《仓储商务管理》课件2

仓储商务管理随着电商时代的到来,企业仓储管理显得越加重要。通过有效的仓储管理,企业可以提高库存周转率,降低运营成本,增强供应链效率,满足客户需求。本课程将探讨仓储管理的核心概念和关键实践。by课程大纲1总体概况本课程将全面介绍仓储管理的基础知识和实践应用,帮助学生深入了解现代仓储管理的关键内容。2主要内容包括仓储管理概述、仓储设施管理、仓储作业管理、仓储成本管理以及信息技术在仓储中的应用等。3学习目标通过本课程的学习,学生能够掌握仓储管理的基本理论和实践技能,为未来从事相关工作做好准备。4教学方式课堂讲授、案例分析、小组讨论等结合,力求理论与实践相结合。仓储管理概述仓储管理是企业物流活动的核心环节,涉及仓库设施建设、存货管理、作业流程控制等多个方面。掌握仓储管理的基本理论和实践,对于提高企业综合竞争力至关重要。仓储管理的内涵全面管控仓储管理涉及采购、生产、销售及物流各环节,需要全面管控库存、配送、人员、设备等各项要素,确保仓储活动有序高效运转。系统化管理仓储管理需要建立完善的作业流程和信息系统,包括货物收发、储存、拣配等各个环节的标准化管理,实现全流程的信息化和自动化。成本控制仓储管理的重要目标是通过优化仓储设施、提高作业效率等措施,有效控制仓储成本,提高企业的整体经营效益。仓储管理的目标提高仓储效率通过优化仓储流程和资源配置,最大限度提高仓储作业的速度和准确性。降低仓储成本合理控制仓储费用,如人力、设备、能源等成本,提高整体经营效益。确保货物安全建立完善的仓储安全机制,最大限度降低货物损坏、丢失和被盗的风险。提升客户满意度通过快速响应客户需求和提供优质仓储服务,增强客户对企业的信任和忠诚度。仓储管理的核心要素仓储设施仓库建筑、布局设计和设备是仓储管理的重要基础。优化仓库设计可以提高作业效率。库存控制科学合理的库存管理是保证供应链稳定的关键。合理储备和动态分析可以最大限度满足客户需求。物流配送高效的装卸、拣货和运输配送是仓储管理的重要环节。优化配送路线和运输模式可以降低成本。信息管理信息技术的应用可以实现全程可视化管控和数据分析,提高仓储管理的智能化水平。仓储设施管理仓储设施管理涉及仓库的分类和功能、选址和规划、布局设计、设备选择以及安全管理等关键内容。通过对仓储设施的有效管理，可以提高仓储作业的效率和成本控制。仓库的分类和功能仓库分类仓库可按存储货物、使用性质、管理方式等进行分类,如普通仓库、冷藏仓库、保税仓库、专业仓库等。不同类型的仓库具有不同的功能和特点。仓库功能仓库的主要功能包括临时存储、分拣配送、加工处理、维修保养、信息管理等。现代仓库要兼顾多种功能,实现全面集成。仓储服务专业仓储公司提供包括仓储、配送、加值服务等在内的综合性服务,满足客户多样化的需求。仓库选址和规划地理位置选择接近主要客户或运输枢纽的地理位置,便于货物快速配送。基础设施考虑所需的道路交通、供电、供水等基础设施是否完善。建筑规划合理规划仓库的面积、高度、布局,满足各类货物存储需求。环境因素选择远离噪音、污染源等有利于货物保管的环境条件。仓库布局设计1动线优化合理规划货物的流动路径，减少不必要的搬运环节。2区域划分根据货物性质和操作特点，将仓库划分为合理的功能区域。3空间利用充分利用仓库的三维空间，提高存储密度和作业效率。4安全防控设置合理的安全出口和管控措施，确保仓储作业的安全性。仓库布局设计是仓储管理的核心工作之一。合理的仓库布局可以提高仓储运营效率、降低运营成本、保障作业安全。关键包括优化货物流动动线、合理划分功能区域、高效利用仓库空间、以及建立完善的安全防控体系。仓库设备选择提高效率合理选择仓库设备可以大幅提高作业效率,如采用自动化拣选机器人可以减少人工操作,提高拣选速度。增强安全性安全可靠的仓库设备能最大程度降低操作风险,如配备防火及报警系统来保护货物及人员安全。减少成本支出选用节能环保的设备能够有效控制长期运营成本,如采用LED照明可以降低电费开支。提升形象现代化的仓库设备能增强企业形象,展现专业水平,吸引更多客户。仓库安全管理消防管理确保仓库配备足够的消防设备和灭火器材,建立完善的应急预案,定期开展消防演练,以最大限度地减少火灾发生和损失。安全检查定期对仓库进行全面安全检查,检查电路、货架、通道等是否存在安全隐患,及时进行整改和维护。监控系统建立完善的监控系统,实时监控仓库内部情况,对可疑行为和事故及时预警和处置。门禁管理建立健全的人员进出管理制度,合理控制仓库出入口,防止非法人员进入,保护仓库财产安全。仓储作业管理仓储作业管理是仓储管理的核心,包括货物收发、存储、拣配等一系列作业流程。这一章节将深入探讨仓储作业管理的各个环节,帮助企业提高作业效率,降低成本,满足客户需求。货物收发管理1收货管理严格检查所收货物的数量、型号和质量,及时发现并处理问题。