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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度住宅小区物业日常维修维护合同范本本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务单位名称1.2物业服务单位地址1.3物业服务单位联系方式1.4业主委员会名称1.5业主委员会地址1.6业主委员会联系方式2.合同标的及服务范围2.1住宅小区名称2.2服务范围及内容2.3服务期限3.服务内容及标准3.1常规维修3.1.1电气设施维修3.1.2水暖设施维修3.1.3门窗维修3.1.4墙面、地面维修3.2疏通管道3.3环境卫生3.4绿化养护3.5安全管理4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3付款时间及期限4.4费用调整机制5.服务质量保证5.1服务质量标准5.2质量监督机制5.3质量投诉处理6.保密条款6.1保密内容6.2保密义务6.3违约责任7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿8.合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件8.3合同解除或终止的程序9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同生效及变更10.1合同生效条件10.2合同变更程序10.3合同附件及补充协议11.合同附件11.1住宅小区平面图11.2服务内容及标准明细11.3服务费用及支付方式明细12.其他约定事项12.1不可抗力12.2合同解除和终止12.3合同附件及补充协议13.合同签订与生效13.1合同签订13.2合同生效14.合同签署日期及地点第一部分:合同如下:第一条合同双方基本信息1.1物业服务单位名称:物业管理有限公司1.2物业服务单位地址:市区路号1.4业主委员会名称:小区业主委员会1.5业主委员会地址:市区路号栋单元第二条合同标的及服务范围2.1住宅小区名称:小区2.2服务范围及内容:2.2.1小区内的公共设施设备的日常维修与维护2.2.2小区内的环境卫生清洁服务2.2.3小区内的绿化养护服务2.2.4小区内的安全巡查与保卫服务2.3服务期限:自2024年1月1日至2025年12月31日第三条服务内容及标准3.1常规维修3.1.1电气设施维修:包括照明、插座、开关等电气设备的维修3.1.2水暖设施维修:包括水龙头、阀门、管道等水暖设备的维修3.1.3门窗维修:包括门窗的更换、维修及保养3.1.4墙面、地面维修:包括墙面、地面的修补、翻新等3.2疏通管道:负责小区内下水道的疏通及清理3.3环境卫生:负责小区内公共区域的清洁及垃圾清运3.4绿化养护:负责小区内绿植的浇水、修剪、施肥等3.5安全管理:负责小区内的安全巡逻、监控设备的维护及突发事件的处理第四条服务费用及支付方式4.1服务费用总额:人民币拾万元整(¥100,000.00)4.2费用支付方式:4.2.1按季度支付,每个季度支付人民币肆万元整(¥40,000.00)4.2.2每季度末前五日内支付下一季度的服务费用4.3付款时间及期限:每个季度末前五日内支付4.4费用调整机制:如遇政策性调价,经双方协商一致后,可调整服务费用第五条服务质量保证5.1服务质量标准:5.1.1维修工作在接到报修后24小时内响应,48小时内完成维修5.1.2环境卫生保持每日清洁,绿化养护每月至少一次5.1.3安全巡查每日进行,确保小区安全5.2质量监督机制:5.2.1业主委员会对服务质量进行监督5.2.2定期向业主公布服务情况5.3质量投诉处理:5.3.1业主对服务质量有投诉,物业服务单位应在接到投诉后3个工作日内答复5.3.2对处理不满意的,可向业主委员会或相关部门投诉第六条保密条款6.1保密内容:6.1.1小区内的业主信息6.1.2小区的运营数据6.1.3双方在合同执行过程中产生的商业秘密6.2保密义务:6.2.1双方应妥善保管保密内容,未经对方同意不得向任何第三方泄露6.3违约责任:6.3.1如一方违反保密义务,应承担相应的违约责任,赔偿对方因此遭受的损失第七条违约责任7.1违约情形:7.1.1服务单位未按照合同约定提供服务7.1.2业主委员会未按照合同约定履行监督职责7.1.3任何一方违反合同约定的保密义务7.2违约责任承担:7.2.1违约方应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