银行自助设备防盗窃应急预案

银行自助设备防盗窃应急预案TOC\o"1-2"\h\u22557第一章预案总则 4226301.1预案目的 493881.1.1本预案旨在建立一套科学、规范、高效的银行自助设备防盗窃应急预案，保证在发生盗窃事件时，能够迅速、有序地组织应对，最大限度地保障客户资金安全和银行资产安全。 4159761.1.2通过本预案的实施，提高银行员工的安全意识，加强自助设备安全管理，降低盗窃事件的发生概率，为银行客户提供安全、便捷的服务环境。 49541.1.3本预案适用于我国境内各银行分支机构自助设备的防盗窃应急工作。 445131.1.4本预案适用于银行自助设备盗窃事件的预防、预警、应急响应、善后处理等环节。 4199741.1.5本预案依据《中华人民共和国银行法》、《中华人民共和国刑法》、《中华人民共和国突发事件应对法》等相关法律法规制定。 4101011.1.6本预案参照《银行业安全防范技术规范》等行业标准，结合银行自助设备安全管理实际情况制定。 4277771.1.7本预案参考国内外银行自助设备防盗窃应急预案的成功经验，以实际工作需求为出发点，保证预案的实用性和可操作性。 4291261.1.8本预案自发布之日起实施，修订周期为两年。 4193061.1.9在修订周期内，如遇法律法规、行业标准、银行实际情况发生变化，或者本预案在实施过程中发觉不足之处，应及时组织修订。 436081.1.10修订后的预案应经银行安全管理机构审批，并报上级管理部门备案。 429553第二章组织架构与职责 498981.1.11组织架构设立 5248031.1.12组织架构职责 5321211.1.13应急指挥部 5125791.1.14应急办公室 5307991.1.15现场处置组 6166391.1.16安全保卫组 6323251.1.17技术支持组 6272991.1.18信息与协调组 6149501.1.19预案启动 6184901.1.20现场处置 6133941.1.21信息收集与协调 6185581.1.22案件侦破 6304821.1.23预案结束 73259第三章风险评估与防范措施 7326421.1.24风险识别 710521.1.25风险分析 7140631.1.26风险评级 756941.1.27技术防范措施 891931.1.28操作防范措施 8325921.1.29法律防范措施 826431.1.30监测系统 8210741.1.31预警机制 815666第四章自助设备安全检查 8312781.1.32设备外观检查：检查自助设备是否存在明显的破损、变形、锈迹等情况，以及设备上的各类标识是否完好。 8142921.1.33设备功能检查：对自助设备的各项功能进行测试，包括取款、存款、查询、转账等，保证设备功能的正常运行。 963401.1.34设备软件检查：检查自助设备的操作系统、应用程序等软件是否正常运行，是否存在病毒、木马等安全隐患。 93181.1.35设备硬件检查：检查自助设备的硬件设施，如打印机、读卡器、摄像头等是否正常工作，以及设备内部线路是否完好。 9233251.1.36设备安全设施检查：检查自助设备的安全设施，如防撬板、防撬角、防撬杆等是否完好，以及安全门、报警系统等是否正常工作。 9133221.1.37周边环境检查：检查自助设备周边环境是否存在安全隐患，如照明设施是否完好，是否有监控摄像头覆盖等。 9215951.1.38日常检查：银行应安排专业人员对自助设备进行日常巡检，保证设备正常运行。 956471.1.39定期检查：银行应根据实际情况，制定定期检查计划，对自助设备进行全面的检查。 9156611.1.40特殊情况检查：在发生设备故障、外部环境变化等特殊情况时，应立即对自助设备进行检查，以排除安全隐患。 9180701.1.41检查准备：检查前，应准备好相关的检查工具和设备，如螺丝刀、扳手、万用表等。 991571.1.42现场检查：检查人员应按照检查内容逐项进行检查，并对检查情况进行记录。 9324851.1.43问题处理：检查过程中发觉的问题，应立即进行处理，保证设备正常运行。 9145061.1.44检查报告：检查结束后，检查人员应撰写检查报告，详细记录检查情况、问题处理情况以及后续改进措施。 