2024公司管理规章制度（32篇）

2024公司管理规章制度（32篇）

2024公司管理规章制度（精选32篇）

2024公司管理规章制度篇1

安全操作规程

一、牢固树立“安全第一”的思想，确保安全操作。

二、在超过2米高处操作时，必须双脚踏在凳子上，不得单脚

踏在凳子上，以免摔伤。

三、在使用机器时，不得用湿手接触电源插座，以免触电。

四、不得私自拨动任何机器设备及开关，以免发生故障。

五、在不会使用机器时，不得私自开动机器，以免发生意外事

故。

六、应严格遵守防火制度，不得动用明火，以免发生火灾。

七、在操作与安全发生矛盾时，应先服从安全，以安全为重。

八、室外人员在推垃圾车、上垃圾时，应小心操作，以免伤及

身体。

保洁员管理制度

一、遵纪守法，遵守员工手册和公司的各项规章制度。

二、遵守部门考勤制度和保洁操作程序。

三、履行职责，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，不

做本职工作无关的事。

四、上班穿工服、戴工号牌、仪表整洁、精神饱满。

五、文明服务，礼貌待人。

六、服务态度端正，有较强的奉献精神。

七、工作时间不准脱岗、串岗、大声喧哗等。

八、未经许可，不得擅入住户家中。

九、不做有损公司形象的事，不收取住户或业主的钱物。

十、绝对服从上级的领导、团结同事、互相帮助。

十一、爱护公物，损坏、遗失工具照价陪偿。

十二、爱岗敬业，在规定时间保质保量完成任务。

十三、做好每日工做记录。

保洁员岗位职责

一、负责园区楼道梯级、车棚（库）、马路及公共区域的清扫保

洁。

二、负责楼道、扶手、门窗、电表箱、信报箱、楼道开关、灯

具的擦抹。

三、负责楼道杂物的清理。

四、负责垃圾的收集、转运集中。

五、负责垃圾桶的清洗工作。

六、负责垃圾中转房的卫生及消杀工作。

七、对园区内发生的违章现象进行劝阻和及时汇报。

八、负责员工活动室、更衣室的清洁。

九、负责工具设备的清洁及保养工作。

十、完成领导临时交办的其他任务。

保洁领班岗位职责

一、负责监督执行公司及部门的各项规章制度。

二、负责检查保洁员的仪容仪表和到岗情况，作好考核评估记

录。

三、根据当日工作任务，负责每日工作的分配指派。

四、负责检查所辖范围各责任区的清洁卫生状况。

五、负责随时检查保洁员的工作状况，及时调整各种工具及人

力的配置。

六、负责对保洁员的工作态度和工作质量作出恰当的批评、纠

正、指导，并作出正确的评估。

七、负责对清洁工具、设备的使用维护进行指导。

八、负责检查设备、工具的清洁保养工作。

九、协助处理涉内外纠纷、投诉。

十、负责每日工作记录的填写及交接班工作。

十一、完成领导交办的其他任务。

保洁主管职责

一、负责监督执行公司的各项规章制度，制定部门规定。

二、负责制定园区清扫管理和绿化养护管理的实施方案。

三、负责制定园区各清洁项目和绿化养护的实施执行标准。

四、负责编制人员的计划安排。

五、负责制定消杀服务实施方案。

六、负责核实工具用品的申购计划。

七、定期巡查园区，检查保洁和绿化任务完

成的情况。

八、对一些专用设备进行使用指导。

九、负责处理涉内外纠纷、投诉。

十、负责各种清洁、绿化业务的接洽。

十一、负责对员工进行业务培训和考核工作。

十二、完成领导交办的其他任务。

日常考勤

1、严格执行部门作息时间表现行为：

2、员工上下班按规定签到、打卡，须提前10分钟到部门列队、

点名出席班前、后例会。

3、员工应亲自签到或打卡，不得委托他人代签或代打，如有代

签或代打及擅自涂改情况发生均按有关规定处罚。

4、员工按规定上下班，不得无故迟到、早退。

5、员工请假（包括病、事、婚、伤、丧、产假等）均按《员工手

册》有关规定执行。

6、员工应服从上级安排的加班否则视为旷工。

二、公休：

1、员工采用轮休制，每周工作六天，日期当月固定。

2、员工休息日有所属部门主管按月安排。

3、部门主管在月底前将下月排休表以书面的形式报物管处及行

政人事部，并出表示众。

4、员工须换休时可在指定范围内自找对象，并提前填写换休单,

由双方签名后上交部门，待批准后方可换休。

5、未经部门批准，不可以加班或攒公休，自愿加班按尽义务考

虑。

三、班次：

1、员工的班次采用轮换制。

2、员工的换班原则与换休做法相同。

四、节假日：

1、逢政府规定的节假日时，原则上赶上工休的可以休息；未赶

上工休的补休，但以能否排开工作为准。

2、节假日补休审批手续要提前填写书面补休申请，由部门审批。

奖惩制度

1、全月无迟到、早退、旷工、及其他违章纪录并圆满完成任务

者，发奖金二十到三十元;完成任务标准如下：工作服干净并佩带胸

卡；地面干净：无水迹、无污迹、无垃圾；凡是能用手摸到的部位不

得有灰尘;所有垃圾容器的垃圾不得外露；不在地面上推拖物品行走；

厕所内的粪便不得留超十分钟，小便池内不得有尿锈；无违章纪录。

以上七条标准，公司领导和领班员必须严格检查登记，并作为每月

发放工资和奖金的依据，如有虚报，扣除领班全部奖金后撤职！

2、提合理化建议并取得良好效益者、工作中受到领导和顾客好

评及受到新闻单位公开表扬、拾金不昧等，视情给与不同的奖励；

3、白天干户外单项活儿按正常出勤计算，赶上用餐时间每人补

助餐费五元；高空作业人员的工资应在原平均日工资的'基础上加至

与聘请施工人员日薪平等的水平；

4、领班员以上的管理人员要认真听取各方建议或问题反映并及

时予以答复解决，发现拒绝一次，扣发本月奖金五十元，发现两次

扣发全部奖金解除职务；

5、除上级领导主动了解或本部门领导不予答复外，越级向上反

映问题打乱管理秩序的任何人员，每次扣奖金二十元；

6、不服从领导而无理取闹者只发基本工资立即开除！

7、所负责卫生区域没完成七条标准中任一项，每次扣奖金五十

元；只要甲方因卫生问题口头或书面向公司领导提出警告一次，经公

司查证属实，当事责任人当月无奖金，并扣除主管和领班员当月奖

金的百分之三十；本点警告两次，领班员和主管均无奖金；警告三次,

撤换领班员并扣发主管两个月的奖金；同一责任员工连续受到甲方两

次警告者，当月无工资并开除！

8、工作中弄虚作假欺骗领导者，违法乱纪造成不良影响者，追

回经济损失、只发基本工资予以辞退！

9、在员工中散布不良影响、挑拨离间、拉帮结伙、打架骂人影

响团结者，发现一次罚款一百元，发现两次予以开恻；

10、工作时间举止不雅、工作中偷懒耍滑，每发现一次罚款二

十元;

