安全措施防止数据泄露2.2数据分析服务2.2.1数据收集：服务商定期收集美容院客户数据，包括消费记录、会员信息等2.2.2数据分析：服务商对收集到的数据进行深入分析，提供市场趋势、客户偏好等报告2.2.3报告编制与提交：服务商每月提交一份数据分析报告，内容包括但不限于客户消费分析、营销效果评估等2.2.4数据可视化展示：服务商通过图表等形式，将数据分析结果直观展示给美容院第三条客户关系管理系统具体服务内容3.1系统功能介绍3.1.1客户信息管理：包括客户基本信息、消费记录、预约信息等3.1.2预约管理：支持在线预约、预约提醒等功能3.1.3会员管理：支持会员等级设置、积分管理、会员活动等3.1.4营销活动管理：支持营销活动策划、执行、效果评估等3.2系统操作培训3.2.1培训时间：服务商在合同签订后1个月内完成培训3.2.2培训方式：现场培训或远程培训3.2.3培训人数：美容院指定培训人员，人数不超过5人3.3系统维护与升级3.3.1维护内容：系统日常维护、故障排除、性能优化等3.3.2升级内容：根据美容院需求，服务商提供系统功能升级3.3.3维护与升级频率：服务商每月至少进行1次系统维护，每季度至少进行1次系统升级第四条数据分析服务具体内容4.1数据收集与分析4.1.1收集周期：服务商每月收集一次美容院客户数据4.1.2收集内容：客户消费记录、会员信息、营销活动参与情况等4.1.3分析方法：采用统计分析、数据挖掘等技术对收集到的数据进行分析4.2报告编制与提交4.2.1报告格式：服务商提供统一格式的数据分析报告4.2.2报告内容：包括市场趋势分析、客户偏好分析、营销效果评估等4.2.3提交时间：每月底前提交上个月的分析报告4.3数据可视化展示4.3.1展示形式：图表、图形等形式4.3.2展示内容：数据分析结果的关键指标和趋势第五条服务费用及支付方式5.1服务费用总额：人民币万元整5.2费用支付方式：分期支付，首期支付合同总额的30%，后续每月支付合同总额的10%5.3付款时间及流程：美容院在每月的5日前将当月应付费用支付至服务商指定账户5.4违约责任：若美容院未按时支付费用，每逾期一日，应向服务商支付相当于当月应付费用1%的违约金第六条服务期限及终止条件6.1服务期限：自2025年1月1日起至2025年12月31日止6.2终止条件：6.2.1合同到期自然终止6.2.2双方协商一致解除合同6.2.3出现合同约定的违约行为6.3终止流程：双方应提前30日书面通知对方终止合同，并按照合同约定处理相关事宜6.4终止费用：合同终止后，美容院应支付服务商已提供服务部分的费用第七条保密条款7.1保密内容：双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等7.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止后3年内7.3违约责任：若一方违反保密义务，应承担相应的法律责任，并向另一方支付相当于违约行为所造成损失的赔偿金第八条违约责任8.1违约行为8.1.1美容院未按时支付服务费用8.1.2服务商未按约定提供系统维护和升级服务8.1.3服务商泄露美容院商业秘密8.1.4美容院违反保密条款8.2违约责任承担8.2.1美容院未按时支付服务费用，应向服务商支付违约金，违约金为应付未付款项的1%按日计算8.2.2服务商未按约定提供系统维护和升级服务，应立即整改，并赔偿由此给美容院造成的损失8.2.3服务商泄露美容院商业秘密，应承担相应的法律责任，并赔偿美容院因此遭受的损失8.2.4美容院违反保密条款，应承担相应的法律责任，并赔偿服务商因此遭受的损失8.3违约金计算8.3.1违约金计算方式：按实际损失或合同约定金额计算8.3.2违约金支付方式：违约方应在违约行为发生后15日内支付违约金第九条争议解决方式9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决争议9.1.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼9.2争议解决机构9.2.1.1仲裁委员会9.2.1.2国际商会调解中心9.3争议解决程序9.3.1双方应提交书面争议解决申请，并附相关证据材料9.3.2争议解决机构应在收到申请后30日内组织调解或仲裁9.3.3争议解决结果为终局性，双方应予以履行9.4争议解决费用9.4.1争议解决费用由败诉方承担9.4.2若双方协商解决，费用由双方协商分担第十条合同变更及解除10.1合同变更10.1.1双方协商一致，可对合同内容进行变更10.1.2变更内容应以书面形式确认10.2合同解除10.2.1出现合同约定的解除条件10.2.2双方协商一致解除合同10.3解除条件10.3.1合同履行完毕10.3.2合同一方违约，另一方有权解除合同10.3.3不可抗力因素导致合同无法履行10.4解除流程10.4.1双方应提前30日书面通知对方解除合同10.4.2解除合同后，双方应按照合同约定处理相关事宜第十一条合同生效及终止11.1合同生效条件11.1.1双方签字盖章11.1.2合同内容完整、合法11.2合同终止条件11.2.1合同履行完毕11.2.2合同解除11.3合