失7.2.2如违约行为严重,业主委员会有权解除合同7.3违约赔偿:7.3.1赔偿金额根据实际情况确定,最高不超过合同总金额的20%第八条合同解除与终止8.1合同解除条件:8.1.1服务单位严重违反合同约定,经业主委员会催告后仍不改正的8.1.3因不可抗力导致合同无法继续履行的8.2合同终止条件:8.2.1合同期限届满8.2.2双方协商一致解除合同8.2.3因不可抗力导致合同无法继续履行的8.3合同解除或终止的程序:8.3.1一方提出解除或终止合同的,应提前30日书面通知对方8.3.2双方应在接到通知之日起15日内进行协商,达成一致8.3.3无法达成一致的,任何一方均可向人民法院提起诉讼第九条争议解决9.1争议解决方式:9.1.1双方应友好协商解决争议9.1.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼9.2争议解决机构:9.2.1双方同意将争议提交至市区仲裁委员会仲裁9.3争议解决程序:9.3.1提起仲裁的,应向仲裁委员会提交书面仲裁申请9.3.2仲裁委员会受理后,将指定仲裁员组成仲裁庭9.3.3仲裁庭将依法进行审理,并作出仲裁裁决第十条合同生效及变更10.1合同生效条件:10.1.1双方签字盖章10.1.2合同内容符合法律法规10.2合同变更程序:10.2.1双方协商一致10.2.2以书面形式签订补充协议10.3合同附件及补充协议:10.3.1合同附件为小区平面图、服务内容及标准明细、服务费用及支付方式明细10.3.2合同附件及补充协议与本合同具有同等法律效力第十一条合同附件11.1住宅小区平面图:详细标注小区内建筑物、道路、绿化等设施的位置11.2服务内容及标准明细:详细列出各项服务的具体内容和标准11.3服务费用及支付方式明细:详细列出各项服务的费用标准和支付方式第十二条其他约定事项12.1不可抗力:12.1.1因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因导致合同无法履行的,双方互不承担责任12.1.2因不可抗力导致合同无法履行的,应及时通知对方,并采取措施减轻损失12.2合同解除和终止:12.2.1合同解除或终止后,双方应按照合同约定处理善后事宜12.3合同附件及补充协议:12.3.1合同附件及补充协议为本合同的一部分,与合同具有同等法律效力第十三条合同签订与生效13.1合同签订:13.1.1双方应在合同签订后15日内完成合同备案手续13.1.2合同自备案之日起生效13.2合同生效:13.2.1合同生效后,双方应按照合同约定履行各自的权利和义务第十四条合同签署日期及地点14.1合同签署日期:2024年X月X日14.2合同签署地点:市区路号栋单元第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1本合同所称第三方,是指除合同双方(甲方:业主委员会,乙方:物业管理有限公司)之外的任何个人、法人或其他组织,包括但不限于中介机构、评估机构、监理机构、法律顾问等。第二条第三方介入情形2.1.1双方在合同履行过程中需要第三方提供专业服务或鉴定;2.1.2争议解决过程中需要第三方进行调解或仲裁;2.1.3合同履行过程中出现重大事故或质量问题时,需要第三方进行评估或修复;2.1.4法律法规要求必须由第三方介入的情况。第三条第三方责任限额3.1.1第三方在其专业范围内提供的服务,其责任限额由双方协商确定,但不得超过其服务费用的三倍;3.1.2第三方因故意或重大过失造成损失的,应承担全部责任;3.1.3第三方因不可抗力或其他非自身原因造成损失的,不承担赔偿责任。第四条第三方责权利4.1第三方的权利:4.1.1按照合同约定和自身专业能力,独立开展第三方工作;4.1.2收取合同约定的服务费用;4.1.3在其专业范围内享有独立的判断和决策权。4.2第三方的义务:4.2.1按照合同约定和法律法规要求,履行第三方职责;4.2.2对其工作成果负责,确保工作质量;4.2.3对其工作过程中知悉的合同双方商业秘密保密。第五条第三方与其他各方的关系5.1第三方与合同双方的关系:5.1.1第三方应接受合同双方的监督和指导;5.1.3第三方在合同履行过程中,如发现合同双方存在违约行为,应及时通知合同双方。5.2第三方与业主的关系:5.2.1第三方应尊重业主的合法权益,不得损害业主利益;5.2.2第三方应向业主提供真实、准确的信息,不得隐瞒或歪曲事实。