11、不许私自变卖公家物品、不得私自调换工作、不得偷干私

活儿，违反任何一项，除追回经济损失外，当月只发基本工资，是

领班的撤销其领班职务；

12、公司所有人员如辞职，必须提前一个月书面申请，否则当

月只发基本工资；合同到期前一个月，应提前声明是否续签，否则以

自辞对待；当月违章三次者，解除劳动合同予以辞退，凡是违章被辞

者，只发当月出勤天数的基本工资；

2024公司管理规章制度篇2

第一条认真做好保安管理工作，自觉服从上级管理人员的工作

安排，主动提供配合，做好交接班记录，范文之管理制度：保安公

司的管理制度，管理制度《保安公司的管理制度》，保安公司的管

理制度

第二条保安人员代表本公司执行相关规章制度，公司其它部门

员工应配合保安人员工作。

第三条公司保安勤务应每日24小时执行不间断，其各班各岗执

勤时间，由安全主管进行合理安排。

第四条执勤中应时刻提高警觉，遇有重大灾变时，更应临危不

乱，果断敏捷，作适当之处理，并立即报告上级。

第五条保安当值班期间发现可疑情况或发现纠纷事件应及时与

相关管理者联系。对纠纷事件，保安员应稳定事杰的发展，并对当

事人双方进行劝阻，以制止事态的扩大。

第六条对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可

疑人员进行查问，情况严重的可直接与公安机关部门联系。

2024公司管理规章制度篇3

人才是企业长期发展的命脉，留住人才企业才能稳固发展，公

司对于专业人才的管理也应该有其管理办法，世界经理人办公伙伴

就为大家整理了公司专业人才管理办法规定，

企业录用人才，可以说仅完成了招聘工作，从人才的招聘、使

用、留住来说仅完成了三分之一的工作，如何使用员工，发挥其才

能是由一三分之一工作，如何留住他为公司长期效力、创造效益，

是最后的.三分之一工作，这最后工作是人力资源经理最难操作的。

世界经理人办公伙伴认为，公司留住人才的条件有主要有以下

几项：

一、公司有明确的发展战略目标，让每一个人感到公司有希望、

有发展、有方向；

二、员工个人发展，向人才提供广泛的事业发展舞台，搭建竞

争平台，促使优秀人才脱颖而出；

三、使员工在精神和人格方面得到尊重，公司有良好的人际关

系和工作环境；海尔张瑞敏曾说过“要让员工心里有公司，公司就

必须时时惦记着员工；要让员工爱公司，公司首先要爱员工”；

四、合理的分配制度，使员工的劳动贡献与劳动报酬能获得合

理的肯定；

五、公司骨干人才亨有股份，给高层管理人员、产品设计开发

人员、销售精英等骨干股份，等于给他们带上了一副永不挣脱的金

手铐;

六、公司经营者具有独特的人格魅力、个人威信。现代管理与

儒家传统相结合的管理手段更能使人信服，更具吸引力；

七、公司内部应有完整的管理制度，国有国法，家有家规，按

照制度处理问题可减少或杜绝随意性，在制度面前人人平等。要做

到严于立法，有情执法，法治与人治两者兼顾，以德治公司，以理

服人；

八、思想工作与精神激励，让员工了解公司发展，让员工参与

公司民主管理，增强员工对公司的主翁意识和使命感、责任感，建

立员工思想动态管理体系和网络，鼓励员工提建议，拓宽沟通渠道,

适时增加精神激励。

2024公司管理规章制度篇4

仓库管理工作是公司货品流通到中转站的调度运作，是公司各

部门工作能协调一致的重要环接之一，为使本公司的仓管工作有条

不紊，做到踏实、准确、快捷，特制订本仓管制度：

一、健全发货手续，见单发货，发货时仓管员做到一看；二数;