9981.1.45检查反馈：将检查报告提交给上级领导，并根据领导的批示进行整改。 917461.1.46检查归档：将检查报告及相关资料归档保存，以备查阅。 1025766第五章盗窃事件应对 1066411.1.47按照盗窃方式分类 10264111.1.48按照盗窃地点分类 10276161.1.49按照盗窃时间分类 10157471.1.50预防策略 10313621.1.51应急处置策略 10312931.1.52发觉盗窃事件后，现场工作人员应立即采取措施，保护现场，防止证据被破坏。 11126951.1.53现场工作人员应迅速报告上级部门，并按照应急预案进行处置。 1161051.1.54现场工作人员应协助警方进行调查，提供相关证据。 11287591.1.55上级部门应根据事件情况，组织相关部门进行应急处置，保证自助设备正常运行。 11298221.1.56在盗窃事件得到妥善处理后，应对事件进行总结分析，查找不足，完善应急预案。 11288861.1.57对涉及人员开展安全教育培训，提高防范意识，防止类似事件再次发生。 113157第六章警力支援与协调 11182921.1.58警力支援原则 11285901.1.59警力支援措施 1189401.1.60内部协调 1270041.1.61外部协调 12311681.1.62联动处置原则 12196931.1.63联动处置措施 1230732第七章信息报告与传递 13311461.1.64信息报告原则 13228031.1.65信息报告内容 1316621.1.66信息报告流程 13291791.1.67信息传递原则 1341531.1.68信息传递方式 1380801.1.69信息传递流程 14201701.1.70信息保密原则 1459001.1.71信息保密措施 1413156第八章资源保障 14230931.1.72人力资源保障 1483601.1.73物资保障 15208141.1.74财力保障 1521836第九章预案演练与评估 16250081.1.75演练目的 1694351.1.76演练内容 16199721.1.77演练对象 16142031.1.78演练时间 16218761.1.79演练组织 1643161.1.80演练准备 16290131.1.81演练实施 17245191.1.82演练结束 17197251.1.83评估内容 17253071.1.84评估方法 17128691.1.85评估结果 1721625第十章预案修订与完善 17132321.1.86合法性原则 1779361.1.87科学性原则 18294121.1.88适应性原则 18255191.1.89及时性原则 185351.1.90预案评估 18291741.1.91修订提议 18104371.1.92修订草案 18312311.1.93征求意见 18190841.1.94审批发布 18237221.1.95加强预案培训 18270581.1.96完善预案演练 19195491.1.97建立预案评估机制 19192671.1.98强化信息共享 19197921.1.99加强预案宣传 19第一章预案总则1.1预案目的1.1.1本预案旨在建立一套科学、规范、高效的银行自助设备防盗窃应急预案，保证在发生盗窃事件时，能够迅速、有序地组织应对，最大限度地保障客户资金安全和银行资产安全。1.1.2通过本预案的实施，提高银行员工的安全意识，加强自助设备安全管理，降低盗窃事件的发生概率，为银行客户提供安全、便捷的服务环境。第二节预案适用范围1.1.3本预案适用于我国境内各银行分支机构自助设备的防盗窃应急工作。1.1.4本预案适用于银行自助设备盗窃事件的预防、预警、应急响应、善后处理等环节。第三节预案制定依据1.1.5本预案依据《中华人民共和国银行法》、《中华人民共和国刑法》、《中华人民共和国突发事件应对法》等相关法律法规制定。1.1.6本预案参照《银行业安全防范技术规范》等行业标准，结合银行自助设备安全管理实际情况制定。1.1.7本预案参考国内外银行自助设备防盗窃应急预案的成功经验，以实际工作需求为出发点，保证预案的实用性和可操作性。第四节预案修订周期1.1.8本预案自发布之日起实施，修订周期为两年。