第六条第三方介入的程序6.1第三方介入的程序如下:6.1.1双方协商确定第三方;6.1.2第三方与合同双方签订服务协议或委托书;6.1.3第三方按照合同约定和自身专业能力,开展第三方工作;6.1.4第三方工作完成后,向合同双方提交工作报告或鉴定意见;6.1.5双方根据第三方的工作报告或鉴定意见,决定后续工作。第七条第三方介入的费用承担7.1第三方介入的费用由合同双方按照合同约定承担;7.2若第三方介入的费用超出合同约定,由合同双方协商解决。第八条第三方介入的争议解决8.1第三方介入过程中发生的争议,由合同双方协商解决;8.2协商不成的,可提交争议解决机构进行调解或仲裁。第九条本合同中关于第三方介入的修正条款,自双方签字盖章之日起生效,与本合同具有同等法律效力。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:小区平面图要求:平面图需清晰标注小区内建筑物、道路、绿化、公共设施等位置,并标明比例尺。说明:平面图是合同履行过程中各项服务的基础依据,用于明确服务范围和标准。2.附件二:服务内容及标准明细要求:详细列出各项服务的具体内容和标准,包括服务项目、服务频率、服务质量要求等。3.附件三:服务费用及支付方式明细要求:详细列出各项服务的费用标准和支付方式,包括费用构成、支付周期、付款方式等。说明:费用明细表是合同履行过程中的财务依据,用于确保费用的合理性和透明度。4.附件四:第三方介入协议要求:协议需明确第三方介入的必要性、介入范围、责任划分、费用承担等内容。说明:第三方介入协议是合同履行过程中的补充协议,用于规范第三方介入的行为。5.附件五:争议解决协议要求:协议需明确争议解决的方式、程序、机构、期限等内容。说明:争议解决协议是合同履行过程中的重要补充,用于确保争议的及时、公正解决。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:服务单位未按照合同约定提供服务责任认定标准:服务单位未按照合同约定的内容和标准提供服务,或未在约定的时间内完成服务。示例说明:服务单位未在接到报修后24小时内响应维修请求,视为违约。2.违约行为:服务单位违反合同约定的保密义务责任认定标准:服务单位未经业主委员会同意,泄露业主信息或合同内容。示例说明:服务单位在合同履行过程中,泄露了业主的个人信息,视为违约。3.违约行为:业主委员会未按照合同约定履行监督职责责任认定标准:业主委员会未对服务单位的服务质量和费用进行监督,或未及时提出整改意见。示例说明:业主委员会未在服务单位违约后及时采取措施,视为违约。4.违约行为:第三方介入过程中出现违规行为责任认定标准:第三方在介入过程中,违反合同约定或法律法规,造成损失。示例说明:第三方在评估过程中,故意提供虚假信息,导致合同双方遭受损失,视为违约。5.违约行为:合同一方未按约定支付费用责任认定标准:合同一方未按约定时间和金额支付费用。示例说明:服务单位在完成服务后,业主委员会未在约定时间内支付费用,视为违约。全文完。2024年度住宅小区物业日常维修维护合同范本1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务企业名称1.2物业服务企业地址1.3物业服务企业联系方式1.4业主委员会名称1.5业主委员会地址1.6业主委员会联系方式2.合同签订依据及目的2.1相关法律法规2.2业主大会决议2.3维修维护合同签订目的3.维修维护范围及内容3.1公共区域维修维护3.2业主房屋维修维护3.3设施设备维修维护3.4环境卫生维护3.5安全防范管理4.维修维护费用及支付方式4.1费用计算方法4.2费用支付周期4.3费用支付方式4.4费用调整机制5.工程验收及交付5.1工程验收标准5.2工程验收程序5.3工程交付时间6.报修及维修流程6.1报修方式6.2报修内容6.3维修响应时间6.4维修施工流程6.5维修质量保证7.服务质量保证及考核7.1质量标准7.2考核办法7.3考核结果运用8.违约责任及处理8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约处理程序9.争议解决方式9.1争议解决途径9.2争议解决期限9.3争议解决费用承担10.合同生效及终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同解除条件11.合同附件及补充协议11.1附件11.2补充协议12.合同变更及解除12.1合同变更程序12.2合同解除程序13.合同解除后的责任承担13.1责任承担方式13.2责任承担期限14.