三核对。

二、要求仓管员熟记库内货品种类，发货做到准确、快捷，操

作熟练。

三、做好货品出入登记工作，记录每批货的入库数量和入库时

间，做到先进先出。登记每批货每次的出库数量，做到每批货的进

出数量平衡。

四、当日货单当日做帐，及时统计销售额和库存数，为经理决

策提供准确数据。

五、保持库内清洁卫生，做到货品摆放整洁。

六、提高警惕，做好防盗工作。做到离库先锁门；任何人不准

带包进仓库；不得在仓库内接待与工作无关人员；钥匙不离身，不

得让别人携带，每次都要亲自开门。

七、不准在仓库内吸烟或带其它火种进库。

八、仓管员掌握着公司的销售数据各种货品价格，不能随便与

人谈论，以免泄露公司的商业机密。

2024公司管理规章制度篇5

1、严格遵守国家有关法律、法规和总公司各项规章制度，恪守

职业道德，绝不泄漏公司商业机密。

2、服从总公司领导，努力提高自身，积极参与公司重大决策。

3、努力加强团队建设，积极配合其它各部门开展工作。

4、认真做好各工程的施工组织计划，做好项目经理工作安排，

做好施工班组调度，确保施工正常进行，做好施工管理。

5、做好工程内控的监控，认真参加合同评审，确保工程利润的

实现。

6、负责工艺规范的调整，新材料、新工艺的应用。

7、负责对工程管理人员的考核及提成的审核。

8、督促所属部门按规定程序，规范要求进行运作。

9、负责对施工现场进行抽查，对优良率审核、奖惩的实施及下

达整改指令。

10、负责所属人员进行专业技能培训和业务指导，并做好所属

人员的绩效考评工作。

11、负责对设计师工艺方面的培训工作。

12、对所属人员的岗位调整，人员招收和辞退向人力资源部门

提供合理化建议，并配合行政部门做好人力资源储备工作。

13、负责处理重大客户投诉与客户交流等相关事宜。

14、按时向主管领导汇报工作，及时完成上级交办的任务。

15、工程部经理负责每周召开一次工程部例会。

2024公司管理规章制度篇6

第一章总则

安全生产是牧场生产发展的一项重要方针，实行“防疫、防火、

防盗、防事故”的安全生产是一项长期艰巨的任务，因此必须贯彻

“安全生产、预防为主、全体动员”的方针，不断提高全体员工的

思想认识，落实各项安全管理措施，保证生产经营秩序的正常进行。

根据国家畜牧行业有关法令、法规，结合公司的实际情况制订本制

度。

第二章安全生产组织架构

安全生产领导小组是安全生产的组织领导机构。公司总经理或

者是牧场场长为安全生产第一责任人，任安全生产小组组长，负责

本公司（牧场）的安全事务的全面工作；副总经理（副场长）任副组长，

具体负责安全事务的日常管理工作；各部门负责人任安全生产领导小

组成员，负责落实执行本部门安全生产事项。各部门设立一名兼职

安全员，负责监督、检查、上报安全事项。班组设立义务消防员，

负责对突发火情的紧急处理。

第三章安全生产岗位职责

一、安全生产领导小组负责人职责

1、贯彻执行国家及畜牧行业有关安全生产的法律、法规和规章

制度，对本公司的安全生产、劳动保护工作负全面领导责任。

2、建立健全安全生产管理机构和安全生产管理人员。

3、把安全管理纳入日常工作计划。

4、积极改善劳动条件，消除事故隐患，使生产经营符合安全技

术标准和行业要求。

5、负责对本公司发生的疫病、工伤、死亡事故的调查、分析和

处理，认真落实整改措施和做好善后处理工作。

6、组织安全管理人员制订安全生产管理制度及实施细则。

二、安全生产领导小组的职责

1、制订本部门的安全生产管理实施细则并负责组织落实。

2、落实本部门兼职安全员、消防员（班组）人选。

3、组织本部门开展安全生产宣传教育活动。

4、负责本部门的疫病防控、安全责任制、安全教育、安全检查、

安全奖惩等制度以及各工种的安全操作规程，并督促实施。

6、协助和参与公司职工伤亡事故的调查、分析和处理工作。

7、定期向安全生产负责人反映和汇报本部门的安全生产情况。

8、在每周检查公司5s管理工作的同时检查各部门安全生产措

施执行情况（安全生产责任区与5s管理工作责任区的责任人相同），

在例会上通报检查情况，及时做好安全总结工作，提出整改意见和

防范措施，杜绝事故发生。

三、安全员岗位职责

1、具体负责相应区域（生产车辆、设备操作等）的安全管理、宣

传工作。

2、每日巡查相应区域的安全生产情况，定期检查维护生产设备、

消防器材、电路，确保设备器材的正常使用及安全完好，及时纠正

解决安全隐患，落实整改措施。

3、了解管辖区域的安全生产情况，定期向安全生产领导小组汇

报安全生产情况。

4、及时汇报突发事故，协同公司安全生产领导小组处理事故，

维持事故现场，及时抢救伤亡人员，制止事故事态发展。

四、义务安全消防员岗位职责

1、接受安全员的工作安排，分管每一具体区域的安全生产工作。

2、由安全员组织，进行不定期的疫病防控、消防演习，确保掌

握基本的疫病防控、消防技能。

3、由安全员组织对公司安全生产进行定期检查，发现安全隐患

立刻制止并做好防范措施，向安全员汇报。

4、协助安全员负责事故现场的处理工作。

五、员工的安全生产职责

1、积极参加公司组织的安全生产知识的学习活动，增强疫病防

控、安全法制观念和意识。

2、严格按照操作规程作业，遵守劳动纪律和公司的规章制度。

3、正确使用劳动保护用品。

4、及时向公司有关负责人反映安全生产中存在的问题。

第四章安全会议

公司建立健全安全生产例会制度，每月的工作总结各部门要求

有安全生产方面的内容，定期分析安全生产状况，对重大安全生产

问题制订对策，并组织实施。

第五章安全培训

1、公司全体员工必须接受相关的安全培训教育。

2、本公司新招员工上岗前必须进行岗位、班组安全知识教育。

员工在公司内调换工作岗位或离岗半年以上重新上岗者，应进行相

应的岗位或班组安全教育。

3、公司对全体员工必须进行安全培训教育，应将按安全生产法

规、安全操作规程、劳动纪律作为安全教育的重要内容。

4、本公司特种作业人员（包括疫病保健、电工作业、厂内机动

车辆驾驶、机械操作者等），必须接受相关的专业安全知识培训，确

保有资格后方可安排上岗。

第六章安全生产检查

一、公司必须建立和健全安全生产检查制度。安全生产检查每

月一次，班组安全生产检查每周一次。

二、公司应组织生产岗位检查、日常安全检查、专业性安全生

产检查。具体要求是：

（一）、生产岗位安全检查，主要由员工每天操作前，对自己的

岗位或者将要进行的工作进行自检，确认安全可靠后才进行操作。

内容包括：

1、设备的安全状态是否完好，安全防护装置是否有效；

2、规定的安全措施是否落实；

3、所用的设备、工具是否符合安全规定；

4、作业场地以及物品的堆放是否符合安全规范；

5、个人防护用品、用具是否准备齐全，是否可靠；

6、操作要领、操作规程是否明确。

（二）日常安全生产检查，主要由各部门负责人负责，其必须深

入生产现场巡视和检查安全生产情况，主要内容是：

1、是否有职工反映安全生产存在的问题。

2、职工是否遵守劳动纪律，是否遵守安全生产操作规程。

3、生产场所是否符合安全要求。

（三）专业性安全生产检查，主要由公司每年组织对防疫设施、

电气设备、机械设备、危险物品、消防设施、运输车辆、防尘防毒、

防暑降温、厨房、集体宿舍等，分别进行检查。

第七章生产场所及设备安全措施

一、公司必须严格执行国家有关劳动安全和劳动卫生规定、标

准，为员工提供符合要求的劳动条件和生产场所。生产经营场所必

须符合如下要求：

1、生产经营场所应整齐、清洁、光线充足、通风良好，车道应

平坦畅通，通道应有足够的照明。

2、在生产经营场所内应设置安全警示标志。

3、生产、使用、储存化学危险品应根据化学危险品的种类，设

置相应的通风、防火、防爆、防毒、防静电、隔离操作等安全设施。

4、生产作业场所、仓库严禁住人。

二、公司的生产设备及其安全设施，必须符合如下要求：

1、生产设备必须进行正常维护保养，定期检修，保持安全防护

性能良好。

2、各类电气设备和线路安装必须符合国家标准和规范，电气设

备要绝缘良好，其金属外壳必须具有保护性接地或接零措施;在有爆

炸危险的气体或粉尘的工作场所，要使用防爆型电气设备。

3、公司对可能发生职业中毒、感染疾病、人身伤害或其它事故

的，应视实际需要，配备必要的抢救药品、器材，并定期检查更换。

三、防疫设备必须按消毒防疫要求保证正常工作：

1、门口进出通道防疫设施每天检测，消毒池保证随时有消毒液。

2、牧场内消毒车辆保证随时使用，不得出现消毒设施设备故障

不能使用现象。

第八章职工安全卫生保护措施

1、公司必须建立符合国家规定的工作时间和休假制度。职工加

班加点应在不损害职工健康和职工自愿的原则下进行。

2、公司应根据生产的特点和实际需要，发给职工发需的防护用

品，并督促其按规定正确使用。

3、公司禁止招用未满16周岁的童工，禁止安排未满18周岁的

未成年工从事有毒、有害、过重的体力劳动或危险作业。

4、公司应通过卫生部门防疫站对生产工人进行上岗前体检和定

期体检，采取措施，预防职业病。

第九章伤亡事故管理

1、劳动过程中发生的员工伤亡事故，公司必须严格按规定做好

报告、调查、分析、处理等管理工作。

2、发生职工伤亡事故后，公司负责人应立即组织抢救伤员，采

取有效措施，防止事故扩大和保护事故现场，做好善后工作，并报

告集团公司和保险公司等相关部门。

2024公司管理规章制度篇7

第一条遵法纪

学习理解并模范遵守国家的政策法规和某公司的规章制度，争

当一名好公民、好职员。

第二条爱集体

和某公司荣辱与共，关心某公司的经营管理和效益，勤奋学习

业务知识，提高工作能力，多提合理化建议，牢固树立“团队、竟

创、协作、责任”的企业精神。

第三条听指挥

服从领导、听指挥，全面优质完成本职工作和领导交办的一切

任务。

第四条守纪律

不迟到、不早退、出满勤、干满点。工作时间不串岗，不办私

事，不私拿或损坏公物，不做有损团结的事。

第五条重仪表

保持衣冠、头发整洁。统一着装上岗。男职工不留长发，女职

工要淡妆上岗，装扮适度。

第六条讲卫生

常剪指甲，注意卫生，无汗味、异味。

第七条讲礼貌

1、使用“您好”、“欢迎您”、“不客气”等礼貌用语，与客

户相遇，要主动相让0

2、电话铃响尽快接听，铃响不得超过三声。

3、接转电话时，要先说“您好！中国某公司”，然后细心聆听,

声调要温和，勿忘使用岗位礼貌语言。

第八条敬客户

1、接待客户时面带微笑，与客户谈话时应站立端正，讲究礼貌,

用心聆听，不抢话、插话，不争辩，讲话声音适度有分寸，语气温

和文雅，不大声喧哗。听到意见、批评时不辩解，冷静对待，及时

上报。

2、遇到客户询问，做到有问必答，不能说“不”、“不知

道”、“不会”、“不管”、“不明白”、“不行”、“不懂”等,

不得以生硬、冷淡的态度对待客户。

第九条守机密

不向客户或外部人员谈论某公司的秘密事务。一切内部文件、

资料、报表、总结等，都应做到先收锁再离人。

第十条勤节约

克服“浪费难免论"，消灭长明灯、长流水。节约使用文具，

爱护各种设备和物品。要发扬勤俭兴业的好传统，为某公司的增收

节支做贡献。

2024公司管理规章制度篇8

第一条严禁打架斗殴和辱骂他人，违者按公司有关规定处理；

第二条凡酗酒闹事、影响正常工作者，由保卫科采取强制措施,

保障安全。对所造成的损失全部由当事人承担，并视情节轻重予以

批评教育或行政处分；

第三条严禁利用娱乐活动及其它手段进行聚众赌博、播放淫秽

录像、传抄黄色刊物，一经发现，即严加查处，对当事人给予治安

罚款。情节严重、屡教不改者送公安机关处理；

第四条园区内禁止玩火、破坏公物，不听劝阻者，按有关规定

处罚（未成年子女由家长承担）；

第五条严禁在园区内任何场所大声喧哗、起哄、扰乱公共秩序;