同终止流程11.3.1双方应按照合同约定处理合同终止后的事宜11.3.2合同终止后，双方应相互退还已收款项11.4合同终止后的处理11.4.1美容院应将客户关系管理系统及数据分析服务相关资料交还给服务商11.4.2服务商应将美容院数据备份文件交还给美容院第十二条合同附件12.1附件一：客户关系管理系统功能列表12.2附件二：数据分析服务报告模板12.3附件三：服务费用明细表12.4附件四：保密协议第十三条合同解除及终止后的责任13.1合同解除后的责任13.1.1双方应按照合同约定处理合同解除后的事宜13.1.2合同解除后，双方应相互退还已收款项13.2终止费用13.2.1合同终止后，美容院应支付服务商已提供服务部分的费用13.2.2服务商应退还美容院剩余未提供服务部分的费用第十四条合同其他约定14.1合同附件14.1.1合同附件为合同不可分割的一部分，具有同等法律效力14.2合同附件的效力14.2.1合同附件的修改需经双方协商一致，并以书面形式确认14.3合同的补充与解释14.3.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决14.3.2本合同如有歧义，以双方协商一致的解释为准第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念与定义1.1第三方的概念1.1.1第三方是指在合同履行过程中，由甲乙双方共同认可的，为履行合同提供辅助、咨询、中介或其他服务的独立第三方主体。1.1.2第三方不包括合同当事人甲乙双方及其关联公司或子公司。第二条第三方介入的范围与条件2.1第三方介入的范围2.1.1第三方介入的范围包括但不限于技术支持、项目管理、市场调研、法律咨询等。2.1.2第三方介入的具体内容应在合同中明确约定。2.2第三方介入的条件2.2.1双方同意第三方介入，并书面确认。2.2.2第三方具备履行相关服务的能力和资质。2.2.3第三方服务的费用和支付方式应在合同中明确约定。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限额的定义3.1.1第三方责任限额是指第三方在履行服务过程中，因自身原因导致合同当事人遭受损失时，应承担的最高赔偿责任。3.2第三方责任限额的确定3.2.1第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定，可根据第三方服务的性质、范围和风险等因素确定。3.2.2第三方责任限额不得超过合同总金额的10%。第四条第三方责权利界定4.1第三方权利4.1.1第三方有权根据合同约定，独立履行其服务职责。4.1.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料，以完成其服务。4.2第三方义务4.2.1第三方应按照合同约定，提供高质量的服务。4.2.2第三方应遵守合同约定，不得泄露甲乙双方的商业秘密。4.3第三方责任4.3.1第三方在履行服务过程中，因自身原因导致合同当事人遭受损失的，应承担相应的赔偿责任。4.3.2第三方责任限额内的赔偿责任由第三方承担，超出责任限额的部分由甲乙双方根据合同约定分担。第五条第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的划分5.1.1第三方与甲方的关系为服务提供方与接受方的关系。5.1.2第三方应向甲方提供符合合同约定的服务，甲方有权对第三方服务进行监督和评价。5.2第三方与乙方的划分5.2.1第三方与乙方的关系为服务提供方与接受方的关系。5.2.2第三方应向乙方提供符合合同约定的服务，乙方有权对第三方服务进行监督和评价。5.3第三方与甲乙双方的划分5.3.1第三方与甲乙双方均为独立主体，第三方不参与甲乙双方的权益分配。5.3.2第三方在履行服务过程中，应保持中立，不得偏袒任何一方。第六条第三方介入的程序6.1第三方介入的申请6.1.1甲乙双方均可向对方提出第三方介入的申请。6.1.2申请应包含第三方的基本信息、服务内容、费用及支付方式等。6.2第三方介入的审批6.2.1甲乙双方应在收到申请后5个工作日内，对第三方介入申请进行审批。6.2.2审批结果应以书面形式通知申请人。6.3第三方介入的执行6.3.1第三方介入后，甲乙双方应积极配合第三方履行服务职责。6.3.2第三方应定期向甲乙双方报告服务进展情况。第七条第三方介入的终止7.1第三方介入的终止条件7.1.1合同履行完毕7.1.2双方协商一致解除第三方介入7.1.3第三方无法履行服务职责7.2第三方介入的终止程序7.2.2甲乙双方应在收到报告后5个工作日内，对第三方介入进行评估，并决定是否终止。第八条第三方介入的争议解决8.1第三方介入争议的解决方式8.1.1双方应友好协商解决第三方介入争议。8.1.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2第三方介入争议的责任承担8.2.1第三方介入争议的责任承担按照本合同第七条“第三方责任限额”和“第三方责权利界定”的相关规定执行。第九条本条款的适用范围本条款适用于本合同第三条“服务内容概述”中约定的第三方介入服务。