其他约定事项14.1违约金计算14.2不可抗力条款14.3合同解释权14.4合同签署日期第一部分:合同如下:第一条合同双方基本信息1.1物业服务企业名称:物业服务管理有限公司1.2物业服务企业地址:市区路号1.4业主委员会名称:住宅小区业主委员会1.5业主委员会地址:市区路号第二条合同签订依据及目的2.1相关法律法规:《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等2.2业主大会决议:年度业主大会通过的《住宅小区物业管理服务合同》2.3维修维护合同签订目的:明确物业服务企业与业主委员会之间的权利义务,确保住宅小区的维修维护工作顺利进行。第三条维修维护范围及内容3.1公共区域维修维护:包括小区道路、绿化、照明、排水系统等的日常维护及修复。3.2业主房屋维修维护:针对业主房屋主体结构、公共设施设备等进行的日常维护及修复。3.3设施设备维修维护:电梯、消防设施、供水供电设施、供暖设施等的日常维护及修复。3.4环境卫生维护:小区内公共区域的环境卫生保洁、垃圾清运等。3.5安全防范管理:小区内的安全巡逻、门禁管理等。第四条维修维护费用及支付方式4.1费用计算方法:按实际维修维护工作量及市场价格计算。4.2费用支付周期:每季度支付一次。4.3费用支付方式:银行转账或现金支付。4.4费用调整机制:根据市场价格变动及实际维修维护成本,经双方协商一致后进行调整。第五条工程验收及交付5.1工程验收标准:按照国家相关标准及合同约定进行验收。5.2工程验收程序:由物业服务企业组织实施,业主委员会及业主代表参与验收。5.3工程交付时间:维修维护工程完成后,经双方验收合格后立即交付使用。第六条报修及维修流程6.1报修方式:业主可通过电话、短信、等方式向物业服务企业报修。6.2报修内容:详细描述维修需求,包括维修部位、故障现象等。6.3维修响应时间:接到报修后,物业服务企业应在1小时内响应,并在24小时内安排维修人员上门处理。6.4维修施工流程:维修人员上门检查,制定维修方案,施工维修,验收交付。6.5维修质量保证:维修完成后,保证维修质量符合国家相关标准及合同约定。第七条服务质量保证及考核7.1质量标准:按照国家相关标准及合同约定执行。7.2考核办法:物业服务企业每月对维修维护工作进行自查,业主委员会每年进行一次全面考核。7.3考核结果运用:考核结果作为物业服务企业服务质量评价的重要依据,对考核不合格的物业服务企业,业主委员会有权要求其进行整改。第八条违约责任及处理8.1违约情形:8.1.1物业服务企业未按合同约定履行维修维护义务;8.1.2业主委员会未按时足额支付维修维护费用;8.1.3物业服务企业维修维护质量不符合合同约定;8.1.4双方未按合同约定履行其他义务。8.2违约责任承担:8.2.1物业服务企业违约的,应承担违约责任,包括但不限于赔偿业主损失、支付违约金等;8.2.2业主委员会违约的,应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、恢复原状等;8.3违约处理程序:8.3.1双方协商解决;8.3.2协商不成的,可以向物业管理区域所在地的人民法院提起诉讼。第九条争议解决方式9.1争议解决途径:9.1.1双方协商;9.1.2仲裁;9.1.3诉讼。9.2争议解决期限:9.2.1自争议发生之日起六十日内解决;9.2.2协商或仲裁未能在规定期限内解决的,可向人民法院提起诉讼。9.3争议解决费用承担:9.3.1争议解决过程中产生的费用,由败诉方承担;9.3.2双方协商或仲裁过程中产生的费用,由双方各自承担。第十条合同生效及终止10.1合同生效条件:10.1.1双方签署合同;10.1.2合同已报送相关管理部门备案;10.2合同终止条件:10.2.1合同期限届满;10.2.2双方协商一致解除合同;10.2.3因不可抗力导致合同无法履行;10.3合同解除条件:10.3.1一方违约,另一方有权解除合同;10.3.2出现合同约定解除的其他情形。第十一条合同附件及补充协议11.1附件:11.1.1维修维护项目清单;11.1.2费用预算表;11.1.3其他相关文件。11.2补充协议:11.2.1如有需要,双方可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。第十二条合同变更及解除12.1合同变更程序:12.1.1双方协商一致;12.1.2签订书面变更协议。12.2合同解除程序:12.2.1一方提出解除合同;12.2.2双方协商一致解除合同;12.2.3按照合同约定或法律规定解除合同。第十三条合同解除后的责任承担13.1责任承担方式:13.1.1恢复原状;13.1.2赔偿损失;13.1.3支付违约金。