1.1.9在修订周期内，如遇法律法规、行业标准、银行实际情况发生变化，或者本预案在实施过程中发觉不足之处，应及时组织修订。1.1.10修订后的预案应经银行安全管理机构审批，并报上级管理部门备案。第二章组织架构与职责第一节预案组织架构1.1.11组织架构设立为保证银行自助设备防盗窃应急预案的有效实施，成立以行长为总指挥的应急指挥部，下设应急办公室、现场处置组、安全保卫组、技术支持组、信息与协调组等五个专门小组，具体组织架构如下：（1）应急指挥部：负责全面领导、协调和指挥应急工作。（2）应急办公室：负责组织、协调和监督各小组的应急工作。（3）现场处置组：负责现场处置盗窃事件。（4）安全保卫组：负责保障现场安全、协助公安机关侦破案件。（5）技术支持组：负责提供技术支持，保证自助设备正常运行。（6）信息与协调组：负责收集、整理、传递相关信息，协调内外部资源。1.1.12组织架构职责（1）应急指挥部：负责制定应急预案，指导、协调和监督各小组的工作，保证应急预案的顺利实施。（2）应急办公室：负责组织应急预案的制定、修订和演练，协调各小组之间的工作，保证信息畅通。（3）现场处置组：负责现场处置盗窃事件，包括现场保护、证据收集、人员疏散等。（4）安全保卫组：负责现场安全保卫，预防盗窃事件发生，协助公安机关侦破案件。（5）技术支持组：负责提供技术支持，保证自助设备正常运行，防止设备故障导致盗窃事件。（6）信息与协调组：负责收集、整理、传递相关信息，协调内外部资源，为应急指挥部提供决策依据。第二节各岗位职责1.1.13应急指挥部（1）行长：总指挥，负责全面领导、协调和指挥应急工作。（2）副行长：协助行长工作，具体负责某个小组的应急工作。1.1.14应急办公室（1）主任：负责组织应急预案的制定、修订和演练，协调各小组之间的工作。（2）副主任：协助主任工作，具体负责某个小组的应急工作。1.1.15现场处置组（1）组长：负责现场处置盗窃事件，组织人员疏散、现场保护等。（2）组员：按照组长指令，协助完成现场处置工作。1.1.16安全保卫组（1）组长：负责现场安全保卫，预防盗窃事件发生。（2）组员：按照组长指令，协助完成安全保卫工作。1.1.17技术支持组（1）组长：负责提供技术支持，保证自助设备正常运行。（2）组员：按照组长指令，协助完成技术支持工作。1.1.18信息与协调组（1）组长：负责收集、整理、传递相关信息，协调内外部资源。（2）组员：按照组长指令，协助完成信息收集、整理和传递工作。第三节预案实施流程1.1.19预案启动（1）当发觉自助设备出现异常情况，可能发生盗窃事件时，现场人员应立即报告应急指挥部。（2）应急指挥部接到报告后，迅速启动应急预案，通知相关小组。1.1.20现场处置（1）现场处置组立即赶到现场，进行现场保护、证据收集、人员疏散等工作。（2）安全保卫组对现场进行安全保卫，预防盗窃事件扩大。（3）技术支持组对自助设备进行检查，保证设备正常运行。1.1.21信息收集与协调（1）信息与协调组收集现场情况，及时向应急指挥部报告。（2）应急指挥部根据现场情况，协调内外部资源，为现场处置提供支持。1.1.22案件侦破（1）安全保卫组协助公安机关侦破案件，提供相关证据。（2）应急指挥部密切关注案件进展，为侦破工作提供必要支持。1.1.23预案结束（1）案件侦破后，应急指挥部组织总结评估，提出改进措施。（2）应急办公室对预案实施情况进行总结，修订应急预案。（3）各小组恢复正常工作。第三章风险评估与防范措施第一节风险评估1.1.24风险识别银行自助设备在运营过程中，可能面临的风险主要包括以下几个方面：（1）技术风险：包括设备故障、系统漏洞、网络攻击等可能导致自助设备无法正常运行的风险。（2）操作风险：包括操作失误、违规操作、信息泄露等可能导致客户利益受损的风险。（3）法律风险：包括违反法律法规、合同纠纷、知识产权侵权等可能导致银行承担法律责任的风险。（4）犯罪风险：包括盗窃、抢劫、诈骗等可能导致银行及客户财产损失的风险。1.1.25风险分析（1）技术风险分析：针对设备故障、系统漏洞等风险，分析可能出现的故障原因，如硬件损坏、软件缺陷、病毒攻击等。（2）操作风险分析：针对操作失误、违规操作等风险，分析可能导致的后果，如交易失败、信息泄露、客户投诉等。