2024年物业服务合同续签：服务内容与费用新的约定2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物业服务合同续签：服务内容与费用新的约定1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方（物业服务方）名称1.2甲方（物业服务方）地址1.3乙方（业主方）名称1.4乙方（业主方）地址1.5双方联系方式2.服务区域与范围2.1服务区域界定2.2服务项目具体内容3.服务内容详细约定3.1基础服务内容3.2特殊服务内容3.3应急服务内容3.4定期检查与维护4.服务时间安排4.1服务时间规定4.2特殊时段服务安排5.服务质量标准5.1服务质量指标5.2质量监控与评估5.3质量改进措施6.服务费用及支付方式6.1服务费用计算方式6.2费用包含内容6.3支付时间与方式6.4逾期付款处理7.服务费用调整机制7.1调整条件7.2调整程序7.3调整通知8.服务合同期限8.1合同起始日期8.2合同终止日期8.3续签条件9.违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任9.3违约赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序10.3争议解决地点11.不可抗力条款11.1不可抗力定义11.2不可抗力处理11.3不可抗力通知12.合同生效与解除12.1合同生效条件12.2合同解除条件12.3合同解除程序13.合同附件与补充13.1合同附件13.2补充协议13.3附件及补充协议效力14.其他约定事项14.1通知方式14.2合同变更14.3合同附件保管14.4合同解释权第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1甲方（物业服务方）名称：物业管理有限责任公司1.2甲方（物业服务方）地址：市区路号1.3乙方（业主方）名称：小区业主委员会1.4乙方（业主方）地址：市区路号小区1.5双方联系方式：甲方联系人：甲方联系电话：138xxxx5678乙方联系人：乙方联系电话：139xxxx5678第二条服务区域与范围2.1服务区域界定：本合同服务区域为市区路号小区，包括住宅、商业、地下车库等所有公共区域。2.2服务项目具体内容：住宅物业服务商业物业服务地下车库管理服务绿化养护服务公共设施维护服务环卫保洁服务安全巡逻服务业主活动组织服务第三条服务内容详细约定3.1基础服务内容：24小时安保巡逻公共区域清洁与消毒公共设施维修与保养绿化带修剪与养护疏通下水道停车场管理物业投诉处理3.2特殊服务内容：业主装修管理临时停车管理重大活动保障服务3.3应急服务内容：应急事件响应与处理应急物资储备与管理应急演练与培训3.4定期检查与维护：定期对公共设施进行检查定期对绿化区域进行养护定期对安全系统进行测试第四条服务时间安排4.1服务时间规定：每日24小时不间断服务，节假日及特殊情况除外。4.2特殊时段服务安排：节假日服务安排夜间巡逻安排特殊事件应急处理时间第五条服务质量标准5.1服务质量指标：安全事故发生率公共设施完好率环境卫生达标率业主满意度5.2质量监控与评估：定期对服务质量进行评估建立服务质量监控体系对服务质量问题进行跟踪与改进5.3质量改进措施：定期组织服务质量培训建立服务质量反馈机制实施服务质量提升计划第六条服务费用及支付方式6.1服务费用计算方式：按照建筑面积和物业服务收费标准进行计算。6.2费用包含内容：日常物业服务费用专项维修资金管理费其他相关费用6.3支付时间与方式：每季度支付一次通过银行转账支付6.4逾期付款处理：逾期未支付费用，每日按千分之五收取滞纳金严重逾期未支付，可暂停物业服务第七条服务费用调整机制7.1调整条件：物价水平变动政策法规调整服务内容变动7.2调整程序：提前一个月向业主委员会提交调整申请业主委员会审议通过公布调整方案7.3调整通知：通过公告、邮件等方式通知业主第八条服务合同期限8.1合同起始日期：2024年1月1日8.2合同终止日期：2027年12月31日8.3续签条件：在合同到期前三个月，双方可就续签事宜进行协商。如双方达成一致，可续签本合同，续签期限为三年。第九条违约责任9.1甲方违约责任：未按约定提供服务的，应向乙方支付违约金，违约金为应提供服务费用的一倍。