专业翻译服务误差免责协议书

专业翻译服务误差免责协议书合同编号：__________甲方（委托方）：甲方名称：甲方地址：甲方联系方式：甲方联系邮箱：乙方（翻译服务提供方）：乙方名称：乙方地址：乙方联系方式：乙方联系邮箱：一、总则1.协议背景鉴于甲方需要专业的翻译服务，乙方具备提供相关翻译服务的能力和资质，双方经友好协商，达成本协议。2.协议目的本协议旨在明确双方在翻译服务过程中的权利和义务，规范翻译服务的质量和标准，以及对可能出现的误差进行免责约定，保证双方的合法权益得到保障。二、定义与解释1.相关术语定义（1）“翻译服务”指乙方按照甲方的要求，将一种语言的文字内容转换为另一种语言的文字内容的服务。（2）“原文”指甲方提供给乙方进行翻译的原始语言文字内容。（3）“译文”指乙方将原文翻译后的目标语言文字内容。（4）“误差”指译文与原文在语义、语法、词汇等方面存在的不符合翻译质量标准的差异。2.解释规则（1）本协议中的标题仅为方便阅读和理解而设置，不具有法律效力，不应影响本协议的解释和执行。（2）本协议的解释应遵循诚实信用、公平合理的原则，结合本协议的上下文和目的进行。三、服务内容与要求1.翻译服务范围（1）乙方应按照甲方的要求，对甲方指定的文件、资料、文本等进行翻译，包括但不限于商务文件、技术文档、法律文书、学术论文等。（2）乙方应根据甲方的需求，提供多种语言的翻译服务，具体语言种类由甲方在委托时指定。2.翻译质量标准（1）乙方应保证译文的准确性、完整性和流畅性，符合行业内公认的翻译质量标准。（2）译文应忠实反映原文的语义、语法和文体特征，避免出现错译、漏译、歧义等问题。（3）乙方应根据原文的内容和用途，选择合适的翻译策略和方法，保证译文的质量和效果。3.交付时间与方式（1）乙方应按照甲方指定的时间和方式交付译文。交付时间应根据翻译文件的难度、篇幅和甲方的要求合理确定，一般情况下，乙方应在收到原文后的[具体工作日]内完成翻译并交付译文。（2）乙方可以通过邮件、传真、邮寄等方式向甲方交付译文，具体交付方式由甲方在委托时指定。乙方应在交付译文的同时向甲方提供翻译质量报告，说明译文的翻译过程、质量控制措施和存在的问题等。四、误差的认定与分类1.误差的定义误差是指译文与原文在语义、语法、词汇、标点等方面存在的不符合翻译质量标准的差异，包括但不限于错译、漏译、误译、歧义、逻辑错误、语言表达不流畅等。2.误差的分类标准（1）重大误差：指译文存在严重的语义错误、语法错误或逻辑错误，导致译文的内容与原文严重不符，影响了原文的主旨和关键信息的传达。（2）一般误差：指译文存在一些较小的语义错误、语法错误或词汇错误，虽然不会对原文的主旨和关键信息的传达产生重大影响，但会影响译文的质量和可读性。（3）轻微误差：指译文存在一些细微的标点错误、拼写错误或排版错误，对译文的质量和可读性影响较小。五、免责范围与条件1.一般性免责条款（1）乙方对因不可抗力、战争、暴乱、自然灾害等不可预见、不可避免、不可克服的客观情况导致的翻译误差或无法履行本协议的情况不承担责任。（2）乙方对因甲方提供的原文存在错误、模糊、不完整或其他质量问题导致的翻译误差不承担责任，但乙方应在发觉问题后及时通知甲方，并根据甲方的要求进行修改或补充。（3）乙方对因第三方原因导致的翻译误差或无法履行本协议的情况不承担责任，但乙方应积极协助甲方追究第三方的责任。2.特定情况下的免责条件（1）如果甲方在收到译文后未在[具体工作日]内提出异议，视为甲方对译文的质量和内容无异议，乙方对在此之后提出的翻译误差不承担责任。（2）如果甲方在委托乙方进行翻译时，未明确告知翻译的特殊要求或行业术语，导致乙方在翻译过程中出现误差，乙方对该部分误差不承担责任，但乙方应在发觉问题后及时通知甲方，并根据甲方的要求进行修改或补充。六、责任限制1.最高赔偿限额（1）在任何情况下，乙方对因翻译误差给甲方造成的损失承担的赔偿责任不应超过本协议约定的翻译费用的[具体倍数]。（2）如果甲方能够证明乙方的翻译误差是由于乙方的故意或重大过失造成的，乙方应承担的赔偿责任不受上述最高赔偿限额的限制。2.赔偿计算方式（1）如果甲方因乙方的翻译误差遭受了经济损失，乙方应根据甲方的实际损失进行赔偿，包括但不限于直接经济损失、间接经济损失和可得利益损失。（2）如果甲方因乙方的翻译误差遭受了声誉损失或其他非经济损失，乙方应根据损失的程度和影响，给予甲方相应的赔偿或补偿。七、通知与沟通1.