2024公司管理规章制度篇9

一、借还

1、借一套工具箱，需由销售部收取押金180元，并由设备部登

记使用者的详细信息。

登记使用者的信息：

1）姓名

2）学号

3）常用手机号

4）学院及专业

登记设备部管理员信息：

1）姓名

2）借出时间（年月日）

注意：提醒使用者留下管理员手机号，以方便后续出现问题的

及时沟通。

2、借还工具时间：每日晚18：30——20：00o其他时间如果

有设备部管理员在，并且愿意配合租赁工具箱事宜也可登记借出或

归还。

3、借工具箱前，要求设备部管理员和借工具箱的同学双方将工

具箱内的器件共同确认无误以后才可借出，一旦借出后发现损坏或

缺少仪器，实验室将一概不予负责。

4、借工具箱者必须在四个月之内将工具箱归还。临近归还日期

的前一个周，由借出工具箱的设备部管理员及时发短信通知，超过

四个月将不再退还押金。

5、工具箱归还时，同样由双方确认仪器完好无损，并不缺少时,

才可以归还，由设备部登记归还信息。

归还信息登记：

1）在已登记的使用者信息后方，填入“已归还”。

登记设备部管理员信息：

1）姓名

2）归还时间

注意：如发现工具箱仪器有损坏或者丢失，管理员立即停止工

具箱归还事宜，及时报于部长处理赔偿事宜。

二、资金

1、租赁工具箱时交押金180元。

2、从借工具箱的第一个月开始，收取折旧费直到归还工具箱。

折旧费每月收取折旧费10元。

注意：未到一个月按一个月处理，从借工具箱的'那一日开始算

起。（例如：1月2日―2月2日算一个月，超出2月2日一天，则

算两个月。）

3、支付押金

由设备部管理员负责

1）请租赁工具箱的同学，通过扫码的方式将押金交到设备部。

支付时需要备注：工具箱租赁押金和租赁者姓名。（格式如下：租

赁押金—元，某某某）

2）支付押金后，由设备部管理员开一份租赁收取，设备部与租

赁者各存一份，并由设备部管理员将支付截图发送至设备部qq群。

4、退还押金

由设备部管理员负责

1）退还押金时间：每周五18：30——20：00o（节假日除外）

2）退还押金时请收取原来给租赁者开的租赁收据。

3）工具箱可在退还押金之前或与押金同时归还，折旧费按归还

工具箱那一日结算。

5、赔偿

租赁工具箱的同学如果损坏或丢失仪器，必须原价赔偿或者找

同样完好的工具补上，才可继续处理押金退还的事宜。

6、购买

1）按原价180元通过扫码的方式向设备部卖出，如已经租用一

段时间后再购买，则不再收取折旧费，直接出售。支付时需要备注

工具箱购买价钱和购买者。（格式如下：工具箱购买—元，某某某）

2024公司管理规章制度篇10

稽查职责范围

1.负责稽查二次关断栓工作。

2.核查新入网居民小区实际供热面积与签订《城市供用热合同》

的用热面积是否相符。

3.抽查已供热用户的用热面积是否与实际相符。

4.抽查停栓、退网、减供的热用户是否存在未办理任何相关手

续，擅自开栓、私接等情况。

5.抽查热用户是否有对其供热设施管理不当，造成供热系统失

水现象。

6.检查热用户是否存在擅自更改供热设施、改变供热用途、增

加供热面积、调节供热阀门（自管站用户）、安装放水装置等窃热违

约行为。

7.抽查辖区内各类热用户的供热面积是否与实际录入经营管理

收费软件系统内的面积相符，是否有漏报和漏管的行为。

8.根据停栓用户信息进行抽查，对停供热用户、用热单位用热

情况检查率达到100%,同时进行不定期抽查，对建筑物层高供热情

况进行复核。

9.依照城市供热管理办法规定，制止向热力管网沟内排放雨水、

污水或倾倒垃圾以及在供热设施上搭建建筑物、悬挂标语牌等行为,

并限期改正，逾期不改的，联系执法部门共同进行处理。

10.制止所辖区域内的单位或个人违反有关规定，在影响供热设

施安全的情况下，搭建临时建筑以及挖坑、掘土、打桩、爆破等行

为，造成后果的要追究其责任。

稽查员行为准则

1.稽查人员必须掌握国家、地方政府相关的政策、法律法规、

规范性文件及供热行业管理规定。

2,熟悉公司供热管网系统及相关规定；掌握所管辖范围内热用户

与公司签订的供热合同情况及热用户的用热状态；

3.掌握与供热稽查有关的业务内容。

4.稽查人员必须坚持总经理领导下的独立工作的原则，不允许

在执行任务中发生与任何部门和个人以任何方式影响稽查工作的各

种因素。

5.稽查人员应坚决抵制各种干扰和影响，依法合规、有理有据

地履行职责。

稽查业务管理规定

1.根据选定的稽查对象，实施稽查。

2.实施热力稽查必须由两人及两人以上组成稽查小组，由稽查

小组组长负责稽查工作的组织实施，并在规定的期限内完成稽查任

务，不允许事先泄露稽查信息。

3.稽查人员依据规定履行稽查职责时，应向被查对象出示热力

稽查证件。

4•稽查人员实施稽查可根据实际情况，采取询问调查、实地检

查等方式。

5.稽查人员在稽查过程中，应向当事人及利害关系人询问与供

热有关的问题和情况。询问时，必须有两名或两名以上稽查人员同

时参加，并当场做好记录。

6.稽查人员在调查取证过程中，必须用视、听工具，形成视、

听材料，或以书面签字材料作为证明违规用热的事实依据。

7.稽查结束后，稽查人员应整理稽查资料，填写《稽查通知

书》，《稽查通知书》由主管领导签发后送达相关部门。

2024公司管理规章制度篇11

第一章总则

第一条为加强信贷管理，规范信贷行为，防范信贷风险，提高

信贷资产质量，根据国家有关法律法规，结合我公司的实际，制定

本制度。

第二条本制度是全公司信贷业务经营和管理必须遵循的基本准

则，是制定各类信贷管理制度和办法的基本依据。

第三条本制度所指信贷业务是公司对客户提供各类信用的总称。

包括贷款、贴现、承兑、信用证等资产和或有资产业务。

第四条本制度所指信贷人员是公司参与信贷业务经营和管理的

人员。

第五条本制度所指信贷部门是指有权办理和经营信贷业务的部

门。

第六条贷款的发放必须符合国家法律法规和公司贷款规定。

坚持“三农”为本，农业、农村、农民优先；审慎经营，择优扶

持；审贷分离、分级审批和安全性、流动性、效益性统一的原则。公

司依法办理信贷业务，不受任何单位和个人强制干预。

第二章基本制度

第七条实行信贷准入管理制度。

信贷准入管理包括准入对象、准入条件、准入过程和准入权限

的管理。

（一）严格准入对象。