13.2责任承担期限:13.2.1自合同解除之日起九十日内完成责任承担;13.2.2因不可抗力导致合同解除的,责任承担期限可根据实际情况延长。第十四条其他约定事项14.1违约金计算:14.1.1违约金按未履行义务部分的合同金额的一定比例计算;14.1.2违约金最高不超过合同总金额的百分之二十。14.2不可抗力条款:14.2.1因自然灾害、战争、政府行为等不可抗力因素导致合同无法履行的,双方互不承担责任;14.2.2不可抗力事件发生后,双方应及时通知对方,并采取一切可能措施减轻损失。14.3合同解释权:14.3.1本合同的解释权归物业服务企业所有;14.3.2如合同条款含义不清,双方应协商解决,协商不成的,可提交仲裁或诉讼解决。14.4合同签署日期:14.4.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效;14.4.2合同一式两份,双方各执一份。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义:本合同中提及的第三方是指除合同双方以外的,根据合同约定或法律规定,介入合同履行过程中的个人、法人或其他组织。15.2第三方介入目的:第三方介入的目的是为了保障合同的履行,提高服务质量,解决合同履行中的争议。16.第三方介入类型16.1中介方:提供合同履行过程中的中介服务,如评估、咨询、协调等。16.2监理方:对合同履行过程进行监督和检查,确保合同履行符合约定。16.3评估方:对合同履行结果进行评估,提供专业意见。16.4执行方:直接参与合同履行,如施工、维修等。17.第三方介入程序17.1介入申请:任何一方均可向对方提出第三方介入的申请,并说明介入的目的和理由。17.2介入审批:对方应在收到介入申请后七个工作日内,书面回复是否同意第三方介入。17.3介入实施:经双方同意后,第三方介入合同履行。18.第三方责权利18.1责任:第三方应按照合同约定和法律规定,履行其职责,对因其介入行为造成的损失承担责任。18.2权利:第三方有权获得合同约定或法律规定的工作报酬。18.3利益:第三方有权维护自身合法权益,包括但不限于对合同履行的监督权、建议权等。19.第三方与其他各方的关系19.1第三方与甲方关系:第三方在合同履行过程中,应接受甲方的监督和管理,对甲方负责。19.2第三方与乙方关系:第三方在合同履行过程中,应配合乙方的工作,对乙方负责。19.3第三方与业主关系:第三方在合同履行过程中,应尊重业主的合法权益,对业主负责。20.第三方责任限额20.1第三方责任限额定义:第三方在介入合同履行过程中,因自身原因造成的损失,其责任限额由合同约定。20.2责任限额计算方法:根据第三方提供的服务类型、工作难度、风险程度等因素,由双方协商确定。20.3责任限额变更:如需变更责任限额,应经双方书面同意。21.第三方介入费用21.1费用承担:第三方介入费用由合同约定,原则上由甲方承担。21.2费用结算:第三方介入费用在合同履行结束后,由甲方支付给第三方。22.第三方介入争议解决22.1争议解决途径:第三方介入过程中产生的争议,由第三方与合同双方协商解决。22.2争议解决期限:协商期限为三十个工作日。22.3争议解决费用:争议解决过程中产生的费用,由责任方承担。23.第三方介入终止23.1终止条件:第三方介入合同履行结束后,或因合同解除、终止等原因,第三方介入终止。23.2终止程序:第三方介入终止后,由合同双方共同确认,并签订终止协议。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:维修维护项目清单要求:详细列出所有需要维修维护的项目,包括公共区域、业主房屋、设施设备等。说明:此清单作为合同附件,用于明确维修维护的范围和内容。2.附件二:费用预算表要求:列出各项维修维护费用的预算,包括人工费、材料费、设备租赁费等。说明:此表格作为合同附件,用于明确维修维护费用的构成和预算。3.附件三:维修维护记录要求:记录每次维修维护的时间、地点、项目、责任人、维修情况等。说明:此记录作为合同附件,用于追溯维修维护的历史和效果。4.附件四:服务质量考核报告要求:每年对物业服务企业的服务质量进行考核,并形成报告。说明:此报告作为合同附件,用于评估物业服务企业的服务质量。5.附件五:争议解决协议要求:当合同履行过程中出现争议时,双方应签署争议解决协议。说明:此协议作为合同附件,用于明确争议解决的方式和程序。6.附件六:第三方介入协议要求:当需要第三方介入时,双方应签署第三方介入协议。说明:此协议作为合同附件,用于明确第三方介入的范围、责任和费用。