第十条本条款的修改与解释本条款的修改与解释，应经甲乙双方协商一致，并以书面形式确认。如有歧义，以双方协商一致的解释为准。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：客户关系管理系统功能列表要求：详细列出客户关系管理系统的所有功能模块，包括但不限于客户信息管理、预约管理、会员管理等。说明：该列表作为合同附件，用于明确系统功能，便于双方后续使用和评估。2.附件二：数据分析服务报告模板要求：提供数据分析报告的格式和内容要求，包括数据来源、分析方法、报告结构等。说明：该模板作为合同附件，用于规范数据分析报告的编制，确保报告的准确性和完整性。3.附件三：服务费用明细表要求：详细列出服务费用的构成，包括但不限于系统使用费、数据分析服务费、培训费等。说明：该明细表作为合同附件，用于明确服务费用的计算方式，便于双方进行费用结算。4.附件四：保密协议要求：明确双方在合同履行过程中应遵守的保密义务，包括保密内容、保密期限、违约责任等。说明：该协议作为合同附件，用于保护双方的商业秘密，防止信息泄露。5.附件五：第三方介入服务协议要求：详细规定第三方介入服务的具体内容、费用、责任等。说明：该协议作为合同附件，用于明确第三方介入服务的相关事宜，确保服务质量和效果。6.附件六：合同履行进度表要求：列出合同履行的主要阶段和关键时间节点。说明：该进度表作为合同附件，用于跟踪合同履行情况，确保项目按时完成。7.附件七：合同变更记录要求：记录合同履行过程中发生的任何变更，包括变更内容、变更原因、变更日期等。说明：该记录作为合同附件，用于追溯合同变更的历史，确保变更的合法性和有效性。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：美容院未按时支付服务费用责任认定标准：根据合同约定的付款时间，若美容院超过约定时间未支付费用，视为违约。示例说明：若合同约定每月5日前支付当月费用，美容院于6日支付，则构成违约。2.违约行为：服务商未按约定提供系统维护和升级服务责任认定标准：服务商未在约定时间内完成系统维护和升级，或未达到约定的服务质量，视为违约。示例说明：若合同约定服务商每月至少进行1次系统维护，服务商未在约定时间内完成，则构成违约。3.违约行为：服务商泄露美容院商业秘密责任认定标准：服务商在合同履行过程中，未经美容院同意，泄露其商业秘密，视为违约。示例说明：服务商将美容院客户信息泄露给第三方，则构成违约。4.违约行为：美容院违反保密条款责任认定标准：美容院在合同履行过程中，未经服务商同意，泄露其商业秘密，视为违约。示例说明：美容院将服务商提供的市场分析报告泄露给竞争对手，则构成违约。5.违约行为：第三方服务不符合约定责任认定标准：第三方在提供服务过程中，未达到合同约定的服务质量或标准，视为违约。示例说明：第三方提供的数据分析报告存在重大错误，未提供准确的市场分析，则构成违约。全文完。2025年度美容院客户关系管理系统及数据分析服务合同1合同编号_________一、合同主体1.1甲方（服务购买方）：名称：_________________________地址：_________________________联系人：_________________________联系电话：_________________________1.2乙方（服务提供方）：名称：_________________________地址：_________________________联系人：_________________________联系电话：_________________________二、合同前言2.1背景随着美容行业的发展，客户关系管理（CRM）和数据分析在提升服务质量、提高客户满意度、优化经营决策等方面发挥着越来越重要的作用。为满足甲方对美容院客户关系管理系统及数据分析服务的需求，乙方决定提供相应的服务。2.2目的本合同的签订旨在明确双方的权利和义务，确保甲方在2025年度能够高效、稳定地使用客户关系管理系统，并基于数据分析结果进行科学决策，从而提升美容院的整体运营水平。三、定义与解释3.1专业术语（1）客户关系管理系统（CRM）：指用于收集、整理、分析和利用客户信息，以提高客户满意度、促进销售和提升服务质量的管理系统。（2）数据分析：指通过对收集到的数据进行整理、分析和挖掘，从中提取有价值的信息，为决策提供依据的过程。3.2关键词解释（1）客户信息：指甲方客户的姓名、性别、年龄、电话号码、电子邮箱、消费记录等。（2）系统功能：指客户关系管理系统的各项功能模块，如客户信息管理、销售管理、售后服务管理等。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）有权要求乙方按照合同约定提供客户关系管理系统及数据分析服务。（2）有权要求乙方对服务过程中涉及的商业秘密予以保密。（3）按时支付合同约定的服务费用。4.2乙方的权利和义务（1）按照合同约定，提供优质的客户关系管理系统及数据分析服务。（2）确保所提供服务的稳定性、安全性，并按照甲方要求进行升级和维护。（3）对服务过程中涉及的商业秘密予以保密。