（3）法律风险分析：针对违反法律法规、合同纠纷等风险，分析可能导致的法律责任，如罚款、赔偿、刑事责任等。（4）犯罪风险分析：针对盗窃、抢劫、诈骗等风险，分析犯罪分子的作案手法、作案时间、作案地点等特征。1.1.26风险评级根据风险发生的可能性、影响程度、可控性等因素，对各类风险进行评级。评级结果分为高风险、中等风险、低风险三个等级。第二节防范措施1.1.27技术防范措施（1）设备维护：定期对自助设备进行保养和维护，保证设备正常运行。（2）系统升级：定期更新系统版本，修复漏洞，提高系统安全性。（3）网络防护：采取防火墙、入侵检测系统等手段，防止网络攻击。1.1.28操作防范措施（1）操作培训：加强员工操作培训，提高操作熟练度和规范性。（2）信息保护：加强客户信息保护，防止信息泄露。（3）监督检查：定期对自助设备操作进行监督检查，发觉问题及时整改。1.1.29法律防范措施（1）法律法规宣传：加强法律法规宣传，提高员工法律意识。（2）合同管理：加强合同管理，防范合同纠纷。（3）知识产权保护：加强知识产权保护，避免侵权风险。第三节监测预警1.1.30监测系统（1）设备监测：实时监测自助设备运行状态，发觉异常及时处理。（2）交易监测：实时监测交易数据，发觉异常交易及时预警。（3）网络监测：实时监测网络攻击行为，发觉异常及时应对。1.1.31预警机制（1）预警指标：设定预警指标，如设备故障率、交易失败率、网络攻击次数等。（2）预警响应：对预警指标进行实时监控，发觉异常情况立即启动预警响应机制。（3）应急预案：根据预警信息，及时启动应急预案，保证自助设备安全运营。第四章自助设备安全检查第一节检查内容银行自助设备的安全检查主要包括以下几个方面：1.1.32设备外观检查：检查自助设备是否存在明显的破损、变形、锈迹等情况，以及设备上的各类标识是否完好。1.1.33设备功能检查：对自助设备的各项功能进行测试，包括取款、存款、查询、转账等，保证设备功能的正常运行。1.1.34设备软件检查：检查自助设备的操作系统、应用程序等软件是否正常运行，是否存在病毒、木马等安全隐患。1.1.35设备硬件检查：检查自助设备的硬件设施，如打印机、读卡器、摄像头等是否正常工作，以及设备内部线路是否完好。1.1.36设备安全设施检查：检查自助设备的安全设施，如防撬板、防撬角、防撬杆等是否完好，以及安全门、报警系统等是否正常工作。1.1.37周边环境检查：检查自助设备周边环境是否存在安全隐患，如照明设施是否完好，是否有监控摄像头覆盖等。第二节检查频率1.1.38日常检查：银行应安排专业人员对自助设备进行日常巡检，保证设备正常运行。1.1.39定期检查：银行应根据实际情况，制定定期检查计划，对自助设备进行全面的检查。1.1.40特殊情况检查：在发生设备故障、外部环境变化等特殊情况时，应立即对自助设备进行检查，以排除安全隐患。第三节检查流程1.1.41检查准备：检查前，应准备好相关的检查工具和设备，如螺丝刀、扳手、万用表等。1.1.42现场检查：检查人员应按照检查内容逐项进行检查，并对检查情况进行记录。1.1.43问题处理：检查过程中发觉的问题，应立即进行处理，保证设备正常运行。1.1.44检查报告：检查结束后，检查人员应撰写检查报告，详细记录检查情况、问题处理情况以及后续改进措施。1.1.45检查反馈：将检查报告提交给上级领导，并根据领导的批示进行整改。1.1.46检查归档：将检查报告及相关资料归档保存，以备查阅。第五章盗窃事件应对第一节盗窃事件分类1.1.47按照盗窃方式分类（1）技术开锁盗窃：犯罪分子利用技术手段，如撬锁、解码等，非法打开自助设备，窃取现金。（2）暴力破坏盗窃：犯罪分子采用暴力手段，如砸毁、拆卸等，破坏自助设备，窃取现金。（3）网络攻击盗窃：犯罪分子通过网络攻击，如黑客攻击、木马病毒等，窃取自助设备内的资金。（4）其他盗窃方式：如利用自助设备故障、操作失误等机会进行盗窃。1.1.48按照盗窃地点分类（1）自助设备内部盗窃：犯罪分子在自助设备内部实施盗窃。（2）自助设备外部盗窃：犯罪分子在自助设备周边实施盗窃。1.1.49按照盗窃时间分类（1）白天盗窃：犯罪分子在白天时段实施盗窃。（2）夜间盗窃：犯罪分子在夜间时段实施盗窃。第二节应对策略1.1.50预防策略（1）完善自助设备安全设施：提高自助设备的安全功能，如增加防盗装置、加强设备监控等。