因甲方原因造成安全事故的，甲方应承担全部责任。9.2乙方违约责任：未按时支付费用的，应向甲方支付违约金，违约金为应付款项的千分之五。乙方违反装修管理规定，造成损失的，应承担赔偿责任。9.3违约赔偿：双方发生违约行为，应根据实际损失和违约情况，协商确定赔偿金额。第十条争议解决10.1争议解决方式：双方应友好协商解决争议。协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决程序：双方应在争议发生后十日内书面提出争议事项。双方应积极协商，争取在三十日内达成一致。10.3争议解决地点：合同签订地市区。第十一条不可抗力条款11.1不可抗力定义：不可抗力是指因自然灾害、战争、政府行为等非人力所能抗拒的原因，导致合同无法履行或履行困难。11.2不可抗力处理：发生不可抗力事件，应及时通知对方。双方应协商决定是否解除合同或变更合同内容。11.3不可抗力通知：不可抗力事件发生后，一方应在二十四小时内以书面形式通知对方。第十二条合同生效与解除12.1合同生效条件：双方签字盖章后，合同自签订之日起生效。12.2合同解除条件：因不可抗力导致合同无法履行。双方协商一致解除合同。12.3合同解除程序：提前三十日以书面形式通知对方。双方确认合同解除。第十三条合同附件与补充13.1合同附件：物业服务收费标准服务区域图业主公约13.2补充协议：如有需要，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。13.3附件及补充协议效力：附件及补充协议为本合同不可分割的组成部分。第十四条其他约定事项14.1通知方式：除非另有约定，所有通知应以书面形式进行，并送达至对方指定地址。14.2合同变更：合同内容如有变更，应经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。14.3合同附件保管：合同附件由双方各保存一份，并妥善保管。14.4合同解释权：本合同的解释权归合同签订地市区人民法院所有。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入的概念与范围15.1第三方概念：第三方是指在物业服务合同履行过程中，根据合同约定或经合同双方同意，介入合同关系的第三方机构或个人。第三方不包括合同双方及其雇员、代理人。15.2第三方介入范围：第三方介入主要涉及合同履行过程中的服务质量评估、纠纷调解、专业咨询、技术服务等。第十六条第三方介入的程序16.1第三方介入申请：任何一方均可向对方提出第三方介入申请，并说明介入的具体原因和需求。申请应以书面形式提出，并附上相关证据材料。16.2第三方选择与确定：双方应共同协商确定第三方，或由一方推荐，另一方同意。第三方应具备相应的资质和经验，能够独立、公正地履行职责。16.3第三方介入通知：双方应将第三方介入的决定通知对方，并明确第三方介入的起始和终止时间。第十七条第三方的责任与权利17.1第三方的责任：第三方在介入过程中，应遵守国家法律法规和合同约定。第三方对介入过程中获取的信息负有保密义务。第三方因自身原因导致介入结果出现错误的，应承担相应的法律责任。17.2第三方的权利：第三方有权要求合同双方提供必要的信息和协助。第三方有权根据介入结果提出建议和意见。第十八条甲乙方的额外条款及说明18.1甲方额外条款：甲方应配合第三方进行介入工作，并提供必要的信息和资料。甲方对第三方介入过程中产生的费用，应承担相应责任。18.2乙方额外条款：乙方应配合第三方进行介入工作，并提供必要的信息和资料。乙方对第三方介入过程中产生的费用，应承担相应责任。第十九条第三方责任限额19.1责任限额定义：第三方责任限额是指第三方在介入过程中因自身原因导致合同双方损失的最高赔偿金额。19.2责任限额确定：第三方责任限额由双方在签订合同或补充协议时协商确定，并在合同中明确列出。19.3责任限额执行：第三方在介入过程中，如因自身原因导致合同双方损失，赔偿金额不得超过约定的责任限额。超过责任限额的部分，由合同双方根据实际情况自行协商解决。第二十条第三方与其他各方的划分说明20.1第三方与甲方的划分：第三方与甲方之间的关系受合同约定和第三方介入协议的约束。甲方对第三方介入过程中产生的费用和结果承担责任。20.2第三方与乙方的划分：第三方与乙方之间的关系受合同约定和第三方介入协议的约束。