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地点甲方所在地。5.3合同履行方式（1）系统安装、调试及培训；（2）数据收集、整理、分析和挖掘；（3）定期向甲方提供数据分析报告；（4）根据甲方需求进行系统功能升级和维护。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经双方签字盖章后生效。6.2终止条件（1）合同期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）一方违约，另一方有权解除合同。6.3终止程序（1）合同终止前，双方应就终止事宜进行协商，达成一致意见；（2）一方要求解除合同，应提前30日书面通知对方；（3）合同终止后，双方应妥善处理遗留事宜。6.4终止后果（1）合同终止后，乙方应向甲方提供完整的数据备份，并确保甲方能够正常使用客户关系管理系统；（2）双方应按照合同约定，结算各自的权利和义务。七、费用与支付7.1费用构成（1）软件许可费用：人民币______元，包括但不限于软件的授权、安装、调试和培训。（2）数据分析服务费用：人民币______元，包括但不限于数据收集、整理、分析和挖掘服务。（3）维护服务费用：人民币______元，包括但不限于系统的日常维护、故障排除和升级。（4）技术支持费用：人民币______元，包括但不限于客户咨询解答、技术支持电话服务。7.2支付方式（1）银行转账：甲方将费用汇入乙方指定的银行账户。（2）现金支付：在合同签订时，甲方可一次性支付全部费用。7.3支付时间（1）软件许可费用应在合同签订后____个工作日内支付。（2）数据分析服务费用应在每季度末支付，支付金额为当季度服务费用的______%。（3）维护服务费用应在合同签订后____个工作日内支付。（4）技术支持费用应在合同签订后____个工作日内支付。7.4支付条款（1）甲方支付费用时，应提供正式的付款凭证。（2）乙方收到甲方支付的费用后，应及时出具相应的收款凭证。八、违约责任8.1甲方违约（1）甲方未按时支付费用的，应向乙方支付______%的滞纳金。（2）甲方违反保密条款，导致乙方商业秘密泄露的，甲方应承担相应的法律责任。8.2乙方违约（1）乙方未按合同约定提供服务的，应向甲方支付______%的违约金。（2）乙方泄露甲方商业秘密的，应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式（1）违约方应赔偿因违约行为给对方造成的直接经济损失。（2）赔偿金额以实际损失为准，双方协商确定。九、保密条款9.1保密内容本合同涉及的商业秘密包括但不限于：（1）客户信息；（2）系统架构和代码；（3）数据分析结果；（4）技术支持方法。9.2保密期限本合同涉及的商业秘密保密期限为自合同签订之日起______年。9.3保密履行方式（1）双方应采取合理的保密措施，防止商业秘密泄露。（2）未经对方同意，任何一方不得向第三方泄露商业秘密。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指因自然因素或社会因素导致合同无法履行或者履行困难的客观情况，包括但不限于地震、火灾、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件（1）自然灾害；（2）社会事件；（3）政府行为。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件时，双方应立即通知对方。（2）不可抗力事件发生导致合同无法履行时，双方可根据实际情况协商解决。10.4不可抗力实例（1）地震；（2）洪水；（3）战争；（4）政府政策变动。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成时，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼，或向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得转让本合同。12.2不得转让的情形（1）合同主体变更；（2）合同内容变更；（3）合同履行地点变更。十三、权利的保留13.1权力保留（1）乙方保留对本合同项下提供的美容院客户关系管理系统及数据分析服务的所有权和知识产权。（2）甲方在合同有效期内不得侵犯乙方的知识产权，包括但不限于复制、分发、修改等。13.2特殊权力保留（1）乙方保留在合同履行期间对客户关系管理系统进行升级和改进的权利。（2）乙方保留在合同履行期间对数据分析方法进行调整和优化的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序任何对本合同的修改或补充，必须以书面形式由双方共同签署，方可生效。14.2修改和补充效力对本合同的任何修改或补充，均不得改变本合同的原有条款，且不影响本合同的整体效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项（1）甲方应提供必要的协助，以确保乙方能够顺利履行本合同。（2）乙方应积极回应甲方在合同履行过程中提出的合理要求。