2025年医疗服务合同管理协议

2025年医疗服务合同管理协议合同/协议编号：____________

甲方（以下简称“甲方”）：_______

乙方（以下简称“乙方”）：_______

鉴于甲方为医疗机构，乙方为具有相应资质的医疗服务提供方，双方基于平等互利的原则，经友好协商，就2025年度医疗服务合同管理事宜达成如下协议：

一、合同目的

本合同旨在明确甲乙双方在2025年度医疗服务合作中的权利、义务及责任，确保医疗服务质量，保障双方合法权益，共同推动医疗服务事业的发展。

二、合同背景

1.甲方根据业务发展需求，需引进乙方提供的专业医疗服务，以满足患者就医需求。

2.乙方具备提供优质医疗服务的资质和能力，愿意与甲方开展合作。

3.双方本着诚实守信、公平公正的原则，共同制定本合同。

三、合同内容

（以下内容待双方进一步协商确定）

主要条款内容：

第一条服务内容

1.1乙方应按照甲方要求，在2025年度内向甲方提供以下医疗服务：

（1）常见病、多发病的诊疗服务；

（2）专科疾病的诊疗服务；

（3）急诊、门诊、住院等医疗服务；

（4）其他甲方提出的合理医疗服务需求。

第二条服务质量标准

2.1乙方提供的医疗服务应遵循国家有关医疗服务的法律法规和诊疗规范。

2.2乙方应确保医疗服务质量，包括但不限于：

（1）医务人员资质符合国家规定；

（2）医疗设备符合国家标准；

（3）医疗服务流程规范；

（4）医疗文书完整、准确。

第三条价格支付

3.1双方根据市场行情和医疗服务内容，协商确定2025年度医疗服务价格。

3.2甲方应按约定的支付方式，于每月末前支付乙方当月医疗服务费用。

3.3若因政策调整或市场变化导致服务价格变动，双方应重新协商确定价格。

第四条保密条款

4.1双方对本合同内容以及合作过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

4.2保密期限自本合同签订之日起至合同终止后三年。

第五条违约责任

5.1若甲方未按时支付乙方服务费用，应向乙方支付_____%的违约金。

5.2若乙方未按约定提供服务，甲方有权要求乙方承担相应的赔偿责任。

5.3双方违约行为给对方造成损失的，应依法承担赔偿责任。

第六条争议解决

6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

6.2若协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第七条合同变更与解除

7.1本合同签订后，如遇国家政策调整、市场变化等原因导致合同无法履行，双方应协商变更或解除合同。

7.2合同变更或解除需书面通知对方，并经双方签字确认。

第八条合同生效与终止

8.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

8.2合同期限为一年，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。

8.3合同期满后，如双方无异议，本合同自动续签一年。

第九条其他

9.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。

9.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

双方权利与义务详细说明：

一、甲方权利与义务

1.1权利：

（1）甲方有权要求乙方按照约定提供医疗服务，确保医疗服务质量；

（2）甲方有权监督乙方医疗服务的执行情况，提出改进意见；

（3）甲方有权要求乙方遵守国家法律法规，维护患者权益；

（4）甲方有权根据市场变化和自身需求，调整医疗服务内容和价格。

1.2义务：

（1）甲方应按照约定向乙方支付医疗服务费用；

（2）甲方应提供必要的医疗设施和条件，支持乙方开展医疗服务；

（3）甲方应配合乙方进行医疗质量改进和患者满意度调查；

（4）甲方应遵守国家法律法规，保障患者合法权益。

二、乙方权利与义务

2.1权利：

（1）乙方有权要求甲方按照约定支付医疗服务费用；

（2）乙方有权要求甲方提供必要的医疗设施和条件；

（3）乙方有权要求甲方配合乙方进行医疗质量改进和患者满意度调查；

（4）乙方有权根据市场需求和自身能力，调整医疗服务内容和价格。

2.2义务：

（1）乙方应按照约定提供医疗服务，确保医疗服务质量；

（2）乙方应遵守国家法律法规，规范医疗行为，维护患者权益；

（3）乙方应定期向甲方报告医疗服务执行情况，包括但不限于医疗质量、患者满意度等；