（2）强化安全宣传教育：加强员工和客户的安全意识，提高防范能力。（3）加强自助设备巡查：定期对自助设备进行巡查，发觉异常情况及时处理。（4）建立健全应急预案：针对各类盗窃事件，制定相应的应急预案。1.1.51应急处置策略（1）启动应急预案：一旦发生盗窃事件，立即启动应急预案，按照预案流程进行处置。（2）人员分工：明确各岗位人员职责，保证处置工作有序进行。（3）现场保护：对盗窃现场进行保护，防止证据被破坏。（4）报警求助：及时报警，请求警方支援。（5）通讯联络：保持与上级部门、公安机关等通讯畅通，及时报告事件进展。第三节紧急处置1.1.52发觉盗窃事件后，现场工作人员应立即采取措施，保护现场，防止证据被破坏。1.1.53现场工作人员应迅速报告上级部门，并按照应急预案进行处置。1.1.54现场工作人员应协助警方进行调查，提供相关证据。1.1.55上级部门应根据事件情况，组织相关部门进行应急处置，保证自助设备正常运行。1.1.56在盗窃事件得到妥善处理后，应对事件进行总结分析，查找不足，完善应急预案。1.1.57对涉及人员开展安全教育培训，提高防范意识，防止类似事件再次发生。第六章警力支援与协调第一节警力支援1.1.58警力支援原则为保证银行自助设备安全，当发生盗窃事件时，应迅速启动警力支援机制。警力支援原则包括：（1）快速反应：接到盗窃报警后，立即启动应急预案，组织警力支援。（2）优先保障：在警力有限的情况下，优先保障重要自助设备的警力支援。（3）合理分布：根据各网点自助设备的分布情况，合理分配警力资源。1.1.59警力支援措施（1）增加现场警力：在发生盗窃事件的自助设备周边，迅速增加警力，对现场进行严密监控。（2）加强巡逻：对银行自助设备周边区域进行高频次、高密度的巡逻，提高见警率。（3）设立临时检查点：在关键路口、通道等位置设立临时检查点，对过往可疑人员进行盘查。第二节协调沟通1.1.60内部协调（1）事发时，银行安全管理部门应迅速与网点负责人、保安人员取得联系，了解现场情况。（2）银行安全管理部门应与当地公安部门建立常态化的沟通协调机制，保证信息畅通。（3）银行各相关部门应加强协作，共同应对盗窃事件。1.1.61外部协调（1）银行安全管理部门应与当地公安、消防等相关部门建立良好的沟通关系，便于在紧急情况下请求支援。（2）银行安全管理部门应与周边企事业单位、社区建立联系，共同开展安全防范工作。（3）银行安全管理部门应与新闻媒体建立合作关系，保证在发生盗窃事件时，能及时发布权威信息。第三节联动处置1.1.62联动处置原则（1）高效协同：各相关部门应迅速响应，协同作战，共同应对盗窃事件。（2）依法处置：在处置过程中，严格遵守法律法规，保证执法行为合法、合规。（3）及时反馈：在处置过程中，及时向上级领导和相关部门反馈情况，保证信息畅通。1.1.63联动处置措施（1）启动应急预案：发生盗窃事件时，立即启动应急预案，组织各相关部门共同应对。（2）分工协作：明确各相关部门职责，保证各项工作有序进行。（3）联合侦查：与公安部门共同开展侦查工作，尽快锁定犯罪嫌疑人的身份。（4）信息共享：在处置过程中，各相关部门应及时共享信息，保证掌握全面、准确的情报。（5）善后处理：盗窃事件处置结束后，及时总结经验教训，完善应急预案，提高应对能力。第七章信息报告与传递第一节信息报告1.1.64信息报告原则银行自助设备防盗窃应急预案中，信息报告应遵循及时、准确、完整的原则。一旦发觉自助设备发生盗窃事件，相关责任人应立即启动信息报告程序。1.1.65信息报告内容（1）报告时间：记录发觉盗窃事件的具体时间。（2）报告地点：详细描述发生盗窃的自助设备位置。（3）报告人：报告人的姓名、联系方式等基本信息。（4）盗窃事件基本情况：包括盗窃方式、被盗物品、损失金额等。（5）现场处理情况：已采取的应急措施、现场保护措施等。1.1.66信息报告流程（1）自助设备负责人或现场工作人员发觉盗窃事件后，应立即向部门负责人报告。（2）部门负责人接到报告后，应在10分钟内向上级领导报告，并启动应急预案。（3）上级领导接到报告后，应在30分钟内向总行安全保卫部门报告。（4）总行安全保卫部门接到报告后，应立即向行领导报告，并根据需要向相关部门通报。第二节信息传递1.1.67信息传递原则信息传递应遵循迅速、准确、保密的原则，保证各相关部门及时了解盗窃事件的情况，共同应对。