乙方对第三方介入过程中产生的费用和结果承担责任。20.3第三方与合同其他各方的划分：第三方与合同其他各方（如业主）之间的关系由合同约定或相关法律法规调整。第三方在介入过程中应尊重合同其他各方的合法权益。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业服务收费标准详细要求：包含各类服务项目的收费标准，单位价格，计费方式。说明：此附件为合同附件，用于明确物业服务费用的收取标准。2.服务区域图详细要求：标注服务区域范围，包括住宅、商业、地下车库等。说明：此附件为合同附件，用于明确物业服务覆盖的具体区域。3.业主公约详细要求：规定业主在小区内的行为规范，公共秩序维护等。说明：此附件为合同附件，用于规范业主行为，维护小区秩序。4.第三方介入协议详细要求：明确第三方介入的权限、义务、责任及费用承担。说明：此附件为合同附件，用于规范第三方介入的流程和责任。5.服务质量评估报告详细要求：对服务质量进行定期评估，包括安全、环境、设施等方面。说明：此附件为合同附件，用于评估服务质量，提供改进依据。6.应急预案详细要求：制定各类突发事件应急预案，包括火灾、盗窃等。说明：此附件为合同附件，用于应对突发事件，保障小区安全。7.装修管理规定详细要求：规定业主装修过程中的注意事项，审批流程等。说明：此附件为合同附件，用于规范业主装修行为，保障小区安全。8.服务费用调整记录详细要求：记录服务费用调整的原因、时间、调整幅度等。说明：此附件为合同附件，用于记录服务费用调整情况。9.业主投诉处理记录详细要求：记录业主投诉事项、处理过程、处理结果等。说明：此附件为合同附件，用于跟踪和解决业主投诉。10.服务合同补充协议详细要求：记录合同履行过程中的任何补充约定或变更。说明：此附件为合同附件，用于记录合同履行过程中的变更。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为：未按约定提供服务的，违约金为应提供服务费用的一倍。如因甲方原因造成安全事故，甲方承担全部责任。2.乙方违约行为：未按时支付费用的，违约金为应付款项的千分之五。违反装修管理规定，造成损失的，承担赔偿责任。3.第三方违约行为：第三方未遵守合同约定，造成合同双方损失的，承担相应法律责任。第三方泄露合同双方信息，承担保密责任。示例说明：甲方未按时进行公共设施维修，导致业主生活不便，应向业主支付违约金。乙方未按约定缴纳物业费，逾期30天后，应向甲方支付违约金。第三方在提供技术服务时，因操作失误导致设备损坏，应承担赔偿责任。全文完。2024年物业服务合同续签：服务内容与费用新的约定2本合同目录一览1.服务范围界定1.1建筑物本体维护1.2公共区域管理1.3绿化养护1.4设施设备维护1.5安全管理1.6业主公共活动组织1.7其他服务项目2.服务内容细化2.1管理区域划分2.2具体服务项目2.3服务标准与规范2.4服务时间安排3.服务费用结构3.1基础服务费3.2专项服务费3.3临时性服务费3.4其他费用4.费用计算方式4.1费用计算公式4.2费用调整机制4.3费用支付方式4.4费用结算周期5.付款方式与期限5.1付款方式5.2付款期限5.3逾期付款处理6.服务质量监督与考核6.1质量监督机制6.2考核标准与方法6.3考核结果处理7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决程序7.3争议解决期限8.合同期限8.1合同起始日期8.2合同终止日期8.3合同续签条件9.合同解除与终止9.1解除合同条件9.2解除合同程序9.3合同终止条件9.4合同终止程序10.保密条款10.1保密内容10.2保密义务10.3违约责任11.法律适用与争议管辖11.1适用法律11.2争议管辖12.合同附件12.1服务明细表12.2费用明细表12.3其他附件13.合同生效与修改13.1合同生效条件13.2合同修改程序13.3修改后的合同效力14.其他约定事项14.1通知方式与送达14.2合同份数与备案14.3其他特殊约定第一部分：合同如下：1.服务范围界定1.1管辖区域本合同所涉及的管理区域包括但不限于住宅楼、商业楼、地下车库、公共绿地、健身设施等，具体范围以合同附件一《物业管理区域划分明细》为准。