（4）乙方应配合甲方进行医疗质量改进和患者满意度调查；

（5）乙方应确保医疗设备的正常运行，保障医疗服务安全。

三、合同执行过程中的权利与义务

3.1双方应按照本合同约定，履行各自的权利与义务。

3.2甲方应按照约定的支付方式和期限，向乙方支付医疗服务费用。

3.3乙方应按照约定的服务内容和质量标准，提供医疗服务。

3.4双方应保持良好的沟通与协作，共同解决合同执行过程中出现的问题。

3.5甲方有权对乙方提供的医疗服务进行监督，并提出改进意见。

3.6乙方应积极配合甲方进行医疗服务质量的监督检查，及时整改发现的问题。

3.7双方应共同参与制定和修订医疗服务标准和操作规范，提高医疗服务质量。

3.8双方应共同开展患者满意度调查，收集患者意见和建议，改进医疗服务。

3.9双方应遵守国家法律法规，确保医疗服务的合法性、合规性。

3.10双方应妥善保管合同及相关文件，确保合同的履行和合法权益的实现。

四、合作方式

4.1双方应建立定期沟通机制，包括但不限于定期召开会议、互通信息等。

4.2双方应设立专人负责合同执行过程中的沟通与协调工作。

4.3双方应共同制定和实施医疗服务改进计划，提高医疗服务质量。

4.4双方应共同开展医疗技术交流和培训，提升医务人员专业水平。

4.5双方应共同关注医疗行业发展趋势，适时调整合作策略。

4.6双方应共同维护合作关系的稳定，确保合同的顺利履行。

合同有效期限、变更、终止等条件详细说明：

一、合同有效期限

1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为一年，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。

1.2合同期满后，如双方无异议，本合同自动续签一年，直至任何一方提前三十日以书面形式通知对方解除合同。

二、合同的变更

2.1在合同有效期内，如因国家政策调整、市场变化等原因导致合同内容需要变更，双方应协商一致，并以书面形式对合同进行变更。

2.2合同变更后，变更内容为本合同的有效组成部分，对双方具有同等法律约束力。

三、合同的解除

3.1双方在合同有效期内，如出现以下情况之一，任何一方有权解除合同：

（1）一方严重违约，经另一方书面通知后，违约方在合理期限内仍未采取补救措施或未达到补救效果；

（2）一方因不可抗力导致合同无法履行，经另一方确认；

（3）双方协商一致，决定解除合同。

四、合同终止

4.1合同因期满、解除或双方约定的其他原因终止。

4.2合同终止后，双方应按照约定处理剩余服务费用、医疗设备、医疗资料等事宜。

五、争议解决机制

5.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

5.2若协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

六、法律适用和管辖法院

6.1本合同适用中华人民共和国法律。

6.2双方因本合同产生的争议，应提交至合同签订地人民法院解决。

七、合同效力

7.1本合同为双方真实意愿的表示，经双方签字（或盖章）后生效。

7.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。任何一方不得擅自修改、复制或泄露合同内容。

7.3本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。

法律名词及解释：

法律名词及解释：

1.合同：指当事人之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。

2.违约责任：指当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，应当承担的民事责任。

3.保密条款：指合同中关于保密义务的约定，要求当事人对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密或技术秘密予以保密。

4.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。

5.民事诉讼：指人民法院在当事人和其他诉讼参与人的参加下，依法审理民事案件并作出裁判的活动。

6.管辖法院：指对某一民事案件具有审判权的法院。

7.法律适用：指法院在审理案件时，依据何种法律、法规进行裁判的行为。

8.争议解决：指当事人之间因合同履行发生的纠纷，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决纠纷的过程。