15.2协作与配合方式（1）定期召开会议，沟通项目进展情况；（2）及时解决合同履行过程中出现的问题；（3）共享相关信息，确保双方信息的一致性。十六、其他条款16.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行、终止及争议解决均适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间就美容院客户关系管理系统及数据分析服务事宜的完整协议，并取代之前所有口头或书面协议。16.3增减条款任何增减条款均需以书面形式由双方共同签署，方可生效。十七、签字、日期、盖章甲方（服务购买方）：（签字）（盖章）乙方（服务提供方）：（签字）（盖章）签订日期：____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表：1.本合同正本一份。2.美容院客户关系管理系统使用手册。3.数据分析报告样本。4.系统维护服务记录。5.技术支持记录。6.付款凭证。7.商业秘密保密协议。二、违约行为及认定：1.甲方违约：未按时支付费用的，视为违约。违反保密条款，导致乙方商业秘密泄露的，视为违约。2.乙方违约：未按合同约定提供服务的，视为违约。泄露甲方商业秘密的，视为违约。3.违约行为的认定：违约行为的认定以双方书面确认或法院判决为准。三、法律名词及解释：1.客户关系管理系统（CRM）：指用于收集、整理、分析和利用客户信息，以提高客户满意度、促进销售和提升服务质量的管理系统。2.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.不可抗力：指因自然因素或社会因素导致合同无法履行或者履行困难的客观情况。4.争议解决：指双方在合同履行过程中发生争议时，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按时支付费用。解决办法：乙方应向甲方发出书面催款通知，并保留追讨欠款的权力。2.问题：乙方未按合同约定提供服务。解决办法：甲方应向乙方提出书面投诉，乙方应在收到投诉后____个工作日内予以解决。3.问题：系统出现故障，影响正常使用。解决办法：乙方应在收到故障报告后____个工作日内修复故障，并通知甲方。4.问题：数据泄露，影响客户隐私。解决办法：乙方应立即采取措施防止数据泄露，并向甲方报告情况。同时，双方应共同采取措施，防止类似事件再次发生。5.问题：合同条款理解不一致。解决办法：双方应通过协商，对合同条款进行解释，确保双方对合同内容有共同的理解。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方定义：本合同中的第三方是指除甲方和乙方之外的，参与合同履行的其他实体或个人。2.第三方责任：（1）第三方应按照合同约定，提供必要的技术支持和服务。（2）第三方应保护甲方和乙方的商业秘密。（3）第三方应遵守国家相关法律法规。3.第三方权利：（1）第三方有权获得合同约定的报酬。（2）第三方有权要求甲方和乙方履行合同约定的义务。4.第三方义务：（1）第三方应按时完成合同约定的任务。（2）第三方应配合甲方和乙方的工作。（3）第三方应妥善处理合同履行过程中产生的问题。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利：（1）乙方有权要求甲方在合同履行过程中提供必要的配合和支持。（2）乙方有权在合同履行过程中对客户关系管理系统进行必要的升级和改进。（3）乙方有权要求甲方按照合同约定支付费用。2.乙方利益条款：（1）乙方有权获得合同约定的利润分成。（2）乙方有权在合同履行过程中获得甲方提供的市场信息和客户资源。3.甲方的违约及限制条款：（1）甲方未按时支付费用的，应向乙方支付______%的滞纳金。（2）甲方违反保密条款，导致乙方商业秘密泄露的，甲方应承担相应的法律责任。（3）甲方不得将客户关系管理系统用于非法用途。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方权利：（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供高质量的客户关系管理系统及数据分析服务。（2）甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查。（3）甲方有权要求乙方对系统进行必要的升级和改进。2.甲方利益条款：（1）甲方有权获得合同约定的服务期限内的系统使用权限。（2）甲方有权获得乙方提供的定期数据分析报告。3.乙方的违约及限制条款：（1）乙方未按合同约定提供服务或数据泄露的，应向甲方支付______%的违约金。（2）乙方不得将甲方提供的客户信息用于其他目的。（3）乙方不得将甲方提供的系统用于非法用途。全文完。2025年度美容院客户关系管理系统及数据分析服务合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3双方联系方式2.合同标的2.1美容院客户关系管理系统2.2数据分析服务3.