1.1.68信息传递方式（1）口头传递：在紧急情况下，可采取口头传递方式，迅速传达信息。（2）书面传递：通过文件、报告、邮件等形式，详细记录盗窃事件情况，传递给相关部门。（3）电话传递：通过电话沟通，及时传达重要信息。1.1.69信息传递流程（1）自助设备负责人或现场工作人员将盗窃事件信息传递给部门负责人。（2）部门负责人将信息传递给上级领导。（3）上级领导将信息传递给总行安全保卫部门。（4）总行安全保卫部门将信息传递给行领导及相关部门。第三节信息保密1.1.70信息保密原则为保证银行自助设备防盗窃应急预案的顺利实施，信息保密应遵循以下原则：（1）保密范围：明确界定保密信息的范围，包括盗窃事件的具体情况、预案内容等。（2）保密对象：对涉及保密信息的人员进行明确界定，包括银行内部员工、外部合作单位等。（3）保密措施：采取有效措施，保证保密信息不被泄露。1.1.71信息保密措施（1）建立保密制度：制定完善的保密制度，明保证密责任、保密措施等。（2）加强信息安全管理：对涉及保密信息的设备、网络等进行安全防护，防止信息泄露。（3）严格人员管理：对涉及保密信息的人员进行保密培训，加强保密意识，签订保密协议。（4）加强信息传递管理：对涉及保密信息的传递渠道进行严格审查，保证信息安全。第八章资源保障1.1.72人力资源保障为保证银行自助设备防盗窃应急预案的有效实施，以下人力资源保障措施应予以严格执行：（1）培训与教育：银行应定期组织员工进行防盗窃应急预案的培训，提高员工的防范意识和应对能力。培训内容应包括应急预案的制定、实施流程、操作技巧等。（2）人员配置：银行应合理配置自助设备管理人员、保卫人员及技术人员，保证在紧急情况下，各岗位人员能够迅速响应，协同作战。（3）职责明确：明确各岗位人员在防盗窃应急预案中的职责，保证在紧急情况下，各部门、各岗位能够各司其职，高效协作。（4）应急演练：定期组织应急演练，提高员工的实战能力，保证在真实情况下能够迅速、有序地开展防盗窃应急工作。1.1.73物资保障为保证银行自助设备防盗窃应急预案的顺利实施，以下物资保障措施应予以严格执行：（1）技术设备：配备先进的安全监控设备，如高清摄像头、报警系统等，以提高自助设备的监控能力。（2）通讯工具：为应急人员配备可靠的通讯工具，保证在紧急情况下，能够迅速传达信息，协调各方力量。（3）防护装备：为保卫人员配备必要的防护装备，如防弹衣、防割手套等，以提高应对突发情况的能力。（4）应急物资：储备必要的应急物资，如照明设备、警戒线、急救包等，以备不时之需。1.1.74财力保障为保证银行自助设备防盗窃应急预案的实施，以下财力保障措施应予以严格执行：（1）预算安排：银行应在年度预算中合理安排防盗窃应急预案的经费，保证预案的实施不受财力制约。（2）资金拨付：根据应急预案的实施需求，及时拨付所需资金，保证各项措施得以落实。（3）资金监管：加强对应急预案资金的监管，保证资金使用的合规性、安全性和有效性。（4）资金补充：在实施过程中，如遇特殊情况导致资金不足，应及时向上级报告，申请资金补充，保证预案的顺利实施。第九章预案演练与评估第一节演练计划1.1.75演练目的为保证银行自助设备防盗窃应急预案的有效实施，提高应对突发事件的能力，特制定本演练计划。演练旨在检验预案的合理性、有效性及各部门的协同配合能力，提高员工的安全意识和应急处置水平。1.1.76演练内容（1）模拟自助设备发生盗窃事件；（2）检验预案启动、报警、现场处置、信息上报等环节；（3）检验各部门之间的沟通协调和应急响应能力；（4）检验预案中的各项措施是否可行、有效。1.1.77演练对象（1）银行自助设备管理部门；（2）安全保卫部门；（3）运营管理部门；（4）信息科技部门；（5）各营业网点。1.1.78演练时间每年至少组织一次，具体时间根据实际情况安排。1.1.79演练组织（1）成立演练指挥部，负责演练的总体协调和指挥；（2）各参演部门设立相应的演练小组，负责本部门的演练工作；（3）指定专人负责演练记录和评估。第二节演练实施1.1.80演练准备（1）制定详细的演练方案，明确演练流程、角色分配、时间节点等；（2）召开演练动员会，传达演练要求，提高参演人员认识；（3）对参演人员进行培训，保证熟悉预案内容和演