9.民事权利：指民事主体依法享有的、能够实现自己利益的权利。

10.民事义务：指民事主体依法承担的、必须履行的义务。

11.诊疗规范：指医疗机构在诊疗活动中应遵循的规范和标准，以确保医疗安全和服务质量。

12.保密期限：指保密义务人应当履行保密义务的时间范围。

13.合同解除：指合同有效成立后，尚未履行或尚未全部履行之前，因当事人一方或双方的意思表示而使合同关系终止的行为。

14.合同终止：指合同关系因一定的法律事实或法律行为的发生而消灭。

15.法院判决：指人民法院依法对民事案件作出的具有法律效力的裁定或判决。

相关问题、注意事项及解决办法：

1.问题：医疗服务质量不符合约定标准。

注意事项：确保乙方提供的医疗服务符合国家相关诊疗规范和合同约定的质量标准。

解决办法：甲方应定期对乙方提供的服务进行质量检查，发现问题时，要求乙方立即整改，必要时可暂停服务，直至问题得到解决。

2.问题：乙方未按时提供医疗服务。

注意事项：甲方应确保乙方按时提供医疗服务，避免因乙方原因导致的服务中断。

解决办法：甲方应与乙方协商，明确服务时间表，并对乙方未按时提供服务的行为进行记录，根据合同约定追究乙方责任。

3.问题：服务费用支付不及时或存在争议。

注意事项：甲方应按照合同约定及时支付服务费用，避免影响双方合作关系。

解决办法：双方应建立明确的费用结算流程，确保费用支付及时准确。若发生争议，应先通过协商解决，协商不成可申请仲裁或诉讼。

4.问题：合同变更或解除时双方意见不一致。

注意事项：在合同变更或解除时，双方应充分沟通，确保双方权益得到保障。

解决办法：双方应依据合同条款和相关法律法规，公平合理地协商变更或解除合同，必要时可寻求第三方调解。

5.问题：合同履行过程中出现不可抗力因素。

注意事项：双方应充分评估和预见可能出现的不可抗力因素，并提前制定应对措施。

解决办法：如发生不可抗力事件，双方应按照合同约定和法律规定，协商处理合同履行过程中的相关问题。

6.问题：医疗事故发生。

注意事项：一旦发生医疗事故，双方应立即采取应急措施，保护患者权益，并按照法律法规进行处理。

解决办法：双方应立即启动医疗事故应急预案，及时报告相关部门，并配合进行调查和处理。

7.问题：合同条款理解不一致。

注意事项：在签订合同前，双方应仔细阅读合同条款，确保对合同内容有清晰的理解。

解决办法：如对合同条款有疑问，双方应进行充分沟通，必要时可寻求法律专业人士的帮助，确保合同条款的准确理解。

8.问题：合同执行过程中信息沟通不畅。

注意事项：双方应建立有效的信息沟通机制，确保信息传递及时、准确。

解决办法：双方应定期召开会议，互通信息，建立书面沟通记录，确保信息沟通的畅通。

本合同/协议适用场景：

1.医疗机构与医疗服务提供方之间的合作，用于明确双方在医疗服务提供过程中的权利义务。

2.甲方为医疗机构，乙方为具有相应资质的医疗服务提供方，双方建立长期合作关系时。

3.甲方需要引进外部专业医疗服务，以提高自身医疗服务水平或满足特定医疗服务需求时。

4.双方希望通过合同形式规范医疗服务提供过程，确保医疗质量和患者安全时。

5.双方在医疗服务领域内进行合作，需要明确服务内容、价格支付、保密条款等关键事项时。

6.需要设立明确的违约责任和争议解决机制，以保障双方合法权益时。

7.双方在医疗服务合同执行过程中，可能遇到服务质量、费用支付、合同变更等问题时。

8.需要在合同中体现保密条款，保护双方商业秘密时。

9.双方希望明确合同的有效期限、终止条件、变更和解除条款时。

10.双方在合同执行过程中，可能遇到不可抗力因素影响合同履行时。

11.双方希望明确合同的法律适用和管辖法院，以便在发生争议时能够得到有效解决时。

12.双方希望通过合同规范医疗服务提供过程，提高患者满意度时。

所需附件列表：

1.甲乙双方的有效营业执照或医疗机构执业许可证复印件。

2.乙方的医疗服务资质证明文件，如医师执业证书、护士执业证书等。

3.双方授权代表或法定代表人的身份证明文件。

4.乙方的医疗设备清单及检验合格证明。

5.乙方的医疗技术人员资质清单。

6.双方签订的保密协议。

7.乙方提供的医疗服务价格表及费用结算明细。

8.乙方的医疗质量管理体系文件。

9.乙方近三年的医疗服务质量评价报告。

10.双方协商确定的合同变更、解除及其他补充协议。

11.双方在合同履行过程中产生的相关文件，如会议纪要、服务记录等。

12.双方认为有必要作为合同附件的其他文件。

双方签字、盖章位置及日期：

1.甲方签字盖章位置：

-甲方授权代表或法定代表人应在合同指定位置签字。

-甲方单位名称应加盖公章