公司信贷准入对象主要包括：

1、“三农”客户。

指一般农户、农村专业大户、农业产业化龙头企业和其他涉农

企业。

2、一般客户。

指辖区内的自然人、法人和机构客户。

3、重点客户。

指信用等级高，偿债能力强，无不良记录，发展前景好，综合

效益佳的中小客户。

4、个人消费客户。

包括住房、商用房、汽车、助学等消费需求客户。

5、重点项目。

指对公司具有较大贡献度，列入政府发展计划的重点项目。

6、优势区域。

指经济发达，信用环境好，地方政府重视，支持农信社发展的

区域。

某小额贷款有限责任公司基本制度

7、优势行业。

指具有垄断优势的系统行业、具有比较优势的支柱产业和具有

后发优势的高新技术产业等。

“三农”客户实行贷款优先、利率优惠。

(二)严格准入条件。

公司办理信贷业务坚持“有条件、保安全、创效益”原则。

1、基本条件：

(1)《贷款通则》规定的条件。

(2)符合国家产业政策，发展前景看好。

(3)具备评信条件的客户，信用等级在A级以上，无不良信用记

录。

(4)用途合规合法。

(5)第一还款来源充足，担保合法、有效、足值，还款计划切实

具体。

(6)公司规定的其他条件。

2、除以上基本条件外，对不同类型客户，还须符合相应的准入

条件。

(1)公司类客户：已建立现代企业制度，法人治理结构完善；资产

负债比率一般不得超过70%,净资产收益率原则上不得低于同期银

行贷款利率，经营性现金净流量为正值；或有资产业务存入规定比例

保证金。

(2)机构类客户：实行独立经济核算，财务管理规范，经费自给

率50%以上，收支有盈余，还款来源落实可靠。

以上两类客户申请项目贷款的，项目资本金比率不得低于30%,

建设资金来源落实可靠。

(3)自然人客户：有合法身份、固定住所、正当职业、稳定收入

和良好信用。

(三)严格准入过程：公司办理信贷业务的准入过程要按照客户申

请与受理、调查与分析、审查与评估、评级与授信、贷审与审批五

个环节进行，不得逆程序、少程序操作。

（四）严格准入权限。

公司办理信贷业务要坚持“分级审批、分级管理”原则，严格

按照权限办理。

第八条实行客户授信管理制度。

客户授信是公司根据客户资金需求情况、信用程度和偿还能力,

核定客户最高综合授信额度，统一控制客户融资风险总量的管理制

度。对具备条件的客户申请信贷业务坚持“先评级、后授信、再用

信”的原则。

第九条实行审贷分离制度。

审贷分离是指在办理信贷业务过程中，将调查、审查、审批（咨

询）各环节的工作职责进行分离，由不同部门或岗位承担，实行各环

节相互制约、相互监督的机制。

（一）贷款调查。

贷款调查由公司信贷人员（贷款调查岗）负责，主要是对客户情

况进行调查核实。信贷人员受理贷款业务申请，要依据信用风险等

级，对客户的资产状况、经营能力、经济实力、信用状况、法定代

表人品行、贷款用途等方面进行全面的调查分析，写出调查报告并

签署意见，报送贷款审查部门审查。信贷人员要承担因调查情况不

实导致贷款失误的主要责任。

（二）贷款审查。

贷款审查由公司信贷部门和风险部门负责，信贷部门对受理贷

款资料的真实性及市场风险负责，风险部门对贷款的政策性、合规

性、合法性、技术性负责。信贷部门在接收到的贷款资料或公司自

身营销的贷款资料，进行调查和审查后，将贷款资料、审查结果提

交风险部门进行再次审查。审查的主要内容包括：贷款基本资料是否

齐全，客户主体资格是否合法，客户的经营状况是否良好，是否符

合信贷政策，贷款风险程度是否可控制，贷款（担保）手续是否合法

合规等。审查人员承担因审查不认真、未能及时发现和反映问题而

造成贷款失误的主要责任。

（三）贷款审批。

贷款审批由公司贷款审批岗负责，按照贷款审批权限，对是否

发放贷款进行决策。在贷款审批过程中，贷款审批部门和审批人要

承担审批失误的主要责任。

1、基层贷审组由分管业务副总、信贷部经理、会计主管及职工

代表、农民代表组成。贷审会（贷咨会）成员由总经理、分管副总、

各部门负责人等组成。贷审会（含贷审组、贷咨会，下同）必须由7

人以上单数人员组成，设主任委员一名，负责组织召开贷审会会议。

贷款调查人员、审查人员可列席参加贷审会，接受贷审会成员

的询问，但没有表决权。

2、贷审会审批贷款应坚持以下原则：

（1）集体审批原则。

70%以上成员参与有效。

（2）少数服从多数原则。

参与审批人员中70%以上人员同意方能通过。

(3)集体负责原则。

每位参与审批的成员，审批讨论研究结束，都要签署明确的

“同意发放”、“不同意发放”、“再提交贷审会审议”的意见及

理由，并对所签意见负责。

(4)总经理一票否决原则。

对贷审会表决同意发放的贷款，总经理有一票否决权;贷审会表

决不同意发放的贷款，总经理不得决定发放。

3、贷审会会议纪要的整理。

贷审会要对审议过程进行记录，并在其成员投票表决后，根据

贷审会记录和表决结果，形成贷审会会议纪要。

贷审会会议纪要的内容包括会议召开的时间、地点、参加人员、

审议事项、审议结果等。贷审会会议纪要连同有关贷款资料一并作

为发放贷款的依据。

4、被贷审会两次否决的贷款申请半年内不得提交贷审会审议。

5、逐步建立和完善专家议事制度。

对大额或有疑义的贷款，必要时可聘请外部专家组成专家组参

与决策，保证信贷决策的科学性。

第十条实行信贷业务权限管理制度。

全公司按照“统一标准、分类管理、定期考核、适时调整”的

原则，根据本地信贷资产质量、经营管理水平和地方经济发展水平,

确定信贷业务权限。

(一)统一标准。

公司统一制定各部门的信贷经营管理等级考核指标。

等级考核指标主要包括：当年新增贷款（不含小额农贷）到期年末

收回率、小额农贷到期年末收回率、百元贷款收益率、不良贷款率、

贷款综合风险度、单户贷款比例、支农贷款指标、信贷综合管理等。

实行百分考核，按得分情况，将信贷经营管理等级划分为一级、二

级、三级。

（二）分类管理。

在评定信贷经营管理等级的基础上，根据不同的等级，确定不

同的信贷权限。凡当年新增不良贷款占比超过5%以上的信贷员一律

不得核定贷款权限。

（三）定期考评。

信贷员的信贷经营管理情况一年一考核，信贷经营管理等级一

年一评定。

（四）适时调整。

公司根据信贷员和信贷部的不同时期、不同阶段信贷经营管理