合同期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期4.服务内容4.1系统功能介绍4.2数据分析服务内容4.3系统培训与支持5.服务费用5.1费用总额5.2付款方式5.3付款时间6.服务交付6.1系统交付时间6.2数据分析服务交付时间7.系统安装与调试7.1安装环境要求7.2调试时间安排7.3调试责任8.数据安全保障8.1数据安全政策8.2数据备份与恢复8.3数据泄露责任9.知识产权9.1系统与数据知识产权归属9.2第三方知识产权责任10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.合同变更与解除12.1合同变更条件12.2合同解除条件13.合同生效与终止13.1合同生效条件13.2合同终止条件14.其他14.1不可抗力条款14.2合同附件14.3合同份数第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称1.1.1美容院名称：美容院1.1.2服务方名称：科技1.2双方地址1.2.1美容院地址：省市区路号1.2.2服务方地址：省市区路号1.3双方联系方式1.3.1美容院联系人：张小姐1.3.1.1联系电话：138xxxx56781.3.2服务方联系人：李先生1.3.2.1联系电话：139xxxx56782.合同标的2.1美容院客户关系管理系统2.1.1系统名称：美容院客户关系管理系统2.1.2系统功能：客户信息管理、预约管理、会员管理、销售管理、库存管理、报表统计等2.2数据分析服务2.2.1服务内容：客户消费数据分析、会员活跃度分析、产品销售数据分析等2.2.2分析周期：每月一次3.合同期限3.1合同开始日期：2025年1月1日3.2合同结束日期：2025年12月31日4.服务内容4.1系统功能介绍4.1.1系统安装与配置4.1.2系统操作培训4.1.3系统使用指导4.2数据分析服务内容4.2.1数据收集与整理4.2.3数据分析结果展示4.3系统培训与支持4.3.1系统操作培训4.3.2系统维护与故障排除5.服务费用5.1费用总额：人民币万元整5.2付款方式：分阶段支付，合同签订后支付首期费用万元，系统交付后支付第二期费用万元，数据分析服务开始后支付尾期费用万元5.3付款时间：各期费用应在约定的时间内支付，逾期未支付按每日万分之五支付滞纳金6.服务交付6.1系统交付时间：2025年2月28日前6.2数据分析服务交付时间：2025年3月31日前7.系统安装与调试7.1安装环境要求：服务器硬件配置、操作系统、数据库等需满足系统运行要求7.2调试时间安排：系统安装完成后，服务方应在5个工作日内完成调试工作7.3调试责任：如因服务方原因导致系统无法正常运行，服务方应负责修复，直至系统正常运行8.数据安全保障8.1数据安全政策8.1.1服务方承诺对美容院的数据进行严格保密，未经美容院同意，不得向任何第三方泄露。8.1.2服务方应采取必要的技术和管理措施，确保数据的安全性和完整性。8.2数据备份与恢复8.2.1服务方应定期对美容院数据进行备份，确保数据不会因系统故障或人为操作失误而丢失。8.2.2备份数据应存储在安全的地方，并定期进行验证，确保可恢复性。8.3数据泄露责任8.3.1如因服务方原因导致美容院数据泄露，服务方应立即采取措施进行修复，并承担相应的法律责任。8.3.2服务方应赔偿美容院因此遭受的直接经济损失。9.知识产权9.1系统与数据知识产权归属9.1.1美容院客户关系管理系统及其相关软件的知识产权归服务方所有。9.1.2美容院提供的数据属于美容院所有，服务方仅获得在合同期限内使用这些数据的权利。9.2第三方知识产权责任9.2.1若系统中使用到第三方知识产权，服务方应确保已获得相应的授权或许可。9.2.2美容院应确保其提供的数据不侵犯任何第三方的知识产权。10.违约责任10.1违约情形10.1.1服务方未按合同约定时间交付系统或数据分析服务。10.1.2美容院未按合同约定支付费用。10.1.3双方违反合同其他约定的行为。10.2违约责任承担10.2.1违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。10.2.2违约金的具体数额由双方协商确定。11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。11.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构11.2.1本合同争议解决机构为省市区人民法院。12.合同变更与解除12.1合同变更条件12.1.1双方协商一致，可以变更合同内容。12.2合同解除条件12.2.1因不可抗力导致合同无法履行。12.2.2一方严重违约，另一方有权解除合同。13.合同生效与终止13.1合同生效条件13.1.1双方签字盖章后，本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同终止条件13.2.1合同期限届满。13.2.2合同解除。13.2.3双方协商一致解除合同。14.其他14.1不可抗力条款14.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。