通知的方式与要求（1）本协议项下的任何通知、请求、要求或其他通讯应采用书面形式，并通过专人送达、挂号信、快递或邮件的方式发送至对方在本协议中指定的地址或电子邮箱。（2）通知应以中文或双方约定的语言书写，并应在送达后视为已经生效。如果通过邮件发送通知，应以对方确认收到的时间为准。2.沟通机制与频率（1）双方应建立定期的沟通机制，以便及时解决翻译服务过程中出现的问题和争议。沟通方式可以包括电话会议、视频会议、面对面会议等，具体方式由双方协商确定。（2）双方应至少每周进行一次沟通，汇报翻译服务的进展情况和存在的问题，并共同商讨解决方案。如果在翻译服务过程中出现紧急情况或重大问题，双方应随时进行沟通和协商。八、保密条款1.保密信息的范围（1）双方同意，在本协议履行过程中，一方可能会向另一方披露某些保密信息，包括但不限于商业秘密、技术秘密、客户信息、财务信息等。（2）保密信息的范围应包括双方以书面、口头或其他形式披露的所有信息，无论该信息是否被标记为保密信息。2.保密义务的期限（1）双方同意，对保密信息的保密义务应自本协议生效之日起开始，并持续至本协议终止后的[具体年限]。（2）在保密义务期限内，双方应采取合理的保密措施，保证保密信息不被泄露、使用或披露给任何第三方。九、知识产权1.翻译成果的知识产权归属（1）乙方应保证其翻译的译文不侵犯任何第三方的知识产权，包括但不限于著作权、商标权、专利权等。（2）乙方对其翻译的译文享有著作权，但甲方有权在本协议约定的范围内使用译文，包括但不限于复制、传播、修改等。2.对第三方知识产权的尊重（1）双方应尊重第三方的知识产权，不得在翻译服务过程中侵犯第三方的知识产权。（2）如果在翻译服务过程中需要使用第三方的知识产权，双方应事先获得第三方的授权，并按照授权的范围和方式使用知识产权。十、协议变更与终止1.协议变更的条件与程序（1）本协议的任何变更或补充应经双方书面协商一致，并签署相关的变更或补充协议。（2）双方同意，在本协议履行过程中，如果出现法律法规的变化、市场情况的变化或其他不可抗力因素，导致本协议的部分条款无法履行或需要变更，双方应及时协商解决，并根据实际情况对本协议进行相应的变更或补充。2.协议终止的情形与处理方式（1）本协议在以下情况下可以终止：双方协商一致终止本协议；一方违反本协议的约定，另一方有权提前终止本协议；本协议约定的服务内容已经完成，双方的权利和义务已经履行完毕；因不可抗力等不可预见、不可避免、不可克服的客观情况导致本协议无法履行，双方协商一致终止本协议。（2）本协议终止后，双方应按照本协议的约定处理未完成的事项和结算费用。如果一方违反本协议的约定导致本协议提前终止，违约方应承担相应的违约责任。十一、法律适用与争议解决1.法律适用条款本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用[具体法律法规]。2.争议解决方式（1）双方在本协议履行过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。（2）在争议解决期间，双方应继续履行本协议中不涉及争议的其他条款。十二、不可抗力1.不可抗力的定义本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、暴乱、行为、社会异常事件等。2.不可抗力的通知与证明（1）如果一方因不可抗力事件无法履行本协议的义务，应在不可抗力事件发生后的[具体工作日]内通知对方，并提供有关不可抗力事件的详细信息和证明文件。（2）对方在收到通知和证明文件后，应根据实际情况对本协议的履行进行相应的调整或免除一方因不可抗力事件无法履行的义务。3.不可抗力的后果（1）如果不可抗力事件导致本协议无法履行或部分无法履行，双方应根据不可抗力事件的影响，协商解决本协议的履行问题。（2）如果不可抗力事件持续时间超过[具体时间]，双方应协商是否终止本协议。如果双方协商一致终止本协议，应按照本协议的约定处理未完成的事项和结算费用。十三、其他条款1.协议的完整性本协议构成双方之间关于翻译服务的完整协议，取代双方之前的任何口头或书面协议、承诺或陈述。2.可分割性如果本协议的任何条款被认定为无效或不可执行，不影响本协议其他条款的效力和可执行性。双方应尽力协商修改该无效或不可执行的条款，使其符合双方的初衷和本协议的目的。3.标题的非约束性本协议中的标题仅为方便阅读和理解而设置，不具有法律效力，不应影响本协议的解释和执行。十四、协议生效与签署1.协议生效日期本协议