水平的变化和信贷经营管理等级考评结果，适时调整信贷权限。信

贷权限原则上一年一调整。如遇发生重大违规情况或业务经营特殊

需要，可随时进行调整。具体信贷业务权限按照《大额贷款管理规

定》、《农户小额贷款管理制度》、《农村小企业贷款管理制度》、

《企业贷款管理制度》、《个人贷款业务管理制度》等有关办法执

行。

第十一条实行贷后管理制度。

贷后管理是指从贷款发放或其他信贷业务发生后直到本息收回

或信用结束的全过程的信贷管理行为，包括账户监管、贷后检查、风

险监控、档案管理、有问题贷款处理、贷款收回等，具体按照《贷

后管理制度》执行。

第十二条实行贷款第一责任人制度。

贷款第一责任人是负责贷前调查和贷后管理的信贷人员（客户经

理），对贷款质量负责，承担贷款最终收回和损失赔偿责任。

第一责任人应当独立判断市场风险，有权决定贷款是否进入后

续审批程序，有权拒绝任何组织和个人对其贷款调查及贷后管理的

指令和干预。贷款第一责任人应亲自在贷款借据上签字注明。农户

小额信用贷款的第一责任人是信贷员，其他贷款的第一责任人是承

担贷前调查、贷后管理的管户信贷员（客户经理）。

第十三条实行贷款分环节主责任人制度。

办理贷款业务的调查、审查、审批、贷后管理责任人分别承担

相应的风险责任。

（一）信贷部审批的贷款。

包片和管户信贷员（客户经理，下同）为调查主责任人和贷后管

理责任人;分管业务的部门经理为审查主责任人;分管总经理为审批

主责任人。

（二）贷审会审批的贷款。

管户信贷员为贷后管理责任人;各部门负责人和参与调查人员为

调查主责任人;信贷部门负责人为审查主责任人，参与审查人员为审

查次责任人;贷审组、贷审会、总经理为审批主责任人，其他委员为

审批次责任人。

第十四条尽职调查及责任追究制度。

公司设立独立的信贷工作尽职调查岗，该岗位人员应具备较完

备的信贷、法律、财务等知识，依诚信和公开原则独立行使尽职调

查职能，必要时可聘请外部专家或委托专业机构开展特定的尽职调

查工作。

各级部门应定期评价与确定信贷各环节工作人员是否勤勉尽责,

对未尽职人员追究相关责任。

其各环节的责任界定、责任追究或责任免除，按照《贷款管理

责任制度》执行。

第十五条实行信贷人员持证上岗和等级管理制度。

所有信贷从业人员要通过考试，获取上岗资格，并由相关部门

负责人聘用；考试不合格的，不得从事信贷工作。上岗资格有效期3

年。已取得上岗资格的信贷人员，按照工作能力和业绩进行考核评

定，实行等级管理。不同等级授予不同的事权，享受不同的待遇或

不同的工资标准。等级评定每年1次，由信贷部负责组织。

第十六条实行信贷“十不准”制度。

（一）不准向国家明令禁止的产业、产品和项目发放贷款；

（二）不准向村组发放贷款；

（三）不准向村组提供担保的单位、企业和个人发放贷款；

（四）不准向证券公司、信托公司发放贷款；

（五）不准发放冒名贷款；

（六）不准采取化整为零等各种形式发放垒大户贷款；

（七）不准发放从事有价证券、期货等投资的贷款；

（八）不准超权限、逆程序、跨地区发放贷款；

（九）不准擅自提高客户等级、擅自提高授信额度；

（十）不准向员工亲属发放优于其他借款人同类贷款条件的贷款。

第十七条实行劣质客户退出制度。

有下列情形之一的‘客户，信贷部应采取果断措施，在收回全部

贷款本息后，将其淘汰出客户群体。

（一）自身和所在的行业属国家明令限制的客户；

（二）已明显出现无发展前景，经营和生产的产品大量积压，亏

损严重，对农信社等债务无法偿还的客户；

（三）恶意逃废和悬空农信社债务及有损害农信社利益的客户；

（四）厂垮人散，资不抵债，面临破产的客户；

（五）极不讲信用，已被银行同业公会等机构列入制裁单位，上

了“黑名单榜”的客户等。

第三章客户对象与基本条件

第十八条客户应当是经工商行政管理机关（或主管机关）核准登

记的企（事）业法人、其他经济组织、个体工商户或具有中华人民共

和国国籍的具有完全民事行为能力的自然人。

第十九条客户申请信贷业务应当具备下列基本条件：

（一）从事的经营活动合规合法、符合国家产业政策和社会发展

规划要求；

（二）有稳定的经济收入和良好的信用记录，能按期偿还本息；原

应付利息和到期贷款已清偿或落实了信贷部认可的还款计划；

（三）除自然人和不需要经工商行政管理机关核准登记的事业法

人外，须持有人民银行核准发放并经过年检的贷款卡，以及技术监

督部门颁发的组织机构代码证；

（四）除自然人和不需要经工商行政管理机关核准登记的事业法

人外，应当经过工商行政管理机关办理《营业执照》年检手续。特

殊行业须持有有权机关颁发的营业许可证；

（五）公司客户应当建立现代企业制度，产权明晰、治理结构完

善，符合《公司法》要求。

（六）不符合信用方式的，应提供符合规定条件的担保；

（七）资产负债率等指标符合农信社的要求；

（八）公司要求的其它条件。

第四章客户授信管理

第二十条客户授信包括表内、表外授信。

表内授信：贷款、项目融资、贸易融资、贴现等；

表外授信：贷款承诺、保证、信用证、票据承兑等。

第二十一条授信的原则。

客户授信必须遵循“先落实条件，后实施授信”的原则，做到授

信主体、对象和额度的统一。

第二十二条授信的条件。

对客户实施授信除符合客户申请信贷业务应具备的基本条件外,

还必须进行客户信用等级评定。

客户信用等级评定的内容主要包括企业素质、经营能力、获利

能力、偿债能力、履约情况、发展前景等。信贷部应根据客户不同

的信用等级、资产负债率和其他要素确定客户最高综合授信额度。

第二十三条授信的方式。

对客户授信管理分为内部授信和公开授信两种方式。

内部授信指信贷部内部核定的客户最高综合授信额度，是信贷

部内部控制客户信用风险的最高限额，不与客户见面，由信贷部内

部掌握。

公开授信指信贷部根据客户申请，在对客户的风险和财务状况

及信用程度进行综合评价的基础上，核定客户综合授信额度，签订

授信协议，使客户在一定时期和核定额度内，能够便捷使用公司信

用。

第二十四条授信的发放与管理。

（一）归口管理。

对同一客户的授信要归口到同一机构管理。

（二）统一授信。

对客户授信，要实行贷款、贴现、承兑、信用证等信贷品种的

综合授信；

（三）据实办理。

信贷部可根据客户信用等级，确定采取抵押、质押、保证担保

及信用方式办理单笔信贷业务;