14.1.2发生不可抗力事件，双方应相互理解，并采取必要措施减轻损失。14.2合同附件14.2.1本合同附件包括但不限于服务协议、技术规格书、付款计划等。14.3合同份数14.3.1本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同中的“第三方”指除合同双方以外的任何个人或组织，包括但不限于技术供应商、系统集成商、数据服务提供商、法律顾问、审计机构等。15.2第三方介入情形15.2.1在本合同履行过程中，如因特殊原因需要引入第三方，双方应协商一致并书面同意。15.3第三方责任15.3.1第三方应根据双方与第三方的协议承担相应的责任。15.3.2第三方的责任不减轻或免除本合同双方的责任。15.4第三方权利15.4.1第三方有权根据其与甲乙双方或其中一方的协议，要求甲乙双方履行相应的义务。15.5第三方与其他各方的划分说明15.5.1第三方与甲乙双方的关系由其与甲乙双方签订的协议或合同约定。15.5.2第三方与甲乙双方之间发生争议，应通过协商解决，协商不成的，可按第三方的协议或合同约定的争议解决方式处理。16.第三方介入时的额外条款16.1第三方介入时，甲乙双方应确保第三方的资质、能力和信誉符合本合同的要求。16.2第三方介入时，甲乙双方应明确第三方的责任范围和责任限额。16.3第三方介入时，甲乙双方应确保第三方的行为不违反本合同的规定。17.第三方责任限额17.1第三方的责任限额由双方在合同中约定，或由第三方与甲乙双方签订的协议或合同约定。17.2如第三方责任限额未在合同中约定，则第三方的责任限额应不超过本合同总金额的%。17.3第三方的责任限额不包括因第三方故意或重大过失造成的损失。18.第三方介入时的费用承担18.1第三方介入产生的费用，由责任方承担，或按甲乙双方与第三方签订的协议或合同约定承担。18.2如无明确约定，第三方介入产生的费用由甲乙双方平均承担。19.第三方介入时的保密义务19.1第三方在介入本合同履行过程中，应遵守本合同的保密条款，不得泄露甲乙双方的商业秘密。19.2第三方违反保密义务的，应承担相应的法律责任。20.第三方介入时的合同变更20.1第三方介入时，如需对本合同进行变更，甲乙双方应协商一致并书面同意。20.2第三方介入导致的合同变更，不影响本合同其他条款的效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.美容院客户关系管理系统详细功能说明要求：详细列出系统各项功能及其操作流程，包括用户手册和操作视频。说明：本附件用于指导美容院员工正确使用系统。2.数据分析服务详细内容说明要求：详细描述数据分析服务的具体内容、分析方法及报告格式。说明：本附件用于明确数据分析服务的具体要求和服务标准。3.系统安装与调试计划要求：列出系统安装的步骤、调试的时间安排及所需资源。说明：本附件用于确保系统按时交付并正常运行。4.系统培训计划要求：详细列出培训内容、培训时间、培训地点及培训讲师。说明：本附件用于确保美容院员工能够熟练使用系统。5.付款计划要求：明确各期付款金额、付款时间及付款方式。说明：本附件用于规范付款流程，确保合同顺利履行。6.数据安全保障协议要求：详细说明数据安全政策、数据备份与恢复措施。说明：本附件用于保障美容院数据的安全性和完整性。7.第三方知识产权授权协议要求：明确第三方知识产权的授权范围、使用方式及责任。说明：本附件用于确保系统中使用的第三方知识产权合法合规。8.争议解决协议要求：明确争议解决方式、争议解决机构及争议解决程序。说明：本附件用于规范争议解决流程，保障双方权益。9.合同变更协议要求：明确合同变更的条件、程序及生效时间。说明：本附件用于规范合同变更流程，确保合同内容的一致性。10.第三方介入协议要求：明确第三方介入的情形、责任范围及费用承担。说明：本附件用于规范第三方介入流程，保障合同履行。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1服务方未按合同约定时间交付系统或数据分析服务。1.2美容院未按合同约定支付费用。1.3双方违反合同其他约定的行为。1.4第三方违反其与甲乙双方或其中一方的协议。2.责任认定标准2.1违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。2.2违约金的具体数额由双方协商确定，或按合同约定执行。2.3如违约行为导致对方遭受重大损失，违约方应承担相应的赔偿责任。3.违约示例说明3.1服务方未按合同约定时间交付系统，导致美容院无法正常开展业务，服务方应支付违约金，并赔偿美容院因此遭受的损失。3.2美容院未按合同约定支付费用，服务方有权暂停或终止服务，并要求美容院支付滞纳金。3.3第三方违反其与甲乙双方或其中一方的协议，导致合同无法履行，第三方应承担相应的责任。全文完。