1.2服务内容（1）建筑物本体维护：包括外墙清洗、防水处理、屋顶修复等；（2）公共区域管理：包括公共区域卫生清洁、绿化养护、停车管理、公共设施维护等；（3）绿化养护：包括公共绿地修剪、浇水、施肥、病虫害防治等；（4）设施设备维护：包括电梯、消防设施、监控系统等设备的定期检查、维修和保养；（5）安全管理：包括24小时巡逻、门禁管理、消防安全管理等；（6）业主公共活动组织：包括节假日活动、社区文化活动等；（7）其他服务项目：根据业主需求，提供其他相关服务。2.服务内容细化2.1管理区域划分本合同管理区域划分为若干个责任区域，每个区域设有专责人员负责日常管理。2.2具体服务项目具体服务项目详见合同附件二《物业服务具体项目清单》。2.3服务标准与规范服务标准与规范应符合国家相关法律法规及行业标准，详见合同附件三《物业服务标准与规范》。2.4服务时间安排服务时间为全天候，具体工作时间安排详见合同附件四《物业服务时间安排表》。3.服务费用结构3.1基础服务费基础服务费按建筑面积计费，具体费用标准详见合同附件五《基础服务费明细表》。3.2专项服务费专项服务费包括绿化养护费、公共设施维修费等，具体费用标准详见合同附件六《专项服务费明细表》。3.3临时性服务费临时性服务费包括紧急维修、特殊事件处理等，具体费用标准详见合同附件七《临时性服务费明细表》。3.4其他费用其他费用包括但不限于物业保险费、税费等，具体费用标准详见合同附件八《其他费用明细表》。4.费用计算方式4.1费用计算公式费用计算公式详见合同附件九《费用计算公式》。4.2费用调整机制费用调整机制详见合同附件十《费用调整机制》。4.3费用支付方式费用支付方式为银行转账，具体操作流程详见合同附件十一《费用支付方式》。4.4费用结算周期费用结算周期为每月一结，具体结算日期详见合同附件十二《费用结算周期表》。5.付款方式与期限5.1付款方式付款方式为银行转账，具体操作流程详见合同附件十三《付款方式》。5.2付款期限付款期限为每月一结，具体付款日期详见合同附件十四《付款期限表》。5.3逾期付款处理逾期付款，物业服务企业有权按照合同约定收取滞纳金，并采取相应措施。6.服务质量监督与考核6.1质量监督机制本合同采用服务质量监督机制，具体内容详见合同附件十五《服务质量监督机制》。6.2考核标准与方法考核标准与方法详见合同附件十六《考核标准与方法》。6.3考核结果处理考核结果处理详见合同附件十七《考核结果处理》。8.合同期限8.1合同起始日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，起始日期为2024年1月1日。8.2合同终止日期本合同期限为三年，自合同生效之日起计算，终止日期为2027年12月31日。8.3合同续签条件本合同期满前三个月，若双方无异议，可协商续签合同，续签期限最长不超过三年。9.合同解除与终止9.1解除合同条件（1）物业服务企业违反合同约定，严重损害业主利益；（2）业主委员会或业主大会根据法律规定和业主意愿，决定解除合同；（3）物业服务企业因故无法继续履行合同。9.2解除合同程序解除合同应提前三十日书面通知对方，并说明解除原因。9.3合同终止条件合同期限届满或解除合同条件成立时，合同终止。9.4合同终止程序合同终止后，双方应进行财产清算，包括但不限于设备设施移交、费用结算等。10.保密条款10.1保密内容本合同中涉及的商业秘密、业主信息等，双方应予以保密。10.2保密义务双方在合同有效期内及合同终止后，均应履行保密义务。10.3违约责任如一方违反保密义务，造成另一方损失的，应承担相应的违约责任。11.法律适用与争议管辖11.1适用法律本合同适用中华人民共和国法律。11.2争议管辖因本合同发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.合同附件12.1服务明细表合同附件一《物业管理区域划分明细》。12.2费用明细表合同附件五《基础服务费明细表》、附件六《专项服务费明细表》、附件七《临时性服务费明细表》、附件八《其他费用明细表》。12.3其他附件合同附件二《物业服务具体项目清单》、附件三《物业服务标准与规范》、附件四《物业服务时间安排表》、附件九《费用计算公式》、附件十《费用调整机制》、附件十一《费用支付方式》、附件十二《费用结算周期表》、附件十三《付款方式》、附件十四《付款期限表》、附件十五《服务质量监督机制》、附件十六《考核标准与方法》、附件十七《考核结果处理》。