（四）加强监测。

要加强客户用信管理，实行动态监测，及时预警，分类处理。

第二十五条客户信用等级评定。

客户信用等级按照定量与定性分析、动态与静态分析、微观与

宏观分析相结合的方法，对客户的资产质量、资金实力、偿债能力、

经营能力、经济效益、现金流量、管理水平、发展前景和决策层素

质等方面作出客观、公正、实事求是的分析评价，进行确定。必要

时可委托独立的、资质和信誉较高的外部评级机构完成。客户信用

等级评定后，进行综合评价并给予信用额度、品种和期限。对客户

信用等级的划分类别、指标体系、工作程序、评级组织等，由公司

另行制定具体办法。

第五章业务种类

第二十六条信贷部信贷业务根据《贷款通则》规定分类如下：

（一）按性质分类。

分为自营贷款、委托贷款和特定贷款。

自营贷款，是指贷款人（农信社）以合法方式筹集的资金自主发

放的贷款，其风险由贷款人承担，并由贷款人收回本金和利息。委

托贷款，是指由政府部门、企事业单位及个人等委托人提供资金，

由贷款人（即受托人）根据委托人确定的贷款对象、用途、金额、期

限、利率等代为发放，监督使用并协助收回的贷款。贷款人（受托人）

只收取手续费，不承担贷款风险。

（二）按期限分类。

贷款按期限分为短期贷款、中期贷款和长期贷款。短期贷款,

是指贷款期限在1年以下（含1年）的贷款。中期贷款，是指贷款期

限在1年以上5年以下（含5年）的贷款。长期贷款，是指贷款期限

在5年以上的贷款。长期贷款期限最长不得超过10年。个人住房抵

押贷款最长期限不得超过3年。

（三）按方式分类。

贷款分为信用贷款、担保贷款和票据贴现。

信用贷款，是指以借款人的信誉发放的贷款。

担保贷款，是指保证贷款、抵押贷款。

保证贷款，是指按《担保法》规定的保证方式以第三人承诺在

借款人不能偿还贷款时，按约定承担一般保证责任或连带责任而发

放的贷款。公司只发放连带责任的保证贷款。办理保证贷款，应当

对保证人保证资格、资信状况等进行审查，并签订保证合同。抵押

贷款，是指按《担保法》规定的抵押方式以借款人或第三人的财产

作为抵押物发放的贷款。办理抵押贷款，应对抵押物的权属、有效

性和变现能力以及所设定抵押的合法性进行审查，签订抵押合同并

办理抵押物的有关登记手续。要根据抵押物评估值的不同情况，合

理确定贷款抵押比例。具体比例按《贷款保证管理制度》规定执行。

票据贴现，是指持票人为了取得资金将未到期的商业票据转让给公

司的票据行为，是公司向持票人融通资金的一种方式。票据贴现期

限自贴现之日起到票据到期日止，最长不超过6个月。

第二十七条公司应结合自身实际，积极开展以二传统优势业务

品种。

（一）农户小额信用贷款。

是指公司基于农户的信誉，在核定的额度和期限内向农户发放

的不需抵押担保的贷款。发放农户小额信用贷款按照《农户小额贷

款管理制度》执行。

（二）助学贷款。

即公司对国内所属全日制普通高等学公司（公办学公司、含各部

门及市州政府所办的高职高专）或在读的经济困难学生的家长及其他

与学生有法律监护关系的对象，在其户口所在地发放的用于支付贫

困学生学费和基本生活费的贷款。发放助学贷款按照《助学贷款管

理制度》执行。

（三）农户联保贷款。

是指农户为了满足生产、生活等方面的资金需求，自愿组成联

保小组，由公司对联保小组成员发放的，超出农户小额信用贷款范

畴，并由联保小组成员相互承担连带保证责任的贷款。发放农户联

保贷款按照《农户联保贷款管理制度》执行。

（四）中小企业贷款。

是指公司为满足中小企业生产产资金需求，根据中小企业信用

等级、生产经营状况、还款意愿及还款来源、可提供的担保等相关

因素，结合公司信用可供能力向中小企业发放的流动资金贷款。具

体业务操作按《企业贷款管理制度》执行。

第六章业务操作管理

第二十八条办理信贷业务要按权限、按程序运作。

办理信贷业务的基本程序：客户申请、受理与调查、审查、审批、

报备、与客户签订合同、发放贷款、贷后管理、贷款本息收回。对

具备条件的信贷业务还要进行评信与授信。

（一）受理与调查。

客户向公司提出信贷业务申请，信贷员受理并进行初步认定，

对同意受理的信贷业务进行调查（评估），调查结束后，将调查材料

送信贷部及贷审会审查。

（二）审查。

信贷部对信贷员报送的调查材料进行审查，提出审查意见，报

公司贷审会审议。公司贷审会对受理的贷款应当在2日内审查完毕,

提出审查意见。

（三）审批。

公司贷审会审议后，报董事长审定，在权限范围内的信贷业务

直接进入贷款发放程序，超过审批权限的信贷业务报上级部门审批

或备案。对审查部门初审通过的贷款，必须在3天内召开贷审会审

议。

（四）签订合同。

信贷部应按照信贷管理要求分别与借款人、抵（质）押人、保证

人签订借款合同、抵（质）押合同、保证合同。

（五）贷款发放。

合同签订后，信贷部在办理借据之前，要将信贷资料再送有权

审查部门进行放贷审查，放贷审查通过后方可发出放贷通知。

会计人员收到放贷通知后，进行出账审查，办理出账手续，将

信贷资金转入借款人在农信社开设的存款结算账户。

（六）贷后管理。

按《贷后管理制度》执行。贷后管理责任人每月对借款户的贷

后检查不得少于1次，信贷部门对本级审批和上报审批发放的大额

贷款现场检查每季不少于1次，检查要形成专题报告，向同级贷审

会汇报。

第二十九条信贷产品定价。

公司应按照人民银行规定的利率政策和结息方式，合理确定贷

款利率和浮动幅度，在借款合同和借款凭证上载明。公司办理承兑

汇票贴现及其他或有资产业务应按规定收取手续费。贷款展期期限

加上原期限达到新的利率期限档次时，从展期之日起，贷款利息按

新的期限档次利率计收，未达到新的利率期限档次的仍执行合同利

率；逾期贷款和挤占挪用贷款按规定计收利息和罚息；贷款到期前

未按合同约定还清的利息按合同利率计收复利，贷款逾期后未按合

同约定还清的贷款利息按逾期利率计收复利；贴息贷款，根据利息

补贴方法，按规定计收利息。经信贷部同意，客户可以提前归还贷

款。提前归还贷款，应当按实际借款的时间计收利息；如合同另有

约定，可以按照约定，要求客户支付违约赔偿金。

2024公司管理规章制度篇12

为进一步提高营销网络团队素质，树立“人人学习、处处学习、

时时学习、终身学习”的学习意识，强化营销人员能力的提升，拓

展培训渠道，提供多种形式的'学习方式，我公司与上海时代光华合