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1物业服务企业未按合同约定履行维修维护义务;1.2业主委员会未按时足额支付维修维护费用;1.3维修维护质量不符合合同约定;1.4双方未按合同约定履行其他义务。2.责任认定标准:2.1物业服务企业违约:赔偿业主损失,支付违约金,并承担相应的法律责任。2.2业主委员会违约:支付违约金,恢复原状,并承担相应的法律责任。3.违约示例说明:3.1物业服务企业未按合同约定在24小时内响应业主报修,导致业主损失,应赔偿业主损失,并支付违约金。3.2业主委员会未按时支付维修维护费用,导致物业服务企业无法正常开展工作,应支付违约金,并恢复原状。全文完。2024年度住宅小区物业日常维修维护合同范本2本合同目录一览第一条合同双方基本信息1.1物业服务单位1.2业主委员会或业主代表第二条合同标的及服务范围2.1服务小区名称及地址2.2服务内容及标准2.3服务期限第三条服务费用及支付方式3.1服务费用总额3.2费用组成及计算方法3.3支付时间及方式第四条服务质量及验收标准4.1服务质量要求4.2验收程序及标准4.3质量问题处理第五条报修及维修流程5.1报修渠道及联系方式5.2维修流程及时间要求5.3维修材料及配件供应第六条应急处理及安全保障6.1应急事件处理流程6.2安全保障措施6.3应急物资储备第七条合同变更及终止7.1合同变更程序7.2合同终止条件7.3合同解除及赔偿第八条违约责任8.1业主违约责任8.2物业服务单位违约责任第九条争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决机构第十条合同生效及终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同解除及终止程序第十一条合同附件11.1附件一:服务明细表11.2附件二:服务质量标准11.3附件三:维修记录表第十二条合同份数及保管12.1合同份数12.2合同保管责任第十三条合同签署及生效日期13.1签署日期13.2生效日期第十四条其他约定事项14.1不可抗力条款14.2通知及送达14.3合同解除及终止条件14.4本合同一式两份,双方各执一份,自双方签字(或盖章)之日起生效。第一部分:合同如下:第一条合同双方基本信息1.1物业服务单位1.1.1单位名称:_______1.1.2法定代表人:_______1.1.3联系电话:_______1.1.4住所地址:_______1.2业主委员会或业主代表1.2.1业主委员会名称:_______1.2.2业主代表姓名:_______1.2.3联系电话:_______1.2.4住所地址:_______第二条合同标的及服务范围2.1服务小区名称及地址2.1.1小区名称:_______2.1.2地址:_______2.2服务内容及标准2.2.1常规维修维护2.2.2设备设施保养2.2.3环境卫生保洁2.2.4安全巡查2.2.5绿化养护2.2.6公共区域维修2.2.7应急处理2.3服务期限2.3.1服务期限:自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日第三条服务费用及支付方式3.1服务费用总额3.1.1服务费用总额:_______元3.2费用组成及计算方法3.2.1费用组成:包括人工费、材料费、设备费、管理费等3.2.2计算方法:按实际发生费用结算3.3支付时间及方式3.3.1支付时间:每月_______日支付上月服务费用3.3.2支付方式:银行转账或现金支付第四条服务质量及验收标准4.1服务质量要求4.1.1按照国家及行业标准执行4.1.2服务到位,及时解决业主问题4.2验收程序及标准4.2.1业主或业主委员会对服务进行验收4.2.2验收标准:按照国家及行业标准执行4.3质量问题处理4.3.1质量问题发生后,物业服务单位应及时处理4.3.2处理结果应及时通知业主或业主委员会第五条报修及维修流程5.1报修渠道及联系方式5.1.1报修渠道:电话、短信、现场报修5.1.2联系电话:_______5.2维修流程及时间要求5.2.1维修流程:报修、派单、维修、验收、结算5.2.2维修时间:一般维修不超过_______小时,紧急维修立即处理5.3维修材料及配件供应5.3.1维修材料及配件由物业服务单位负责供应5.3.2供应标准:符合国家及行业标准第六条应急处理及安全保障6.1应急事件处理流程6.1.1应急事件发生后,物业服务单位应立即启动应急预案6.1.2报告业主委员会或业主代表,并采取必要措施6.2安全保障措施6.2.1定期进行安全巡查6.2.2加强设备设施维护保养6.2.3提高员工安全意识6.3应急物资储备6.3.1应急物资储备清单:_______6.3.2应急物资储备地点:_______第八条违约责任8.1业主违约责任8.1.1业主未按时支付服务费用的,应向物业服务单位支付_______的滞纳金。