2025年度美容院客户关系管理系统及数据分析服务合同3合同目录第一章合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方联系方式第二章合同背景与目的2.1合同背景2.2合同目的第三章服务内容3.1客户关系管理系统3.1.1系统功能模块3.1.2系统实施步骤3.2数据分析服务3.2.1数据采集与分析3.2.2数据报告与建议第四章服务期限与交付4.1服务期限4.2服务交付方式4.3服务交付时间第五章服务费用及支付方式5.1服务费用5.2付款方式5.3付款时间5.4付款条件第六章知识产权与保密6.1知识产权归属6.2保密条款第七章违约责任7.1违约行为7.2违约责任7.3违约赔偿第八章合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件8.3合同解除与终止的程序第九章争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决费用第十章合同生效及变更10.1合同生效条件10.2合同变更程序10.3合同生效日期第十一章其他约定11.1不可抗力11.2合同附件11.3合同份数11.4合同签署日期第十二章合同附件12.1客户关系管理系统功能说明12.2数据分析服务内容说明12.3付款凭证12.4合同签订见证人第十三章合同签署13.1合同签署人13.2合同签署日期13.3合同签署地点第十四章合同附件14.1合同附件清单14.2合同附件说明合同编号_________第一章合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.2合同双方法定代表人甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.3合同双方联系方式甲方联系方式：[甲方联系方式]乙方联系方式：[乙方联系方式]第二章合同背景与目的2.1合同背景[此处填写合同背景信息，如甲乙双方的业务关系、合作历史等]2.2合同目的甲乙双方本着平等互利的原则，共同达成本合同，旨在通过乙方提供的美容院客户关系管理系统及数据分析服务，提升甲方客户服务质量，优化客户关系管理，提高经营效益。第三章服务内容3.1客户关系管理系统3.1.1系统功能模块[此处列出系统功能模块，如客户信息管理、预约管理、营销活动管理等]3.1.2系统实施步骤[此处列出系统实施的具体步骤，如需求分析、系统开发、测试、培训等]3.2数据分析服务3.2.1数据采集与分析[此处列出数据采集的方法和数据分析的内容]3.2.2数据报告与建议[此处列出数据报告的格式、内容以及提出的建议]第四章服务期限与交付4.1服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[终止日期]止。4.2服务交付方式[此处列出服务交付的具体方式，如线上交付、现场交付等]4.3服务交付时间[此处列出每个服务项目的交付时间]第五章服务费用及支付方式5.1服务费用[此处列出服务费用的具体金额]5.2付款方式[此处列出付款的具体方式，如银行转账、支票等]5.3付款时间[此处列出付款的具体时间，如合同签订后30日内等]5.4付款条件[此处列出付款的具体条件，如发票、验收报告等]第六章知识产权与保密6.1知识产权归属[此处明确系统及数据分析服务的知识产权归属]6.2保密条款[此处列出保密内容、保密期限、保密义务等]第七章违约责任7.1违约行为[此处列出可能发生的违约行为，如未按时交付服务、服务质量不符合要求等]7.2违约责任[此处列出相应的违约责任，如赔偿损失、解除合同等]7.3违约赔偿[此处列出具体的赔偿金额或计算方法]第八章合同解除与终止8.1合同解除条件[此处列出合同解除的条件，如一方违约、不可抗力等]8.2合同终止条件[此处列出合同终止的条件，如合同期限届满、双方协商一致等]8.3合同解除与终止的程序[此处列出合同解除与终止的具体程序，包括通知方式、生效时间等]第九章争议解决9.1争议解决方式[此处列出争议解决的方式，如协商、调解、仲裁或诉讼]9.2争议解决机构[此处列出争议解决的机构，如仲裁委员会、人民法院等]9.3争议解决费用[此处列出争议解决的费用承担方式]第十章合同生效及变更10.1合同生效条件[此处列出合同生效的条件，如双方签字盖章、合同内容合法等]10.2合同变更程序[此处列出合同变更的程序，如协商一致、书面通知等]10.3合同生效日期[此处列出合同生效的具体日期]第十一章其他约定11.1不可抗力[此处列出不可抗力的定义、范围以及应对措施]11.2合同附件[此处列出合同附件的名称和内容]11.3合同份数[此处列出合同的份数及保管方式]11.4合同签署日期[此处列出合同签署的具体日期]第十二章合同附件[此处列出合同附件的具体内容，如技术规格书、服务协议等]第十三章合同签署13.1合同签署人[此处填写合同签署人的姓名及职务]13.2合同签署日期[此处填写合同签署的具体日期]13.3合同签署地点[此处填写合同签署的地点]第十四章合同附件14.1合同附件清单[此处列出合同附件的清单]14.2合同附件说明[此处对合同附件进行说明]甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表签字（签名）：乙方代表签字（签名）：（签字日期）（签字日期）（签字日期）（签字日期）多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的