2出库管理根据客户订单及时准备并配送货物,确保货物准确无误地送达。3仓储盘点定期进行仓储盘点,核实库存数量和状态,保持物品流向清晰可控。4作业记录详细记录货物收发的时间、数量、位置等信息,为后续决策提供依据。货架存储管理货物分类根据货物的特性、用途、周转速度等，将其有效地分类并存放在不同的货架上。动静平衡将常用货物存放于靠近出入口的货架位置，以提高作业效率。货架布局通过合理规划货架布局，既要确保安全作业，又要提高空间利用率。先进先出采用有效的先进先出存储策略，确保货物的新鲜度和销售顺序。拣货配送管理拣货作业根据客户订单快速有效地从货架上挑选商品的过程。需要合理规划拣货路线，提高拣货效率。配送管理将拣选的商品准时、安全地送达客户手中。需要制定合理的配送路线和方式，降低配送成本。信息技术应用利用条码、RFID等技术实现拣货和配送的自动化，提高作业效率和准确性。包装装卸管理优化包装通过标准化包装设计,提高装卸效率,减少损坏和浪费。安全操作对装卸人员进行专业培训,确保装卸过程安全有序。自动化装卸采用自动化设备,如叉车、升降机等,提高装卸速度和精准度。协同配合仓储、运输、装卸等部门密切配合,优化整体作业流程。仓储作业流程控制1接收与验收货物进入仓库时进行数量和质量检查，确保无误后录入系统。2货物存储根据货品特性合理安排储存位置，保证仓储安全和高效管理。3订单拣选根据客户订单迅速准确地从货架上选取商品，并进行包装。4发货配送严格检查发货单，确保货物无误后安排运输、装卸等配送工作。仓储成本管理有效控制和管理仓储成本是提高企业盈利能力的关键。本章将深入探讨仓储成本的构成、核算方法以及控制措施，并介绍绩效评估的相关内容。仓储成本构成直接成本包括人工、能源、设备折旧等与仓储作业直接相关的各项费用。这些成本是影响仓储经营效益的关键因素。间接成本包括管理费、办公费、保险费等与仓储运营管理相关的费用。这些支出也是仓储总成本的重要组成部分。固定成本指仓储场地租金、设备折旧等随时间而固定不变的成本。这些成本对仓储经营的影响较大。仓储成本核算方法1全部成本法包括所有仓储运营中产生的直接和间接成本，全面反映总体成本情况。2项目成本法针对不同业务活动或成本项目进行单独核算，有利于成本管控。3标准成本法事先确立合理的成本标准，与实际成本对比分析差异,有利于预算管理。4ABC成本法以活动为导向的成本管理方法,更准确地分摊间接成本。仓储成本控制措施精细化成本核算对仓储的各个环节进行细致的成本分析,准确了解各项成本的构成和变动情况,为精准管控提供依据。动态调整预算根据市场环境变化和企业实际运营情况,及时动态调整仓储预算,提高预算的准确性和可执行性。采用先进技术利用信息化手段提高仓储作业效率,如自动化设备、智能管理系统等,降低人工成本和损耗。优化作业流程通过精益生产理念优化仓储各环节的作业流程,减少冗余环节和作业时间,提升整体运作效率。仓储绩效评估仓储绩效的评估是确保仓储管理系统持续优化的关键。通过全面衡量各项关键绩效指标，我们可以及时发现问题并采取纠正措施。效率指标准确性指标成本指标客户服务指标货物周转率拣货准确率每单位储存成本交货及时率人工生产率库存准确率每单位作业成本订单满足率设备利用率损耗率单位面积效率客户投诉率定期分析这些关键指标,结合业务目标,可为仓储管理提供有价值的决策依据,持续提升运营绩效。信息技术在仓储中的应用信息技术的广泛应用为仓储管理带来了革命性的变革。从仓储信息管理系统到自动化仓储技术，再到基于大数据的智能仓储,这些技术大幅提高了仓储效率和灵活性,为企业创造了更大的价值。仓储信息管理系统数据集中管理通过建立统一的仓储信息管理系统,实现仓储数据的集中存储和管理。作业自动化系统自动化实现各种仓储作业,如收发、存储、拣货等,提高作业效率。数据分析决策依托大数据分析,系统可提供仓储绩效评估、成本分析等,支持管理决策。自动化仓储技术自动化存储设备使用自动化存储设备如机器人和AGV,可以提高仓库作业效率,减少人工劳动强度。这些设备可自动完成货物的搬运、放置及拣选等任务。自动化拣选系统采用自动化拣选系统,可以实现智能化拣货,提高拣选准确性和效率。系统通过电子标签或二维码识别货物信息,指引工人快速准确地完成拣选。自动化立体仓库利用立体货架和自动化设备,可以大幅提高仓库的存储密度和作业效率。自动化立体仓库能实现无人操作,降低人力成本和提升作业安全性。智能仓储管理自动化仓储利用机器人和智能设备实现仓储作业的自动化,提高效率和精度。数据分析利用大数据和人工智能技术对仓储数据进行实时分析,优化决策和流程。物联网应用物联网技术可实现仓储设备和货物的实时监控,提高可视化管理水平。大数据在仓储中的应用数据收集通过物联网技术和RFID标签,实时收集仓储环境、库存、货物流向等海量数据,为仓储决策提供依据。智能分析利用大数据分析算法,深入挖