8.1.2业主违反合同约定的其他行为,应承担相应的法律责任。8.2物业服务单位违约责任8.2.1物业服务单位未按合同约定提供服务的,应向业主委员会或业主代表支付_______的违约金。8.2.2物业服务单位违反合同约定的其他行为,应承担相应的法律责任。第九条争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决争议。9.1.2协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决程序9.2.1争议发生后,双方应在_______日内协商解决。9.2.2协商不成的,任何一方均可向对方发出书面通知,要求启动争议解决程序。9.3争议解决机构9.3.1争议解决机构:合同签订地人民法院。第十条合同生效及终止10.1合同生效条件10.1.1双方签字(或盖章)并加盖公章。10.1.2合同签订后_______日内,物业服务单位将合同文本报送业主委员会或业主代表备案。10.2合同终止条件10.2.1合同期限届满。10.2.2双方协商一致解除合同。10.2.3出现合同约定的解除情形。10.3合同解除及终止程序10.3.1双方协商一致解除合同的,应签订解除协议。10.3.2出现合同约定的解除情形,任何一方可书面通知对方解除合同。第十一条合同附件11.1附件一:服务明细表11.1.1详细列明服务内容、标准、费用等信息。11.2附件二:服务质量标准11.2.1列明服务质量标准,包括维修、保养、清洁等。11.3附件三:维修记录表11.3.1记录维修项目、时间、费用等信息。第十二条合同份数及保管12.1合同份数12.1.1合同一式_______份,双方各执_______份。12.2合同保管责任12.2.1物业服务单位负责保管合同原件。12.2.2业主委员会或业主代表负责保管合同副本。第十三条合同签署及生效日期13.1签署日期13.1.1合同签署日期:_______年_______月_______日。13.2生效日期13.2.1合同自签署之日起生效。第十四条其他约定事项14.1不可抗力条款14.1.1不可抗力事件包括自然灾害、政府行为等。14.1.2发生不可抗力事件,双方应相互理解,协商处理。14.2通知及送达14.2.1通知应以书面形式进行。14.2.2通知送达地址:_______14.3合同解除及终止条件14.3.1出现合同约定的解除情形,任何一方可解除合同。14.3.2解除合同后,双方应按照合同约定进行结算。第二部分:第三方介入后的修正第八条违约责任及第三方介入8.1业主违约责任8.1.1业主未按时支付服务费用的,应向物业服务单位支付_______的滞纳金。8.1.2业主违反合同约定的其他行为,应承担相应的法律责任。8.2物业服务单位违约责任8.2.1物业服务单位未按合同约定提供服务的,应向业主委员会或业主代表支付_______的违约金。8.2.2物业服务单位违反合同约定的其他行为,应承担相应的法律责任。8.3第三方介入8.3.1当合同履行过程中需要第三方介入时,应由物业服务单位或业主委员会提出,并经双方同意。8.3.2第三方介入的范围包括但不限于中介方、咨询方、监理方等。第九条第三方介入的具体条款9.1第三方介入的条件9.1.1物业服务单位或业主委员会认为有必要引入第三方进行专业服务。9.1.2第三方的介入需符合国家相关法律法规及行业标准。9.2第三方的选择9.2.1第三方的选择应公开、公平、公正,通过招标、比选等方式确定。9.2.2选择的第三方应具备相应的资质和经验。9.3第三方的职责9.3.1第三方应按照合同约定和双方要求,独立、客观、公正地履行职责。9.3.2第三方应向物业服务单位或业主委员会提供专业意见和解决方案。9.4第三方的权利9.4.1第三方有权要求物业服务单位或业主委员会提供必要的资料和条件。9.4.2第三方有权根据合同约定和实际情况调整服务内容和费用。9.5第三方的义务9.5.1第三方应遵守国家法律法规和行业标准。9.5.2第三方应保守合同内容及相关秘密。第十条第三方责任限额10.1第三方责任限额10.1.1第三方在履行职责过程中因自身原因造成损失的,应承担相应的赔偿责任。10.

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