13.合同生效与修改13.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。13.2合同修改程序合同的修改需经双方协商一致，并以书面形式确认。13.3修改后的合同效力修改后的合同具有同等法律效力，自双方签字（或盖章）之日起生效。14.其他约定事项14.1通知方式与送达通知应以书面形式进行，可通过邮寄、电子邮件、专人递送等方式送达。14.2合同份数与备案本合同一式两份，双方各执一份，并报相关管理部门备案。14.3其他特殊约定如有其他特殊约定，双方应在合同中明确约定，并作为合同的有效组成部分。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方的定义本合同所称第三方，是指除甲乙双方以外的，为合同履行提供专业服务、技术支持或协助的其他组织或个人，包括但不限于中介机构、评估机构、律师事务所、监理单位等。15.2第三方介入的范围（1）物业服务项目的招标与投标；（2）物业服务合同签订与履行的监督；（3）物业服务质量的评估与监督；（4）物业服务费用的审计与结算；（5）其他甲乙双方认为需要第三方介入的情况。16.甲乙双方在第三方介入时的额外条款16.1甲方责任甲方应确保第三方介入的合法性、合规性，并对其提供的专业服务负责。16.2乙方责任乙方应积极配合第三方的工作，提供必要的资料和协助，并对其提供的服务质量负责。16.3第三方介入的条件（1）第三方具备相应的资质和专业技术能力；（2）第三方介入的目的是为了提高物业服务质量和效率；（3）第三方介入不违反国家法律法规和合同约定。17.第三方的责权利界定17.1责任第三方在介入过程中，应严格遵守国家法律法规、行业标准及合同约定，对其提供的服务承担相应的法律责任。17.2权利第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料，并有权对物业服务项目进行检查、评估和监督。17.3利益第三方有权按照约定获得报酬，其利益应得到保障。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的划分第三方与甲方之间的关系为委托与受托关系，甲方为委托方，第三方为受托方。18.2第三方与乙方的划分第三方与乙方之间的关系为服务与接受服务关系，乙方为接受服务方，第三方为提供服务方。18.3第三方与业主的划分第三方与业主之间的关系为物业服务提供方与业主的关系，第三方应尊重业主的合法权益。19.第三方的责任限额19.1责任限额的定义本合同所称责任限额，是指第三方因提供服务过程中出现的违约行为，对甲乙双方或业主造成的损失，第三方应承担的最高赔偿金额。19.2责任限额的约定第三方的责任限额应根据其资质、服务内容、行业标准等因素，由甲乙双方在合同中约定。19.3责任限额的调整如有特殊情况，甲乙双方可协商调整第三方责任限额，并书面确认。20.第三方的退出机制20.1退出条件第三方在合同履行期间，如有违反合同约定或出现严重违约行为，甲乙双方有权要求其退出。20.2退出程序第三方退出时，应提前三十日书面通知甲乙双方，并妥善处理相关事宜。20.3退出责任第三方退出后，如因其服务导致的损失，应由第三方承担相应责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理区域划分明细要求：详细列出物业管理区域内各部分的具体位置、面积及管理责任区域。说明：此附件用于明确合同管理区域的范围，为服务内容的实施提供依据。2.物业服务具体项目清单要求：详细列出物业服务企业应提供的服务项目及内容。说明：此附件用于明确物业服务企业应履行的服务义务，保障业主权益。3.物业服务标准与规范要求：详细列出物业服务企业应遵循的服务标准和规范。说明：此附件用于规范物业服务企业的服务行为，确保服务质量。4.物业服务时间安排表要求：详细列出物业服务企业的工作时间、休息时间及特殊时段的工作安排。说明：此附件用于明确物业服务企业的工作时间，保障业主的生活秩序。5.费用计算公式要求：详细列出费用计算的具体公式及参数。说明：此附件用于明确费用的计算方式，保障费用的合理性。6.费用调整机制要求：详细列出费用调整的依据、条件和程序。说明：此附件用于规范费用的调整，保障费用的公平性。7.费用