作为网员单位搭建了在线学习平台。为加强培训管理，提高在线平

台使用效率和效果，特拟定本管理办法。

一、培训目的：

丰富培训资源、拓展培训渠道，借助互联网络实现全员覆盖；改

进培训方式、提升培训效果，利用在线平台完善培训体系，全面促

进网员单位营销人员业务能力的提升。

二、培训对象

汽车贸易公司总公司网员单位营销人员

三、职责

汽车贸易公司总公司营销培训室（以下简称培训室）负责整个系

统的运行和维护，负责在线培训的管理与服务，负责对网员单位营

销人员培训情况实施跟踪、考核、评价、反馈。各单位在线培训负

责人即：网员单位负责人负责本单位学员的信息收集上报，负责对

变动信息的更新与维护，负责将接收到的相关通知信息及时传达到

每位学员。网员单位受训人员负责帐户密码的保密及在线培训课程

知识产权的保护。

四、培训内容

在线培训平台提供了532门管理类课程，分为重点必修课程和

选修课程两个类别：培训室确定5门课程作为20__年经销商网员单

位销售人员必修课程（详见附件一），要求每位学员年度内按时间进

度要求完成学习。其它课程为选修课程，学员可根据自身需求自行

挑选。全部课程体系均对学员开放。

五、培训管理

培训时间：20_年4月15日-20_年12月20日，学员自选时

间上线学习；

课时要求：

1、每位学员年度内在线培训要按照培训室要求时间完成必修课

程。

2、单科学习独立考试，只有一次补考机会。

3、以公司为单位考核综合合格率，合格率达不到标准，从年终

返利中考核。培训计划：学员要根据培训室下发的必修课程在规定

时间内完成学习及考试培训实施：学员按计划完成在线学习，做学

习笔记，一般每门课程学习不超过1个半月。连续三个月不登录的

学员，自动取消帐户，将从返利中扣除相应费用。

学习要求：必修课程要求在学习时做学习笔记，自选课程不做

要求。

六、考核反馈

在线考试：通过考试取得积分，学员在参加完课程学习后需参

加课程的在线考试，系统提供了多套试卷，学员从中选一套考试，

多考无效。考试不合格的学员，系统会自动提示学员参加补考。跟

踪考核：培训室管理人员在线对培训情况跟踪，及时对学员的学习

时间、积分情况、学习笔记、改进情况进行了解。将学习成绩记入

销售人员的培训档案，纳入经销商销售人员的日常考核。网员单位

负责人作为本公司学员的管理者可以在后台对学员的学习时间、积

分情况等进行必要的了解与督促，也可以在内部进行一定奖励与考

核。评价反馈：培训室定期对学习情况进行统计分析，每两个月对

学员的学习情况进行一次反馈和通报。

2024公司管理规章制度篇13

第一章总则

第一条为适应运输市场细分化，差异化服务的要求，满足不同

层次旅客乘车需求，塑造企业品牌，提高经济效益，公司决定推行

直达快速客运班车业务（以下简称直达快客）。

第二条直达快客以“安全、快速、方便、舒适”为宗旨。

实行“服务承诺制”，其主要内容是：

1、安全正点，一票直达，中途不上旅客；

2、统一着装，佩证上岗，优质服务；

3、车容、车貌整洁。

第二章经营方式

第三条直达快客实行“公车公营”，以“一流的车辆，一流的

设施，一流的服务项目”打造极品线路和服务品牌，实现社会效益

和经济效益的同步增长。不进行个人或集体承包经营，已承包的应

逐步实行“公车公营”改造，承包期满后公司收回公营。

第四条车辆由市公司统一选购，统一标志，实行专门管理。

第五条司、乘人员由市公司统一招聘，统一培训，佩证上岗，

实行薪酬制。

第三章管理体制

第六条市公司暂设直达快客管理办公室，负责班线开拓，跟踪

管理的情况收集和综合、协调。业务管理由相关职能部室受理。各

开通直达快客的单位，可根据车辆发展情况，设立车队或分队，配

备相应的专职管理人员，并报备市公司。同时应配备一名专（兼）

职副经理负责快班客运的全面工作。

第七条车队（分队）必须单列管理，实行内部收支独立核算，

单独向市公司呈报财务、统计、运输、安全、机务、劳资等综合报

表。

第八条班线开通、班次安排，由市公司在充分进行市场调查论

证的基础上统一确定，在同一班线上必须实行“五统一”（即：车

型、班次、票价、服务、管理），严格执行市公司制定的《直达快

客车辆运行管理办法》，以保证班次的正常运行。

第九条车辆运行实行两级调度制，即市公司运输处为一级调度,

负责班次计划的编排与调整，运力安排与调济，运价确定与监督，

运行纪律的检查与监督，运行矛盾的调处和加班、包车运力调控，

分公司为二级调度，负责运行计划实施落实和车辆运行的现场管理,

收集运行中存在的问题及时汇报处理，对一级调度负责。

第十条开行直达快客的车辆应设立专窗售票、专门候车室、专

用通道、专用车库、专门电话，实行专门服务、专线发车。

第十一条分（子）公司必须搞好车辆管理，严格执行车辆强制

维护制度，提高车辆完好率。严格执行车辆技术经济定额指标的考

核标准和要求，降低运输成本。车辆的维修必须在符合维修资格的

本单位指定修理厂（车间）进行。

第十二条直达快班的驾驶员、乘务员，一律实行聘用制，按市

公司制定的统一标准公开招聘（在同等条例下企业职工可优先聘

用）。在聘用的司乘人员培训考核合格后方能上岗，经聘用的人员

分别向市公司交纳信誉风险保证金，（其标准另行规定）；所有保

证金均不计息，解聘时结退。另每人预交—元服装费，按实际制作费

个人负担，此款由分公司财务收取建帐，带款到市公司领取服装后,

实行多退少补结算。凡受聘人员均实行淘汰制，按考核计分标准逐

月考评，年终汇总，得分最少者，即被淘汰解聘。

第十三条凡聘用的驾、乘人员以及其他从事快班客运的工作人

员，都必须严格遵守直达快班的工作规范，按市公司的管理规定进

行严格的管理与考核，受聘人员的工资按市公司制定的《直达快班

客运各类人员工资分配考核办法》执行。

第十四条确保行车安全是直达快客的首要工作，分（子）公司

应严格执行市公司制定的《行车安全管理办法》及其他相关规定，

加强安全教育和安全检查，正确处理安全与生产矛盾，坚持安全一

票否决制。

第四章收入与分配

第十五条财务必须执行“收支两条线”的管理制度，营收设立

专门帐户，所有的客票、行包收入必须全额在次月的三日前上缴市

公司。营收结算，在同一线路上正班营收按“利益共享，风险共担”

的“捆绑式”结算方式由市公司统一进行结算划拨。包车及非对开

单位